Tout savoir sur les Passeports Annuels pour Disneyland Paris (en page 1)

Avant de poster une question dans ce sujet, veuillez lire attentivement et intégralement ces 70 Questions récurrentes sur les Passeports Annuels (PA).

Vous trouverez certainement une réponse aux interrogations que vous vous posez !

Présentation des différents Passeports Annuels en vente :

Il existe 4 Passeports Annuels différents en vente qui se présentent sous cette forme :

PA Découverte à 99€, PA Francilien à 119€, PA Francilien avec option Parking à 149€, PA Fantasy à 149€ et PA Dream à 199€ (tarifs valables jusqu'au 28 mars 2012 inclus)

Disney
Cliquez sur chaque image pour avoir le détail des avantages de chaque PA et leur prix.

Attention, les PA Découverte, Francilien et Fantasy comportent des jours de restriction !

Voici le lien vers le site officiel région Ile-de France avec le récapitulatif des différents PA et de leurs avantages respectifs :
Site officiel des passeports annuels
➽ Attention, le PA Francilien et le PA Découverte ne sont pas disponibles dans la rubrique Autres Régions!

➽voici le code pour accéder à l'espace Adhérents Passeports annuels du site officiel: mickey1929


Questions multiples sur les détails et spécificités des différents PA

1) Le passeport francilien est il réservé aux franciliens ?
Non, malgré son nom, le PA Francilien est bien accessible à tous (même si vous êtes étranger !) en sélectionnant Région Ile-de-France.
➽ Attention, le PA Francilien n'est pas disponible dans la rubrique Autres Régions !

2) J'ai entendu parlé du Passeport annuel Proximity et du Passeport Annuel Classic. Existent-ils encore ?
Non, ce sont les anciens noms du Passeport Annuel Francilien et du Passeport Annuel Découverte.

3) Les PA Fantasy & Dream possèdent-ils des jours de restriction contractuels (comme les 2 jours suivant la date d'établissement d'un PA Francilien) ?
Non, les PA Fantasy & PA Dream ne comportent pas de jours de restriction contractuels (c'est-à dire qu'ils n'ont pas de restriction le lendemain et le surlendemain de leur date d'établissement contrairement au PA Francilien et au PA Découverte).
En résumé:
Le PA Dream ne comporte strictement aucun jour de restriction.
Le PA Fantasy comporte 30 jours de restriction non contractuels.
Le PA Francilien comporte 65 jours de restriction non contractuels
Attention, le PA Francilien comporte 2 jours de restriction contractuels correspondant au lendemain et surlendemain du jour d'établissement du PA définitif.
Le PA Découverte comporte 115 jours de restriction non contractuels.
Attention, le PA Découverte comporte 2 jours de restriction contractuels correspondant au lendemain et surlendemain du jour d'établissement du PA définitif.

Les jours de restrictions non contractuels peuvent sauter si vous séjournez dans un hôtel Disney (cf question 38).
Il faut donc faire bien attention à toutes ces restrictions avant votre visite.

Les restrictions non contractuelles prennent effet à partir du lendemain de l'établissement du PA définitif.

4) Je voudrais acheter un PA Découverte, Francilien ou Fantasy le jour de ma visite mais il s'agira d'un jour de restriction. Celui-ci sera-t-il valable ?
Oui, le Passeport annuel est valable le jour de son établissement même si celui-ci est un jour de restriction.
Les restrictions non contractuelles prennent effet à partir du lendemain de l'établissement du PA définitif.
Attention, les 2 jours suivant la date d'établissement (ou achat sur place) d'un PA Francilien ou Découverte définitif sont des jours de restriction contractuels, même en cas de séjour dans un Hôtel Disney !

4b) Peut-on accéder aux parcs avec un PA Provisoire, même un jour de restriction?
Oui, le Passeport Annuel Provisoire est valable le jour de son utilisation même si celui-ci est un jour de restriction.
Les restrictions non contractuelles prennent effet à partir du lendemain de l'établissement du PA définitif.

4c) Peut-on bénéficier des avantages et réductions avec un passeport annuel provisoire ?
Non, vous devez être en possession d'un PA définitif pour bénéficier des réductions, ou du numéro d'adhérent pour effectuer une réservation.

5) Est-ce que l'offre spéciale famille concerne tous les PA ?
Non, les 20% de réduction de l'offre spéciale famille concerne uniquement les PA Fantasy et Dream
Ce qui revient pour le PA Fantasy à 119€ par personne (au lieu de 149€) et pour le PA Dream à 159€ (au lieu de 199€).
Attention, il faut être au minimum 5 et habiter tous à la même adresse, et cette offre n'est pas cumulable avec une autre offre !

6) Puis-je effectuer une réservation en bénéficiant de la réduction PA ou d' une offre spéciale PA, avec un PA provisoire ?
Non, lors de votre réservation par téléphone, il vous sera demandé votre numéro d'adhérent qui figure sur votre PA définitif.

6b) Est-il possible d'effectuer une réservation par internet en bénéficiant de la réduction PA ou d'une offre spéciale PA ?
Non, ces réservations ne sont disponibles qu'en téléphonant à la centrale de réservation.

6c) J'ai un PA Dream mais pour bénéficier de la réduction sur la nuit d'hôtel, faut-il que tous les occupants de la chambre aient un PA Dream ?
Non, un seul PA Dream suffit pour réserver la nuitée seule (petits déjeuners compris) dans la limite de 2 chambre par réservation.
Chaque occupant devra s'acquitter de la taxe de séjour (environ 0,6€ par personne et par nuit).
Par contre, il faudra acheter séparément les billets d'entrées aux parcs pour les autres occupants (par internet ou sur place) mais ces derniers pourront avoir accès aux Heures de Magie en Plus.

7) Y a-t-il des offres de réduction pour les nuits d'hôtel valables pour les PA autres que PA Dream ?
Oui, certaines promotions offrent une réduction pour les nuitées dans un hôtel Disney et sont valables pour tous les PA à certaines dates.

J'ai un PA Dream. Puis-je acheter des places pour ma famille en billetterie habituelles (FNAC ou autres) avec la réduction 20% du PA Dream ?
Non, l'achat des entrées avec la réduction des PA Fantasy ou Dream n'est valable qu'aux guichets à l'entrée des parcs.
Attention, si votre PA est encore un PA provisoire (sans numéro d'adhérent), vous ne pourrez pas bénéficier de la réduction.

9) Existe-t-il un catalogue de prix sur les nuitées dans les Hôtels Disney avec les réductions de mon PA Dream ?
Il n'existe pas de catalogue avec les prix ; vous devez donc téléphoner à la Centrale de Réservation pour connaitre les prix des chambres seules avec les offres en cours et leurs disponibilités.

10) Les réductions des restaurants sont-elles pour un seul PA ou pour toute la table ?
Les réductions sont valables pour la table entière.

11) Puis-je faire profiter à un ami n'ayant pas de PA de ma réduction en boutiques ?
Oui, il suffit que le détenteur du PA présente son PA au caissier pour que celui-ci effectue la remise.

12) J'ai un PA Fantasy (ou Dream). Pourrais-je me garer sur le parking des Parcs sachant que je vais être passager et non conducteur ?
Le parking Visiteurs des Parcs est accessible à condition que le détenteur du PA Dream, Fantasy, Francilien avec option Parking soit présent dans la voiture.
Attention, les PA Dream souscrits à partir du 4 avril 2009 n'ont plus accès au parking des hôtels.

13) Peut-on obtenir des FASTPASS avec un PA ?
Oui, de la même manière qu'un billet normal, on introduit le PA définitif dans la borne FASTPASS et on récupère le FASTPASS. Si vous avez un PA Provisoire sous forme de Billet Direct ou d'E-ticket (billet imprimé), il vous suffira de scanner votre billet directement à la borne.

14) Les Heures de Magie en Plus dont bénéficient les PA Dream peuvent-elles s'appliquer aussi à un accompagnateur ?
Non, seul le détenteur du PA Dream pourra en bénéficier.

14b) J'ai besoin de mon numéro d'adhérent pour effectuer une réservation ou pour remplir un formulaire (jeu concours, projection privée...). Quel est ce numéro ?
Le numéro d'adhérent est un numéro à 12 chiffres qui figure en bas de votre passeport annuel définitif. Si seul un numéro à 21 chiffres figure sur le PA, le numéro d'adhérent correspondra aux 12 derniers chiffres de ce numéro à 21 chiffres.

15) Ma fille a 2 ans. Est-il possible de lui acheter un PA ?
Non, les enfants de moins de 3 ans révolus ne payent pas l'entrée des parcs. Il n'est donc pas possible de lui établir un PA, même en guise de souvenir. En revanche, si toute la famille achète un PA et que votre fille va avoir ses 3 ans dans l'année, il est possible de lui établir un PA aux mêmes dates que le reste de la famille afin qu'elle n'ait pas de dates décalées.

15b) Le PA est-il encore valable le jour de la date d'expiration inscrite dessus ?
Oui, votre PA sera valable le jour de la date d'expiration figurant sur celui-ci et vous pourrez encore bénéficier de ses avantages.

16) Je ne reçois plus le magazine "Envie de +" réservé aux PA. Où puis-je me le procurer ?
Vous pouvez le télécharger à cette adresse : envie de plus.
Vous pouvez également le prendre à l'accueil d'un Bureau Passeport Annuel ou du Bureau de Donald.
Lors de votre prochaine visite au bureau des PA, n'hésitez pas à leur préciser que vous ne le recevez plus. Vous pouvez le faire également en les appelant.

16b) Quels sont les tarifs des billets pour les accompagnateurs de passeports annuels ou lors d'un jour de restriction ?
Ces billets ne peuvent être achetés que sur place aux guichets et seront datés du jour de votre visite.
Voici le tableau des différents tarifs remisés:



Les réductions sont cumulables sur présentation de votre carte actionnaire, carte handicapée ou ID Cast Member, à votre nom et en cours de validité.

Comment et où acheter un PA?

19) Peut-on acheter un PA par correspondance ?
Oui, en téléchargeant le bon de commande, en le remplissant et le renvoyant avec un chèque dans une enveloppe sans l'affranchir à l'adresse suivante :

Disneyland Paris - Bureau Passeport Annuel
Libre Réponse 23052
77 779 Marne La Vallée Cedex 4 - France

Joignez-y une photocopie de votre pièce d'identité, une photo ainsi qu'une autorisation parentale et une photocopie du tuteur légal dans le cas d'un enfant mineur.
Vous recevrez directement votre PA définitif à votre domicile sous 3 semaines.

20) Quels sont les autres moyens d'acheter un PA sans avoir à se déplacer ?
Par téléphone au 0 825 825 100 (0.15€/min) ou par Internet sur le site officiel.

Vous pouvez recevoir directement à domicile sans frais supplémentaire le PA définitif en téléchargeant votre photo sur le site internet ou en envoyant par correspondance votre photo accompagné du formulaire dûment complété. Avec ce PA définitif, vous n'aurez donc pas besoin de faire la queue aux guichets des parcs ni au bureau des PA.

Vous pouvez également opter pour un PA temporaire sous la forme d'un E-ticket à imprimer chez vous valable pendant 6 mois, mais vous devrez l'échanger contre le PA définitif le jour de votre visite directement aux bureaux des PA (sans avoir besoin de faire la queue aux guichets des Parcs).

21) Peut-on acheter un PA directement sur place ?
Bien sûr, vous avez 2 solutions:
- acheter un PA temporaire aux guichets des parcs. Celui-ci sera valable une seule journée dans un délai de 2 mois à partir de la date de retrait aux guichets. Le jour de son utilisation, vous devrez l'échanger au bureau des PA contre le PA définitif car le PA temporaire ne sera plus accepté par les tourniquets les jours suivants.
-acheter un PA définitif directement aux bureaux des PA.

Attention, dans les deux cas, une pièce d'identité est nécessaire.

22) Peut-on acheter un PA dans les Disney Store ?
Non, on peut en acheter au Disney Store des Champs Elysées mais il s'agira d'un PA temporaire valable une seule journée dans un délai de 2 mois à partir de la date d'émission et à échanger contre le PA définitif aux bureaux des PA le jour de son utilisation.

23) J'ai acheté un PA en billetterie (Fnac, Carrefour, Auchan...). Que faire le jour de ma visite ? Quand commencera la date de validité du PA ?
Il faut bien lire ce qui est inscrit sur le billet:
-S'il s'agit d'une contremarque à échanger à l'entrée ou d'une invitation gratuite, il faut faire la queue aux guichets des parcs où ils vous remettrons un PA temporaire valable une seule journée dans un délai de 2 mois à partir de la date d'émission et à échanger contre le PA définitif aux bureaux des PA le jour de son utilisation.
-S'il s'agit d'un PA temporaire sous forme d'un billet direct ou d'un E-ticket, il suffit juste de présenter son ticket au CM des tourniquets qui vous le scannera (avec un pièce d'identité pour l'E-ticket) puis d'aller l'échanger dans l'un des bureaux des PA contre le PA définitif.

Dans tous les cas, la date de début de validité du PA définitif correspondra à celle du jour d'utilisation du PA temporaire.

Attention aux délais mentionnés sur certaines offres pour effectuer votre visite et votre échange !

24a) Peut-on accéder aux 2 parcs avec un passeport annuel ?
Oui, à partir du moment où vous avez un passeport annuel (temporaire ou définitif), vous pouvez accéder directement aux 2 parcs et vous n'aurez pas besoin d'acheter de billet supplémentaire.
Attention, si vous avez une contremarque ou une invitation gratuite pour un passeport annuel, vous devrez passez aux guichets pour récupérez votre passeport annuel temporaire!

24b) Où se trouve le bureau des passeports annuels ?
- le premier Bureau Passeport Annuel se situe à l'intérieur du Parc Disneyland derrière le théâtre du château, au niveau du passage entre Fantasyland et Discoveryland,



-le deuxième Bureau Passeport Annuel se situe à l'intérieur du Parc Walt Disney Studios à côté du Disney Blockbuster Café à Backlot.



- le troisième se situe à l'extérieur du Parc Disneyland, face à l'entrée du Disneyland Hotel, et se nomme Bureau de Donald (ou Donald's Desk).



25) Quels sont leurs jours et horaires d'ouverture ?
Le Bureau Passeport Annuel dans le Parc Disneyland est ouvert tous les jours selon les horaires du Parc Disneyland.
Le Bureau Passeport Annuel dans le Parc Walt Disney Studios est actuellement ouvert les week-ends et pendant les vacances scolaires.
Le Bureau de Donald est actuellement ouvert les weed-ends et pendant les vacances scolaires, jusqu'à 16 heures.

26) Y a-t-il un numéro de téléphone pour joindre le bureau des PA ?
Oui, il s'agit du 01 60 30 60 69 depuis la France et du 33 (0)1 60 30 60 53 depuis l'étranger.

27) Peut-on payer son PA en chèques vacances ou chèques cadeaux ?
Oui, à condition que les chèques vacances soient à votre nom (ou même nom de famille). et sur présentation d'une pièce d'identité.
Attention seuls les chèques cadeaux portant la mention "Loisirs" ou "Tous rayons" sont acceptés !

28) Est-il possible de payer son PA en plusieurs fois ?
Non, ce n'est pas possible.

29) Quels documents faut-il fournir sur place pour établir un PA ?
Il faut absolument présenter une pièce d'identité. La photo sera prise sur place par webcam.
Si vous faites faire un PA pour l'un de vos enfants qui est absent, n'oubliez pas une photo de l'enfant en plus du livret de famille.
Pour les mineurs non accompagnés des parents, il faut en plus de la pièce d'identité du mineur, une autorisation parentale rédigée sur papier libre, le livret de famille (ou un acte de naissance) et une pièce d'identité d'un des parents (ou la photocopie).

30) J'ai acheté un PA temporaire mais il est inscrit "valable un Jour". Pourquoi ?
Tout PA temporaire n'est valable qu'une seule journée pendant une durée de 2 mois à partir de sa date d'émission (ou retrait aux guichets).
Vous ne pourrez donc ne l'utiliser pour entrer dans les 2 parcs qu'au cours d'une seule et même journée: soit le jour de retrait, soit lors d'une autre journée pendant ce délais de 2 mois.
Mais le jour où vous utiliserez votre PA temporaire, vous devrez vous rendre dans un des bureaux des PA afin de l'échanger contre le passeport définitif correspondant, car ce PA temporaire ne sera plus valable les jours suivants.
Il est donc préférable de faire votre passeport définitif le jour d'utilisation de votre PA Provisoire.
Si vous n'avez pas eu le temps de faire votre PA Définitif le jour de son utilisation, reportez à la question 35.

31) J'ai acheté un billet d'entrée que je voudrai transformer en PA. Est-ce possible ? Où dois-je le faire ?
Oui, le prix inscrit au dos de votre billet d'entrée 1 Jour/1 Parc ou 1 Jour/2 Parcs (que ce soit un billet plein tarif, billet CE 1 Jour, billet francilien, billet "Plus Tôt" acheté sur internet, billet acheté avec l'offre étudiante ou réduction d'un ami possédant un PA ou une carte actionnaire...) pourra être déduit du prix du Passeport Annuel (mais seulement le jour de votre visite).
Vous pouvez le faire directement au bureau des PA ou aux guichets des parcs (mais il faudra quand même repasser au bureau des PA pour échanger le PA temporaire pour un PA définitif).
Si vous avez eu gratuitement votre billet d'entrée et qu'il est inscrit 0,00€ au dos de celui-ci, vous ne pourrez pas bénéficier d'une déduction !

Attention, on ne peut déduire qu'un seul billet d'entrée par achat de PA.

32) J'ai vu une affiche dans le Parc : Billet 2 parcs + 28€ = un an d'accès gratuit. Devrais-je payer 28€ quel que soit mon billet deux parcs ?
Non. Ceci n'est pas une promotion, mais une simple soustraction sur la base d'un billet plein tarif 1 Jour/2 Parcs à 71€.
99€-71€=28€ restant pour échanger son billet 1 Jour/2 Parcs contre un PA Découverte. S'il est inscrit sur votre billet 29€, 36€ ou 43€, il faudra ajouter la différence pour arriver au prix du PA souhaité.

Attention, cette méthode n'est pas valable avec des billets Forfait Séjour Hôtel ni pour les billets 2 jours et plus!

33) Peut-on transformer un vieux billet d'entrée en PA si celui-ci a déjà été utilisé ?
Non, on ne peut le faire que le jour d'utilisation du billet (et donc le jour de votre visite).

34) J'ai voulu convertir mon billet d'entrée en PA mais lors de mon passage au bureau des PA, il me manque un justificatif. Que faire ?
Votre billet d'entrée sera alors "tamponné" par le bureau des PA, c'est-à-dire qu'ils vont remplir votre billet d'entrée d'informations permettant sa déduction plus tard (utilisateur, date...).
Il vous sera alors possible de commander votre PA par correspondance en déduisant le prix de son billet d'entrée "tamponné".
Par contre, votre futur PA commencera à partir de la date de la 1ère visite inscrite "virtuellement" dans votre billet.

Attention, vous ne pourrez pas déduire votre billet d'entrée pour une autre personne. En effet, celui-ci est "virtuellement" nominatif à l'utilisateur.

35) Comment obtenir mon PA définitif en cas de forte affluence aux bureaux des PA ou si ceux-ci sont fermés ?
*Si vous avez utilisé votre PA temporaire le jour de votre visite et que vous n'avez pas pu faire le définitif dans la journée:
-celui-ci pourra être échangé exceptionnellement sur place lors de la 2ème visite directement Bureau de Donald. S'adresser à Relations Visiteurs si ceux-ci sont fermés.
Le PA définitif aura alors une date de début de validité correspondant à la date de la 1ère visite.
-vous pouvez faire le définitif par correspondance en envoyant sans affranchir à l'adresse inscrite à la question 19:
>le bon de commande daté et signé,
>le billet ou PA temporaire original d'entrée au Parc,
>une photocopie de la pièce d'identité recto-verso de l'adhérent,
>une photo d'identité de l'adhérent.
>Si l'adhérent est mineur, fournir en plus une autorisation du tuteur légal accompagné de la photocopie recto-verso de sa pièce d'identité.

*Si vous vouliez échanger votre billet d'entrée 1 Jour contre un PA, vous pouvez obtenir votre PA définitif seulement par correspondance en joignant les documents inscrits ci-dessus accompagné d'un complément en chèque ou carte bancaire correspondant à la différence entre le prix du PA choisi et le prix inscrit au verso du ticket d'entrée 1 Jour.

36) Puis-je transformer un billet 2 jours, 3 jours ou 4 jours/2 parcs en PA ?
Non, ce n'est plus possible. C'est inscrit dans les conditions de l'offre:




37) La même méthode est-elle possible avec un billet Forfait Hôtel ?
Non, un billet inclus dans un forfait d'hôtel n'a pas de valeur nominale propre.
Cela n'est possible qu'avec un billet d'entrée avec un valeur nominale inscrite au dos de celui-ci.

38) J'ai un PA comportant des jours de restrictions. Peut-on faire sauter les jours de restrictions ?
Oui, mais seulement si vous séjournez dans un hôtel Disney. Vous ne pourrez rentrer dans les parcs que sur présentation de votre carte ID Easypass qui vous aura été remise à votre arrivée à l'hôtel.

Attention, l'hôtel Elysée Val d'Europe ne fait plus sauter les restrictions !

Attention, les 2 jours de restriction contractuels suivant l'achat d'un PA Francilien ou Découverte ne peuvent pas sauter même en cas de séjour dans un hôtel Disney !

39) J'ai payé le parking visiteurs et je voudrais acheter un PA. Peut-on me déduire le prix du parking du prix de mon futur PA ?
Non, quelque soit le PA, il n'est plus possible de se faire déduire le parking lors de l'achat du PA.

40) Puis-je transformer mon PA en un PA plus avantageux (PA Découverte en PA Francilien, PA Fantasy ou PA Dream ; PA Francilien en un PA Fantasy ou PA Dream ; PA Fantasy en un PA Dream) ?
Oui, il suffit juste de payer la différence de prix entre le PA souhaité et le prix inscrit sur votre PA actuel, quelque soit le nombre de mois restant avant la date d'expiration de votre PA qui restera la même.
Attention, si vous l'avez eu gratuitement (après parrainage par exemple), le prix inscrit est 0,00€ et vous devrez payer le plein tarif !

41) Le cumul de deux offres promotionnelles est-il possible ?
Non, il faut toujours choisir entre deux offres promotionnelles !

42) Quelles sont les remises permanentes pour acheter un PA ?
Voici les seules remises permanentes (valables toute l'année sur place, non disponible sur internet):



Attention: l'offre famille (achat de 5 PA avec le même nom et la même adresse) peut être cumulée avec la remise actionnaire, la remise Cast Member, le tarif Handicapés, mais pas avec la réduction Filleul !

L'offre de renouvellement n'est plus disponible qu'en renouvelant au tarif plein (sans réduction). Elle n'est plus possible avec l'Offre spéciale Famille et/ou le tarif handicapé.

Toutes les autres offres promotionnelles ne sont pas cumulables entre elles ni avec ces remises.

42) Peut-on cumuler la réduction boutiques des PA avec les promotions pendant les soldes ?
Oui, on peut cumuler la réduction boutiques avec le prix des articles soldés.

Parrainage

43) Qu'est-ce que le parrainage?
Il s'agit d'un système où un titulaire d'un PA depuis plus d'un mois peut parrainer un futur acheteur de PA qui sera son filleul.

44) Quels sont les avantages pour le filleul et le parrain?
Le filleul bénéficie d'une réduction de 10% sur l'achat de son PA à condition qu'il ne soit pas détenteur d'un PA depuis au moins 2 ans:
- Le Passeport Découverte passe donc de 99€ à 89€.
-Le Passeport Francilien passe donc de 119€ à 107€.
-Le passeport Fantasy passe donc de 149€ à 134€.
-Le passeport Dream passe donc de 199€ à 179€.
Le parrain bénéficie d'un renouvellement gratuit d'un an, s'il parraine 3 filleuls dans une même période de 6 mois (inscrite sur le formulaire de parrainage) et si et seulement si son Passeport en cours a été payé au moins 1€ (même avec une offre promotionnelle type vente-privee, carrefour, fnac...).

45) Faut-il absolument que le parrain soit présent pour pouvoir être parrainé?
Oui, le parrainage ne peut plus se faire que sur place et le parrain doit être présent.
Le parrainage par correspondance n'est plus possible.
Toutefois, le renouvellement d'un passeport annuel ayant parrainé sur place 3 personnes peut encore se faire par correspondance.

46) Les filleuls doivent-ils être tous inscrits sur le même formulaire?
Pas forcément. Le tout est de signaler que vous avez déjà un formulaire avec un filleul dessus. Dans ce cas, un nouveau formulaire, avec les mêmes dates de validité que le précédent, peut être rempli à partir de la case "deuxième parrainage".
Lors du renouvellement du PA, il suffit de ramener tous les formulaires pour valider l'ensemble.

Attention, les 3 filleuls doivent être absolument parrainés dans la même période de 6 mois (inscrite sur le formulaire de parrainage):
- soit entre le 9 novembre 2010 et le 5 avril 2011
- soit entre le 6 avril et le 7 novembre 2011

47) Par quels moyens peut-on se faire parrainer?
Il n'existe plus qu'un seul moyen pour se faire parrainer en achetant un PA:
-Sur place (aux guichets des parcs ou aux bureaux des PA) de la même manière en présentant le formulaire de parrainage en présence du parrain.
Il n'est pas possible de se faire parrainer en achetant son PA sur internet, en billetterie habituelle ou par correspondance.

48) Peut-on parrainer plusieurs personnes le même jour ?
Oui, sans aucun problème et même si elles sont de la même famille.

49) Je viens d'acheter un PA. Combien de temps dois-je attendre avant de pouvoir parrainer?
Il faut attendre 1 mois après la date d'établissement du PA.

50) Le filleul peut-il bénéficier des 10% de parrainage et de la déduction du prix du billet à la journée pour l'achat de son PA ?
Oui, on peut cumuler une autre réduction avec l'offre de 10% de réduction pour le filleul dans le cadre du parrainage.

51) Lorsque j'ai acheté mon PA on m'a remis le formulaire de parrainage, il est inscrit que l'offre de parrainage est valable jusqu'en avril 2011. Pourrais-je quand même parrainer après cette date ?
Oui, l'offre est en réalité valable pendant toute la durée du PA jusqu'à la date d'expiration de celui-ci mais les filleuls doivent être parrainés dans une même période de 6 mois (inscrite sur le formulaire de parrainage) pour que le parrain bénéficie du renouvellement gratuit d'un an de son PA.

52) J'ai pu bénéficier du renouvellement d'un an gratuit l'année dernière grâce au parrainage. Puis-je parrainer à nouveau cette année et bénéficier d'une nouvelle offre de parrainage?
Non, toute offre de parrainage n'est valable qu'une fois tous les 2 ans.
Il faudra donc payer votre prochain renouvellement avant de pouvoir parrainer à nouveau l'année d'après.
Toutefois, il est possible de parrainer des amis pour leur faire bénéficier des 10% de réduction, mais vous ne pourrez pas bénéficier de l'offre de parrainage et du renouvellement d'un an gratuit.

53) J'ai obtenu un PA gratuit cette année (invitation gratuite ou gagné dans le cadre d'un jeu concours), pourrais-je parrainer et bénéficier d'un renouvellement gratuit?
Non, un PA obtenu gratuitement ne pourra pas vous permettre de bénéficier de l'offre de parrainage et du renouvellement d'un an gratuit.

53b) J'ai obtenu un PA à tarif réduit au cours d'une offre d'une billetterie partenaire (FNAC, carrefour, vente privée...), pourrais-je parrainer et bénéficier d'un renouvellement gratuit ?
Il vous sera possible de parrainer des amis pour leur faire bénéficier des 10% de réduction, mais vous ne pourrez bénéficier de l'offre de parrainage et du renouvellement d'un an gratuit que si votre Passeport a couté au moins 80€.

54) Peut-on cumuler l'offre de parrainage avec réduction de 10% pour le filleul et l'offre "1 passeport annuel adulte acheté=1 passeport annuel gratuit pour les enfants de moins de 7 ans"?
Non, l'offre de parrainage n'est pas cumulable avec d'autres offres (sauf la déduction du prix d'un billet d'entrée).

Renouvellement du PA

55) Comment est-on informé de l'offre de renouvellement?
L'offre de renouvellement (18 mois au prix de 12) est envoyée par courrier un mois avant la date d'expiration de chaque PA.
Si vous n'avez rien reçu, n'hésitez pas à téléphoner au bureau des PA.

56) J'ai reçu un courrier me disant que si je renouvelle mon PA pour un an, je pourrai bénéficier de 6 mois en plus offerts. Mais ai-je le droit de parrainer 3 personnes et de bénéficier des 12 mois gratuits (offre de parrainage) en plus des 6 mois offerts (offre de renouvellement)?
Non, il faut choisir entre le parrainage (renouvellement de 12 mois gratuits) ou le renouvellement payant (18 mois pour le prix de 12).
Les 2 offres ne sont pas cumulables.

57) Lors de ma prochaine visite le 24 Mars prochain, je vais renouveler mon PA qui expire le 04 Mai 2011. Quelle sera la prochaine date d'expiration inscrite sur mon futur PA?
Dans le cas d'un renouvellement (gratuit ou non) d'une durée de 1 an, un nouveau passeport sera établi avec comme date de validité: jour pour jour 1 an après la date de péremption du passeport précédent.
Dans ton cas, la prochaine date d'expiration sera bien le 04 Mai 2012 (ce jour là étant valable).

58) Est-il possible de cumuler l'offre de renouvellement (6 mois offerts) avec la réduction de 15% de la carte actionnaires ?
Non, ce n'est pas possible. Il faut choisir entre l'offre de renouvellement (18 mois pour le prix de 12) ou renouveler pour 12 mois seulement avec la réduction de 15% actionnaires.

59) Peut-on se faire parrainer quand on renouvelle son PA?
Non, pour se faire parrainer, le filleul ne doit pas détenir de PA depuis au moins 2 ans.

60) Comment faire pour bénéficier de l'offre de renouvellement de son PA?
Pour bénéficier de l'offre de renouvellement, vous pouvez le faire:
- sur place au bureau des PA dans le mois précédent la date d'expiration de votre PA.

- par correspondance en renvoyant sans affranchir à l'adresse inscrite à la question 19, dans le mois précédent la date d'expiration de votre PA, le dossier complet contenant:
>le bon de commande daté et signé;
>le courrier avec l'offre de renouvellement (ou éventuellement le formulaire de parrainage s'il s'agit d'un renouvellement gratuit grâce au parrainage);
>une photocopie de la pièce d'identité recto-verso de l'adhérent et du payeur (s'il est différent de l'adhérent);
>une photo d'identité récente de l'adhérent;
>si l'adhérent est mineur, une autorisation du tuteur légal accompagné de la photocopie recto-verso de sa pièce d'identité

Vous n'avez plus besoin de renvoyer votre ancien PA puisque le nouveau PA qui sera envoyé aura une date de début de validité au lendemain de votre ancien PA.

- par internet: sur le site officiel jusqu'à 30 jours après la date d'expiration de ton PA, vous imprimerez un PA temporaire qu'il faudra échanger au bureau des PA (dans les 30 jours suivant la date d'expiration de l'ancien PA) et sur présentation du courrier avec l'offre de renouvellement pour bénéficier des 6 mois offerts.

Pour plus d'infos sur la procédure de renouvellement par internet, consultez ce topic: Renouvellement passeport annuel sur le site officiel

61) Mon PA est expiré, je souhaite le renouveler directement. Je suis hors du parc et j'ai un problème avec mon PA qui m'empêche d'entrer pour me rendre au Bureau des PA. Que faire?
Il faut se renseigner quant à l'ouverture éventuelle du Bureau de Donald.
Si c'est le cas, vous pouvez vous y rendre sans entrer dans le parc, puisque celui-ci est situé à l'extérieur du parc. On pourra répondre à vos questions directement.
Dans le cas où il serait fermé, adressez-vous à l'un des guichets d'entrée afin que l'on prenne contact pour vous avec un Cast Member du bureau des PA.

62) Peut-on bénéficier de l'offre de renouvellement en changeant de type de passeport annuel?
Tout à fait, lors du renouvellement, vous bénéficierez de 18 mois au prix de 12, en payant le plein tarif pour le nouveau type de passeport choisi. Vous pourrez donc choisir de renouveler votre abonnement vers un passeport plus ou moins avantageux en fonction de votre utilisation.

Offres 1 PA acheté=1 PA Enfant de moins de 7 offert:

Vente privée: PA Fantasy ( PA Enfant offert) pour 79€ valable du 28/11/08 au 30/11/08
Offre 1 PA acheté=1 PA enfant -7 ans offert plus disponible depuis le 16 juillet 2009.
Vente privée: PA Fantasy ( PA Enfant offert) pour 79€: valable du 04/04/09 au 07/04/09
Vente privée: PA Fantasy ( PA Enfant offert) pour 79€ valable du 02/12/09 au 05/12/09
Offre 1 PA acheté=1 PA enfant -7 ans offert plus disponible depuis le 31 janvier 2010
Ventes Flash Fnac PA Fantasy ( PA Enfant offert) pour 99€: valable du 22/01/10 au 01/02/10
Vente privee: PA Fantasy (PA Enfant offert) pour 89€: valable du 29/03/10 au 01/04/2010
Vente privée: PA Fantasy (PA Enfant offert) pour 92€ : valable du 05/11/10 au 08/11/10
Vente privée: PA Fantasy (PA Enfant offert) pour 92€: valable du 21/03/11 au 24/03/11

Voici les liens vers d'autres topics concernant les passeports annuels:

Prix des chambres seules avec un Passeport Annuel
Passeports Annuels: Recherche parrains ou filleuls!

Vente privée: PA Fantasy à 79€ valable du 28/11/08 au 30/11/08
[Offre Fnac Noël 2008] Passeport Annuel Dream à 129€!: valable du 14/11/08 au 05/01/09
[Offre Carrefour Noël 2008] Passeport Annuel Fantasy à 89€!: valable du 19/11/08 au 05/01/09
Vente Flash Carrefour: PA Fantasy à 99€: valable du 11/03/09 au 18/03/09
Vente privée: PA Fantasy à 79€: valable du 04/04/09 au 07/04/09
Vente privée: PA Fantasy à 79€ valable du 02/12/09 au 05/12/09
[Offre Fnac Noël 2009] Passeport Annuel Dream à 139€!: valable du 13/11/09 au 09/01/10
[Offre Carrefour Noël 2009] Passeport Annuel Fantasy à 99€!: valable du 17/11/09 au 10/01/10
Ventes Flash Fnac PA Fantasy à 99€: valable du 22/01/10 au 01/02/10
Vente privée: PA Fantasy à 89€: valable du 29/03/10 au 01/04/10
[Offre Carrefour Noël 2010] Passeport Annuel Fantasy à 99€ et Dream à 139€ : valable du 15/11/10 au 08/01/11
Vente privée: PA Fantasy à 92€ : valable du 05/11/10 au 08/11/10
Vente privée: PA Fantasy à 92€ : valable du 21/03/11 au 24/03/11


Promos Hôtels pour les PA:

- du 09 janvier au 31 mars 2009
- du 7 avril au 30 juin 2009
- du 15 juin au 30 septembre 2009
- du 29 novembre au 17 décembre 2009
- du 08 janvier au 1er avril 2010
- du 09 juillet au 30 septembre 2010
- du 09 novembre au 16 décembre 2010
- du 09 janvier au 20 février 2011

Merci de ne pas demander confirmation d'une réponse déjà donnée.

Pour faciliter l'accès à l'information, ce topic pourra également être amené à être nettoyé.


NB: merci à Loïc Potter, Pep' et Marylou pour les corrections

Bonjour !
Dimanche je vais me souscrire au passeport annuel classic ( Que j'ai eu gratuitement )
Quelques questions
Je suis mineure . Jai perdue ma carte d'identité .
J'ai juste besoin de :

Livret de famille
Autorisation parentale par écrit
Papiers invitation
Edit : Photocopie de la carte d'identitée du parent qui a fait l'autorisation


? Ou autre chose ?

La photocopie de la carte d'identité du parent qui a fait l'autorisation !

D'accord merci , et c'est tout ?

Up !

Le livret de famille à la place de la carte d'identitée , ça va passer ? Sûrs ?

oui t'en fait pas ^^

D'accord merci beaucoup !!

Bonjour,

J'aurais besoin de quelques infos si quelqu'un pouvait m'aider ...

Je viens d'acheter pour mon ptit loup de 6 ans (7 ans en juin) un passeport annuel Dream enfant - de 7ans.

J'aimerais savoir si avec son passeport je peux reserver dans un hotel disney sachant que c'est un pass enfant moins de 7 ans, car nous nous n'aurons qu'un pass classic alors autant profiter des prix sympa du Dream, et qu'en est-il du parking avec son pass ...

Il aura 7 ans en juin, est-il toujours valable après même s'il a 7 ans ?

Merci d'avance pour vos lumières
Bonne journée !

Pour la validité du pas, il sera valable sans soucis vu qu'il a été acheté bien avant les 7 ans de ton fils! Et pour les réservations, je ne sais pas trop, téléphone a la centrale, ils te répondront mieux que moi....

Bonjour !!

Normalement oui ce sera bon , mais téléphone quand même à la centrale ou regarde sur le topic dédier aux passeports , c'est peut être noté quelque part !

BisouS

Si on achète un passeport Classic lors d'un jour de restriction, est-ce que ça saute ? Parce que j'ai une offre spéciale qui est valable tous les jours sauf les 5 et 6 mars, alors que TOUS les week-ends de mars sont black-out.

Merci de vos réponses , je vais appeler la centrale

Bonne soirée

Pour le parking pas de probleme, j'ai fait la même chose avec ma fille de 3ans cette été; quand on est passer le garde a juste vérifier qu'elle était dans la voiture (en plus elle s'était endormie;))
J'ai même pu bénéficier de la réduc au resto Walt's.
NB:A l'époque elle était la seul a avoir un pass, maintenant j'ai un PA classic

bonjour j'ai réserver avec le pass dream enfant de - 7ans de mon fils et c passer sans souci
elle ma demander quel passeport j'avais, fantasy et dream pour mon fils elle ma répondu ben on va prendre le dream alors

Bonjour !

J'ai une autre question ... oui je sais j'en pose beaucoup ... désolée ...
Donc pour résumer, seul mon fils de - de 7ans aura un Dream, mon mari mon autre fils et moi des classics.
Si je reserve un hotel Disney et que c'est en période de restriction de pass classic (ce qui va arriver vu le nombre de jours restreints) est ce que nous pouvons tous entrer quand même aux parcs ? ma soeur me dit que oui mais comment c'est possible, quand je vais passer mon passeport dans le portique si c'est restreint il ne va pas s'ouvrir
L'an dernier nous avions tous des Fantasy je me posais moins de questions mais cette année avec l'offre du ministère on passe a des Classics (je trouve ça domage qu'on ai les même passeports que ceux qui les ont eu "gratuits" nous on les paie quand même, même si c'est moins cher ...)

Je ne me plains pas ce n'est qu'une constatation, car que ce soit classic ou Dream pour moi le principal c'est de pouvoir retourner chez mickey souvent ...
Bonne journée et encore merci pour vos renseignements

J'ai téléphoner a la centrale et on m'a dit que du moment que l'on avait le "easy pass"hôtel, les jours de restriction sauté

Oui, c'est tout à fait ça! Quand tu loges dans un hotel Disney, la restriction saute. Pratique quand même!!!!

Merci !!!! Oui c'est super comme nouvelle du coup je ne regrette pas du tout d'avoir pris un Dream
Hier a la centrale quand j'ai demandé à la dame que j'ai eu elle m'a dit que non, chaque pass a ses restrictions, pourtant je lui ai dit "si je loge dans un hôtel Disney ..." elle m'a dit non ça serait trop facile sinon ... alors à mon avis elle n'en savait rien
merci encore pour vos réponses

Bonjour j'ai acheté sur vente privée un passeport annuel + un passeport annuel enfant offert
Je compte y aller dimanche
Ma nièce à 4ans et demi et il me semble qu'il y a des pièces à fournir pour la validation de son passeport (livret de famille ou autre)
Pouvez vous me renseignez sur les pièces à fournir?
Merci d'avance

Quels documents faut-il fournir sur place pour établir un PA ?
Il faut absolument présenter une pièce d'identité. La photo sera prise sur place par webcam.
Si
vous faites faire un PA pour l'un de vos enfants qui est absent,
n'oubliez pas une photo de l'enfant en plus du livret de famille.
Pour les mineurs non accompagnés des parents,
il faut en plus de la pièce d'identité du mineur, une autorisation
parentale rédigée sur papier libre, le livret de famille (ou un acte de
naissance) et une pièce d'identité d'un des parents (ou la photocopie).

voilà la réponse.

Merci beaucoup de ta part!!