| Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort | |
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Auteur | Message |
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pidibichameau
Messages : 589 Inscription : 09/12/2011
| Sujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Mar 8 Oct - 9:13 | |
| autre contact Kelly Danloux Disneyland Paris. Merchandise Guest Services Bâtiment Merlin BP 100 - Marne La Vallée 77777 Cedex 04 - France
Tel: 00.33.01.64.74.44.86 Fax: 00.33.01.64.74.49.37 kelly.danloux@disney.com
2006 en amoureux - 2011 - 2013 - 2014 NPBC °o° 2009 POUR LA 1ère FOIS DE NOTRE LOULOU ET SES 4 ANS - 2010 2016 CHEYENNE °o° 2009 Disney's Davy Crockett Ranch °o° 2012 2015 DLH °o° Séjours au SANTA FE, CHEYENNE, NPBC, EXPLORERS et DREAM CASTLE °o° 2016 Séjour à l' EXPLORERS °o° 2017 Séjour au DREAM CASTLE °o° 2018 Séjours au Disney's Davy Crockett Ranch et VILLAGE NATURE °o° 2019 Séjour au VILLAGE NATURE °o° 2021 Séjour au Disney's Newport Bay Club °o° 2022 Séjour au Sequoia |
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lilly dlp
Âge : 35 Messages : 43 Inscription : 09/11/2013
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donald
Âge : 90 Messages : 1859 Localisation : Disneyland Parc Inscription : 04/07/2007
| Sujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Jeu 16 Jan - 12:46 | |
| - lilly dlp a écrit:
- Ça fait plusieurs fois (6-7/jour) que j'essaie d'appeler entre 14h et 17h en semaine et je tombe toujours sur les boites vocales. Ne me dites pas que le service a fermé ?!
Salut, Laisse un message avec ton numéro et ils te rappelleront. donald.... |
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lilly dlp
Âge : 35 Messages : 43 Inscription : 09/11/2013
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mushette
Âge : 39 Messages : 524 Localisation : Gard Inscription : 18/07/2007
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Elianora la blanche
Âge : 38 Messages : 4471 Localisation : Terre du milieu / Lyon Inscription : 26/10/2013
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miss-horsemel
Âge : 32 Messages : 218 Localisation : Lyon Inscription : 24/08/2011
| Sujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Lun 20 Jan - 10:04 | |
| Bonjour à tous !
j'ai passé une commande lundi dernier. J'ai bien eu le mail de confirmation m'indiquant que j'aurai ma commande livré sous 10 jours. Hors je n'ai toujours pas été débité, et je n'ai eu aucunes autres nouvelles, et cela fait donc une semaine.
j'ai bien peur que ce qui me pends au nez, c'est que ma commande soit annulée, car à force de trainer pour me l'expédier, à tout les coups mes articles ne sont du coup plus dispos (c’était des soldes ...)
C'est vraiment dommage, j’étais pourtant ravie de pouvoir commander sans aller au parc, car je n'y vais pas souvent ... 1er séjour fin septembre 2010 avec mon amoureux, au Santa Fé 2ème séjour les 22,23 et 24 novembre 2012, au Cheyenne 3ème séjour les 10, 11 et 12 octobre 2013, au Séquoia Lodge séjour du 19 au 23 Novembre 2014 (4jours/4nuits), au Séquoia en suite et GFC (fiançailles ) 4ème séjour 12,13,14 octobre 2016 au Newport en compass club Voyage de noces à Disneyland CA 2 3 et 4 mai 2017 <3 5ème séjour 18 juin 2018 (pour nos 2 ans de mariage <3), au Cheyenne 6ème séjour prévu les 21,22,23 novembre 2018, retour en suite GFC Passage par Tokyo Disney Resort prévu en mai 2019 !
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Elianora la blanche
Âge : 38 Messages : 4471 Localisation : Terre du milieu / Lyon Inscription : 26/10/2013
| Sujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Jeu 23 Jan - 10:31 | |
| j'ai eu hier une réponse à mon mail de vendredi. N'ayant absolument pas l'intention de leur donner mes infos de CB par email, j'essaye de les appeler mais c'est toujours la messagerie... J'ai laissé un message ce matin, j'espère qu'ils vont me rappeler |
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mushette
Âge : 39 Messages : 524 Localisation : Gard Inscription : 18/07/2007
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Elianora la blanche
Âge : 38 Messages : 4471 Localisation : Terre du milieu / Lyon Inscription : 26/10/2013
| Sujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Jeu 23 Jan - 13:24 | |
| dlp.mail.order@disney.com comme indiqué dans le premier message
EDIT : je viens de les avoir au tél, commande passée ils envoient dans un délai de 8 à 10 jours (faut pas être pressé...) et débitent à l'expédition
Dernière édition par Elianora la blanche le Jeu 5 Juin - 7:29, édité 1 fois |
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miss-horsemel
Âge : 32 Messages : 218 Localisation : Lyon Inscription : 24/08/2011
| Sujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Ven 24 Jan - 7:02 | |
| @Elianora : Je confirme il ne faut pas être pressé lol Mais ça ils ne me l'avait pas précisé, alors passé les 8 jours je me suis un peu affolée (voir plus haut mon message) et après deux appels c'est bon c'est bien expédié, j'ai mon numéro de suivi et ça devrait arriver sous peu hiiiii j'ai hâte !
Du coup si tout vas bien avec la poste, environ 2 semaines de délai pour moi. 1er séjour fin septembre 2010 avec mon amoureux, au Santa Fé 2ème séjour les 22,23 et 24 novembre 2012, au Cheyenne 3ème séjour les 10, 11 et 12 octobre 2013, au Séquoia Lodge séjour du 19 au 23 Novembre 2014 (4jours/4nuits), au Séquoia en suite et GFC (fiançailles ) 4ème séjour 12,13,14 octobre 2016 au Newport en compass club Voyage de noces à Disneyland CA 2 3 et 4 mai 2017 <3 5ème séjour 18 juin 2018 (pour nos 2 ans de mariage <3), au Cheyenne 6ème séjour prévu les 21,22,23 novembre 2018, retour en suite GFC Passage par Tokyo Disney Resort prévu en mai 2019 !
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Elianora la blanche
Âge : 38 Messages : 4471 Localisation : Terre du milieu / Lyon Inscription : 26/10/2013
| Sujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Jeu 30 Jan - 8:24 | |
| je viens d'être débitée, j'aurais peut-être ma commande avant la fin de la semaine s'ils expédient aujourd'hui (à moins qu'ils ne débitent au début de la préparation, ce qui n'est pas exactement la même chose...) EDIT : finalement le colis vient de m'être livré, ils sont plus rapide que le Disney store... |
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Tink68
Âge : 36 Messages : 4946 Localisation : Alsace Inscription : 03/02/2014
| Sujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Sam 15 Mar - 20:14 | |
| Coucou, Alors j'aurai une petite question pour ceux qui ont utilisé le mail order. Peut-on profiter des offres promo? Je m'explique, En ce moment pour 30 euros d'achat, l'on peut avoir pan pan pour 10 euros. Cette offre est aussi valable au parc ou seulement dans les disney store et si oui, en utilisant le mail order, pensez-vous que je puisse demander la promo? Si personne ne sait tant pis mais je me suis dis que ça ne coûte rien de demander Though the mountains divide, and the oceans are wide It's a small world after all |
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Livia3
Messages : 22233 Localisation : Dans une galaxie lointaine, très lointaine Inscription : 26/05/2009
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Chocolatine
Âge : 39 Messages : 985 Inscription : 15/02/2012
| Sujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Dim 16 Mar - 8:34 | |
| Si tu parles de la promo des Disneystores, pour rappel, Disneystore et DLP étant 2 entités distinctes, on ne retrouve ni les mêmes produits (mais il y a des exceptions), ni les mêmes promos. Je répondrais donc que tu n'auras pas cette promo à DLP |
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Tink68
Âge : 36 Messages : 4946 Localisation : Alsace Inscription : 03/02/2014
| Sujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Dim 16 Mar - 9:55 | |
| Merci pour vos réponses. je pense que tu as raison Chocolatine,la promo ne marchera pas Ce sera donc pour moi Cendrillon et panpan ou Aurore toute seule. On ne peut pas avoir le Bar et et l'argent du Bar, comme le dit si bien notre cher Marin dans Nemo. Though the mountains divide, and the oceans are wide It's a small world after all |
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RebLoca
Âge : 35 Messages : 570 Localisation : Wonderland Inscription : 12/09/2013
| Sujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Ven 28 Mar - 14:21 | |
| 7.59€ de frais de participation pour ma commande. Est-ce normal? Je trouve ça assez cher. On peut trouver le bonheur même dans les moments les plus sombres... Il suffit de se souvenir d'allumer la lumière. Albus DUMBLEDORE"Magic everywhereeeeee" |
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Elianora la blanche
Âge : 38 Messages : 4471 Localisation : Terre du milieu / Lyon Inscription : 26/10/2013
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RebLoca
Âge : 35 Messages : 570 Localisation : Wonderland Inscription : 12/09/2013
| Sujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Ven 28 Mar - 16:23 | |
| Ah mince. Du coup j'ai annulé ^^ je pense l'acheter dans 2 mois quand j'irais sur le parc. On peut trouver le bonheur même dans les moments les plus sombres... Il suffit de se souvenir d'allumer la lumière. Albus DUMBLEDORE"Magic everywhereeeeee" |
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Elianora la blanche
Âge : 38 Messages : 4471 Localisation : Terre du milieu / Lyon Inscription : 26/10/2013
| Sujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Jeu 5 Juin - 7:32 | |
| j'ai une question : y a-t-il un SAV avec ce service ? j'envisage de commander des objets fragiles et je me méfie de la poste si ça arrive cassé, est-ce que j'ai un recours ? (comme c'est pas payé par Paypal, j'aurais déjà pas ce recours là) si je dois renvoyer les miettes, ça va me couter une fortune donc niet |
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Livia3
Messages : 22233 Localisation : Dans une galaxie lointaine, très lointaine Inscription : 26/05/2009
| Sujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Jeu 5 Juin - 16:19 | |
| - Elianora la blanche a écrit:
- j'ai une question : y a-t-il un SAV avec ce service ?
j'envisage de commander des objets fragiles et je me méfie de la poste si ça arrive cassé, est-ce que j'ai un recours ? (comme c'est pas payé par Paypal, j'aurais déjà pas ce recours là) si je dois renvoyer les miettes, ça va me couter une fortune donc niet Oui, bien sûr. Après, je me rappelle plus exactement les modalités. Car finalement, j'avais gardé l'objet cassé. Car, ils étaient Ok pour remplacer. Je leur demande si ils ont du stock et en fait non. Je n'aurais jamais revu la couleur de mon objet si je l'avais renvoyé ! The greatest thing you'll ever learn is just to love and be loved in return ... |
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Elianora la blanche
Âge : 38 Messages : 4471 Localisation : Terre du milieu / Lyon Inscription : 26/10/2013
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Auré62
Âge : 39 Messages : 811 Localisation : Pas-de-Calais Inscription : 28/07/2012
| Sujet: Re: Mail Order : achat par correspondance des souvenirs du Resort Ven 13 Juin - 8:50 | |
| A t'on droit à notre remise PA en commandant? ou c'est uniquement pour le parc? prochaines visites :le 12 septembre 2017, du 4 au 6 octobre 2017, le 8 octobre 2017, du 22 au 23 novembre 2017, du 9 au 10 décembre 2017, 23 au 25 décembre 2017 , du 7 au 8 janvier 2018 |
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ALOHA
Âge : 51 Messages : 924 Localisation : gard Inscription : 09/02/2009
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Minnie&co
Messages : 5461 Inscription : 20/08/2013
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