Free Mobile

j ai vu ça et c est assez comique

environs 2millions d abonné chez free répartit sur toute la france et sachant qu'une partie etais deja sur le réseau orange et d autres passe par le réseau free

et on ose nous sortir que ça sature le réseau orangea cause de free...on se moque de qui?

c est pas parce que orange a eu un souci avec son réseau que tout de suite c est de la faute de free....avant que free arrive, quand cela ce produisait, c etais la faute de qui? auchan mobile lol

et dire aussi que certain on fais + de 55 go en data en seulement 3 jours...mdr ben chapeau les mecs mdr

non mais franchement ça en devient ridicule

mon frere a depassé les 3 go et il est bien bridé donc bon....

Tiens, 10 jours après la fin de mon contrat, Orange arrive enfin à me joindre (3ème essai), j'ai réalisé que j'étais abonné Orange depuis 2003 ! (et carte Orange entre 2001 et 2003)

Quand j'ai dit au gars que je venais de faire le changement vers Free, il était dépité...

Je lui ai rappelé qu'en 9 ans, je n'avais jamais eu d'offres particulières sauf l'année dernière, j'ai eu 30 min en plus pendant 6 mois si je me réengageait 12 mois.

Hop après un mois d'attente je suis chez free.

Premier constat "purée ils se sont bien foutu de ma gueule orange"

En effet j'ai fait un petit "speedtest" et je suis passé de 384 ko quand j'etais chez orange sans etre hors fair use a plus de 4 méga chez free.

Et encore je suis pas tout près de l'antenne....

J'ai migré d'un forfait origami et me suis barré grâce a la loi chatel.

De plus le fait de pouvoir utiliser son iphone comme hotspot quand on est pas chez sois avec son ordinateur est vraiment un plus.

Moi, j'ai été obligé d'annulé ma demande de forfait free...
Après plus d'un mois d'attente et rien !

En fait, je pars 10 jours en vacances, et je pouvais pas me permettre de recevoir la carte SIM en mon absence et que le portable me coupe au milieu de mon séjour.

Dégoûtée, mais en même temps, tant pis pour eux !

tweety31 a écrit:

Moi, j'ai été obligé d'annulé ma demande de forfait free...
Après plus d'un mois d'attente et rien !

En fait, je pars 10 jours en vacances, et je pouvais pas me permettre de recevoir la carte SIM en mon absence et que le portable me coupe au milieu de mon séjour.

Dégoûtée, mais en même temps, tant pis pour eux !

C'est clair que c'est con pour eux...
Vous n'avez pas pu juste reculer l'affaire ?


Sinon j'ai une question, ces rageux de Bouygues ont procédés à ma portabilité aujourd'hui, mon engagement est fini depuis presque 2 ans, mais en gros ca allait du 15 au 15. Oui nous sommes le 16. Ont ils le droit de prélever un mois entier de forfait pour exactement 15h32 sur le nouveau mois ?

non la résiliation se calcule au prorata donc il ne préleve pas le mois entier

Bon bin ils vont prélevé 15h32 d'absence totale de communications x)

Merci pour la réponse

de rien car si ils prélevent 1 mois sur un sevice non utilisé ça serait du vol

Ils te prélèveront 1jour de forfait quelle que soit ta conso.

Non, free ne pouvait pas juste reporter, il ne savaient déjà pas quand est-ce que j'aurai ma carte...

En fait, on avait fait la demande pour mon mari et moi en même temps, il y a plus d'1 mois. Et là, pour pas être embêtés, on a annulé mon abonnement, comme ça, on est sûrs d'avoir au moins mon portable pendant les vacances... Par contre, on n'a pas résilier le sien.
A notre retour, je verrais si je prends free ou un autre opérateur (je pense que ce srea free malgré tout, même si j'en ai quand même après eux...)

Moi aussi j'ai été bloqué pendant un mois, et comme à peu près tout le monde, c'est arrivé avant hier !

tweety31 a écrit:

Moi, j'ai été obligé d'annulé ma demande de forfait free...
Après plus d'un mois d'attente et rien !

En fait, je pars 10 jours en vacances, et je pouvais pas me permettre de recevoir la carte SIM en mon absence et que le portable me coupe au milieu de mon séjour.

Dégoûtée, mais en même temps, tant pis pour eux !

Tu as fait comment pour annuler la demande ? Par téléphone ou par courrier ?
Toujours rien reçu de mon côté, après plus d'un mois...

Salut Plume,

on a appelé et la demande d'annulation a bien été prise en compte, mais ils nous ont dit d'envoyer un courrier en plus pour assurer le coup.

Après, si ça t'embêtes pas d'attendre encore, je te conseillerais d'attendre. Moi, j'ai été obligée d'annuler... Mais je pense que je vais me réinscrire dès mon retour de vacances !

Pour ma part, je ne quitterai pas mon opérateur actuel pour Free mobile, déjà parce qu'il y a eu un vrai rabattage de Free à la TV pendant tout le mois de janvier, puis parce que mon offre actuelle convient très bien niveau prix et niveau qualité par rapport à mes besoins. Alors pourquoi changer ?

parce qu'on c est fais plumer lol

tresorsdisney a écrit:

Pour ma part, je ne quitterai pas mon opérateur actuel pour Free mobile, déjà parce qu'il y a eu un vrai rabattage de Free à la TV pendant tout le mois de janvier, puis parce que mon offre actuelle convient très bien niveau prix et niveau qualité par rapport à mes besoins. Alors pourquoi changer ?

C'est l'avantage de la liberté du choix %

Alors après 3 semaines d'abonnement chez Free Mobile, je confirme que le résultat est nettement meilleur qu'avec mon ancien opérateur.
Le signal est très bon. Quasiment tout le temps en Edge ou H (3G+) alors qu'avant il m'affichait difficilement Edge (ou alors pas de signal du réseau mobile)
Plus de "Hachage" dans les communications.
Les mises à jour d'appli dans Android Market sont super rapides (bien plus qu'avant).
Je suis passé d'un forfait à 5h pour 2h à 50 Eur à un forfait illimité à 15,99 Eur.
Donc je confirme qu'on s'est bien fait entuber pendant 10 ans ...

Aaaaaaaah enfiiiiiiiin !!!!! C'est pas trop tôt !!!

Citation :

Cher(e) Freenaute,

Suite à votre souscription à une offre mobile de Free, et conformément à
votre demande, nous venons de commander la portabilité de votre numéro
06 X X X à votre ancien opérateur.

Cette portabilité sera effective dans un délai de 4 jours ouvrés à partir
de l'envoi de la commande. Nous vous rappelons que, sous réserve de
validation de la demande de portabilité par votre ancien opérateur,
l'abonnement auprès de ce dernier sera automatiquement résilié au moment
de la réalisation de la portabilité, sans démarche complémentaire de
votre part. Vous recevrez ensuite de la part de ce dernier une facture de
clôture.

Par ailleurs, l'expédition de votre nouvelle carte SIM est réalisée
aujourd'hui par courrier postal.

Vous pouvez à tout moment suivre l'activation de votre ligne mobile à
partir de votre Espace Abonné (https://mobile.free.fr/moncompte/) avec
vos identifiants reçus par eMail.

L'équipe Free vous remercie de votre confiance.

Plume bleue a écrit:

Aaaaaaaah enfiiiiiiiin !!!!! C'est pas trop tôt !!!

Génial !

Moi, j'ai bien fait d'annuler car je pars ce soir, donc, si j'avais reçu le mail comme toi aujourd'hui, je me serai retrouvée sans portable à Disney...
Contente pour toi, vivement que tu recoives la carte SIM !!

Plume bleue a écrit:

Aaaaaaaah enfiiiiiiiin !!!!! C'est pas trop tôt !!!

Tout vient à point à qui sait attendre

Tiens ce matin, j'ai entendu la nouvelle pub pour SFR qui tente de justifier le prix de ses forfaits par leur service dans des magasins proches de chez nous.

En 10 ans, j'ai jamais été voir un "conseiller".

Je saurai très bien m'en passer.

ben surtout un magasin c'est que des commercials, car quand tu va en boutique si tu as un souci, la réponse sera : appelez le service client

Et voilà, après bientôt 5 années passées chez Orange, je me décide à bouger pour Free!
Je viens de terminer mon inscription sur leur site, mais je m'inquiète juste d'une chose : n'y a-t-il pas de risque de coupure? Si j'ai bien compris, on reçoit un message de Free disant que la portabilité a été effectuée, et après ils envoient la carte Sim sous 3/4 jours (?). Donc après ce message de Free, notre ancien réseau téléphone est coupée dans les jours qui suivent (car on est censé avoir reçu la nouvelle carte Sim)? Je précise que je n'ai pas demandé à changer de numéro. Mais si la poste fait des siennes on se retrouve sans téléphone? O_O

Je ne sais pas, j'attends comme toi ^^

Mais pour ma famille, y a pas eu de soucis, ça a été dans le jour qui suivait je crois.

Je me posais une question....est-ce que free va aussi se lancer dans les clefs 3G?