Renouvellement Passeport Annuel sur le site officiel

et dans les deux cas (que je le fasse au parc ou par correspondance), dois-je préciser que je souhaite bénéficier de l'offre 18 mois au prix de 12 ou est-ce que ce sera fait automatiquement (je parle ici surtout en le faisant par correspondance)??

J'ai joint un courrier dans lequel j'ai précisé que je voulais les 6 mois gratuits par sécurité et je les ai eus. Donc oui je vous conseille de le préciser au cas où

Ok merci beaucoup pour ces réponses
Encore une question lol (je suis un peu embêtante).
J'ai combien de temps après l'expiration de mon PA pour envoyer le courrier?

Offre valable pour un renouvellement effectué dans les 30 jours précédant la date d'expiration du Passeport Annuel. En cas de renouvellement par Internet, l'offre est valable jusqu'à 30 jours après la date d'expiration du Passeport Annuel.

Pensez donc à le faire AVANT la date d'expiration

ok merci je le ferai donc début de semaine prochaine si jamais je ne l'ai pas fait au parc

J'ai déjà posté cette question sur un autre topic mais bon...
Est-ce que l'offre de 18 mois lors du renouvelement est encore valable maintenant?
Nous devons renouveller l'abonnement mais n'avons pas encore reçu d'offres, alors je me posais la question...

Apparemment c'est une offre valable tout le temps, moi personnellement j'ai reçu le mail 10 jours après que mon PA soit fini, mais entre temps j'avais envoyé par courrier ma demande en précisant dessus que je voulais profiter de l'offre 6 mois gratuits et je n'ai pas eu de soucis

Je sais que les autres années on l'avait direct mais comme cette année sur le site c'est écrit jusqu'au 30 novembre 2010... Je me posais la question.
Merci de ta réponse

C'est normal qu'ils envoient un courrier de renouvellement à certains adhérents et pas d'autres ? Mon passeport expire le 28 avril et j'ai appris récemment qu'il y avait 6 mois offerts.

En fait, tout le monde a droit aux 6 mois gratuits, mais souvent les mails sont en retard, et je dirais même qu'ils ne contiennent pas souvent le code de renouvellement, donc le mieux est de renouveler par courrier, en mentionnant que tu veux profiter des 6 mois gratuits

Ok, merci

Bonjour, j'ai un PA Dream expirant début octobre, et je voudrai renouveler celui-ci par internet début septembre ( car il a 3semaines pour la livraison) et donc j'aimerai savoir si mon (futur ancien) passeport sera toujours valide même une fois le nouveau commandé en ligne??
merci d'avance

Bonjour,
Je souhaite renouveller mon PAS Fantasy par internet. Il expirait le 4 juin.
J'ai bien reçu un code par courrier sauf que ce code semble n'être plus valide.Pourtant je suis encore dans les temps. c'est le code : S11FR2AP6
Quelqu'un connait-il le nouveau code ?
merci de votre aide
Marina

marina49 a écrit:

Bonjour,
Je souhaite renouveller mon PAS Fantasy par internet. Il expirait le 4 juin.
J'ai bien reçu un code par courrier sauf que ce code semble n'être plus valide.Pourtant je suis encore dans les temps. c'est le code : S11FR2AP6
Quelqu'un connait-il le nouveau code ?
merci de votre aide
Marina

Pourtant, le code marche bien et est encore valide en suivant bien la procédure du 1er post.

Essaie avec un autre navigateur internet.

J'ai pas eu le courage de lire les 10 pages de post.... Alorsj e pose ma question quitte à faire doublon !

Ma femme et moi avons chacun un PA Dream, mais le service communication des PA a pris la fâcheuse habitude de n'envoyer des courriers qu'à ma femme ... Grrrr !

Et là, c'est la même chose pour l'offre de renouvellement !

Ma question est la suivante :
le code "personnel" de renouvellement est-il aussi "personnel" que celui pour accéder à la rubrique des PA sur le site officiel ? En clair, est-il vraiment personnalisé ou peut-il être utilisé pour nos deux PA ?

ManuV a écrit:

J'ai pas eu le courage de lire les 10 pages de post.... Alorsj e pose ma question quitte à faire doublon !

Ma femme et moi avons chacun un PA Dream, mais le service communication des PA a pris la fâcheuse habitude de n'envoyer des courriers qu'à ma femme ... Grrrr !

Et là, c'est la même chose pour l'offre de renouvellement !

Ma question est la suivante :
le code "personnel" de renouvellement est-il aussi "personnel" que celui pour accéder à la rubrique des PA sur le site officiel ? En clair, est-il vraiment personnalisé ou peut-il être utilisé pour nos deux PA ?

Tu peux l'utiliser pour vos deux PA. Normalement, ce code change tous les mois ou les 2 mois.

il peut etre utilisé pour les deux. sure et certain.

Merci pour vos réponses, claires et rapides comme toujours !

[Normalement, ce code change tous les mois ou les 2 mois]
tous les mois...

une question me turlipine : j'ai un PA fantasy qui expire en octobre ; si je renouvelle mon PA mais en prenant un dream , est-ce que je pourrai profiter tout de même des 6 mois offerts ?

merci de vos réponses

Je me posais un peu la même question (mais pour Francilien -> Fantasy) et apparemment c'est bien possible (cf ici) :

Mouetto a écrit:

62) Peut-on bénéficier de l'offre de renouvellement en changeant de type de passeport annuel?
Tout à fait, lors du renouvellement, vous bénéficierez de 18 mois au prix de 12, en payant le plein tarif pour le nouveau type de passeport choisi. Vous pourrez donc choisir de renouveler votre abonnement vers un passeport plus ou moins avantageux en fonction de votre utilisation.

En revanche, en ce qui me concerne, mon PA arrivera à expiration le 19 décembre. J'ai recu un mail m'informant de l'offre de renouvellement 18 mois au prix de 12 en juillet ("Chère Vanessa, en tant qu'ancien membre Passeport Annuel"... hum hum ils sont pressés que mon PA se termine ^^), avec mon code personnel. Comme il me restait alors 5 mois avant l'expiration, j'ai mis le mail de côté, ce n'était pas urgent.
Seulement aujourd'hui j'ai regardé les petites lignes en bas du mail où il est inscrit "6 mois supplémentaires gratuits pour un Passeport Annuel acheté en ligne jusqu'au 31 août 2011 inclus"...
Le code ne fonctionne donc plus, et quand j'ai expliqué cela à la gentille CM que j'ai eue à la centrale de résa, elle m'a dit que l'offre était temporaire et qu'elle n'était donc plus en cours... Mais j'ai cru lire quelque part Mouetto disant qu'elle était toujours valable.

Si c'est effectivement le cas, je pourrai me rendre au bureau des PA lors d'un séjour en décembre (avant expiration) et demander à bénéficier de l'offre, le nouveau PA débutant alors le 20 décembre ?

Bonjour,

Mes 2 passeports franciliens expirent le 25/09. Je suis résident en Belgique.

J'aimerais profiter de l'offre de renouvellement et j'ai reçu une lettre spécifiant que cela pouvait se faire par Internet en se munissant des codes figurant en en-tête de la lettre (les seuls codes visibles étant 3 longues séries de chiffres et de lettres sous le code-barre, donc je suppose que c'est ça).

Mais comment faut-il faire, il n'y a pas de lien internet renseigné dans la lettre ?

Et si cela ne peut se faire par Internet, il reste 1) la solution du courrier (il faut que je me dépêche alors), ou 2) passer le renouveler directement au parc, ce qui ne me dérangerait pas.

Pour cette dernière solution j'ai une 2ème question : les week-ends de septembre restant sont tous des jours de restriction ; si je viens renouveler mon passeport un de ces week-ends, pourrai-je rentrer dans le parc malgré tout, et bénéficier de l'offre de renouvellement ?

A l'avance merci.

renotor a écrit:

Bonjour,

Mes 2 passeports franciliens expirent le 25/09. Je suis résident en Belgique.

J'aimerais profiter de l'offre de renouvellement et j'ai reçu une lettre spécifiant que cela pouvait se faire par Internet en se munissant des codes figurant en en-tête de la lettre (les seuls codes visibles étant 3 longues séries de chiffres et de lettres sous le code-barre, donc je suppose que c'est ça).

Mais comment faut-il faire, il n'y a pas de lien internet renseigné dans la lettre ?

Et si cela ne peut se faire par Internet, il reste 1) la solution du courrier (il faut que je me dépêche alors), ou 2) passer le renouveler directement au parc, ce qui ne me dérangerait pas.

Pour cette dernière solution j'ai une 2ème question : les week-ends de septembre restant sont tous des jours de restriction ; si je viens renouveler mon passeport un de ces week-ends, pourrai-je rentrer dans le parc malgré tout, et bénéficier de l'offre de renouvellement ?

A l'avance merci.

Tu as déjà posté la même demande dans un autre sujet. Il ne sert à rien de multiplier les posts, si ce n'est alourdir la lecture des sujets.

Je pense que s'il le fait, c'est pour être sûr d'avoir une chance qu'on lui réponde. Tout le monde ne suit pas les mêmes sujets...

Hello,

Oui en effet, j'ai constaté que certains topics étaient moyennement actifs et surtout pas suivi par les mêmes personnes (admin/modé).

Mes questions étant assez 'spécialisées' et nécessitant une réponse dans des délais assez courts, j'ai souhaité augmenter mes chances (sans cependant abuser de la situation).

Grâce à la réponse aimablement fournie sur l'autre topic, j'ai reçu une réponse satisfaisante.

Merci à tous de votre suivi, je vois que des personnes bien au courant du fonctionnement de DLP, lisent tous les topics récents, bon à savoir pour la prochaine visite.

Bon amusement dans les parcs.