AccueilAchat de tickets en ligne pour WDW - Help! VideDernières imagesRechercherS'enregistrerConnexion

Partagez
 

 Achat de tickets en ligne pour WDW - Help!

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas 
AuteurMessage
Zazu

Zazu

Masculin
Âge : 40
Messages : 8420
Localisation : Jura
Inscription : 01/11/2010

Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Empty
MessageSujet: Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Horlog11Jeu 19 Jan - 18:44

Bonjour à tous,

On va peut-être me taper sur les doigts pour avoir ouvert ce genre de topic mais je ne savais pas à qui demander pour avoir une réponse rapide...

J'essaie depuis plusieurs semaines d'acheter mes billets en ligne pour WDW et impossible, toujours le même message d'erreur :

Citation :
We were unable to authorize your credit/debit card.

Please verify your credit/debit card account number, CVV2 Number, the card expiration date, and that the correct type of card was selected. The billing address and the zip/postal code entered must match that of the credit/debit card billing address.

Please resubmit your request if you believe that you have entered your credit/debit card information correctly.

Pourtant, tout est juste. Avez-vous déjà eu le même problème et comment avez-vous fait ?

Merci,

Damien Smile
Revenir en haut Aller en bas
Sevrynn

Sevrynn

Féminin
Âge : 39
Messages : 6853
Localisation : Lyon
Inscription : 07/06/2009

Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Empty
MessageSujet: Re: Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Horlog11Jeu 19 Jan - 19:09

Est ce qu'à un moment après avoir entré le n° de ta carte et validé, ils te demandent un code de confirmation ? (parce que pour des gros montants maintenant ils demandent un code envoyé par ta banque via sms)...


Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Banniere-chronique-disney
Revenir en haut Aller en bas
http://roadtripsandparks.wordpress.com
Zazu

Zazu

Masculin
Âge : 40
Messages : 8420
Localisation : Jura
Inscription : 01/11/2010

Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Empty
MessageSujet: Re: Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Horlog11Jeu 19 Jan - 19:37

Non ils ne me demandent rien.
Revenir en haut Aller en bas
Sevrynn

Sevrynn

Féminin
Âge : 39
Messages : 6853
Localisation : Lyon
Inscription : 07/06/2009

Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Empty
MessageSujet: Re: Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Horlog11Jeu 19 Jan - 19:53

Je sais que j'ai eu ce genre de souci avec une réservation avec un B&B mais au second essai c'était passé...
Le moyen le plus simple de savoir c'est peut être de les contacter directement au téléphone pour faire la réservation. Ils te diront comme ça si ça passe pas pourquoi il y a un souci..


Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Banniere-chronique-disney
Revenir en haut Aller en bas
http://roadtripsandparks.wordpress.com
Zazu

Zazu

Masculin
Âge : 40
Messages : 8420
Localisation : Jura
Inscription : 01/11/2010

Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Empty
MessageSujet: Re: Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Horlog11Jeu 19 Jan - 19:56

Je les ai déjà appelé, ils m'ont recréer un compte et c'était censé marcher. Au final ça ne marche pas. Avec l'ancien, ça me marque cette erreur, et avec le nouveau compte, je n'ai même pas accès au checkout, "the page has been removed".

Sinon je peux faire la réservation par tel mais bonjour l'accent de m**** qu'ils ont ! Pourtant j'en ai eu un d'Universal au téléphone j'ai tout compris ^^

Merci à toi Smile
Revenir en haut Aller en bas
Sevrynn

Sevrynn

Féminin
Âge : 39
Messages : 6853
Localisation : Lyon
Inscription : 07/06/2009

Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Empty
MessageSujet: Re: Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Horlog11Jeu 19 Jan - 19:57

Il me semble qu'en contactant la réservation US tu peux demander à avoir affaire à des francophones histoire de bien les comprendre Wink


Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Banniere-chronique-disney
Revenir en haut Aller en bas
http://roadtripsandparks.wordpress.com
Zazu

Zazu

Masculin
Âge : 40
Messages : 8420
Localisation : Jura
Inscription : 01/11/2010

Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Empty
MessageSujet: Re: Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Horlog11Jeu 19 Jan - 19:59

Oui j'avais eu une interprète, qui s'est avérée très utile au début, et petit à petit je me faisais à l'accent donc j'avais envie de répondre directement en anglais mais ça ne lui convenait pas ^^
Bon si personne d'autre ne témoigne de ce genre de souci et m'apporte une solution je les contacterai par téléphone.
Revenir en haut Aller en bas
Myosotis

Myosotis

Féminin
Âge : 44
Messages : 637
Localisation : France
Inscription : 15/07/2007

Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Empty
MessageSujet: Re: Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Horlog11Jeu 19 Jan - 20:26

j'ai eu le même problème sur le site universal avec ma carte mastercard, j'ai essayé avec une carte visa et c'est passé
sinon tu as le site http://www.undercovertourist.com/ malheureusement ils ne livrent plus en France mais tu peux aller les chercher à orlando vers universal
Revenir en haut Aller en bas
http://disneytrip.canalblog.com/
Zazu

Zazu

Masculin
Âge : 40
Messages : 8420
Localisation : Jura
Inscription : 01/11/2010

Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Empty
MessageSujet: Re: Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Horlog11Jeu 19 Jan - 20:27

Merci, un ami a essayé avec sa Visa et c'est pas passé ^^
Revenir en haut Aller en bas
Myosotis

Myosotis

Féminin
Âge : 44
Messages : 637
Localisation : France
Inscription : 15/07/2007

Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Empty
MessageSujet: Re: Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Achat de tickets en ligne pour WDW - Help! Horlog11Jeu 19 Jan - 20:33

j'ai eu le même soucis sur le site groupon new york, mon amie avait une visa et une mastercard aucunes ne passaient, j'ai essayé avec ma visa et c'est passé
donc ça dépend vraiment de la carte je pense
Revenir en haut Aller en bas
http://disneytrip.canalblog.com/
 
Achat de tickets en ligne pour WDW - Help!
Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut 
Page 1 sur 1
 Sujets similaires
-
» Achat en ligne de Pass (WDW, Universal, Sea world ...) pour Mars 2014
» Problème achat tickets
» Achat en ligne sur site Web ?
» Achat PA Discovery en ligne, 2ième et 3ième jours de restriction
» Besoin de votre experience, problème pour acheter mes tickets pour Disneyland

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Disney Central Plaza :: Disney Experiences : Destinations :: Disneyland Resort & Walt Disney World Resort :: Disney Travel - Édition américaine-