[Topic unique] Les suites des hôtels Disney, Castle Club et Empire State Club

mickey83 a écrit:

Alors pour commencer du debut ce séjour du dimanche 30 septembre au 2 octobre devait se passer au NY mon lieu habituel de villegiature, on a souvent vu ma trogne dans le topic du NY ! c'était donc mon 4ieme passage en forfait hotelier disney pour 2012, j'avais annulé mon passage en fin juillet, ma femme avait deja son probleme de genou, je la voyais mal faire plus de quatre fois par jour le chemin parc/hotel NY. a contre coeur, étant un fan du NY, j'ai modifié ma résa pour le DLH en chambre standart, la proximite du parc étant un avantage indeniable. mon dernier passage au cc datait de 2007, j'ai fait une nuit en standart en fevrier 2010 dans la 1230, deux niveaux en dessous la fameuse 1430 que bcp de gens du forum demande pour sa situation. Ma femme pensait toujours qu'on allait au NY, je n'ai rien dit sur la modification de résa. Je pensais tenté un upgrade en arrivant ou 5 jours avant mais le cc a renvoyé ma demande à la centrale des suites qui m'a telephoné. Je ne voulais pas arrivé et me retrouver sans rien, je voulais qu'on fete nos 25 ans de mariage alors pas question de prendre des risques, j'ai upgradé la 1iere nuit en cc vue fantasia garden, j'ai hésité pour la 2ieme nuit mais je partais des le mardi matin de bonne heure, nous n'aurions pas profité du calme du cc ce jour là. J'ai repris contact avec le cc pour avoir des prestations payantes, fleurs champagne etc.....j'ai fait une prise en charge par mail, trés bon contact avec Brian qui s'est proposé de s'occuper de tout. tout s'annoncait bien et pendant ce temps la ma femme ne se doutait de RIEN ! un vrai plaisir pour moi, j'ai pu cacher le coup de fil du services suites comme les mails de Brian qui arrivaient sur mon iphone, j'avais hate d'être au dimanche 30 ! suite demain car je suis épuisé je n'ai pas beaucoup de temps pour moi en ce moment ! bon séjour a Poussieres et Ludy13, vous donnerez le bonjour à Laila, Antoine et Taricq du Lounge de l'Esc, ça me manque de ne pas les avoir revu, ils sont tellement gentils avec nous ! j'espere que je les verrai pour mon séjour de début décembre !

Cet été Antoine a fait un passage à la conciergerie, je ne sais pas s'il y est resté ou si il est retourné à l'ESC ...

Passe un très bon séjour

C'est décidé pour moi... séjour à Disneyland pour mon anniversaire fin novembre. Avec une amie... je laisse homme et enfants.
Mais gros dilemne... CC ou ESC. Le CC que je connais bien, sa proximité avec le parc mais sa piscine médiocre. Ou le NY et son ESC que je ne connais absolument pas. Le prix n'est pas mon problème... mais j'hésite...
Le CC pendant la période de Noël son chocolat chaud avec vue sur le parc...
L'ESC, je ne sais pas du tous ce que ça donne à Noël...
Rah... cruel dilemne... Que faire?
J'hésite entre découvrir ce que je connais pas ou retourner au CC. Je n'ai fais qu'un seul séjour au NY et plus de 10 au DLH.
Sachant que je retournerai au CC 3J/2N pour l'annif de mon petit garçon.
Je sais que vous ne prendrez pas la décision à ma place, mais si vous aviez des photos sur l'ESC pendant la période de Noël...
Je me laisse une semaine pour réserver... La date, sera fixée en fonction des diponibilité de l'hôtel. Tout vos avis sont les bienvenue.

Je suis allée au DLH en mai avechomme et enfants et au NY que je ne connaissais pas pour mon anniv' avec une copine.... et au final, j'ai adoré le NY et sa très très très chouette piscine/bains à bulles en fin de journée, on a trempé pendant 1H (bon par contre, les vestiaires, il y a comme un problème, il n'y a pas de cabine pour se changer ). Pour un séjour copine, j'ai trouvé ça extra. Et puis comme je voulais lui montrer le DLH quand même, on est allé y manger. J'y retournerai sans hésiter, mais sans les enfants (car la proximité du parc, avec eux, c'est un confort extrême).
Après, l'énorme plus du DLH c'est quand même la proximité de l'hôtel avec le parc et pour des pauses fréquentes.... mais quand même, la vue sur lac du NY est superbe et ça change d'ambiance par rapport au parc, donc ça enrichi l'expérience aussi

Poussieres doit y être maintenant

Moi c'est pour demain, à l'ESC Trop hâte!!!

bon séjour ludy !!! profite bien

Merci Noa59 et aussi Mickey83

Je ferais surement un TR dans le courant du mois J'ai hâte de découvrir l'ESC. La CM que j'ai eu au téléphone (Samia) était déjà tellement adorable que ça m'a rendue encore plus impatiente!

je te comprends je serais folle aussi, vivement ton TR avec pleins pleinsde photos de l'ESC !!
tu as fait des demandes particulières ?

Samia ? Cette (excusez-moi) incompétente qui m'a raconté toutes les conneries imaginables...
Pour ceux qui avaient vu, c'est à cette CM que j'ai fait référence dans ce post.
Elle m'avait aussi dit qu'il y a des réductions sur le CC, l'ESC et les Suites (BIEN SÛR !!!). D'ailleurs, quand j'ai entendu ça je lui ai dit qu'elle avait dû tomber sur des guests qui avaient réservé avec une grosse réduction pour ensuite demander à upgrader en ESC. Elle a trouvé ça inadmissible.
Et enfin, elle m'a dit que lors d'un rajout sur place il faut payer la taxe de séjour ET les petits-déjeuner.
Ah ça elle est gentille mais elle a mal été formée par Disney.

je crois que ludy 13 a réservé en standard et qu'elle espère un upgrade en esc. ce doit etre pour ça qu'elle a eu affaire a samia.
elle verra bien sur place.lol.

parfois on a des surprises, bonnes ou moins bonnes!!!!!!

Coeurparfait a raison, je prévois un upgrade.

Eh bien ça m'étonne beaucoup ce que j'ai lu, Volt ! Enfin, en tous cas je lui ai dit qu'une personne se rajouterait, et elle m'a dit qu'il n'y avait que la taxe de séjour à payer (elle n'a pas parlé des petit-déj).

Et sinon on a parlé franchement de mon upgrade, et elle m'a bien dit 'peu importe combien vous avez payé, le supplément se fait sur base de la grille tarifaire...blabla'.

Enfin, elle ne m'a rien dit qui me paraissait absurde, peut-être que tu lui as parlé un mauvais jour (ou alors elle est schizo, il y a deux Samia )

Et non Noa59, je n'ai pas prévu de prestations particulières J'avais appelé pour voir s'il y avait des chambres libres en ESC pour la nuit de dimanche à lundi, pour voir si j'avais des chances de compter sur un upgrade!

Monox a écrit:

Je suis allée au DLH en mai avechomme et enfants et au NY que je ne connaissais pas pour mon anniv' avec une copine.... et au final, j'ai adoré le NY et sa très très très chouette piscine/bains à bulles en fin de journée, on a trempé pendant 1H (bon par contre, les vestiaires, il y a comme un problème, il n'y a pas de cabine pour se changer ). Pour un séjour copine, j'ai trouvé ça extra. Et puis comme je voulais lui montrer le DLH quand même, on est allé y manger. J'y retournerai sans hésiter, mais sans les enfants (car la proximité du parc, avec eux, c'est un confort extrême).
Après, l'énorme plus du DLH c'est quand même la proximité de l'hôtel avec le parc et pour des pauses fréquentes.... mais quand même, la vue sur lac du NY est superbe et ça change d'ambiance par rapport au parc, donc ça enrichi l'expérience aussi

C'est très difficile de te conseiller ne connaissant que l'ESC, jamais réussi à passer le cap de CC.
Mon parcours ...
- Un séjour au SL en 1996
- Un séjour au Cheyenne en 1999
- Un séjour au Newport Bay Club en 2009 avec surclassement au DLH.
- Trois séjours au DLH après le surcalssement en 2009.
- Trois séjour à l'ESC et 2 au DLH en 2010.
- Trois séjours à l'ESC en 2011.
- Trois séjours à l'ESC, un en standard au NY et un en standard au DLH en 2012.

Comme dit plus haut, jamais réusii à passer le cap du CC, rebuté par le prix ... mais le service à l'ESC est top, plus tous les avantages du CC.
Le seul inconvénient, ou même deux inconvénients :
- La distance du parc
- La vue sur le parc

Mais personnel aux petits soins, lounge, VIP Fastpass, ... que du bonheur ...

Mais je ne peux décider à ta place, je m'en voudrais si tu revenais déçue ...

ah ok je n'avais pas saisi que c'était un upgrade, j'espère sincèrement que tu pourras l'avoir

Bon séjour ludy J'espère que tu vivras un merveilleux séjour. J'ai vraiment hâte d'avoir ton avis concernant l'ESC

Merci à vous deux

J'espère que le temps sera meilleur que celui qu'on a chez moi pour le moment (froid, pluie, vent) ^^

Passe un très bon séjour Ludy13

J'attends aussi avec impatience tes impressions sur l'ESC car je dois m'y rendre pour la première fois en Mars .

Je te rassure pour le temps j'ai le même...

Une pensée a ludy qui doit peut-etre y etre déjà.
Passe un bon séjour et raconte nous tout à ton retour .

Un bon séjour à Ludy et j'espère que ton upgrade a pu se faire

mickey83 a écrit:

trés bon contact avec Brian qui s'est proposé de s'occuper de tout.

Brian est un très bon CM, il s'est occupé de nous pour notre dernier séjour.

marmotte44 a écrit:

mickey83 a écrit:

trés bon contact avec Brian qui s'est proposé de s'occuper de tout.

Brian est un très bon CM, il s'est occupé de nous pour notre dernier séjour.

je trouve personnellement qu'il a été le meilleur de tous ! l'exemple type de l'employé modèle d'un hotel 5 etoiles ! une perle !

poue en revenir sur mon séjour, je suis arrivé vers 10h à l(hotel, je voulais pour une fois profiter du voiturier mais il n'y avit personne ou alors ils étaient tous occupé ? je me suis garé en plein milieu car il y avait bcp de voiture, ma femme est descendu, j'ai déposé les bagages et je me suis garé juste à droite là ou les places sont les plus larges et les plus proches de l'entrée. Ma femme était toujours hébétée ne sachant quoi penser ? je n'avais pas tourner au NY comme elle s'y attendait, je voulais faire la surprise jusqu'au bout mais il y avait le problème des bagages, nous sommes entrés dans le hall, à droite, à la babagerie un monde fou ! je me suis frayé un chemin tant bien que mal vers un bagagiste, j'ai du forcement parler du cc ! ma femme qui suivait m'a tiré le bras "c'est quoi cette histoire de castle club ????" j'ai dit qu cm que je pouvais aller tout seul au cc, que je connaissais la procedure. "Non non on va vous escorter ! mettez vous sur le coté, un employé va vous accompagner !" j'ai donc attendu 3 minutes, un bagagiste nous a accompagné vers l'ascenseur du cc, il a décroché le telephone pour appeler l'ascenseur et signaler notre venue, une chose que j'aurai tres bien pu faire tout seul. Nous sommes accueillis trés poliment par Marilyne qui dit à ma femme asisse au bureau "vous etes donc là pour deux nuits " ma femme "heu !" elle me regarde ne sachant quoi répondre, elle n'arrive toujours pas à réaliser qu'elle est au CC ? moi je dis oui alors qu'il n'y a qu'une nuit, je me dis je reviendrai apres et je paierai en douce l'upgrade pour la deuxieme nuit. Sur ce Brian sort du bureau et demande à me parler en privé, il me dit qu'il y a de la place au CC en ce moment et qu'ils ont décidé de me surclasser gratuitement pour la deuxième nuit, j'ai proposé de régler, il m'a dit que c'était offert pour notre anniversaire de mariage.il m'a dit que tout etait pret pour les surprises prevues, il en avait une supplementaire qui ne pouvait me dire pour le moment ! sur ce nous sommes partis profiter du lounge qui était bien vide !

Quel suspense ! Hâte de connaitre la suite

et voilà !! tu recommences ... on se met à lire ton récit avec impatience et assiduité et hop !! ... tu t'arrêtes au moment le plus intéressant nous laissant sur notre faim ....
c'est vraiment pas bien !!! lol

La suite , la suite !!!!!