| Problèmes avec les billets (invalides, erreurs, réservations... ): aides et conseils | |
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Auteur | Message |
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Ronaydo
Messages : 2 Inscription : 01/05/2022
| Sujet: Erreur commande billet CE 1/5/2022, 09:32 | |
| Bonjour à tous je connaissais absolument pas ce forum je suis tombé dessus par des recherches Google du coup je me suis inscrit pour poser une question qui a peut-être déjà été posée désolé mais j’aimerais avoir une réponse assez rapidement car je suis bloqué.
Je viens d’acheter sur un coup de tête des billets eco Disneyland et je me suis ensuite aperçu qu’ils ne sont pas valables aujourd’hui. Le parc est injoignable je pose la question ici.
Je voudrais savoir si j’arrive au parc tout à l’heure si c’est possible de les échanger contre des billets valable aujourd’hui.
Bien sûr je pense que je vais devoir rajouter mais juste savoir si c’est faisable que ça m’évite de faire toute la route pour rien.
Merci à tous. |
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patrickmickey
Âge : 52 Messages : 147 Localisation : Voiron Inscription : 05/07/2007
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Ronaydo
Messages : 2 Inscription : 01/05/2022
| Sujet: Re: Problèmes avec les billets (invalides, erreurs, réservations... ): aides et conseils 1/5/2022, 10:23 | |
| - patrickmickey a écrit:
- Je pense que oui , mais le problème c’est surtout qu’il faut réserver ta journée en avance .
Si tu poses la question c’est que tu ne l’as pas fait Oups ! Merci pour ta réponse. Clairement j’ai fait ça sur un coup de tête, envie de disney. Mais j’aurai vraiment aimé avoir la certitude que c’est faisable. J’ai une heure de route pour y arrivé quand meme |
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Robby
Messages : 1111 Inscription : 01/10/2019
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Loulette
Messages : 865 Inscription : 05/12/2015
| Sujet: Re: Problèmes avec les billets (invalides, erreurs, réservations... ): aides et conseils 8/6/2022, 14:22 | |
| Bonjour,
Mon mari vient d'acheter par mégarde 4 billets enfants au lieu de 4 billets adultes (billets achetés via son CE). Nous avons contacté le CE qui ne peut rien pour nous et nous dit de voir avec Disneyland paris (impossible par téléphone et j'attends une réponse sur le chat).
Est-ce que arrivé là bas je peux up grader mes billets en payant la différence ? Mais il n'y a plus de vente de billets sur le parc c'est bien ça ? |
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JulieMinnie
Messages : 1371 Localisation : chuuuuuttt!!!! dans un endroit secret. Inscription : 18/01/2012
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Loulette
Messages : 865 Inscription : 05/12/2015
| Sujet: Re: Problèmes avec les billets (invalides, erreurs, réservations... ): aides et conseils 10/6/2022, 14:00 | |
| - JulieMinnie a écrit:
- Oui c'est possible au guichet relation visiteurs, par contre ce sera contre des billets plein tarif équivalents au billet liberté sur le site internet, et il faut tout de même enregistrer sa visite avant, même si ce ne sont pas les bons billets
Merci de ta réponse. Effectivement c'est bien ça, le chat vient de nous répondre. Il se situe à quel endroit le guichet relation visiteurs ? J'espère que ce n'est pas le même guichet où sont renouveler les pass et les billets privilèges |
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JulieMinnie
Messages : 1371 Localisation : chuuuuuttt!!!! dans un endroit secret. Inscription : 18/01/2012
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Loulette
Messages : 865 Inscription : 05/12/2015
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Lalou
Messages : 1763 Inscription : 08/01/2018
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CHARD
Messages : 2 Inscription : 22/08/2022
| Sujet: référence invalide = billet faux N 22/8/2022, 12:57 | |
| Bonjour J'ai acheté 3 billets sur le boncoin à une personne qui me semblait honnête ! j'y crois encore Quand je rentre les billets il est noté référence invalide ils ont été acheté à un CE la personne ne me répond pas mais son profil est toujours sur le boncoin avec des annonces donc je pense pas à une arnaque que me conseillez vous ? |
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frodon69
Âge : 47 Messages : 4062 Localisation : Lyon Inscription : 21/09/2015
| Sujet: Re: Problèmes avec les billets (invalides, erreurs, réservations... ): aides et conseils 22/8/2022, 18:27 | |
| Contacte le service client de Disneyland par téléphone pour vérifier la validité de ces billets, et s'ils sont faux plainte police et signalement à LBC. GreG de l'ouest de Lyon Disneyland Paris : plusieurs fois par an jusqu'en 2022 Disneyworld : juin 2015 Disneyland Californie : septembre 2016 Disneyland Shanghai : 1er octobre 2018 |
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DonaldtheDuck
Âge : 38 Messages : 792 Localisation : Paris Inscription : 10/01/2012
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EtienneParis
Âge : 35 Messages : 1057 Localisation : Paris Inscription : 10/10/2018
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CHARD
Messages : 2 Inscription : 22/08/2022
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DonaldtheDuck
Âge : 38 Messages : 792 Localisation : Paris Inscription : 10/01/2012
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DonaldtheDuck
Âge : 38 Messages : 792 Localisation : Paris Inscription : 10/01/2012
| Sujet: Re: Problèmes avec les billets (invalides, erreurs, réservations... ): aides et conseils 23/8/2022, 06:06 | |
| - EtienneParis a écrit:
- En même temps la base c’est de ne pas acheter de billets via des sites de revente tels que le boncoin …
Rien ne sert d’aller plus loin que ça dans la réclamation. C’est de la faute de l’acheteur , ça me semble évident que le risque est présent. En l’achetant vous connaissiez assurément les risques donc bon … La faute de la victime. MDR. Il y a un seul et unique coupable, le vendeur. Ramonawings, frodon69 et Hantise aiment ce message |
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Crush's Coaster
Âge : 30 Messages : 232 Inscription : 01/02/2018
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nounette76
Âge : 48 Messages : 3130 Inscription : 19/02/2012
| Sujet: Re: Problèmes avec les billets (invalides, erreurs, réservations... ): aides et conseils 24/8/2022, 09:32 | |
| de toute façon, si vous ne réservez pas sur le site, vous ne pourrez pas rentrer
êtes-vous sur de rentrer le bon numéro sur le site pour faire la réservation avec les billets? Prochains séjours 16-17 février au ranch pour la 1ere fois Déjà testé : marvel - santa fe - cheyenne - sequoia en std et GFC - Newport - Disneyland hotel - dreamcastle - magic circus - B&B (magny et bussy) - Kyriad/campanile magny - Explorer - 1ere classe bussy - campanile bussy et torcy - novotel collegien - hotel ACE bailly pour en savoir plus sur la maladie de mon fils : DEBRA FRANCE pseudo vinted karen76120 |
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Dania98
Messages : 1 Inscription : 31/08/2022
| Sujet: Erreur billet disney 31/8/2022, 18:12 | |
| Bonjour, J’ai pris deux billets disney 1 adulte et 1 enfant par erreur sachant qu’ils sont exactement au même prix, vous pensez que cela va être problématique arriver la bas ou non ? merci |
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Anaïs0704
Messages : 2 Inscription : 25/09/2022
| Sujet: SOS réservation billets non datés 25/9/2022, 10:13 | |
| Bonjour à tous, Je suis une ancienne inscrite qui avait perdu ses codes après plusieurs années sans poster ici (mais à toujours vous lire attentivement ). Je suis une grande fan Disney, j'aime aller une fois par an sur les parcs, et kiffer avec ma famille, et plus récemment avec ma petite famille à moi : je suis devenue maman en janvier 2021, et l'année passée j'ai fait découvrir à ma fille le parc lors d'une journée le 27 décembre au parc Disneyland. Elle est déjà fan de Mickey, Minnie, Donald, Dingo... C'est tout naturellement que j'avais dans l'idée de passer plusieurs jours à Disney en famille pour cette fin d'année. Je souhaiterai vous exposer ma situation, et avoir votre avis en retour si possible, afin de m'aider dans mes questionnements. Je vous explique : J'ai programmé pour ma petite famille (mon compagnon, et notre petite fille qui aura au moment du séjour presque 2 ans (un peu plus de 23 mois), une petit séjour entre Noël et le jour de l'an, comme j'aime le faire régulièrement. Depuis maintenant deux ans, nous ne partons plus qu'avec des billets non datés CE, et en hôtel partenaire, pour cause de la hausse des prix. J'ai donc réservé en avance durant l'été, en early booking (très intéressant) sur le site de l'Elysée Val d'Europe que j'aime beaucoup, pour les nuits du 28 décembre au 1er janvier. J'ai pris il y a une semaine mes billets disney non datés pour mon compagnon et moi même via un CE: un billet un parc et un billet deux parcs. Nous souhaitions aller sur les parcs les 29 et 30 décembre. Ayant en ma possession les billets, je file sur mon compte Disney afin de les enregistrer, puis d'enregistrer la date de venue. Et là, je tombe des nues en voyant que nos dates ne sont déjà plus dispo pour les billets non datés. Je suis sur le coup franchement dégoutée, j'appelle Disney (ce qui bien sur n'y change rien), j'essaie de trouver des infos par ci par là. Au bout d'une semaine à regarder tous les jours, à raisons de x fois par jour, si la dispo a changé, je me suis résignée à devoir acheter les billets datés pour nos jours souhaités (ce qui nous fait presque doublé le prix de ceux déjà achetés). Sans compter, qu'il va falloir revendre les billets en notre possession : là dessus je pensais à des membres de notre famille, mais sera-t-il possible de modifier les noms sur le compte pour ces billets non datés? Voilà mes interrogations, et je suis un peu perdue sur quoi faire : dois je prendre le plus vite possible les places datées au risque qu'elles aussi soient épuisées, voir augmentent ? Dois-je attendre encore ? Je voulais savoir si vous aviez déjà eu des expérience similaires? Je suis preneuse de tout bon conseil. En tout cas, je ne me vois pas annuler ce séjour en famille, qui se veut tranquille avec un jour avant, un jour après chill à Disney Village et à val d'europe. Merci de m'avoir lu |
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pastel
Âge : 44 Messages : 762 Localisation : Belgique Inscription : 07/03/2015
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Colonel_Impey
Âge : 38 Messages : 829 Inscription : 30/04/2014
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Lord Marshal
Âge : 44 Messages : 1766 Localisation : Disneyland Paris Inscription : 05/10/2008
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Anaïs0704
Messages : 2 Inscription : 25/09/2022
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