[Topic unique] Les suites des hôtels Disney, Castle Club et Empire State Club

2 de chaque....

oki! merci! 

pimpom1971 a écrit:

Joshke, petit plus..si tu peux , fais ta résa directement chez Disney ( tu appeles le numero Belge de Disneylandparis et  du demandes le departement suites).
Ayant plusieurs fois séjourné chez eux, j'ai pu constater que la résa était mieux traité et suivie lors de mes reservations en direct..

Ben je ne sais pas; je passe par Jetair pour ma réservation ,c'est plus facile et puis j'ai tjs un interlocuteur au cas où.
En plus je suis vachement moins cher que sur le site de DLP  

Par contre , admettons que je réserve en Standard et que je décide d'upgrader en CC un mois avant mon départ , je repasse par mon opérateur ou je sonne direct au DLH ? 

Joshke, tu pourrais me donner tes prix par MP? Je suis fort étonné car les chambres CC et suites ne bénéficient d'aucun discount et chaque fois que j'ai réservé je n'avais pas de meilleur prix chez Jetair ou thomas Cook , que du contraire.

Pour ce qui est d'avoir un interlocuteur, saches qu'une résa CC n'est pas possible via le WEB, tu dois obligatoirement passer par le departement suites . J'ai chaque fois eu un tres bon suivi et contact avec eux...surtout pour rajouter des petites attentions ( quelles soient payantes ou pas ) .

Pour ce qui est de l'upgrade, faudrai voir avec les spécialistes du forum, mais de tete si tu fais un upgrade quand tu arrives le jour meme , il me semble que tu n'as pas droit à toutes les prestations CC.

Dernier point, lorsque tu reserves en direct au CC, c'est le seul endroit ou ils gardent trace et historique de tes visites ( numéro de client ) ce qui n'est pas le cas des autres hotels..ou a chaque nouvelle reservations , c'est un nouveau numéro de client qui t'es attribué.

Tu comptes y aller quand ?

Pour nous , cela sera le week end du 11 novembre ( 3J/2N) , 5eme sejour au CC

pour info, quand tu "up grade" tu bénéficies exactement de la même chose que le CC propose. Le seul risque est qu'il n'y ait plus de chambres dispo quand tu arrives.
Pour ce qui est du N° de réservation, à toi de le donner quand tu reserves par tel (je l'ai fait pour le DLH d'ou tracabilité de ta fidélité en cas de soucis).

@maripe.. ta fidélité / tracabilité n'est assurée qu'au CC /DLH.. dans les autres hotels, ils n'en tienent pas compte et ne gardent pas un "fichier clientèle" ..Cela m'a été confirmé la dernière fois au CC.

oui c'est ce que je disais, au DLH et au CC. 

pimpom1971 a écrit:

Joshke, tu pourrais me donner tes prix par MP?  Je suis fort étonné car les chambres CC et suites ne bénéficient d'aucun discount et chaque fois que j'ai réservé je n'avais pas de meilleur prix chez Jetair ou thomas Cook , que du contraire.

Pour ce qui est d'avoir un interlocuteur, saches qu'une résa CC n'est pas possible via le WEB, tu dois obligatoirement passer par le departement suites . J'ai chaque fois eu un tres bon suivi et contact avec eux...surtout pour rajouter des petites  attentions ( quelles soient payantes ou pas ) .

Pour ce qui est de l'upgrade, faudrai voir avec les spécialistes du forum, mais de tete si tu fais un upgrade quand tu arrives le jour meme , il me semble que tu n'as pas droit à toutes les prestations CC.

Dernier point, lorsque tu reserves en direct au CC, c'est le seul endroit ou ils gardent trace et historique de tes visites ( numéro de client ) ce qui n'est pas le cas des autres hotels..ou a chaque nouvelle reservations , c'est un nouveau numéro de client qui t'es attribué.

Tu comptes y aller quand ?

Pour nous , cela sera le week end du 11 novembre ( 3J/2N) , 5eme sejour au CC

Pour nous c'est en Mars : 03 et 04 donc une seule nuit.
Mais là où je ne vois pas bien l’intérêt de passer direct par le service CC, je passe par Jetair mais pas par le net( d'ailleurs c'est mal foutu ce système qui enpèche d'avoir un tarif CC), je vais en agence c'est quand même plus sympa; et eux s'occupent de tout. Je contacterai certainement le département suites une semaine avant mon arrivée pour quelques extras mais c'est tout  

Pour les tarifs (sauf si c'est tabou dites le moi je supprime)  :

790 € en standard
1332 € en CC vue "normale"
1444 € en CC vue parc   

pimpom1971 a écrit:

Pour ce qui est de l'upgrade, faudrai voir avec les spécialistes du forum, mais de tete si tu fais un upgrade quand tu arrives le jour meme , il me semble que tu n'as pas droit à toutes les prestations CC.

L'unique chose que tu risques en voulant faire un upgrade sur place, c'est de ne pas pouvoir faire l'upgrade si il n'y a plus de places de disponible.

joshke a écrit:

Ben je ne sais pas; je passe par Jetair pour ma réservation ,c'est plus facile et puis j'ai tjs un interlocuteur au cas où.
En plus je suis vachement moins cher que sur le site de DLP

joshke a écrit:

Pour les tarifs (sauf si c'est tabou dites le moi je supprime) :

790 € en standard
1332 € en CC vue "normale"
1444 € en CC vue parc

J'ai les mêmes prix en direct, donc cela me rassure car tu disais avoir des prix moins cher via Jetair.

Alors la ou tu ne vois pas l'interet de passer en direct par le CC pour la réservation , dans notre cas , la seule fois ou j'ai réservé via une agence ..j'ai eu le ressenti d'avoir été moins bien traité ( travail baclé à l'agence, pas de suivi au CC de mes demandes faites à l'agence , etc ).
Depuis nous traitons en direct , à chaque fois la personne qui a géré mes résa a été d'une gentillesse peu commune, j'ai eu droit a un super suivi de mes demandes et a un service bien au dessus de celui dans l'agence.

Après cela reste notre ressenti, et vu que depuis je reserve en direct , je suis super bien servi , ben je ne passe plus par agence .

Attention je ne dis pas que ma méthode est meilleure qu'une autre ..
mais concernant les prix , c'est vrai que c'est identique et c'est maintenant que je m'en rends compte  

La chambre par défaut proposée sur Disneyland.be est une chambre terrasse d'où 100 € plus chère qu'une standard... tout simplement !!
Néanmoins niveau assurance annulation et frais de dossier , avec Jet air je gagne quand même 79 € au total (ça fait quand même une 'tite bouffe sur place !!)

Mais si tu traites direct avec le département suites , niveau paiement ça se passe comment ? Ta carte de crédit est débitée directement au moment de ta réservation ?

joshke a écrit:

Attention je ne dis pas que ma méthode est meilleure qu'une autre ..
mais concernant les prix , c'est vrai que c'est identique et c'est maintenant que je m'en rends compte  

La chambre par défaut proposée sur Disneyland.be est une chambre terrasse d'où 100 € plus chère qu'une standard... tout simplement !!
Néanmoins niveau assurance annulation et frais de dossier , avec Jet air je gagne quand même 79 € au total (ça fait quand même une 'tite bouffe sur place !!)

Mais si tu traites direct avec le département suites , niveau paiement ça se passe comment ? Ta carte de crédit est débitée directement au moment de ta réservation ?

lorsque tu passes directement par la résa suites, le paiement s'effectue en 2 fois au minimum, pour moi la 1ere d'environ 15% se fait à la "commande" et le reste 1 mois avant ton arrivée

Donc c'est le système de réglement classique .
Uniquement par carte de crédit ? (j'en ai une parce que j'ai pas le choix mais je ne l'utilise que rarement  ) , je suis plus partisan des virements bancaires .

J'ai déjà payer mes séjours au CC via virement, en étant passé par la centrale de réservation des suites.
Bon maintenant j'utilise la carte de crédit parce que j'ai droit à une assurance avec elle que je n'ai pas en payant par virement. Mais je sais que c'est encore possible.

joshke a écrit:

Attention je ne dis pas que ma méthode est meilleure qu'une autre ..
mais concernant les prix , c'est vrai que c'est identique et c'est maintenant que je m'en rends compte  

La chambre par défaut proposée sur Disneyland.be est une chambre terrasse d'où 100 € plus chère qu'une standard... tout simplement !!
Néanmoins niveau assurance annulation et frais de dossier , avec Jet air je gagne quand même 79 € au total (ça fait quand même une 'tite bouffe sur place !!)

Mais si tu traites direct avec le département suites , niveau paiement ça se passe comment ? Ta carte de crédit est débitée directement au moment de ta réservation ?

Au niveau frais de dossier, c'est 19 € par dossier ( je pense que chez jetair c'est 15 € ).

L'assurance, je ne connais pas les conditions de jetair, dans mon cas , celle-ci fait partie de mes avantages de ma carte de crédit , donc je ne débourse pas de supplement pour l'assurance ( raison pour la quelle je paie avec carte de crédit ).

Comme le signale Koaxe, il t'est également possible de régler par virement bancaire..la seule contrainte étant que tant que ton accompte n'est pas payé , ta réservation n'est pas définitive. Les conditions de virement sont les mêmes que par carte de crédit ( 15 % à la reservation , le solde 30 jours avant le début du sejour )

joshke a écrit:

Donc c'est le système de réglement classique .
Uniquement par carte de crédit ? (j'en ai une parce que j'ai pas le choix mais je ne l'utilise que rarement  ) , je suis plus partisan des virements bancaires .

le 1er paiement se fait pas carte bancaire, et celui 30 jours avant votre séjour se fait aussi avec la mm carte bancaire (ils gardent ton numéro et tu seras directement débité, pas besoin de rappeler...)

pimpom1971 a écrit:

joshke a écrit:

Attention je ne dis pas que ma méthode est meilleure qu'une autre ..
mais concernant les prix , c'est vrai que c'est identique et c'est maintenant que je m'en rends compte  

La chambre par défaut proposée sur Disneyland.be est une chambre terrasse d'où 100 € plus chère qu'une standard... tout simplement !!
Néanmoins niveau assurance annulation et frais de dossier , avec Jet air je gagne quand même 79 € au total (ça fait quand même une 'tite bouffe sur place !!)

Mais si tu traites direct avec le département suites , niveau paiement ça se passe comment ? Ta carte de crédit est débitée directement au moment de ta réservation ?

Au niveau frais de dossier, c'est 19 € par dossier  ( je pense que chez jetair c'est 15 € ).

L'assurance, je ne connais pas les conditions de jetair, dans mon cas , celle-ci fait partie de mes avantages de ma carte de crédit , donc je ne débourse pas de supplement  pour l'assurance ( raison pour la quelle je paie avec carte de crédit ).

Comme le signale Koaxe, il t'est également possible de régler par virement bancaire..la seule contrainte étant que  tant que ton accompte n'est pas payé , ta réservation n'est pas définitive.  Les conditions de virement sont les mêmes que par carte de crédit ( 15 % à la reservation , le solde 30 jours avant le début du sejour )

Ben non justement, ils ne m'ont rien demandé en frais de dossier et l'assurance annulation est à 1€ pp.
Mais je vais quand même téléphoner demain à DLP juste pour avoir tous les renseignements. Autant avoir le maximum d'infos tant que je n'ai pas signé. De toute façon je réserve le séjour vendredi , ça c'est sûr !! 

Bonjour bonjour, j évitais depuis quelques mois de passer par cette section qui me donne systématiquement envié de téléphoner a la cro. Notre prochain séjour était prévu pour août prochain pour les 7 ans de fiston mais mon meilleur ami qui abhorre Disney a consenti a sa femme (qui est plutôt du genre fofolle comme moi) d y aller, uniquement si c était avec nous. Ce qui me fait dire que pour le CC c est mort ce coup là parce que si je lui annonce le prix il va jamais vouloir et sa femme et leurs filles vont me maudire sur quelques générations... Donc voilà mes questions. Qu en est il des retours sur le GFC? Petit dej avec persos ou pas? Qualité des services ou pas? Vip fast pass ou pas (et si pas peut on acheter des FP premium en reservant? Les prix pour fin mars sont ils dispos? Les horaires d ouverture des parcs pour cette période sont ils dispos ou pas?
Et sinon HS : hier j ai fait des gaufres Mickey pour le petit dej et ma fille de 3 ans m a dit qu elles étaient bonnes mais qu en regardant le parc bah c était meilleur.
Bref je sais que personne n aura toutes les réponses mais merci d avance pour les quelques éléments que vous pourriez me donner...

Tu pourras trouver des réponses à tes questions ici : https://www.disneycentralplaza.com/t31005-sequoia-lodge-exclu-golden-forest-club-ouverture-1er-avril-2013?highlight=sequoia+lodge

Il y a bien petit-déjeuner avec persos, pas de vip fast pass

Pour ce qui est des heures d'ouvertures, tu devras sûrement encore un peu patienter...
Pour les prix, il te suffit d'aller sur le site de Disneyland!

Sinon tu peux peut être aller au dlh? Vs au CC et tes amis en standard... Vous ne serez séparé que pour le petit dej...

karlau a écrit:

Sinon tu peux peut être aller au dlh? Vs au CC et tes amis en standard... Vous ne serez séparé que pour le petit dej...

Non si on y va ensemble on prend des chambres communicantes et meileurpotedemoi ne veut pas du N'Y car il y a passé. Trois jours par an pendant cinq ans pour des séminaires et ça a été la corvée pour lui ( vous voyez le sacrifice que ce séjour représente pour lui, Mickey c est pas du tout son truc, les heures libres de son séminaire il les passait a lasalle de gym ) 

A voila j'ai retrouvé le topic, j'ai reservé un sejour au castle club vue parc.

Mais le 4 eme etage est complet 😓

Donc quel chambre au 3 eme etage me conseillez-vous?

J'aimerais forcement la plus belle vue

Quelqun peut il me dire de quelle heure a quelle heure est le goûter du lounge?
Et peut on toujours bénéficier du petit dej le premier matin du séjour? ( à notre arrivée en fait!)

Le goûter est de 16h à 18h.
Le petit-dèj te sera plus que probablement proposé à ton arrivée si tu as réservé directement au CC!
Bon séjour!

Il ne m'on pas proposer le petit dej le premier jour, pourtant j'avais fait la demande par mail.

Et le gouter est de 16h a 17h30 maintenant.