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 Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ?

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Sol Carrelus

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MessageSujet: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 8:25

Tout est dans le titre du topic. clown

On va se séparer du pass vaccinal, et même sanitaire pour la majorité des activités, on tombe le masque, la distanciation physique n’est qu’un vieux souvenir, mais de cette pandémie, chez DisneylandParis, perdure encore et toujours une mesure discriminatoire :

clown Les jauges pass annuel.  clown

De là à dire que aucune raison sanitaire ne fonde cette mesure, il n’y a qu’un pas, cette jauge n’est que économique, pour forcer les gens à prendre des billets et des séjours, sauf que là ça va commencer à se voir.
Y’a déjà eu beaucoup de posts sur ce sujet, mais là j’ai envie de le mettre en avant plus que de raison vu la période de post-pandémie qui s’ouvre devant nous. clown

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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 8:38

Ou comment vendre un pass sans jour de restriction, mais sans certitude de rentrer dans le parc.
Le but et de décourager les renouvellements des pass.
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nicoetsab
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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 9:07

Je ne comprends pas pourquoi ils ne stoppent pas le programme Pass Annuel.
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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 9:15

Les pass rapportent de l’argent, et même en réduisant les avantages, en augmentant les prix ils ce vendent toujours, pourquoi ils ce priverait.
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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 9:21

Topic réellement nécessaire alors que l'on a eu l'occasion d'en parler déjà asser souvent ? Le covid n'était qu'un prétexte, ce système était surement déjà prévu bien avant et allait arriver tôt ou tard, covid ou non.
Cela a surement un but pour une meilleure gestion en générale. On sait tous qu'il y a énormément de pass en circulation. Comme dit plusieurs fois, DLP nous a donné plusieurs mois pour résilier ou de ne pas renouveler son pass. Les personnes ayant choisis de rester le font en connaissance de cause et il est désormais clairement indiqué lors d'un achat de pass qu'il y a une jauge mise en place.
Je ne serais pas étonné qu'un jour, d'autres grands parcs font de même.


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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 9:35

Nope, il n’est nullement fait mention d’une jauge, uniquement du système de réservation. Donc c’est trop facile de dire que le topic ne sert à rien, au contraire, je pense qu’il ne faut pas se taire et continuer de mettre en lumière cette anomalie, disney est content d’avoir les pass en période de vache maigre.

https://www.disneylandparis.com/fr-fr/pass-annuels/cga/
Citation :
ARTICLE 3 - CONDITIONS D’UTILISATION DU PASS ANNUEL

3.1. Le Pass Annuel permet d’accéder aux Parcs Disney  pendant leurs heures d’ouverture au public (telles que publiées sur le Site ou sur tout autre support à la convenance d’Euro Disney), dans la limite de leur capacité. Le Pass Annuel ne donne pas accès aux Parcs Disney  lors de soirées ou d’évènements spéciaux.
3.2. Toute visite dans le cadre du Programme est soumise à disponibilité et l’accès aux Parcs Disney  avec le Pass Annuel requiert une pré-réservation obligatoire pour chaque date de visite choisie. A la date de publication de ces Conditions Générales d’Abonnement Pass Annuel, le nombre de réservations possibles est limité à 3 dates en simultané (hors jours de restriction selon le type de Pass Annuel, voir 3.3). Le Membre pourra réserver une nouvelle date de visite une fois la première visite effectuée ou s’il décide d’annuler l’une de ses 3 réservations. Euro Disney pourra faire évoluer le nombre de réservations simultanées et en informera le Membre au préalable. Aucun accès ne sera accordé en l’absence de présentation d’une réservation valide pour le jour indiqué accompagnant le Pass Annuel. Le Membre pourra effectuer sa pré-réservation à l’adresse suivante : https://www.disneylandparis.com/fr-fr/enregistrement-billets/, ou en contactant la Centrale de Réservation Téléphonique d’Euro Disney.
3.3. Il existe, selon le type de Pass Annuel souscrit, certains jours de restriction (ci-après “Jours de Restriction”) pendant lesquels le Pass Annuel concerné ne permet pas l’accès au(x) Parc(s) Disney . Ces Jours de Restriction figurent, pour la durée de validité de chaque Pass Annuel, dans la documentation fournie à chaque Membre lors de la remise de son Pass Annuel et peuvent être consultés sur le Site.
3.4. En souscrivant l’abonnement au Programme, le Membre s’engage à respecter les présentes conditions générales d’abonnement au Programme ainsi que le règlement intérieur des Parcs Disney  ainsi que toutes les instructions et consignes figurant sur tout support émanant d’Euro Disney. Tout Pass Annuel utilisé de manière frauduleuse par le Membre ou toute autre personne sera immédiatement confisqué. Sans préjudice des dispositions de l’Article 7 ci-après, dans l’hypothèse où l’attitude du Membre dans le cadre de sa visite serait susceptible de causer un préjudice, un danger ou un trouble à l’un de ses employés, de ses prestataires, de ses agents, de sa clientèle ou du public en général, Euro Disney se réserve le droit à sa seule discrétion de mettre un terme à la visite du Membre à tout moment, ainsi qu’à celle des personnes l’accompagnant. Dans ce cas, le Membre ne pourra prétendre à aucun remboursement ou indemnisation au titre de cette cessation anticipée et Euro Disney se réserve le droit de lui réclamer le remboursement des coûts résultant de cette attitude, pour Euro Disney comme pour les tiers.
3.5. Pour des raisons de sécurité, les visiteurs à mobilité réduite, les personnes handicapées, les femmes enceintes et les enfants sont priés de s’informer des risques, des conditions et modalités d’accès à certaines des attractions dans les lieux prévus à cet effet à l’entrée des attractions concernées ou en se renseignant à City Hall pour le Parc Disneyland  et à Studio Services pour le Parc Walt Disney Studios .

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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 9:40

Oui enfin tu m'as compris. Système de réservation = jauge quoi. Tu as vu le monde dans les files d'attentes stand-by depuis la suppression des Fastpass ? Si bien qu'il est désormais nécessaire de faire des extensions de files et nous sommes encore sous pass vaccinal et en période creuse, alors imagine quand tout sera fini, imagine si il n'y avait plus de jauge pour les pass.
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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 9:48

Nan je ne vois pas pourquoi je devrais m’effacer pour laisser la place aux billets datés en fait. C’est pas mon problème, j’ai payé un pass pour ne pas avoir de restriction. C’était à DLP de ne pas revendre de pass, maintenant faut assumer.
Et jusqu’à preuve du contraire, le parc n’est pas à capacité puisqu’on peut encore acheter des places.

Tout le reste sur les files qui débordent etc, encore une fois, en tant que PA, ce n’est pas mon problème.

Puis mauvais exemple le pass vaccinal est fini dans meme pas 10 jours donc c’est vraiment pas un argument.

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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 9:53

C'est justement là que le DPA aura tout son utilité, quand il y aura beaucoup de monde.
Maintenant, j'ai été Pass Annuel pendant des années et quand on voit ce que le programme est devenu, pour moi, il est clairement devenu trop contraignant. Ne pas pouvoir choisir la date de sa visite, enfin si mais en croisant les doigts que ce soit validé, c'est inconcevable que je valide ce concept en tant que client et terminée l'epoque de la visite sur un coup de tête.

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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 10:36

Sur le parc vendredi j'ai été étonné de voir le nombre de restaurant fermé, alors que ce dernier était pourtant bien rempli, situation qui n'est normalement pas censé se produire vu que le système de réservation était supposément une réponse directe à ce problème.

Résultat: des restaurants bondé de visiteurs avec plus aucune place pour s'assoir.

Comme je l'avais dit en 2020, pour moi il est clair que ce système est là uniquement pour rationner les PA.

Mais je sais pas si le système va vraiment rester indéfiniment, les parcs jouissent actuellement d'une grande fréquentation grâce au Covid, mais quand ça sera plus le cas on verra bien si ils chercheront à tout prix à limiter la fréquentation.

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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 10:40

@Sol Carrelus Bah écoutes, si le programme Pass Annuel ne te convient plus, libre à toi de ne pas renouveler. Mais pour ma part, et pour la grande majorité des possesseurs de pass, cela reste bien plus avantageux que de payer plein pot a chaque visite (plus de 100 euros je rappelle). Et je trouve qu'encourager une fin des pass par frustration est bien égoïste pour les autres.

@nicoetsab Le DPA a une utilité ? A chacune de mes visites je prends le temps d'observer les files DPA sur des journées blindés, et a chaque fois je les vois vides. D'ou le monde en stand-by. Le DPA marcherait clairement plus si les tarifs baisserait.
Ah et pour info, Il y a toujours de la disponibilité de réservation pour aujourd'hui depuis hier en fin d'après-midi. Donc il est tout à fait possible de venir sur un coup de tête. Il faut seulement faire un petit effort.


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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 10:50

Je n’ai pas dit que ce ne me convient plus, ni que j’encourage la fin. Je dis juste que j’aimerai comprendre pourquoi le quota alloué aux PA est si bas en cette fin de pandémie quand il reste de la place, et/ou sinon que DLP respecte le contrat.

Encore une fois, t’as le droit de te trouver  la situation idéale, pas moi. À mes yeux ce n’est pas une solution  d’accepter les choses sans broncher. Le système actuel n’est pas justifié par une réalité sanitaire, à partir de là, je demande des réponses.


Trop facile de venir sur un coup de tête quand on est à 10min, et je le suis, mais je pense aux autres, ceux qui habitent ailleurs tu sais, et qui doivent réserver train et logement. What a Face
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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 10:52

Ce système de réservation n'a t-il pas pour objectif, entre autres, d'aider Disneyland à mieux cerner ses besoins en effectifs, restaurants ouverts, nourriture ?


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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 10:54

C’est l’excuse officielle, mais dans les faits, il n’y a plus de place pour les PA, quand il en reste pour les billets que l’on achète contre écus sonnants et trébuchants.
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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 11:06

Étant à 900 km de Disney, nos 5 pass infinity ne seront pas renouvelés, et au lieu de faire plusieurs séjour en hôtel Disney par ans ( titre d’info dernier séjour (4 nuit 2 en club comparss et 2 en ESC le prochain 1 nuit en suite avenger +guide pendant 5h * restaurant service à table à chaque repas), on ne viendra plus que tous les 2 ou 3 ans maxi, ça sera dans notre cas une perte de rentabilité pour Disney.

Quant à dit qu’on a eu le choix, faux, les restrictions ont étaient imposées sans notre avis, pour ce qui est du remboursement, les somme proposées étaient proche de 0 dans notre cas donc limite une insulte.

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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 11:30

Sol Carrelus a écrit:
Je n’ai pas dit que ce ne me convient plus, ni que j’encourage la fin. Je dis juste que j’aimerai comprendre pourquoi le quota alloué aux PA est si bas en cette fin de pandémie quand il reste de la place, et/ou sinon que DLP respecte le contrat.
(...)

Tu connais les quotas alloués aux différents types de billets confused Il serait bien de partager tes informations dans ce cas.








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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 11:35

Sol Carrelus a écrit:
Je n’ai pas dit que ce ne me convient plus, ni que j’encourage la fin. Je dis juste que j’aimerai comprendre pourquoi le quota alloué aux PA est si bas en cette fin de pandémie quand il reste de la place, et/ou sinon que DLP respecte le contrat.

Encore une fois, t’as le droit de te trouver  la situation idéale, pas moi. À mes yeux ce n’est pas une solution  d’accepter les choses sans broncher. Le système actuel n’est pas justifié par une réalité sanitaire, à partir de là, je demande des réponses.


Trop facile de venir sur un coup de tête quand on est à 10min, et je le suis, mais je pense aux autres, ceux qui habitent ailleurs tu sais, et qui doivent réserver train et logement. What a Face
Un petit effort d’empathie de ta part serait courtois.

Quand de la place se libère la veille et le jour même c'est justement parce que les places billets invendus sont redistribués aux Pass donc quoi qu'il en soit ils atteignent la jauge et aucune place n'est perdue. Et oui, le système n'a rien de sanitaire.
Pour finir, quand on habite loin je ne vois pas l'intérêt de posséder un Pass. De base les pass ont été conçus pour ceux qui viennent souvent et donc qui n'habitent pas loin. Dans ce cas on privilégie un séjour et là il y a beaucoup moins de contrainte de jauge. Le système a été conçu pour réguler les pass, il y en a énormément en circulation. Je trouve normal que les gens qui ne peuvent pas venir tous les jours ont une priorité pour une telle date ou des fois ils ne peuvent pas faire autrement. Un Pass Annuel lui pourra toujours reporter sa visite et quoi qu'il en soit il fera toujours bien plus de visite qu'un lambda. Le Pass reste donc avantageux financièrement.

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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 12:09

Je trouve inadmissible de la part de Disney d’avoir mis en place cette politiques. Il n’y a plus aucune date de dispos en week-end en mars et avril. Le problème est le même que durant les vacances d’été.
Je comprends pas cette résignation et le manque de grogne des PA.
Les conditions d’utilisation du pass annuel parle d'une entrée soumise à la disponibilité, donc on peut supposer que s’il reste de la place pour un billet non daté,il doit avoir de la disponibilité pour les PA.
Donc il y a une notion de quota cachée, Il n’y a rien d’expliquer clairement dans les conditions d’utilisation. Je trouve pas ça honnête de continuer à vendre des Pass, il faut juste qu'il change de fonctionnement et informé clairement leur clientèle

J’ai vraiment un doute que les billets invendu sont redistribués pour les PA à la dernière minute, car hier il y avait de la disponibilité pour les places non daté et aucune place PA jusqu’a midi, et les places étaient disponibles au compte goutte on peut supposer des annulations des jauges PA.

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Palpatine

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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 12:59

Surtout que si je ne dis pas de bêtise, le Pass vaccinale à retirer toute les jauges dans les parcs d’attractions? Je n’arrive pas à comprendre du coup pourquoi limiter les entrées pour les Pass Annuels…



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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 13:11

Je ne suis pas tout à fait d'accord. J'habite en Belgique (300km) et sans mon pass, je ne pourrai pas me permettre de venir 6x3 jours par année.
De plus les pass Infinity permettent d'avoir d'autres avantages non négligeables, parking gratuit, 20% boutiques, 15% resto, réduction nuits sèches et bien d'autres...
Sans mon pass, je ne pourrais venir que 1 à 2 fois par ans en séjour.

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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 13:13

J'ajoute aussi que je n'ai jamais eu de problème de réservations...

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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 13:19

velocerator a écrit:
Quand de la place se libère la veille et le jour même c'est justement parce que les places billets invendus sont redistribués aux Pass donc quoi qu'il en soit ils atteignent la jauge et aucune place n'est perdue. Et oui, le système n'a rien de sanitaire.
Pour finir, quand on habite loin je ne vois pas l'intérêt de posséder un Pass. De base les pass ont été conçus pour ceux qui viennent souvent et donc qui n'habitent pas loin. Dans ce cas on privilégie un séjour et là il y a beaucoup moins de contrainte de jauge. Le système a été conçu pour réguler les pass, il y en a énormément en circulation. Je trouve normal que les gens qui ne peuvent pas venir tous les jours ont une priorité pour une telle date ou des fois ils ne peuvent pas faire autrement. Un Pass Annuel lui pourra toujours reporter sa visite et quoi qu'il en soit il fera toujours bien plus de visite qu'un lambda. Le Pass reste donc avantageux financièrement.


Bah pour les pass fais le calcul. C'est moins cher de prendre un pass chacun pour un séjour de 3 jours et 3 nuits en hôtel non Disney quede venir en forfait Disney. Si ils veulent dégager les pass ils si sont carrément mal pris la. A part devoir réserver et réserver sur 3 jours max je vois pas d'autre contraintes.

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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 13:28

Le gros point noir de Disneyland Paris est la gestion de sa restauration, quelle plaie. Nourriture 100% industrielle (allons pour 90%), certains points de restaurations fermés, lenteur du service...
Les quotas des PA pour soit disant gérer le staff du site et l'ouverture de ses restaurants est un mensonge.

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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 13:50

Les séjours coutent un bras… ca revient moins cher d avoir des Pa + loger en hotels non disney (voir meme hotel disney) que de pendre des séjours… encore + quand on vient seul(e).

Alors certes je veux bien comprendre que ça soit cher mais si on veut limiter les PA faut que les séjours soient moins chers, y’a pas de secrets 🤷🏻‍�

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MessageSujet: Re: Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie ? Comment DLP peut justifier les jauges pass annuel post pandémie  ? Horlog11Dim 6 Mar 2022 - 14:24

Si Disney veut vraiment baisser son nombre de Pass, pourquoi en vendre encore ? scratch



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