[Offre spéciale PA] Billets 1 Jour/2 Parcs à 19€ (du 6 juillet au 6 septembre 2009)

Marylou a écrit:

Ben les enfants (lol) je vous réponds tout simplement que chaque caissier qui fait bien son travail averti le détenteur du PA qu'il ne pourra pas réutiliser l'offre une seconde fois. ^^ C'est dans nos procédures, donc la personne sait qu'elle n'a pas le droit de revenir.
Tiens je le rajouterai dans mes notes sur les PA à l'avenir comme ça pas d'arnaque, je dis ça car y'a de bons comédiens.

Sur ce point, je suis ok avec toi, mais malheureusement chaque caissier ne fais pas correctement son travail!
La preuve, la semaine dernière, j'ai bénéficié de l'offre, et elle m'a pris mon Email, mon passeport, mes 19€, elle m'a demandé le nombre de place souhaité, rendu la monnaie, donné le ticket puis "Bonne journée"! (Avec un plan en Espagnol mais ça, c'est pas le plus grave ^^)
Elle a du zapé l'étape du: Vous ne pourrez plus bénéficier de l'offre!
Heuresement que ce n'est pas le cas de tout les caissier/caissère .

Disons que j'ai profité de l'offre quelques jours après son lancement, et que tout les caissiers ne devaient pas etre informé de cette modalité!

Quel parc? Quelle caisse?
(pas le nom du caissier ou de la caissière lol juste sa position ^^)

Moi, au contraire de T0ny, je suis tombé sur une CM (aux Studios) très très gentille (désolé Marylou, mais je ne me souviens plus du nom !), elle m'a notamment avertis que je ne pourrai plus acheter les 3 places restantes (j'en ai acheté 2).
Elle m'a également inscrit les horaires des 2 parcs au dos des billets ! Chose que je n'avais jamais eu ! (Est-ce systématique Marylou ?)

Qui a pu racheter 5 billets avec le même passeport
L'anné dernier on pouvait le faire et cette année?
J'ai un seul passeport et j'ai déjà profiter de l'offre pourrais je inviter d'autres amis
merci

bella5 a écrit:

Qui a pu racheter 5 billets avec le même passeport
L'anné dernier on pouvait le faire et cette année?
J'ai un seul passeport et j'ai déjà profiter de l'offre pourrais je inviter d'autres amis
merci

As-tu bien lu le topic avant de poser cette question?

perso un pote a pu en profiter se week end une seconde fois de l offre surment oublie la 1 er fois de la personnes au guichet

Tiens, demain je vais essayer de profiter de cette offre à 19 euros en arrivant avec les conditions imprimées du site internet et avec l'e-mailing. Je me doute qu'on me refusera l'entrée, mais si disney le fait c'est complètement illégal... les conditions sont telles qu'avec l'e-mailing on peut se présenter 50 fois si on le veut (avec 50 e-mails différents) pour des jours différents au cours de l'été. Bien entendu, je vais donc demander un responsable et relire les conditions avec. Il n'a nullement le DROIT de me refuser la vente des billets à 19 euros... les conditions ayant une valeur juridique du niveau des règlements si je ne me trompe pas. Une offre n'est limitée que par ses conditions... et celles-ci ne limitent en rien l'utilisation de l'e-mail.
Bien entendu, je ne vais pas hésiter à déposer une plainte ensuite avec une copie des conditions... ensuite, je signale juste que signaler verbalement à une personne qu'elle n'a pas le droit de revenir en chercher d'autres n'a aucune valeur légale, puisque ce n'est pas inscrit sur les conditions... qui doivent théoriquement réunir TOUTES les conditions... puisqu'il ne s'agit pas d'un extrait de celles-ci.
A noter que j'en ai profité avec le mail mais jamais avec le flyer encore...

Moi j'en ai profité avec l'email, j'aimerais y retourner pour en faire profiter 2 amis avec le flyer, j'espére que ça va passer...

-Momiji- a écrit:

Tiens, demain je vais essayer de profiter de cette
offre à 19 euros en arrivant avec les conditions imprimées du site
internet et avec l'e-mailing. Je me doute qu'on me refusera l'entrée,
mais si disney le fait c'est complètement illégal... les conditions
sont telles qu'avec l'e-mailing on peut se présenter 50 fois si on le
veut (avec 50 e-mails différents) pour des jours différents au cours de
l'été. Bien entendu, je vais donc demander un responsable et relire les
conditions avec. Il n'a nullement le DROIT de me refuser la vente des
billets à 19 euros... les conditions ayant une valeur juridique du
niveau des règlements si je ne me trompe pas. Une offre n'est limitée
que par ses conditions... et celles-ci ne limitent en rien
l'utilisation de l'e-mail.
Bien entendu, je ne vais pas hésiter à
déposer une plainte ensuite avec une copie des conditions... ensuite,
je signale juste que signaler verbalement à une personne qu'elle n'a
pas le droit de revenir en chercher d'autres n'a aucune valeur légale,
puisque ce n'est pas inscrit sur les conditions... qui doivent
théoriquement réunir TOUTES les conditions... puisqu'il ne s'agit pas
d'un extrait de celles-ci.
A noter que j'en ai profité avec le mail mais jamais avec le flyer encore...

Ben écoute amuse toi bien à déposer ta plainte!! Les gens qui ont pu en
bénéficier 2 fois sont tombés sur des caissiers qui ne respectent pas
les procédures imposées par leur management... Moi hier j'ai pas hésité
à dire non à 3 personnes qui avaient déjà bénéficié de cette offre.
J'ai une procédure je suis bête et disciplinée je la respecte. ^^

A l'entrée on nous impose de faire ça, c'est comme ça depuis le 6 Juillet ça va pas changer!

Ca reste tout de même illégal...et ce n'est pas au guest de payer les erreurs du service juridique ou communication de disney...
D'ailleurs, j'ai eu droit aujourd'hui à un Team leader avec qui j'ai relu les conditions et qui m'a clairement fait comprendre que j'avais mal lu... et pourtant... noir sur blanc, je vois une différenciation faite entre l-e-mail et le flyer... puis la citation unique du flyer... la moindre des choses je pense, au lieu de jeter le guest comme il me l'a fait (mince en plus j'étais avec des first timers et, autant le dire, il m'a très mal parlé...) c'est de reconnaitre l'erreur... au lieu de la rejeter sur le guest qui lui a LU ces conditions.

Tiens, c'est bizarre quand je clique sur l'offre à 19 Euros sur l'email, j'arrive sur les conditions de l'offre ou il est spécifié valable une fois.

Il est aussi spécifié qu'il faut le flyer. Déjà, nous faisons une exception en acceptant l'imprimé du mail.

Loïc Potter a écrit:

Tiens, c'est bizarre quand je clique sur l'offre à 19 Euros sur l'email, j'arrive sur les conditions de l'offre ou il est spécifié valable une fois.

Il est aussi spécifié qu'il faut le flyer. Déjà, nous faisons une exception en acceptant l'imprimé du mail.

Valable une fois par flyer... et il est spécifié que c'est sur présentation du flyer ou du mail...
je n'ai encore jamais utilisé le flyer... selon ces conditions je peux toujours l'utiliser...

Une question bête, vous vérifiez comment? Lors de la premiére présentation, vous enregistrez l'email? le nom?

babydoll a écrit:

Une question bête, vous vérifiez comment? Lors de la premiére présentation, vous enregistrez l'email? le nom?

Au passage au guichet, une note est mise sur le PC disant que l'offre a déjà été utilisée une fois.

Le CM qui s'est occupé de moi ne m'a même pas demandé mon PA...

Dommage, j'avais déjà acheté des billets franciliens pour notre 2ème journée aux parcs!

Y'aura toujours des caissiers qui feront correctement leur boulot et d'autres qui en auront rien à faire...la raison pour laquelle certains auront de la chance. ^^

Moi je suis sans pitié j'ai recalé 3 personnes qui avaient déjà bénéficié de l'offre Mardi dernier. C'est balo mais c'est comme ça, pas d'exception!

Question à -Momiji-, c'était à quel parc?

Parc Disneyland, juste à côté de la consigne

Ha oui c'est pas à Relations Visiteurs que t'aurais pu avoir de la chance, que des anciens qui font leur taff!! ^^
La prochaine fois tente les guichets normaux! Mdrr

Effectivement, c'est pas à Relations Visiteurs qu'il te l'aurais fait ^^MDR

Une petite question, d'après ce que j'ai pu lire, cette offre n'est valable qu'une seule fois vu qu'il y a une note mise sur le pc.
J'ai déjà bénéficié de l'offre avec l'email qui m'a été envoyé il y a un mois pratiquement (en même temps que l'enviede+ n°20)
Cependant, il y a 4 jours je viens de recevoir un nouvel email qui m'indique qu'il y a des offres sur les hôtels mais aussi toujours les 19€ pour 5 amis. C'est toujours la même offre ? Je veux dire, même si ce n'est pas le même email ou le même numéro d'enviede+, je ne pourrais pas l'utiliser puisque je l'ai fais avec l'ancien flyer ?

je peux vous dire que j'ai bénéficié 4 fois de l'offre car je possède 4 passeports pour toute la famille et l'on ne m'a jamais dit la meme chose au guichet! seule la derniere personne m'a préciser que je pouvais bénéficier qu'une seule fois de l'offre.

Ben normalement c'est une offre pour un contrat, alors même si pour 4 PA tu donnes un seul et même mail, tu en bénéficie 4 fois.
C'est plus logique que l'offre fonctionne par PA (donc par personne) et non par mail...

Crown a écrit:

Une petite question, d'après ce que j'ai pu lire, cette offre n'est valable qu'une seule fois vu qu'il y a une note mise sur le pc.
J'ai déjà bénéficié de l'offre avec l'email qui m'a été envoyé il y a un mois pratiquement (en même temps que l'enviede+ n°20)
Cependant, il y a 4 jours je viens de recevoir un nouvel email qui m'indique qu'il y a des offres sur les hôtels mais aussi toujours les 19€ pour 5 amis. C'est toujours la même offre ? Je veux dire, même si ce n'est pas le même email ou le même numéro d'enviede+, je ne pourrais pas l'utiliser puisque je l'ai fais avec l'ancien flyer ?

L'offre à 19€ y'en a qu'une donc oui c'est la même! Si tu en as déjà bénéficié...tu peux l'oublier. ^^

Ben sans vouloir me vanter, les bonnes infos je vous les ai données maintenant si vous ne voulez pas me croire, faites comme vous voulez!
Hélas tous les caissiers ne disent pas la même chose mais on ne pourra rien contre les boulets qui comprennent une info sur deux.

Si Loic Potter veut bien confirmer...peut-être que si on est 2 à dire la même chose ça passera mieux.

Marylou a écrit:

Crown a écrit:

Une petite question, d'après ce que j'ai pu lire, cette offre n'est valable qu'une seule fois vu qu'il y a une note mise sur le pc.
J'ai déjà bénéficié de l'offre avec l'email qui m'a été envoyé il y a un mois pratiquement (en même temps que l'enviede+ n°20)
Cependant, il y a 4 jours je viens de recevoir un nouvel email qui m'indique qu'il y a des offres sur les hôtels mais aussi toujours les 19€ pour 5 amis. C'est toujours la même offre ? Je veux dire, même si ce n'est pas le même email ou le même numéro d'enviede+, je ne pourrais pas l'utiliser puisque je l'ai fais avec l'ancien flyer ?

L'offre à 19€ y'en a qu'une donc oui c'est la même! Si tu en as déjà bénéficié...tu peux l'oublier. ^^

Ben sans vouloir me vanter, les bonnes infos je vous les ai données maintenant si vous ne voulez pas me croire, faites comme vous voulez!
Hélas tous les caissiers ne disent pas la même chose mais on ne pourra rien contre les boulets qui comprennent une info sur deux.

Si Loic Potter veut bien confirmer...peut-être que si on est 2 à dire la même chose ça passera mieux.

Okay, merci bien ! =)

smam a écrit:

19€ le billet 1 Jour / 2 Parcs pour vos amis!

Du 6 juillet au 6 septembre 2009¹, faites profiter vos amis de l'Eté Disney!²

Le billet 1 Jour / 2 Parcs à 19€ seulement par personne³, pour 5 de vos amis⁴!

Conditions de l'offre:
(1) Les jours de restriction des détenteurs Passeport Annuel Francilien (du 11 au 14 juillet inclus, les 29 et 30 août inclus, les 5 et 6 septembre 2009 inclus) et Fantasy (les 12 et 13 juillet 209) sont à titre exceptionnel supprimés.
...

Bonjour,

Bon je n'ai pas relu les 6 pages de discussion, mais pour etre bien sur d'avoir compris,

je peux me pointer à Disney le 30 aout avec mon passeport francilien même si c'est un jour restreint sous condition que j'achete une à 5 palce disney à 19€, c'est ça?

Si je me pointe juste avec le pass francilient le 30 aout sans acheter de place, je ne pourrais pas rentré, ??

PS:
L'offre est valable une fois par famille ou une fois par PA?
Car nous avons deux passports Adulte et un enfant!
L'offre marche t'elle 1 fois par PA?
Il suffit juste d'avoir le mail imprimé et son passport et c'est bon?

Merci de vos réponses, car cela est un peu confus au final!