l'une des prire expérience Food de la destiantion.
- Arrivé,après 30mn on est placé, c'est la file d'attente on y peu rien. - Attendre 20mn pour passer la commande de boisson à notre serveuse - jamais notre table n'est débarrassé, on le fera à la place des serveurs - mon amie part aux toilettes, impossible d'ouvrir la porte pour retourner au restaurant, lui et d'autre client, je suis appelé sur mon téléphone, je les ouvre, - De retour, son assiette de dessert (qu'il n'avait pas touché) et son verre de vin, partie est débarrassé (pourtant son sac attend sur la chaise de table). - Le verre de vin était sur le plateau servant de déposer des affaires sale d'une partie du restaurant en vue d'être trié (liquide/solide) en vue d'être envoyé à la plonge. La serveuse le récupère et le redonne. (oui oui, l'hygiène et la covid n'hésite pas pour elle) - La serveuse, dès que tu lui parle, tu avais un temps de chargement de 15sc de regarde vide et ailleurs avant un "oui". Pommé la nana ! - Enfin, en se levant, on a attendu qu'un manager passe, pour parler un peu fort "le service est lamentable". Il s'arrête derrière notre table pour écouter. On ne dit pas plus en reprenant nos affaires, attendant sa venue, rien… même pas en cette période de rodage, il est venue nous demandant notre impression et écouter nos plaintes pour sortir l'excuse que l'on attend : "désolé, on est en rodage". Non , rien, même le management s'en fou ! Je lui fait un bonjour de la tête en le regardant, il fait de même et on part à la caisse, il est 17h15 le restaurant est vide et fermé, le manager avait tout le temps et aucun stress à gérer quoique ce soit pour nous questionner et avoir notre retour d'expérience pour améliorer le service. Ce qui est normal pour ce rodage.
La bonne nourriture, on est surtout du burger, hotdog, poulet frie, corn dog... le comptoir est trop petit et trop inchangé dans sa dispotion alors que le restaurant à plus de place assise. L'offre est trop classique, le buffet est à 42€ là où le reste de la destination est à 41 si je ne me trompe pas. Et la salle est dingue d'une clinique, blanche, sans âme, loin du modèle californien.
Pour votre expérience de visite, allez dans n'importe quelle autre buffet à volonté, les choix seront plus nombreux et originaux, et la salle bien plus chaleureuse et thématisée.
Merci Max Fan c'est, hélas l'un des seuls point que je pensais positif pour cette nouveauté, bref c'est à ce demander si le budget n'as pas servit juste à faire le media event.
Je ne remet pas en cause toute l'expérience que tu as vécu. J'ai moi-même senti la fébrilité des équipes, coté salle, lors de ma visite lundi, qui s'est bien mieux déroulée par contre.
Je rappelle que l'expérience décrite est celle d'un T&A. Le tarif du menu était d'ailleurs réduit en compensation d'une experience potentiellement dégradée. Bien-sûr, tout ne sera pas révolutionné d'ici l'ouverture officielle. Mais il convient d'attendre des retours plus définitifs, après le 20 avant d'être trop catégorique. Quand les reservations seront gérées également.
Ton message est une vaste blague. C'est assez fou d'être autant de mauvaise foi.
Le restaurent est en Test and Adjust, donc par définition, tout est en rodage. L'expérience que tu pourras critiquer sera celle à partir du 20 juillet, avant c'est du bonus. J'imagine que tu connais un employé pour y être allé avant et je sais (parce que j'y suis allé mardi) que tu n'a pas payé 41,99 euros. Loin de là. Trop facile de critiquer un endroit qui n'est pas "peaufiné".
Les toilettes sont effectivement un souci, car elles sont ouvertes sur le resto, mais aussi sur le parc.
Tu critiques ta serveuse... et bien j'ai envie de dire "pas de chance", car le serveur que j'ai eu était top. A n'importe quel restaurent, tu auras des gens qui sont meilleurs que d'autres, plus habitués. Et tu y es allé mercredi, soit le 4e jour de service. C'est rien pour un employé qui découvre son lieu de travail, les premières foules.
Alors je vais contrebalancer ton propos. J'ai adoré l'expérience, je trouve que le thème est top, que les plats proposés sont superbement adaptés au thème. Qu'au contraire, le service était très efficace, souriant et courtois.
En dehors des cocktails qui sont une vaste arnaque (15€ avec alcool et 10€ sans alcool pour un verre de glace qui n’a aucun goût) tout a été parfait pour nous, on sent que tout est fait sur place car c’est très bon! Cela change du reste du Resort! Après la déco j’avoue c’est le strict minimum.
Ton message est une vaste blague. C'est assez fou d'être autant de mauvaise foi.
Le restaurent est en Test and Adjust, donc par définition, tout est en rodage.
Comme j'ai écrit que c'est du rodage, pas de" vaste blague", c'est écrit. Et comme écrit dans mon message, on attendait simplement de débriefer ça avec un manager dont on attendait juste de ça part un "oui, merci pour votre retour, c'est important pour le rodage". Mais là ? rien !!! Même pas, il va voir avec ses clients parler de ce qui marche ou non pour améliorer le service des équipes avant le 20 juillet. Franchement, ça fait peur. Un manager qui ne veut même pas savoir ce qui se passe dans son établissement par des retours clients testeur.
Et oui, on a payé avec 45% de réduction pour le rodage, et alors ? parce que c'est 45% en moins, je ne dois pas comparer le cadre et l'offre culinaire avec les autres Buffets de la destination ? C'est une "vaste blague" de penser ainsi, car le visiteur lambda lui, il va payer plein pot. Personnellement pour le prix avec 45% oui là, je dis oui, pour les 42€.... non ! Et franchement, autant aller au Plaza Gardens ou a Agrabah café. En cadre et offre culinaire, vous aurez bien plus originale que du burger, hot-dog, bretzel, pâte et poulet frit.
En voyant l'offre du buffet et le comparant aux autres, oui, il est moins bien. Seul le tatar de saumon en entrée, les minis corn dog (souvenir de Californie) en plat et le gâteau oreo et fraise géante ont trouvé une place dans mon cœur... ce n'est pas foufou non plus et ça reste mon avis, alors on se calme. Et oui tout est globalement bon, il n'y a pas des plats fades sans gouts (heureusement).
Petitechoseaimante a écrit:
En dehors des cocktails qui sont une vaste arnaque (15€ avec alcool et 10€ sans alcool pour un verre de glace qui n’a aucun goût) tout a été parfait pour nous, on sent que tout est fait sur place, car c’est très bon ! Cela change du reste du Resort! Après la déco, j'avoue, c'est le strict minimum.
Oui le cocktail sans alcool, c'est une eau colorée avec un petit gout que l'on ne distingue pas franchement. Je vous rassure tout n'est pas fait sur place, le bretzel géant est fait en extérieur comme les sauces des plats et plast de pâtes. (pour ne cité que ça). dailleur les sauces des plats de pâtes sont les mêmes que le Stark Industry !
Alcmène a écrit:
Je ne remet pas en cause toute l'expérience que tu as vécu. J'ai moi-même senti la fébrilité des équipes, coté salle, lors de ma visite lundi, qui s'est bien mieux déroulée par contre.
C'est top si aucun problème de service de votre côté, je pense simplement que la serveuse de notre section était complètement à la ramasse ce jour-là. c'est tout. mais si encore le manager avait fait son travail d'écoute, jamais, on serait sorti mécontent et écrire ça ici.
Ton message est une vaste blague. C'est assez fou d'être autant de mauvaise foi.
Non mais il a autant le droit de donner son avis quand même... Je suis fan de Disneyland, mais c'est hallucinant les réactions de fan boy qu'on peut voir dès qu'on critique un truc...
Citation :
Le restaurent est en Test and Adjust, donc par définition, tout est en rodage. L'expérience que tu pourras critiquer sera celle à partir du 20 juillet, avant c'est du bonus.
Oui mais bon, à Disneyland on a des resto genre l'Hyperion qui semblent en rodage depuis 1992 si j'en crois mes dernières expériences...
Citation :
Tu critiques ta serveuse... et bien j'ai envie de dire "pas de chance", car le serveur que j'ai eu était top. A n'importe quel restaurent, tu auras des gens qui sont meilleurs que d'autres, plus habitués.
Non mais c'est quoi cette réponse
Citation :
Allez vous faire un avis par vous même.
Oui mais c'est important que chacun puisse donner son avis. Il n'a pas aimé et il le dit. Tu as aimé et tu le dis. Perso j'attends d'avoir plus d'avis pour voir si je le testerai dans quelques mois ou pas. Mais si les avis sont quasi unanimes négatifs, je n'y irai pas... Et côté décor, je trouve ça plutôt moche (avis perso) tout comme l'intégralité de ce land (même si ça reste mieux que le parking de zone industriel qu'on avait lors des débuts de ce parc)...
HerculesHawkins, Sophie yoda et Le Papillon aiment ce message
Tu es sensé être dans un laboratoire c'est normal d'avoir cette ambiance Miss. Faut se renseigné avant de porter un jugement sur les plats. Perso, je ne mettrais pas 42€ dans ce restaurant, je préfère de loin le Plaza Gardens
Tu es sensé être dans un laboratoire c'est normal d'avoir cette ambiance Miss. Faut se renseigné avant de porter un jugement sur les plats. Perso, je ne mettrais pas 42€ dans ce restaurant, je préfère de loin le Plaza Gardens
Non c’est pas normal. Les laboratoires sont loins d’être des endroits stériles mais remplis de matériel. Déjà qu’ils ont remplacé les effets physiques par des écrans comparé au restau US je ne comprends pas le coté stérile de la déco. Surtout que les concept art placardés aux murs mettent en avant Ant-Man et la Guêpe entourés d’outils scientifiques géants.
Il aurait été plus astucieux de décorer le restau au lieu de présenter ce qui aurait pu être sur les murs. C’est terne et simpliste à mon gout.
Comme d’hab ils n’ont juste pas mis le budget c’est tout
Je viens de tester ce restaurant ce soir et j'en suis globalement déçu car pour le coup, je m'attendais vraiment à quelque chose de bien meilleur.
L'extérieur est très sympa ainsi que la séquence d'entrée. Première déception ensuite : les faux aliments qui passent par le rétrécissement ou l'agrandissement sont représentés par de simples écrans qui ne sont pas du tout réalistes (d'autant qu'on est face à la lumière qui entre par la porte d'entrée et avons donc des reflets de partout). La déco ? De jolis sets de table dessinés par Cassie, la fille de Scott Lang, de la moquette au sol (de la moquette dans un restaurant où les visiteurs se déplacent eux-mêmes avec leurs assiettes, vraiment ?), une coupole un peu abstraite et pas trop mal, puis des photomontages assez moyens d'Ant-Man et La Guêpe qui récupèrent des aliments franchouillards démesurés. C'est rigolo mais ça reste juste des images. Et puis c'est tout, pas d'effets de bugs avec des lumières grésillant dans les machines, pas de vrais objets géants ou minuscules dans le décor. Ce n'est jamais que le Restaurant des Stars légèrement upgradé. Pour moi, ce résultat est bien plus choquant de la part de Walt Disney Imagineering que le parcours d'Avengers Assemble: Flight Force ... Il suffit de comparer avec le Bistro Chez Rémy qui joue également avec la démesure pour se rendre compte des possibilités à côtés desquelles on passe ici.
Au niveau de la nourriture, le concept a franchement ses limites et, sans exagération, je pense que beaucoup de visiteurs ne comprendront même pas l'intention de base qui est de proposer des aliments aux tailles improbables tant c'est léger. Il y a bien la madeleine ou le burger géant mais bon, à part ça... Un gâteau en forme de fraise géante est déjà une trahison du concept si on est sensé croire que c'est une vraie fraise qu'on a agrandie. Une jambalaya géante, dixit le panneau, n'est jamais qu'une poêlée des plus standards. Alors certes, c'est peut-être illusoire de vouloir que ce concept soit respecté pour chaque aliment mais ce n'est pas moi qui ai choisi de faire un restaurant là-dessus. La version californienne et ses plats qu'on achète à l'unité me paraît plus réussie pour le coup.
Point positif : c'est bon, c'est fait sur place, ce sont de vrais bons steaks, une purée bien préparée, de bons hot-dogs (c'est rare)... mais le type de plat reste typique de ce qu'on trouve habituellement dans des fast-foods. Cela ne me poserait pas de problème en soi si le tarif annoncé ne dépassait pas les 40€. À ce tarif, mieux vaut se faire un Bistro Chez Rémy ou, si l'on tient absolument à un buffet, ceux du Parc Disneyland ou des Hôtels Disney.
Bien sûr, c'est mieux qu'avant (mais bon, ce qu'on avait avant, c'était un réfectoire sans aucun charme) donc j'apprécie quand même l'évolution. Mais ce n'est malheureusement pas un restaurant qui restera dans les annales (à moins de revoir la thématisation de fond en comble).
J'ai compris les résas pour PYM ne sont ouvertes qu'à partir de 3 personnes .......
Oui j'ai remarqué ça aussi pour mon prochain séjour en septembre... Donc, on peut manger en famille ou entre potes à partir du moment où on est plus de 2 personnes. Les couples, ils peuvent aller se brosser !!!!!
Grumpy
Mes visites : DLP régulièrement depuis 1992, Disneyland Resort (1x), Walt Disney World (4x), Universal, Tokyo Disney Resort & Universal Japan ==> septembre/octobre 2024
Toujours pas moyen de réserver pour décembre… alors qu’il est possible de réserver tous les autres restaurants aux mêmes dates pour les séjours. Est-ce qu’il sera ouvert bientôt à la Réservation? Ça rentre bien dans la pension plus?
J'ai compris les résas pour PYM ne sont ouvertes qu'à partir de 3 personnes .......
Oui j'ai remarqué ça aussi pour mon prochain séjour en septembre... Donc, on peut manger en famille ou entre potes à partir du moment où on est plus de 2 personnes. Les couples, ils peuvent aller se brosser !!!!!
Bonjour ! Faut-il faire les 90 minutes de file pour entrer dans le land lorsqu'on a une réservation pour le restaurant ? Ou faut-il passer par une file dédiée ? Merci pour vos retours
Toujours pas moyen de réserver pour décembre… alors qu’il est possible de réserver tous les autres restaurants aux mêmes dates pour les séjours. Est-ce qu’il sera ouvert bientôt à la Réservation? Ça rentre bien dans la pension plus?
J'ai appelé la centrale tout a l'heure pour une autre raison mais j'ai quand même posé la question. La cm m'a répondu que pour le moment les réservations sont ouvertes jusqu'en novembre et que pour décembre sa sera courant août. Oui il rentre bien dans la pension plus.
Testé pendant les preview PA et je suis globalement déçu.
L'extérieur est très réussi: une texture béton sur l'ancien café café, un mix industriel/moderne assez sympa au global avec les tuyaux enfermé dans une vitrine extérieure. La séquence d'entrée est très réussie également avec les portes automatiques (qui font sens dans un laboratoire) et le couloir qui est extrêmement détaillé et parfaitement thématisé. En attendant de pouvoir rentré on peux aussi avoir la chance de voir Spider-man mettre l'ambiance sur le toit de WEB slingers.
Jusque là c'est une vrai réussite, l'immersion est là, les CM qui nous accueillent a l'extérieur sont à fond dans leur personnage mais une fois le couloir d'entrée passé c'est la douche froide: on est dans une version plus moderne du restaurant des stars, rien de plus.
90% du repas mon champ de vision sera des posters d'Ant-man et la Guèpe, des piliers lumineux façon nids d'abeilles et des murs/plafond de cafétéria de province. Avec le thème PYM/labo c'est le max que peux donner imagineering?
Contrairement à la Californie, l'effet agrandissement/rétrécissement est un gimmick raté à Paris: pas de props en mouvement ici, les écrans sont brillants, petits et complètement encastré dans une énorme coque en métal qui est elle même "posé" au plafond sans aucune thématisation autour donc ça ne prends pas.
Le Bretzel chaud apporté à table est une super idée mais beaucoup de guest n'en mangeaient qu'une partie (y compris moi) et finassaient à la poubelle pour une bonne raison: les plats les plus intéressants/dans le thème sont déjà à base de pain, il n'y a que très peu (aucun?) plat en sauce et il n'y aucune sauce dans laquelle dipper ce bretzel.
Certains plats sont vraiment délicieux comme le burger géant à la part, le hot dog et le bretzel (encore). La soupe de melon était originale.
Le département food, fidèle a sa réputation, à pour le reste fait le minimum syndical. Beaucoup d'entrées "saines" mais le thème est au abonné absent: des crevettes, une salade asiatique, du tartare de saumon, des doritos, du houmous, boulgour aux fèves, des rillettes, du jambon et des ingrédients pour faire une salade composé classique. Le rapport avec le thème labo/taille? Aucun. Ce n'est pas mauvais mais je mange ça au plaza gardens pour moins cher. Exemple simple: pourquoi ne pas mettre des cornichons géants et minuscules dans le même saladier pour jouer sur la taille des aliments.
Comme le dit Dash la "fraise géante" est en fait un gâteau de mousse en forme de fraise goût fraise, la mayo coloré en bleu, une grosse madeleine, de la gelée (mais dans un bécher), des tartelettes basiques: j'espère que le chef n'a pas fait un AVC en travaillant sur toute ces incroyables plats dispo à Auchan val d'europe.
Les cocktails (on passera sur le fait que l'un d'entre eux était en rupture) sont peu inspirés. Au parc astérix on m'a servis un un coktail avec le fond du verre plein de glace carbonique créant de la fumé pendant 5 bonnes minutes: effet labo garantie! Ici on part sur de la grenadine et du colorant bleu dans du chardonnay, quelle audace!
De la moquette dans un buffet c'est complètement stupide et aucun (vrai) labo au monde ne ferait ça.
Les CM étaient aux petits soins, très réactifs, extrêmement accueillants et chaleureux. Je leur souhaite plein de courage pour cet été qui va être très chargé pour eux.
Bonjour ! Faut-il faire les 90 minutes de file pour entrer dans le land lorsqu'on a une réservation pour le restaurant ? Ou faut-il passer par une file dédiée ? Merci pour vos retours
Il semble qu'une file dédiée soit mise en place. Reste à savoir si l'heure d'entrée doit être proche de l'heure de résa ou non.
J’ai vu hier qu’il était possible de rentrer 20 min avant l’heure de sa réservation. C’est sûrement le meilleur plan pour rentrer dans le campus: réserver une table au Pym…
Il me semble qu'il y avait un horaire maximum conseillé avant l'heure de résa pour être à l'heure au resto et éviter que la résa saute en cas de retard, mais pas clairement à propos de l'heure possible d'entrée.
J’ai vu hier qu’il était possible de rentrer 20 min avant l’heure de sa réservation. C’est sûrement le meilleur plan pour rentrer dans le campus: réserver une table au Pym…
C'est très bon à savoir ça. Si effectivement la réservation à PYM permet d'éviter les 2h pour rentrer, impeccable.
Walt Disney: "Disneyland ne sera jamais achevé tant qu'il restera dans ce monde une parcelle d'imagination."