Location d'une voiture à WDW.

Nickel merci !
Et en effet c'est toujours le vieux permis tout crade, mais lisible (ouf!)

EDIT

j'ai fait le online check in et je voudrais aussi faire le skip the counter pour gagner du temps

le problème c'est que dans le résumé de ma résa sur la page ils me mettent "estimated total 519$" soit le montant que j'ai déjà payé (et débité)
je pensais que c'était plutôt 0$ qui devait apparaitre ?
et comme je dois rentrer les infos CB j'ai pas envie qu'ils me débitent à nouveau ....

d'ailleurs c'est mon mari qui conduit et lui il y a une carte visa classique (pas crédit) et j'avais payé avec la mienne qui est une visa premier. je sais que c'est sa carte que je dois mettre pour le check in mais j'espère que ca va marcher car c'est écrit :

" Debit Cards may not be used to secure a reservation so you can Skip the Counter.
If you wish to secure your reservation with a major credit card, please select Add Payment below"

bref je dois laisser tomber le skip the counter du coup ?

Bonsoir à tous,
petite question pour la location de la voiture.
Comment cela se passe-t-il en cas de crevaison? Sait-on jamais?
J'ai vu qu'il existait une extension RSP chez alamo mais alamo via germanwho ne le propose pas (j'ai sélectionné le master packet mais il n'est pas marqué included).
Avez-vous une idée sur ce sujet?

buzz3633 a écrit:

Comment cela se passe-t-il en cas de crevaison? Sait-on jamais?

ce qui suit est valable uniquement pour Alamo

si tu creves, tu as le choix

- soit tu changes le pneu toi meme, et ensuite tu vas dans un centre alamo pour , soit faire changer le pneu (en general c'est une galette en secours), soit changer de voiture, la c'est sans frais

- soit tu appelles alamo et ils envoient quelqu'un pour changer le pneu, et dans ce cas, deux cas de figure
* si tu n'as pas souscris le roadside assistance, Alamo te facturera le deplacement du depaneur (ouille)
* si tu as souscris le roadside assistance, le deplacement est inclus.

Tu peut souscrire le roadside assistance lors du check in online, ou à la barriere (ou au guichet) ca reste relativement cher. Ca ne couvre que les degats aux bas de caisse (utile uniquement si tu comptes faire du offroad) et les pneus (inutile si ca te derange pas de changer un pneu au cas ou)
sachant que les voitures de milieu et haut de gamme sont equipées d'une detection de la pression des pneus, donc si tu vois une crevaison lente, tu peut aller faire changer ta voiture, sans rendez vous, dans n'importe quel centre alamo


SI il n'y a pas de roue de secours dans le vehicule, alors Alamo prend en charge le deplacement que tu ai le roadside plus ou pas. Mais attention, les roues de secours sont parfois placées dans des endroits improbables, comme sur certains people-carriers (monospace 7 places par exemple) ou la roue de secours se trouve sous le chassis au milieu de la voiture, avec une poignée de liberation située dans l'habitacle.

Bonjour. Merci tarf pour ta réponse complète
Au top. Comme à ton habitude.
Je verrai alors si ça vaut le coup de prendre le Roadside assistance ou pas en faisant le OLCI.
Mais vu tous les arguments que tu as avancés, il est fort probable que je m'en passe. Merci pour tes conseils.

ah ouais, le roadside te couvre aussi si tu oublies les clés dans la voiture et que tu t'enfermes dehors (lol)

C'est noté. Merci .

Bonjour,

En passant par le site GermanWho, j'ai une différence de 250€ entre le master packet et la couverture standard. Quelle est vraiment la différence entre les 2?
Le remplissage d'1 réservoir et l'assurance RC supplémentaire mais encore?

Zio a écrit:

Bonjour,

En passant par le site GermanWho, j'ai une différence de 250€ entre le master packet et la couverture standard. Quelle est vraiment la différence entre les 2?
Le remplissage d'1 réservoir et l'assurance RC supplémentaire mais encore?

Ca n'est pas une RC (Résponsabilité Civile) mais l'Extended Protection  ( = assurance au Tiers )

la CDW incluse dans le tarif standard te couvre pour les dommages subis par ON vehicule (avec 0 franchise)

la EP incluse dans le Master Paket te couvre pour les dommages que TU fais aux autres vehicules et aux personnes.

cette assurance est obligatoire, et si tu ne la prend pas, tu devras prouver que tu es assuré par toi meme par un autre moyen. Si le loueur ne reconnait pas ton assurance perso, tu ne pourras prendre le vehicule qu'en souscrivant la EP sur place

la EP te couvre jusqu'à $1.000.000 ce qui est un montant souvent superieur à ce que proposent les assurances tierces (en general 50.000€ pour les cartes de credit premium) et aux USA ca peut chiffrer tres vite.

Germanwho base ses offres sur le marché allemand, ou les choses sont un peu differentes, mais la EP est incluse de base dans le tarif standard de la plupart des autres pays européens (comme la France) car c'est une assurance obligatoire, comme indiqué precedemment.

donc, sauf cas specifique qui te donnerait cette assurance, pour une couverture à montant egale ($1.000.000) tu devras de toute facon la prendre. Il serait donc risqué de reserver le tarif standard pour economiser 250€ si c'est pour risquer de la payer plus cher à l'agence de location.

mais au final y'a que toi qui peut savoir si ta propre assurance te couvre pour les dommages causés aux tiers, et dans quelle mesure. reste à savoir si alamo acceptera cette assurance et la considerera valide. si tu ne prend pas la EP (soit en master paket sur alamo allemagne, soit incluse de base dans une resa alamo FR) tu devras etre en mesure d'attester de cette assurance au moment de prendre le vehicule.

Ok merci Tarf pour tes éclaircissements pertinents  (comme toujours d'ailleur   )

Bonjour....

J'ai un petit soucis avec le site d'Alamo (le soucis vient aussi peut être de moi )....

J'ai fait une réservation le 4 février pour une location du 11 au 20 Avril prochain.
J'ai bien reçu le mail de confirmation avec mon numéro de confirmation.
J'essaie depuis hier de faier le check in online.... ça ne marche pas.... Je rentre les infos: nom/prénom/numéro de confirmation je clique sur "enregistrement".... ça efface ce que j'ai rentré dans le formulaire et il ne se passe rien....

J'ai essayé tous les sites alamo .fr,.com, .toutcequetuveux... sur les 2 navigateurs de mon ordi et.... Bah ça marche pas!!!

Mon mari vient d'essayer avec son téléphone et oh miracle... ça fonctionnne.... Bon on a donc une solution pour faire le check in mais ça reste étrange.....

Bref....

Le pourquoi du comment????? Un bloqueur de traceur installé par MR ( ) qui empechait d'accéder au formulaire!!!!

On a pris la formue Alamo Gold+... avec 3 conducteurs supplémentaires.

Est ce que je peux faire le Check in online et le skip the counter à mon nom avec ma carte (sachant que la réservation est au nom de mon mari...) me mettre en conducteur principale et "enregistrer" mon mari en conducteur additionnel (les garanties sont les mêmes pour le conducteur principale et pour les conducteurs additionnels?) alors que c'est mon mari qui va conduire?

Merci!!

La carte au skip the counter doit être au nom du conducteur principal (nom de la réservation) c'est celle qui devra être présentée à là sortie du garage

tarf a écrit:

La carte au skip the counter doit être au nom du conducteur principal (nom de la réservation) c'est celle qui devra être présentée à là sortie du garage

C'est juste "dommage" en ayant 4 conducteurs sur le contrat..... Mais c'est comme ça!!

J'ai essayé de modifier le nom de la réservation pour tout mettre à mon nom, même si c'est mon mari qui conduira, mais ça modifie la totalité de la réservation, avec un remboursement du montant déjà prélevé et un nouveau prélèvement au tarif d'aujourd'hui....

Si ça peut intéresser quelqu’un un jour...

Bonjour à tous! J'ai de petites questions sur la location de voiture Alamo, mais en la retirant à l'aéroport de Miami! En fait je vais essayer de me faire un road trip en Floride (et bien entendu à Orlando !) vers la seconde moitié de août 2019!
J'ai survolé vite fait le topic je l'avoue alors peut-être que les réponses à mes questions y sont déjà, dans ce cas je le relirai plus attentivement, promis

1/ Comment obtient-on l'option "skip the counter" ????Car quand je simule une réservation sur le site français, il ne me propose jamais cette option!

2/ Si je comprends bien, une fois qu'on a cette option, il suffit de se rendre directement au "parking" d'Alamo sans passer par le guichet puis de choisir la voiture dans la catégorie que l'on a réservé. Le contrôle de la réservation ne se fait qu'à la sortie?

3/ Si je choisis l'option "GPS", comment sera-t-il activé? Car j'imagine que tous les véhicules sont équipés de GPS? Mais il faut bien faire la différence entre ceux qui ont pris l'option et ceux qui ne l'ont pas pris. C'est le type à la sortie qui l'active??

Désolé pour ces questions assez "précises"!!

1-C'est pas une option, une fois que tu aras fait ta réservation normalement dans l'e-mail que tu recevras il y aura un lien pour faire le check-in online et c'est après que tu pourras faire le skip th counter (soit un lien te sera envoyé ou sinon il te sera proposé à la fin du check-in).

2-A Miami avant de rentrer dans le garage il y a un employé qui vérifies les réservations, mais ton contrat tu le signera à la sortie du garage.

3-L'option GPS c'est un GPS type Tomtom/Garmin pas celui de la voiture, d'ailleurs il se peut que celui de la voiture si elle en a un soit aussi activé l'inverse est aussi vrai

Super, merci beaucoup pour ton aide et tes réponses très précises. :-)

pour completer la réponse de polo

1 - tout dépend par quel moyen tu reserves la voiture. Le site FR est tres bien, mais il est souvent plus cher que d'autres options, dont le site allemand en masterpaket via germanwho, ou Andy de DFCH (en GBP) ou meme des sites comme autoeurope.
Dans le cas de reservations sur des sites tierces parties (verifie toujours que c'est 100% remboursable au moins jusqu'à une semaine de la prise du vehicule) on te dit que tu ne peut pas faire le skip the counter, et c'est ce que te repondrait alamo
pour demystifier cela :
- le skip the counter n'est pas une absolue necessité. Il sert juste à faire une préautorisation sur la Carte de Credit qui devra etre presentée à la sortie. Cependant si tu fais le check in online et que sur ce recu il y a le code barre (correspondant à ton numero de resa) tu peut aller directement au garage quand meme.
- dans le cas de resas tierces parties ou dans certains autres cas, il n'y a pas de lien skip the counter dans l'email de confirmation OLCI, et il n'y a pas non plus de lien en haut à droite de ta page de confirmation apres l'OLCI. Il y a alors un truc pour faire quand meme l'OLCI
sur ton navigateur (PC) laisse l'onglet du check in online ouvert et des que tu as fini le check in online (OLCI) ouvre un second onglet à coté (en laissant l'OLCI ouvert) et va sur la page https://www.alamo.com/en_US/car-rental/checkin/bypass.html (ou cherche "alamo bypass" sur google si le lien change)
si ta session OLCI est toujours ouverte (ce qui est le cas si tu as laissé l'onglet ouvert et que tu n'as pas attendu des heures) tes infos OLCI seront automatiquement entrées sur la page de bypass qui est ... la page du skip the counter.
tu peut donc le faire par ce moyen si jamais y'a un bug ou que ta resa n'est pas censée pouvoir faire ce STC


2 - la paperasse se fait à la sortie.
A l'entrée du garage, un employé d'alamo verifiera peut etre tes docs (perso je les evite et je passe on me dit rien). C'est surtout pour verifier que tu as une resa et t'indiquer dans quelle rangée tu dois aller chercher ta voiture.
Mais si tu reserves un GPS tu devras passer par la petite cabane qui se trouve dans le garage pour le recuperer. Il y a souvent du monde, donc tu devras faire la queue quand meme. Certes c'est pas le guichet et ca va plus vite, mais en fait des gens qui ont fait le STC negocient un upgrade donc des fois c'est long
tu as l'option de prendre un GPS offline (sur tablette ou smartphone), ou un GPS online (si tu as un forfait data qui te coute pas un rein aux USA) ou alors prendre ton propre GPS si tu en as un et telecharger la carte US, voire meme acheter un GPS pas cher ici et charger la carte de floride dedans.
Ca te reviendra moins cher que la location de GPS sur place.

3 - la plupart des voitures de classe fullsize ou superieure, ainsi que les SUV, seront la plupart du temps equipées de tablettes connectées, avec radio siruis XM, On-Star, et GPS. Cependant la license de demarrage de ces applis ne dure pas longtemps, genre 3 mois
donc si tu as une voiture toute neuve, il est possible que le GPS et tout le reste soit encore actif, et dans ce cas la c'est bonus (sauf si t'as loué le GPS, la tu l'a en double). Par contre si tu as une voiture qui a deux ou trois mois, les fonctions seront desactivées (puisqu'il s'agit d'un abonnement)
bon pour etre franc, t'as plus de chance d'en avoir un actif sur les categories luxury (cadillac XTS et similaire)


sinon pour completer le dossier, comme je parle de vehicule recents, comment identifier une voiture "neuve"

bon bien sur tu peut ouvrir la porte et regarder le compteur ... duh !!!

mais un autre signe ne trompe pas, c'est le pare choc arriere. Les marques de griffure à cause des valises qu'on entre et qu'on sort du coffre. C'est un bon indicateur. Un pare choc sans trace = voiture relativement neuve.
un autre signe c'est la plaque d'immatriculation. Les plaques sont renouvellées tous les ans pour les vehicules des flottes de loueurs (et pour les societés en general)
donc si tu arrives en aout 2018, et que tu vois JUL19 sur la plaque, la voiture a un mois (ou 1 an et un mois, etc mais la ca se voit sur l'etat general de la caisse). Si tu vois SEP18 la voiture a au moins 11 mois puisque sa plaque a été delivrée en septembre 2017 (expiration en septembre 2018 soit "dans un mois" apres ta location)

Un énorme merci Tarf pour tes conseils!!! Et bravo au passages pour tes trip reports qui sont toujours excellent!

Je pense en effet que je prendrai finalement un GPS sur lequel j'aurai téléchargé la carte des USA!

Encore merci!!!

Est-ce pas plus facile de prendre une réservation au disney Dolphin plutôt qu'au car care (vu que parfois le bus ne vient pas nous chercher)?

Marylene a écrit:

Est-ce pas plus facile de prendre une réservation au disney Dolphin plutôt qu'au car care (vu que parfois le bus ne vient pas nous chercher)?

plus facile ... bof ...
pour les navettes alamo ca peut arriver qu'elles ne viennent pas, mais perso j'en ai vu suffisemment souvent devant le lobby des hotels pour ne pas en faire une generalité, et j'ai aussi lu des reports avec des guests pour qui Disney a appelé un taxi pour les emmener gratos quand la navette n'etait pas venue.

tu sais à ce rythme la, t'as aussi vite fait de prendre le magical express jusqu'à MCO et louer la voiture la bas ... ou carrement prendre la bagnole en arrivant à MCO ... parce que si t'es dans les considerations de "si le bus vient pas" alors que t'es à $8 en uber du DCCC ...

sinon le Dolphin, ouais ... faut aller en bus de ton hotel jusqu'à DHS et marcher ... à la limite ceux qui logent au Beach Club ou Boardwalk pourquoi pas
mais c'est surtout une toute petite agence de location, ou ils auront TA voiture en stock et pas plus, donc tres peu de chance de negocier une autre caisse si jamais celle qu'ils t'on attribué n'est pas convenable (nb de miles, etat, properté, etc)

et dans des cas extremes, certains guests se sont retrouvés sans voiture parce qu'il n'y en avait pas de dispo et qu'il fallait en faire venir une autre et attendre deux heures pour avoir leur caisse ...

oui, je sais, ce sont des cas exceptionnels, mais tout comme le fait que la navette ne vienne pas te chercher.
Ce que j'essaye de te dire en noircissant le tableau, c'est que tu as autant de chance que la navette ne vienne pas, que de chances de devoir attendre des plombes apres une voiture au dolphin.

donc ca ne sert à rien de partir en mode stress et choisir une agence ou y'a potentiellement plus de galere (de par la taille) pour eviter, au pire, de devoir payer un uber si par malheur la navette ne venait pas.

C'est un point de vu

En parlant de GPS, il est possible depuis un bout de temps de télécharger sur Google Map des plans hors connexion en wifi avant le départ (expiration et maj des plans : tous les mois)
Alors certes, on ne bénéficie pas du traffic en temps réel, mais on peut facilement enregistrer à l'avance toutes les adresses du séjour.

tarf a écrit:

pour les navettes alamo ca peut arriver qu'elles ne viennent pas, mais perso j'en ai vu suffisemment souvent devant le lobby des hotels pour ne pas en faire une generalité, et j'ai aussi lu des reports avec des guests pour qui Disney a appelé un taxi pour les emmener gratos quand la navette n'etait pas venue.

Pas pour nous! mdr! On a dû y aller en taxi. Bon c'était pas la fin du monde, la course avait couté 13$ à peu près je crois depuis le Coronado...bon seul problème c'est qu'on avait pas du tout prévu ça donc on avait pas de monnaie...donc on a donné un billet de 20$ (soit + de 50% de pourboire! sympa les français! mdr).

Bonjour tout le monde !
J'ai des questions sur la location sur alamo, en espérant qu'elles ne font pas doublons avec d'autres mais je sais plus j'ai trop lu

- je lis et relis les conditions de vente alamo (fr), je ne trouve plus le passage sur les cartes "debit" ou "credit" (on a une mastercard "debit"), je peux l'utiliser ou pas ?

- une fois sur place, est ce qu'ils "bloquent" une somme sur le compte jusqu'à restitution de la voiture, et si oui de combien ?

- Le Disney Care Care se trouve à la sortie de Magic Kingdom d'après ce que j'ai lu, de là il y a des navettes vers où ? Hôtels/parcs ?

Merci par avance !

Bonjour Camille !
1) je ne sais pas te répondre
2) de mémoire, non.
3) les navettes Alamo peuvent te conduire où tu le souhaites dans le Resort.

pour la premiere question, en theorie pas de soucis pour les cartes debit Francaises
à partir du moment ou elles portent le logo Visa ou Mastercard et que la location est prepayée

le probleme peut se poser pour les nouvelles cartes, qui, depuis la mise en oeuvre de la legislation européenne, doivent porter la mention debit/credit.
or en France cette mention par definition, toutes les cartes de banque (mention CB par exemple) sont des cartes de debit. La difference est dans le type de debit.
par exemple ta carte bancaire à debit immediat sera indiqué "debit" et la carte à debit differé sera marqué "credit". Sauf que ce ne sont pas de vraies cartes de credit au sens US du terme.
c'est à dire qu'avec une carte debit differé marqué "credit" ici, si à la fin du mois y'a pas de thune, t'as les agios, ca part pas sur un credit type cartes sofinco, cofinoga, carrefour, etc qui sont des vraies cartes de crédit
Donc nos cartes bancaires sont toutes des cartes de debit, comme elles l'ont toujours été, meme s'il y a la mention "credit" dessus.

mais en theorie y'a pas de soucis. Il faut neanmoins que la carte soit au nom du titulaire de la resa/conducteur principal et ca c'est une condition imperative.

les cartes prepayées, etc, ne fonctionneront pas.