Toad Hall le 21/02/09 - Malade ?

Petit sujet afin de savoir si d'autres personnes ont été malade ce week-end ? Il s'avère que nous étions 6 personnes à manger à Toad Hall samedi et que nous étions tous malades environ 1 heure après (fish and chips).

malade c'est à dire ?

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C'était un fish and chips et nous n'étions pas bien une heure après : envie de vomir, nausées etc... Je précise que nous l'étions tous les six, et que sur les deux jours que nous avons passé ensemble seulement après ce repas c'était la cata...

Nous n'avions pas mangé comme des fous, nous sommes habitué au Toad Hall. Idem, aucune attraction à sensation forte entre deux. Aucune raison apparente.

Y'a un truc qui a pas dû aller en cuisine...car les frites étaient moins cuites que d'habitude et le poisson sa panure était un peu bizaroïde... Y'a pas eu des formations de cuisiniers ce vendredi quelquefois ??? C'est peut être tout simplement les frites qui nous ont fait ça...

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Etes-vous allé à First Aid pour le signaler?

Cela peut être une intoxication alimentaire, un virus qui traine, un coup de froid/chaud...
Difficile de trouver la cause sans un avis médical.

mouetto a écrit:

Etes-vous allé à First Aid pour le signaler?

Cela peut être une intoxication alimentaire, un virus qui traine, un coup de froid/chaud...
Difficile de trouver la cause sans un avis médical.

Non, nous n'y avons pas pensé. Cela s'est limité à des nausées mais c'était assez désagréable.

Je ne veux pas lancer de polémique dans ce sujet mais au contraire savoir si je suis tombé sur un problème ce jour là précisément ou si plusieurs personnes ont rencontré ce souci.

Pour l'avis médical, c'est assez dur de le trouver, sachant que ça a duré entre 16h et 18h...après, plus rien ! C'est pour cela que je pensais aux pommes de terre pas cuites totalement en fait...

Pour avoir était en superviseur d'un service au comptoir de petite envergure sur le DLP, Les friteuses ne sont pas équipé d'un "bip" de cuisson pour vérifier cette dernière.
mais tout est vérifié, cependant, l'inconvénient des "petits" comptoir est le faible taux de rotation qui fait qu'il est possible qu'un aliment "attende" trop longtemps au passe chaud.
Autre talon d'Achille des petits comptoirs (du moins la ou j'étais), on fait a la minute, sauf pendant les rushes (forte activité dans un faible laps de temps) ou on prévoit. Le souci est, si après un rush il reste sandwichs, ils resteront au pass chaud, attendant preneur (ça se passe ainsi au Mc Do du Disney Village d'ailleurs).
La, le réflexe à avoir est d'échanger l'aliment si il vous semble suspect.
Je pense que ton souci vient des Fish and chips, cet aliment présente plus de risque que de simples frites mal cuites.

Si ça continu, je te conseille d'aller voir un médecin, si par la suite tu veux te retourner contre Disney, tu semble être dans ton droit, mais, comme l'a très bien souligné mouetto, le bon réflexe, c'est first aid !

Mr-Connard a écrit:

Si ça continu, je te conseille d'aller voir un médecin, si par la suite tu veux te retourner contre Disney, tu semble être dans ton droit, mais, comme l'a très bien souligné mouetto, le bon réflexe, c'est first aid !

J'ai pas vraiment l'intention de me retourner contre Disney, ça a duré deux heures et après c'est passé. Aujourd'hui tout va bien à part que j'ai un gros froid... Pareil pour les amis avec nous.

Sinon, first aide trouve où ?

Au Disneyland Park, First Aid se trouve juste a la sortie de Discovery arcade, sur la droite, côté Central Plazza.

Tu aurais pu avoir une consultation et un avis médical à First Aid au moment où tes symptômes sont apparus.
Et en plus d'être tous soignés (gratuitement en plus par des infirmiers diplomés d'état), une enquête aurait certainement pu être effectuée ce jour là auprès des services en question.

Sur DCP, à part te réconforter dans ta débacle diarrhéique, je ne vois ce que l'on peut faire de plus.

Tu aurais du aller à First Aid ou contacter Disneyland Paris par téléphone ou courrier.

mouetto a écrit:

Sur DCP, à part te réconforter dans ta débacle diarrhéique, je ne vois ce que l'on peut faire de plus.

C'était simplement pour savoir si d'autres avaient eu le même souci. Je pense contacter DLRP pour leur faire part de nos mésaventures suite à ce repas, si cela peut aider à corriger le tir s'il y a eu un problème au niveau nourriture

Mais si cela doit arriver de nouveau passe par first aid au – ils pourront t’examiner et alerter qui de droit pour remédier aux problèmes.

LHDN92 a écrit:

mouetto a écrit:

Sur DCP, à part te réconforter dans ta débacle diarrhéique, je ne vois ce que l'on peut faire de plus.

C'était simplement pour savoir si d'autres avaient eu le même souci. Je pense contacter DLRP pour leur faire part de nos mésaventures suite à ce repas, si cela peut aider à corriger le tir s'il y a eu un problème au niveau nourriture

Moi aussi j'y ai mangé samedi : on n'a pas été malade sauf moi comme d'hab...je ne suis pas une référence car j'ai l'estomac très fragile, digestion longue etc...j'ai pas eu la nausée, que des bouffées de chaleur, par contre on a tous trouvé que la bouffe était bizarre : çà sentait le réchauffé, ce n'était pas frais...comme le dit Mr-Connard, on est peut-être tombé sur les "restes" d'un rush...et en plus il n'y avait pas beaucoup de queue...

La prochaine fois, faut aller au First Aid, çà peut aider

J'ai eu Toad Hall en ligne, une responsable. Vraiment très gentille. Elle m'a expliqué que le menu a été changé il y a peu (poisson) et qu'elle ferait des analyses.

Bref, dialogue très courtois, vraiment très sympa ! J'aurai le retour du problème d'ici à la prochaine fois j'espère (3 semaines).

C'est vrai que j'ai connu mieux comme qualité de poisson !

LHDN92 a écrit:

J'ai eu Toad Hall en ligne, une responsable. Vraiment très gentille. Elle m'a expliqué que le menu a été changé il y a peu (poisson) et qu'elle ferait des analyses.

Bref, dialogue très courtois, vraiment très sympa !

Tant mieux parce que le fish burger du menu 2 était vraiment pas très bon (le 11 février dernier en tous cas).

Salut,

en parler à Disney, je ne suis pas sur que cela serve vraiment à quelque chose.
Mes parents ont été malades aprés avoir mangé au resto hakuna matata il y a quelques années déjà.
Cela leur a gaché leur semaine à Disney, tellement malade qu'ils sont resté couché à l'hotel. ils étaient allé aussi a first aid.
Aprés avoir écrit à Disney, leur répose a été sans appel. "aprés enquête, personne n'a été malade ce jour là, donc c'est pas ce que vous avez mangé qui vous a fait mal, vous avez du attrapez autre chose"....
Mon père étant toubib, il savait trés bien vu les symptomes que c'était bien une intoxication alimentaire. Et ce n'est pas parce que personne n'est venu se plaindre que personne n'a été malade.
Donc sur ce coup là j'ai trouvé Disney trés limite et de mauvaises foi.

voila pour ma petite histoire lol

donald....

Si tu veux un retour que celui ci de la part de Disney, compensation ou autre, fait attesté par une médecin que c'est bel et bien une intoxication alimentaire, et dépose une plainte.
Après, faute aux employés qui, ne savent pas respecter HACCP a la lettre, ce qui peut amener a ce genre de soucis.

Question : avez-vous pris des repas ou autres ensemble avant de manger à toad hall ?

Dans mon cas non, c'était le 1er repas de la journée pourquoi ?

Même question que l'on m'a posé au téléphone...
Non, deux amis nous ont rejoint sur le parc. Notre premier repas commun a été Toad Hall...

Je suis quand même étonnée par cette histoire (je ne remet pas en doute ta sincérité LHDN92), mais sache qu'a Disney l'hygiène est en général très bien respectée, ,nous sommes très à cheval sur ce point. Après, c'est possible que certains casts s'en fichent un peu de tout ces points d'hygiène et contamine les aliments. Et la je suis d'accord pour dire que c'est inacceptable d'avoir une intoxication dans ces conditions là.

J'espère que cette mésaventure ne changera pas ton point de vue sur nos restaurants et que tu continueras à y manger en toute confiance.