Commander les brochures des Resorts Disney

Sinon je ne l'ai pas dit mais juste après la brochure de Disneyland en Californie, j'ai fait la demande pour Walt Disney World.

Vous ne savez pas si il existe un autre moyen qu'une demande écrite, pour Tokyo Disneyland ? (Je sais que ce n'est pas la peine de demander pour Hong Kong Disneyland, il n'y en a pas).

Greetings from the Walt Disney World Resort!

Thank you for writing to us. We sincerely appreciate your loyalty to Disney and value the time you took to share your thoughts.

I personally assure you that your message has been received. Depending on the nature of your request and the amount of research required, our response time may vary; however, a member of my Guest Experience Services Team will contact you within eight days.

If you are visiting the Walt Disney World Resort within the next two weeks and need immediate assistance, please call us at (407) 560-2544, Monday through Friday between the hours of 9:00am and 5:00pm (EST). We may also be reached Sunday and Saturday between the hours of 10:00am and 5:00pm (EST).

Again, thank you for your message. We look forward to assisting you soon.

Sincerely,

En gros, tu recevras une réponse dans les prochains jours !

j'avais envoyé un petit courrier à WDW pour recevoir les plans du parc
et surprise , ce matin au courrier le plan de chaque parc en français
c'est super !!

mariecg a écrit:

j'avais envoyé un petit courrier à WDW pour recevoir les plans du parc
et surprise , ce matin au courrier le plan de chaque parc en français
c'est super !!

Quand les as-tu commandé ?

on est le 21 donc le 7 janvier par courrier
en regardant l'enveloppe cela a été posté le 15 janvier

Moi j'ai testé le mail, ça marche très bien et j'ai l'impression que c'est beaucoup plus rapide !

Voilà ce que j'ai reçu pour la demande de brochure du Disneyland Resort d'Anaheim en Californie.

1/22/2013


Dear Cyril,

Thank you for your e-mail to the DISNEYLAND® Resort.

We have received your message and will be sending you an information
packet to plan your visit. Please allow at least ten to fourteen days to
receive your information.

Again, thank you for taking the time to write. We hope you will have the
opportunity to visit the DISNEYLAND® Resort soon and trust your visit
will be pleasant in all regards.

Sincerely,

Linda Trump
DISNEYLAND® Resort
Guest Experience Services


Please note all information is subject to change without notice and
should be confirmed just prior to your visit.

Received date: 1/17/13

Je suppose que c'est bon ?

oui dans un délai de 10 à 14 jours

ce matin j'ai eut la surprise de trouver deux lettres avec un mickey dessus, les brochures de disney world et en plus français par contre celle de disneyland resort sont en anglais

mariecg a écrit:

oui dans un délai de 10 à 14 jours

Cool ! Bon, je n'ai toujours pas reçu la moindre confirmation pour WDW mais je ne désespère pas !

brochures en français reçues ce jour !

super pro

Toujours rien reçu...

EDIT : Bah finalement si ! J'ai enfin reçu les 4 plans de Walt Disney World (et en français uniquement, s'il vous plaît !). Je suis un peu déçu, je m'attendais à plus extravagant... En attente du Disneyland d'Anaheim !

J'ai fait ma demande le 21/1, toujours rien à ce jour, vous pensez que je dois relancer ou attendre ?

tu as fait ta demande par mail ou poste ?

Par mail et j'ai bien reçu la réponse automatique.

C'est bizarre !!
moi je l'avais par courrier
lettre partie le 5.01, brochures envoyées des USA le 21.01 ,reçues à la maison le 28.01 (juste pour info en fait ce ne sont pas des brochures comme celle de DLP ce sont les plans des parcs qu'ils envoient)

J'ai vu que certains l'avaient eu à plus de 20 jours, je vais attendre encore une semaine.
Et oui, j'ai bien remarqué qu'il s'agit des plans, c'est pil poil ce qu'il me faut, j'ai toujours préféré la version papier (et puis, ça fait un souvenir ).

Sinon, est-ce que tu sais comment faire pour celui de Californie ? Le lien à la première page ne fonctionne pas.

Merci pour ton aide

non désolée
par contre s'il y a l'adresse , fais par courrier , c'est aussi simple

Finalement, en fouillant le site, j'ai trouvé pour la Californie, le mail est parti

Pour WDW, si j'ai rien d'ici une semaine/une semaine et demi, je refais une demande par la poste

Bonjour,

Je voudrais savoir si des personnes qui ont demandé des brochures pour Tokyo Disneyland les ont eu au bout de combien de temps?
Car j'ai envoyé une demande par courrier lors des vacances de Noël et toujours rien. Pourtant je suis certaine de bien avoir écrit mon adresse (on sait jamais, je serai capable d'oublier de l'écrire ^^' ) mais aucune nouvelle.
Après je pars mi avril donc au pire je renvoie une demande, je pense que j'aurai le temps de recevoir les brochures.

Merci d'avance.

C'est moi ou WDW n'envoie plus de plans en France (demande par e-mail) ?

Quand j'avais demandé (également par e-mail) cet été les plans des parcs, j'avais tout reçu 20jours après, là j'ai redemandé en début d'après-midi, et on vient de me répondre qu'ils n'envoient rien en France.
C'est étrange, il ne me semble pas avoir fait un mail si différent de la première fois (+ étoffé cette fois-ci en plus). :/

moi je les avais demandé par écrit et je les ai reçues en 15 jours

Moi, j'ai envoyé un mail début février et toujours rien reçu, je pense que je vais refaire le mail...

ma demande avait été faite début janvier
peut-être que pour toi Tweety ils attendaient de sortir les nouvelles brochures et comme elles viennent de sortir tu vas s'en doute les recevoir