Envoi d'invitations gratuites pour Noël 2008

Nouvelle opération marketing, DLRP offre des invitations gratuites pour la saison de Noël à raison d'une place par foyer sous forme de Billet 1 Jour/2 Parcs dans toute la France ou de Passeport Annuel Francilien.




C'est bien la première fois que je vois cette offre.
Ma mère l'a reçu ce matin par courrier.

Il y a quelques années, j'avais reçu cette offre présentée sous carton d'invitation de Noel par la poste, et n'étant pas fan Disney à l'époque (et beaucoup plus jeune aussi) je n'en avais même pas profité !

Il serait effectivement bien de savoir comment DLRP "sélectionne" les foyers pour ces offres marketing...

Ma mère a aussi reçu quelque chose hier, elle m'a dit qu'elle avait une entrée gratuite et "un passeport annuel gratuit pour un membre de la famille"... Ça me paraît bizarre, mais je lui ai fait lire 3 fois et à priori elle a bien compris...

Moi aussi je l'ai reçue. Il me semble qu'elle est distribuée a tout ceux qui sont inscrits sur le ste de DLRP puisque des amis l'ont aussi reçue.

Elle est nominative, pour un adulte, 1 jour, 2 parcs, valable du 12 au 25 décembre inclus.

Sa me feras peut être une occasion d'y retOurner

Je lai reçu aussi sa fait la deuxieme année consécutive .
C'est du 12 Novembre 2008 au 25 Décembre inclus.

Je me demande si c'est vraiment au hazard, car une fois jai dormi dans un hôtel disney ....... et ils avaient mal ortographier mon nom, et je reçois toujours le coupon avec toujour le même nom mal orthographié.
Pourtant j'ai faite d'autre réservation ou quand je reçois un autre courrier c'est avec mon nom marqué sans erreur.
Je l'ai pourtant signalé mais rien a été changé.

Mais bon je vais pas me plaindre, yen na plein qui aimerai avoir aussi une entrée gratuite

Je l'ai aussi recu alors que toute ma famille est détenteur de p.a dream en plus ils se sont tromper sur mon nom de famille lol

Il envoi juste une envelepppe avec un carton contenant une contremarque vous indiquant qu'a l'occasion de la saison de noel il vous offre un billet adulte 1 jour 2 parc gratuit pour rencontrez le père noel. Il cite ensuite tout les spectacle et animation qu'il y aura pendant la saison .
Je ne sais pas à quelle public ont-ils voulu vraiment envoyer cette offre mais le cas des p.a à été aperement bien été prise en compte car il le mentionne dans la rubrique dédié à cette offre sur le site officiel voici le lien ici.
Vous y trouverez quelques photos de la contre marque ainsi que les conditions générale ... .
Il est aussi bien préciser qu'il sagit d'une sélection aléatoire de foyer sur certains départements de France

Ca doit être la quatrième année consécutive qu'a lieu cette opération. C'est très, très bien qu'ils aient joint une foire aux questions avec cette année, en espérant que les gens la liront attentivement, en tout cas ça fait plaisir de voir que les problèmes récurents rencontrés les années passées aux guichets aient servi...
Cette année, l'opération est double puisqu'il y a d'une part des Passe-Partout d'offerts et de l'autre des PA Francilien (il y a deux ans c'était des Fantasy!)
Quant à la distribution c'est en effet tout ce qu'il y a de plus hasardeux. Il suffit d'être sur une base de données affiliée à Disney d'une façon ou d'une autre. Des fois, les listings peuvent venir de partenaires, comme Nestlé ou la banque...

J'ai reçu une lettre, un PA francilien offert pour un membre de la famille.
D'après le bureau des PA, les envoies sont aléatoire.

Tous les ans c'est la même chose! ^^
Toujours ce topic avec les gens qui se plaignent, ceux qui sont contents et ceux qui se posent les mêmes questions...!

C'est aléatoire, y'a des chanceux c'est tout. Y'a rien de compliqué à comprendre là-dedans.

Le truc qui m'a agacé dès hier, cette année c'est pas écrit en gros qu'il faut présenter la pièce d'identité du même nom, déjà que c'est dur à comprendre quand c'est écrit gros alors là en tout petit...haaaa on va rire!!
Pitié pensez à vos papiers!! ^^

Et c'est reparti pour la vente frauduleuse sur ebay!

mouetto a écrit:

Et c'est reparti pour la vente frauduleuse sur ebay!

et sur leboncoin.fr également... Comment cela va-t-il se passer au ticketing?

Bah, à Ticketing, ce sera non, car c'est précisé dessus !
Si les gens ne savent pas lire, tant pis pour eux.

Ils se retourneront contre "le vendeur" car de toute façons c'est illégal (surtout de vendre quelque chose de gratuit).

Et c'est reparti!
Bravo à ceux qui ont carrément reçu des PA! Si ça continue comme ça, dans deux ans, on vous enverra même un chèque avec les places offertes!

Quand je pense que certains osent encore payer leurs entrées 60€ la journée, je me demande vraiment comment ils font.

Pep' a écrit:

Quand je pense que certains osent encore payer leurs entrées 60€ la journée, je me demande vraiment comment ils font.

Je pense qu'il ne faut pas prendre les gens de Disney que pour des idiots...
S'ils font ça, c'est que ils s'y retrouvent, et largement !
Il est rare qu'une personne vienne seule à DLRP, donc en envoyant une entrée gratuites, il y a une certaines assurance que la personne viendra poru en profiter, mais elle ne viendra pas seule !
Idem pour les passeport Francilien, qui sont les moins chers.
En fait, ceux qui viendront avec ne seraient peut-être pas venus sans cette invitation, et du coup, c'est Jackpot ! au lieu de 0 personnes, ils peuvent se retrouver avec 4 personnes dont 3 payantes, plus tous les achats restos et boutiques.... Voilà comment on augmente le nombre de re-visiteurs aussi, car cela fait partie de la cible recherchée par DLRP et annoncée par P. Gas !
C'est du marketing quoi....

Après, pour payer moins cher les entrées, il y a aussi les billets "au plus tôt" !

ManuV a écrit:

Pep' a écrit:

Quand je pense que certains osent encore payer leurs entrées 60€ la journée, je me demande vraiment comment ils font.

Je pense qu'il ne faut pas prendre les gens de Disney que pour des idiots...
S'ils font ça, c'est que ils s'y retrouvent, et largement !
Il est rare qu'une personne vienne seule à DLRP, donc en envoyant une entrée gratuites, il y a une certaines assurance que la personne viendra poru en profiter, mais elle ne viendra pas seule !
Voilà comment on augmente le nombre de re-visiteurs aussi, car cela fait partie de la cible recherchée par DLRP et annoncée par P. Gas !

Je connais très bien la logique économique derrière, rassures-toi. On sait tous que le frein, c'est le prix de l'entrée et qu'avec ce type d'offre gratuite/à prix cassé, on augmente le nombre d'entrées et par la même la consommation à l'intérieur des parcs qui elle, rapporte beaucoup plus.
Mais pour faire partie de ceux qui réceptionnent vos petites invits, je peux te dire aussi qu'ils ne sont pas si nombreux que ça à acheter d'autres entrées, la plupart ayant des PA, ou déjà pris leurs billets ailleurs, via une offre CE à prix réduit également.

La conséquence principale de l'opération, c'est de créer des files d'attente dépassant parfois l'heure aux caisses, parce que certains n'auront pas lu plus loin que le mot "invitation" et n'auront donc pas apporté de pièce d'identité (et ne parlons même pas de la fameuse photocopie, si 1 sur 20 l'apporte c'est miraculeux), ou auront filé l'invit nominative à un ami qui, comme il ne peut pas obtenir le billet, se mettra à taper une crise et refusera de liberer le guichet...

Pour les 30% de gens dans la file qui arrivent avec l'invitation, c'est pas très grave, ils n'ont pas payé, ils peuvent donc attendre (et encore quand c'est vraiment long ils se plaignent aussi). Mais les pauvres familles qui paieront leur place 60€, elles sont dans la même file, et pour elles, je te garantie que c'est tout sauf magique. Et ces familles là, elles sont pas prêtes de revenir.

Je n'ai rien contre ce type d'opération en basse saison, car elles permettent de booster la fréquentation du parc à un moment où les gens ne seraient pas venus naturellement. Mais à une période où on n'a aucun problème à faire le plein (en l'occurence décembre), je trouve que c'est beaucoup moins utile. Et pire pour le Ticketing, ça dégrade considérablement la qualité de service.

Pep' a écrit:

Je n'ai rien contre ce type d'opération en basse saison, car elles permettent de booster la fréquentation du parc à un moment où les gens ne seraient pas venus naturellement. Mais à une période où on n'a aucun problème à faire le plein (en l'occurence décembre), je trouve que c'est beaucoup moins utile. Et pire pour le Ticketing, ça dégrade considérablement la qualité de service.

Je n'aurais pas dit mieux !!

Il me semble tout de même que la "durée de vie" des places offerte est limitée dans le temps, ce qui va pousser les gens à venir avant Noël, donc avant la phase chargée des vacances.
Enfin, c'est le cas de ma belle-soeur, qui va venir le 12 décembre pour amener sa fille (et du coup, on va l'accompagner ! mais nous, on a des PA, alors on va juste renflouer les caisse des boutiques et des restos...).
Maintenant, je ne suis pas certain que les places offertes vont être à l'origine d'embouteillages dans les files d'attente, et que mêmes sans celles-ci, il y en aurait eux !

ManuV a écrit:

Maintenant, je ne suis pas certain que les places offertes vont être à l'origine d'embouteillages dans les files d'attente, et que mêmes sans celles-ci, il y en aurait eux !

Je suis du Ticketing, et je peux t'affirmer que... SI. Et tous les autres te diront la même chose : Marylou, Pooh, Loïc Potter...
Comme il faut venir faire l'échange en caisse, et que 90% des gens n'apportent pas la photocopie de leur pièce d'identité comme c'est demandé sur l'invitation, c'est à nous de la faire. Et pour chaque place gratuite qui aurait pris 30 secondes à sortir, il faut du coup au moins 2 minutes (le temps de demander la photocopie à la personne, qu'elle ponde son excuse bidon pour laquelle elle ne l'a pas apporté, qu'on l'écoute patiemment et qu'on aille faire nous la copie).
Nombre d'invits par jour (compte une bonne cinquantaine) x 6 guichets par file d'attente x 2mn = allongement inutile de l'attente.... le tout pour 0€!

Quand j'ai parlé d'une heure d'attente tout à l'heure, je peux te dire par expérience que l'an dernier les weekends de décembre, on l'a largement dépassé. Et quand on voit les pauvres guests qui paient plein tarif arriver déjà passablement sur les nerfs aux guichets, on essaie de faire leurs billets le plus rapidement possible. Ils disent à leurs enfants, voilà enfin on va pouvoir aller s'amuser, et nous on ne peut que sourire car on sait pertinement que dans le parc, ils feront deux heures de queue partout car le parc est blindé en cette saison... avec ou sans les places offertes.

Bonjour !

Mon message s'adresse principalement à Pep ou à un autre membre du ticketing qui se baladerait ici.
J'ai reçu la contre-marque pour mon pass annuel gratuit la semaine dernière et je comptais aller le remplacer demain par l'officiel. Quelle heure est la mieux conseillée pour venir en sachant que je ne compte pas rentrer dans le parc par la suite ? Je viens juste pour l'échanger. Je comptais venir en milieu d'après-midi vers 14-15h, est une bonne ou une mauvaise idée ?


Je pose cette question afin de faire moins de queue mais afin d'éviter que les guests perdent également leur temps avec quelqu'un qui ne compte pas rentrer dans le parc, de toute façon. Merci.

Pep' a écrit:

ManuV a écrit:

Maintenant, je ne suis pas certain que les places offertes vont être à l'origine d'embouteillages dans les files d'attente, et que mêmes sans celles-ci, il y en aurait eux !

Je suis du Ticketing, et je peux t'affirmer que... SI. Et tous les autres te diront la même chose : Marylou, Pooh, Loïc Potter...
Comme il faut venir faire l'échange en caisse, et que 90% des gens n'apportent pas la photocopie de leur pièce d'identité comme c'est demandé sur l'invitation, c'est à nous de la faire. Et pour chaque place gratuite qui aurait pris 30 secondes à sortir, il faut du coup au moins 2 minutes (le temps de demander la photocopie à la personne, qu'elle ponde son excuse bidon pour laquelle elle ne l'a pas apporté, qu'on l'écoute patiemment et qu'on aille faire nous la copie).
Nombre d'invits par jour (compte une bonne cinquantaine) x 6 guichets par file d'attente x 2mn = allongement inutile de l'attente.... le tout pour 0€!

Quand j'ai parlé d'une heure d'attente tout à l'heure, je peux te dire par expérience que l'an dernier les weekends de décembre, on l'a largement dépassé. Et quand on voit les pauvres guests qui paient plein tarif arriver déjà passablement sur les nerfs aux guichets, on essaie de faire leurs billets le plus rapidement possible. Ils disent à leurs enfants, voilà enfin on va pouvoir aller s'amuser, et nous on ne peut que sourire car on sait pertinement que dans le parc, ils feront deux heures de queue partout car le parc est blindé en cette saison... avec ou sans les places offertes.

Oups, désolé, j'avais oublié les files d'attente pour le ticketting...
En fait, l'année dernière quand on venu avec ma belle sœur qui avait une place gratuite, et nous qui achetions des billets poru son mari et sa fille, on avait tout préparé à l'avance, photocopie de pièce d'identité comprise, et du coup ça a été rapide, aussi rapide que le groupe d'espagnols de la file à côté de la notre, du coup, j'ai zappé cette attente là !
Je pensais plus aux files d'attentes aux attractions !

Goblinlaya a écrit:

Mon message s'adresse principalement à Pep ou à un autre membre du ticketing qui se baladerait ici.
J'ai reçu la contre-marque pour mon pass annuel gratuit la semaine dernière et je comptais aller le remplacer demain par l'officiel. Quelle heure est la mieux conseillée pour venir en sachant que je ne compte pas rentrer dans le parc par la suite ? Je viens juste pour l'échanger. Je comptais venir en milieu d'après-midi vers 14-15h, est une bonne ou une mauvaise idée ?

Je pose cette question afin de faire moins de queue mais afin d'éviter que les guests perdent également leur temps avec quelqu'un qui ne compte pas rentrer dans le parc, de toute façon. Merci.

Alors je ne connais pas encore cette contremarque. Si tu comptes venir demain, j'imagine qu'elle est déjà valide. Maintenant, tu devras quand même rentrer dans le parc pour faire l'échange, puisque le bureau des PA se trouve à l'intérieur. 14/15h me parait une bonne heure, d'autant plus que la semaine, je pense qu'il n'y a pas foule en ce moment au bureau des PA.

Je vais donc résumer le topic:

- les invitations sont envoyées aléatoirement dans toute la France
- elles sont échangeables sur place contre un billet 1 Jour/2 Parcs et valables uniquement du 12 Novembre 2008 au 25 Décembre 2008 inclus, le jour de votre visite.
- elles ne sont valables que pour un membre de la famille (même nom)
- il faut se munir d'une photocopie d'une pièce d'identité (en plus de celle-ci) si vous voulez récupérer vos billets rapidement aux guichets le jour de votre visite

Bonjour,

Mes parents on reçu une invitation, je n'habite plus chez eux mais je peux en profiter ?

Ma soeur a reçu une invitation, est ce que ma femme peut l'utiliser ?

Dans les 2 cas le nom correspond, seule l'adresse diffère...

Merci de votre aide !

Cela nous permettrait de venir à DLRP 2 fois en 1 semaine ! Nous sommes venus avec nos 2 bambins vendredi dernier (places -chères grâce à mon CE) mais là ça nous permettrait de découvrir le parc Studio...

Merci de vos réponses rapides car notre venue est prévue mercredi...

A+

Normalement, pas de problème puisque chaque invitation est valable pour un membre de la famille portant le même nom.
Si tes parents, ta soeur (nom de jeune fille), ta femme (mariée portant ton nom de famille sur sa pièce d'identité) et toi avaient tous le même nom, il n'y aura pas de soucis même si l'adresse est différente.

Prévoyez de ramener chacun les photocopies de vos pièces d'identité pour gagner du temps aux guichets, en plus des 2 invitations et de vos pièces d'identité.

Les billets seront valables pour profiter des 2 parcs dans la même journée.

Ok merci bcp !
J'espère qu'il ne fera pas trop mauvais temps !

[Debut HS] je suis à la recherche d'un cd de compil avec les grands titres disney (un peu de musique de princesse pour ma fille et les musiques du roi lion pour mon garçon) et du dvd du roi lion, connaissez vous une boutique dans un des 2 parcs où je pourrai trouver ça ? Merci ! [Fin du HS]