[Topic unique] Les suites des hôtels Disney, Castle Club et Empire State Club

Disney's HeaveN a écrit:

Quand je réserve via internet.
Mail immédiat et confirmation avec tous les documents dans les deux jours max, ça peut aller plus vite (tout dépend du nombre de dossiers à traiter).

Pour le service suite, uniquement confirmation dans les deux jours max mais ça peut également aller plus vite.

ah d'accord je ne savais pas qu'il y avait une différence entre la réservation habituelle et celle pour le service suite, j'avoue c'est la première fois   

alors j'attendrai deux jours et puis j'enverrai un petit mail ou bien j'appellerai

Merciiiii beaucoup pour ces précisions

Je me suis mal exprimé ...
Par internet, tu as un mail immédiat et la confirmation plus tard (en général 1 à 2 jours).

Par téléphone (suite ou standard) pas de mail immédiat et confirmation après 1 ou 2 jours.

Il arrive également qu'ils fassent une faute à ton adresse mail ... si tu n'as rien après 2 ou 3 jours, tu les rapelles avec le numéro de réservation qu'ils t'on normalement communiqué par téléphone.

chae a écrit:

Re bonjour tout le monde, ça y est j'ai réservé mon séjour pour septembre au Castle Club mais je n'ai pas encore reçu de mail de confirmation... il faut longtemps normalement?

Je précise qu'il m'arrive souvent des mésaventures lorsque j'achète ou que je réserve des choses    

Bon futur séjour au CC tu verra c'est juste    

celine.nîmes a écrit:

chae a écrit:

Re bonjour tout le monde, ça y est j'ai réservé mon séjour pour septembre au Castle Club mais je n'ai pas encore reçu de mail de confirmation... il faut longtemps normalement?

Je précise qu'il m'arrive souvent des mésaventures lorsque j'achète ou que je réserve des choses    

Bon futur séjour au CC tu verra c'est juste    

Merciiiii beaucoup!!!!! j'ai encore beaucoup de temps à attendre (septembre) mais j'ai vraiment hâte d'y être!
En plus on a décidé de prendre une nuit en plus au kyriad le dernier soir pour profiter jusqu'à la fin des parcs et de castle club :-D

Merci Disney's HeaveN pour les précisions!   

J'ai encore une question, sur ma confirmation (que j'ai fini par recevoir lol) il est noté: "Petit-Déjeuner avec accueil des Personnages Disney à l'entrée des restaurants pour 2 adultes", pourquoi ils notent "à l'entrée des restaurants"?

Il s'agit de la rotonde du Disneyland Hotel.
Le petit déjeuner se prend dans un des deux restaurants de l'hôtel quand tu es en chambre standard (soit Les inventions, soit le California Grill).
Les personnages sont près de la cheminée dans cette rotonde.
C'est probablement le message standard envoyé à tous.
Il est bien évident qu'en logeant au Castle Club, le petit-déjeuner se déroule au lounge.

Disney's HeaveN a écrit:

Il s'agit de la rotonde du Disneyland Hotel.
Le petit déjeuner se prend dans un des deux restaurants de l'hôtel quand tu es en chambre standard (soit Les inventions, soit le California Grill).
Les personnages sont près de la cheminée dans cette rotonde.
C'est probablement le message standard envoyé à tous.
Il est bien évident qu'en logeant au Castle Club, le petit-déjeuner se déroule au lounge.

Ah ok je comprends mieux. J'ai bien demandé confirmation au service réservation et mon petit déjeuner se passera bien au lounge ouf! Parfois je sais que je connais la réponse mais dans le doute je préfère toujours demander confirmation   

Merci beaucoup!

Bonjour a tous

dites j'ai une question
je continu de voir toutes les eventualites qui s'offre nous pour notre sejour en septembre et je voulais savoir

si je prend une chambre standard le sejour est gratuit pour les -7 ans donc mes filles ne payerai pas

mais si je decide de reserver directement en castle club est que les fille paye leur sejour ou c'est aussi gratuit pour elle ?


merci pour vos reponse

Normalement tu dois payer car pas de promo à la réservation pour le CC et l'ESC ...

ah ok Disney'heaven

il vaut donc nettemetn mieux prendre le sejour en standard et pyer le surplus en demandant upgrade une fois sur place alors surtout en basse saison ?

Effectivement, dans ce cas, s'il reste de la place (ce qui doit être de plus en plus souvent le cas) tu ne paieras que la différence de prix (selon la grille tarifaire) entre les deux types de chambre.

Disney's Heaven, tu désertes l'ESC ?

Déserter est un bien grand mot ...
J'y ai passé 6 nuits du 18 au 25 décembre ...
Je vais peut-être y aller dans 2 semaines (A voir conditions d'upgrade sur place ...)

Mais il est vrai qu'habituellement je réserve en janvier pour juillet ou août ... mais les prix deviennent déments alors je n'ai pas pu me résoudre à réserver cette année.  Le souvenir de l'été dernier sans aucune animation n'y est sans doute pas étranger ... on verra dans quelques semaines ce que je fais ...

ah ok
et a ton avi disney' heaven il veut mieux attendre la vente privee de avril sur le site vente-privee vu que en general il en font une ou attendre celle de aout fait directement par disney ?

ça, c'est vraiment la question à 1 million ...
On ne peut savoir à l'avance ce qui va se passer.
Personnellement, lorsqu'il y a une offre, je l'évalue et je me dis, "à ce prix là, je réserve" ou "pas encore, c'est toujours trop cher ..." mais j'ai toujours un plan B.
Et le prix convanable est différent pour chaque personne.

oui si seulement on pouvait predire le futur lol

a partir de comben de reduction en pourcentage tu estime ke c deja pas mal ?


car par exemple al sur disney pour les resa jusqu'au 26 mars c -50% et une ami a resa pour septmebre la semaine derniere et elle a eut 35%

donc je me dis en basse saison sic pas complet surtout mi septembre apres la rentree
ya de forte chance ki fassela meme offre a -50% mais bon on n'est jamais sur comme tu dis

Je regarde surtout mon budget, et si OK avec les bonnes dates, je réserve.

ah ok disney'heaven bon je vias deja voir ena virl si ya une vente privee sinon j'mproviseai lol

Bonjour, j'aimerais poser une question (j'espere ne pas m'etre trompé de topic)
J'ai réservé une nuit au NY grace a la vente privé du site Disneyland qu'il y actuellement. Or j'aimerais effectuer un surclassement en chambre standard a l'ESC, j'ai appelé la centrale reservation et on ma dit qu'avec l'offre spéciale dont je beneficiais, il m'etait impossible d'etre surclassé. Je ne comprends absolument pas pourquoi on me refuserait un surclassement (moyennant finance bien sur) simplement parce que j'ai bénéficié d'une vente flash ?

Visual tu pourras effectuer ce surclassement une fois sur place et ça serait même plus avantageux je pense.

Si tu fais comme ça l'upgrade devrait te coûter entre 116 euros et 223 euros selon tes dates.

D'accord merci, j'espere seulement qu'il restera de la place d'ici la. Je pars du 7 au 8 mars prochain !

Ok donc tu devrais en avoir pour 125 euros. J'espère pour toi qu'il y en aura encore.

Je croise les doigts, merci beaucoup pour ces informations !

Visual a écrit:

Bonjour, j'aimerais poser une question (j'espere ne pas m'etre trompé de topic)
J'ai réservé une nuit au NY grace a la vente privé du site Disneyland qu'il y actuellement. Or j'aimerais effectuer un surclassement en chambre standard a l'ESC, j'ai appelé la centrale reservation et on ma dit qu'avec l'offre spéciale dont je beneficiais, il m'etait impossible d'etre surclassé. Je ne comprends absolument pas pourquoi on me refuserait un surclassement (moyennant finance bien sur) simplement parce que j'ai bénéficié d'une vente flash ?

Je ne comprends pas pourquoi ils te refusent ce changement si tu es prête à payer la différence ?  
Par contre, sache qu'en changeant ta réservation à l'avance comme cela, tu perds tout le bénéfice de la vente privée car tu dois payer l'ESC "plein pot". Par contre si tu arrive à faire l'upgrade sur place, comme te l'a dit Nanou ça devient très avantageux car les prix sur place sont moins chers. Par contre c'est sous réserve de disponibilité, donc évidemment c'est le risque...

Oui je viens de comprendre qu'il vaut mieux le faire sur place.
Bah la personne au téléphone m'a fait comprendre qu'avec une vente privée ça ne valait pas le coup, c'était surement ça qu'elle voulait dire, que j'allais devoir payer pleins pot..
Je verrais pour le faire sur place en arrivant du coup, en arrivant assez tot et vu la période ça devrait le faire

De retour de notre séjour en ESC , c'était juste formidable !!!
Nous avons été surclassés dans la suite 7200 , un vrai rêve éveillé !
Merci à Jenny pour son accueil si agréable et à toute l'équipe pour avoir rendu notre séjour encore plus magique  

Photos ici :
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