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 Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge

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Bagheera75

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MessageSujet: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Jeu 11 Nov 2021 - 14:00

Bonjour, nous avons réserver pour la nuit du 25 au 26 décembre a l'hôtel sequoia en pension complète or nous avons quelques questions que la pseudo application ne renseigne pas:

Le spectacle Dreams / illumination aura bien lieu le 25 ? A quel heure ? 21 heure non ?

Le Parc fermera bien a 22h non ?

Les coupons repas sont bien utilisable le 25 / 26 au choix ? Car ont aimerai manger au parc le 25 a midi et le soir a notre hôtel puis bah le 26 prendre un simple menu dans un snack.

Les bagages ont peut les déposer déjà vers 11h a la bagagerie de l'hôtel non ? Sachant que oui les chambres ne sont que disponible a partir de 15h ? Est ce encore gratuit ? Idem pour les laisser le 26 ?

Comment réserver une table au restaurant de notre hôtel le soir du 25 sachant que l'application ne propose aucune place ? Jusqu'à quel heure peut-on venir manger ? La pension complète couvre bien le repas du 25 au soir ? Sachant que oui par expérience c'est normalement plus chère a noël.

Merci mille fois d'avance afin de nous aider a passer un bon noël <3

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Caribou

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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Jeu 11 Nov 2021 - 17:04

Bagheera75 a écrit:

Le spectacle Dreams / illumination aura bien lieu le 25 ? A quel heure ? 21 heure non ?

Illuminations est de retour à partir du 21 décembre, et normalement le spectacle a lieu à l'heure de la fermeture du parc...

Bagheera75 a écrit:

Le Parc fermera bien a 22h non ?

...heure de fermeture qui n'est pas encore communiquée par Disneyland Paris.

Bagheera75 a écrit:

Les coupons repas sont bien utilisable le 25 / 26 au choix ? Car ont aimerai manger au parc le 25 a midi et le soir a notre hôtel puis bah le 26 prendre un simple menu dans un snack.

oui les coupons repas sont utilisables le 25 et le 26 si ton séjour comprend la nuit du 25

Bagheera75 a écrit:

Les bagages ont peut les déposer déjà vers 11h a la bagagerie de l'hôtel non ? Sachant que oui les chambres ne sont que disponible a partir de 15h ?  Est ce encore gratuit ? Idem pour les laisser le 26 ?

Au Sequoia Lodge, le service de bagagerie est officiellement réservé aux clients des chambres Golden Forest Club, mais tu peux essayer d'appeler l'hôtel pour vérifier

Bagheera75 a écrit:

Comment réserver une table au restaurant de notre hôtel le soir du 25 sachant que l'application ne propose aucune place ? Jusqu'à quel heure peut-on venir manger ? La pension complète couvre bien le repas du 25 au soir ? Sachant que oui par expérience c'est normalement plus chère a noël.

Si l'application ne propose aucune place, c'est peut-etre que le restaurant est déjà complet... Ceci dit on voit que les deux restaurants du SQL ne sont réservables  sur aucune date même en 2022, donc plutôt un problème de l'appli, du coup tu peux essayer de réserver par téléphone via la ligne dédiée aux reservations restaurants

L'heure d'ouverture des restaurants est variable selon les jours, à une époque (lointaine) c'était possible de manger au SQL même après la fermeture du parc, pas sûr que ce soit toujours possible... Là aussi à voir avec la réservation par téléphone

sinon oui la pension couvre le repas du 25 au soir, qui n'a rien de spécial (c'est le repas du 24 au soir, et le 25 au midi dans certains restaurants, qui sont des repas "de noël")
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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Ven 12 Nov 2021 - 7:05

Caribou a écrit:

Illuminations est de retour à partir du 21 décembre, et normalement le spectacle a lieu à l'heure de la fermeture du parc...

Le mieux serai alors de quitter le parc vers 18 19h pour manger a l'hôtel et revenir ensuite au parc pour voir Dreams non ?

Caribou a écrit:

Au Sequoia Lodge, le service de bagagerie est officiellement réservé aux clients des chambres Golden Forest Club, mais tu peux essayer d'appeler l'hôtel pour vérifier

Merci sauf que bah y a déjà une personne au téléphone ? Sachant que oui l'hôtel ouvre que le 1er il me semble, en tout cas c'est totalement débile de plus pouvoir laisser les bagages, car oui ont arriverai en train par soucis de tranquillité et donc bah on aimerai ce débarrasser des valises avant d'aller au parc.


En tout cas merci cela a visiblement bien changer en quelque année en effet avant ont ce posai aucune question, on arrivai a Disney on allait a l'accueil pour avoir nos billets et op on laissai les valises a la bagagerie de l'hôtel (peut importe la classe ou l'hôtel), le petit déjeuner étais inclus et tu allait une fois le parc fermer manger tranquillement jusqu'à 0h dans le restaurant de ton choix sans faire la moindre réservation même a noël.

Décidément la pub a la tv est bien mensongère : la magie a en effet disparue a Disney. Pourquoi faire simple quand ont peut compliquer les choses santa
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Olivier_73

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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Ven 12 Nov 2021 - 9:58

La bagagerie est disponible pour tout le monde!

C'est le service de bagagerie (tu laisses tes bagages à l'accueil du GFC et on te les monte en chambre) qui est réservé au GFC.


Big fan de l'univers des canards , de l'oncle Carl et du génialissime  Keno Don Rosa

1995, 1997, 1999, 2002 - Une journée au parc
Du 27 Février au 1er Mars 2019 - 1er séjour au Cheyenne (pas terminé)
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Bagheera75

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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Ven 12 Nov 2021 - 10:44

Olivier_73 a écrit:
La bagagerie est disponible pour tout le monde!

C'est le service de bagagerie (tu laisses tes bagages à l'accueil du GFC et on te les monte en chambre) qui est réservé au GFC.

Euh du coup ont peut bien déposer nos bagages a l'hôtel a notre arrivé vers 10h du matin ? Car comme dit plus haut on arriverai a Disney vers 11h en comptant le trajet de chez nous en train + RER. Cela est encore gratuit ? (Vu que les chambres ne sont que dispo vers 15h).

Merci.
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nounette76

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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Ven 12 Nov 2021 - 13:50

si vous venez en train, c'est + simple de prendre le service disney express : il y a un comptoir à la gare, vous laissez vos bagages et ils vous les amènent à la bagagerie de l'hotel. Et ils vous remettent vos billets comme ça pas besoin d'aller à l'hotel


Prochains séjours  16-17 février au ranch pour la 1ere fois
Déjà testé : marvel - santa fe - cheyenne - sequoia en std et GFC - Newport - Disneyland hotel - dreamcastle - magic circus - B&B (magny et bussy) - Kyriad/campanile magny - Explorer - 1ere classe bussy - campanile bussy et torcy - novotel collegien - hotel ACE bailly

pour en savoir plus sur la maladie de mon fils : DEBRA FRANCE

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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Ven 12 Nov 2021 - 18:30

nounette76 a écrit:
si vous venez en train, c'est + simple de prendre le service disney express : il y a un comptoir à la gare, vous laissez vos bagages et ils vous les amènent à la bagagerie de l'hotel. Et ils vous remettent vos billets comme ça pas besoin d'aller à l'hotel
Oui cela je m'en doute bien mais bon 25€ x 4 personnes cela fait chère ^^

En tout cas ont essayer de contacter la centrale réservation (Pour manger a l'hôtel le 25 => Surcharger), L'hôtel en revanche ont a réussi vaguement a les avoir et nous ont confirmer qu'on peut laisser les valises a l'hôtel et cela gratuitement si on séjourne a l'hôtel.
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nounette76

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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Ven 12 Nov 2021 - 19:19

il me semble que c'est 16€ par adulte pour l'aller/retour... c'est ce que j'ai trouvé sur des sites...


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binney

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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Ven 12 Nov 2021 - 19:35

Le disney express est de 15€ par personne , les enfants à partir de 2 ans payent aussi ....


Disney ce n'est pas les pannes , les guests irrespectueux , les CM ronchons , la pluie , la chaleur ,
Disney c'est se retrouver en famille pour vivre la magie .
Que la magie soit avec vous !! Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge 937942 Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge 937942
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Salvalia

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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Ven 12 Nov 2021 - 23:21

Et le Hunter's Grill n'a pas encore ouvert ses réservations puisque l'hôtel est toujours fermé, à surveiller sur l'appli donc Smile ! Il sera ouvert jusque 22h30 en décembre
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Lili64

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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Sam 13 Nov 2021 - 10:10

Salvalia a écrit:
Et le Hunter's Grill n'a pas encore ouvert ses réservations puisque l'hôtel est toujours fermé, à surveiller sur l'appli donc Smile ! Il sera ouvert jusque 22h30 en décembre

Les réservations au Hunter's grill ont été ouvertes sur l'appli pour décembre il y a quelques temps déjà. J'ai réservé le soir, pour le premier WE de vacances.
Mais il y a certainement moyen de faire une résa en contactant la conciergerie, si ce n'est plus disponible via l'app.
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Salvalia

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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Sam 13 Nov 2021 - 18:17

Lili64 a écrit:
Les réservations au Hunter's grill ont été ouvertes sur l'appli pour décembre il y a quelques temps déjà. J'ai réservé le soir, pour le premier WE de vacances.
Mais il y a certainement moyen de faire une résa en contactant la conciergerie, si ce n'est plus disponible via l'app.

Non elles ne sont pas ouvertes, par téléphone ce n'était toujours pas possible il y a encore quelques jours. Elles avaient ouvertes lors d'un bug général, il faut d'ailleurs faire attention que la résa soit toujours valide (il faut qu'elle apparaisse dans l'appli). C'est le même bug qui a fait que les résas des restos ont toutes été ouvertes jusqu'à mars il y a à peine 2 jours.

EDIT : Les résa sont ouvertes depuis cet après-midi, c'est disponible sur l'application Smile !
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Bagheera75

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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Dim 14 Nov 2021 - 7:46

Bonjour, merci pour vos réponses, en effet je confirme ont ne peut toujours pas réserver depuis l'application et bon bah la centrale de réservation bah a chaque fois cela raccroche illico après leurs messages de saturation ... (Vraiment idiot). Du coup on a enfin pu réserver en contactant directement l'hôtel qui nous a indiquer que le soir du 25 c'est encore un menu améliorer avec un supplément a payer (Hein ??) Mais que cependant si on a l'option plus bah ont aurait rien a payer (J'ai un doute). Donc suite a notre appel ont a du donner notre 06 + Mail afin de recevoir une confirmation or a ce jour ont a toujours aucune confirmation de réservation d'une table ni par mail ni par sms (Bug ? ).

Ont avait penser manger aussi au parc le 25 avec les coupons, est ce préférable de réserver aussi pour midi ?

A défaut de place je pense qu'on peut utiliser le coupons pour manger "Au Chalet de la Marionnette" ?

Pour le petit déjeuner faut-il aussi réserver ou l'ont peut simplement le signalé a la réception de l'hôtel le jour de notre arrivé ?
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DameJulie



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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Dim 14 Nov 2021 - 10:57

Pour les petits-déjeuners pas besoin de réserver, des coupons vous seront donnés à votre arrivée.
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Caribou

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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Dim 14 Nov 2021 - 12:53

tu appelles bien la centrale de réservations des restaurants (01 60 30 40 50) et pas celle des séjours ?
Elle a le mérite d'être joignable plus facilement (en théorie...) et d'être ouverte 24/24 (du moins c'était le cas avant que la réservation soit possible via l'appli, ça a peut-être changé depuis.... donc en appelant tard, on évitait les moments plus chargés de la journée)

Indispensable de réserver pour le midi, à fortiori le 25, mais même le 26, sinon tu as toutes les chances de te retrouver sans place et de ne pas pouvoir utiliser tes coupons.

Utiliser les coupons en fast food, c'est possible (à leur valeur faciale), mais ça enlève de leur interêt, tu y perds probablement financièrement

En fait la stratégie souvent recommandée, c'est de d'abord réserver les restaurants qu'on souhaite (ou qu'on peut, selon les disponibilités...) et ENSUITE ajouter la demi-pension ou pension à sa réservation, une fois qu'on est sûr 1/ d'en avoir l'usage 2/ d'avoir une table pour l'utiliser

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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Dim 14 Nov 2021 - 17:23

DameJulie a écrit:
Pour les petits-déjeuners pas besoin de réserver,  des coupons vous seront donnés à votre arrivée.

Faut pas normalement réserver un créneau ? Dans le temps je sais qu'il fallait dire une heure.
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ghp

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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Dim 14 Nov 2021 - 18:26

Bagheera75 a écrit:
DameJulie a écrit:
Pour les petits-déjeuners pas besoin de réserver,  des coupons vous seront donnés à votre arrivée.
Oui mais ils t'acceptaient même en avance
Faut pas normalement réserver un créneau ? Dans le temps je sais qu'il fallait dire une heure.


Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge 20220413
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Bagheera75

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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Lun 15 Nov 2021 - 12:12

Concernant le montant des coupons quelqu'un aurai une idée de leurs valeurs histoire de savoir ce qu'on peut acheter comme repas ailleurs que dans un restaurant ?

Merci d'avance.
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flop95

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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Lun 15 Nov 2021 - 13:22

Bagheera75 a écrit:
Concernant le montant des coupons quelqu'un aurai une idée de leurs valeurs histoire de savoir ce qu'on peut acheter comme repas ailleurs que dans un restaurant ?

Merci d'avance.

Je ne me souviens plus de la valeur faciale mais peu importe car si vous allez en service au comptoir type chalet de la marionnette, vous devrez utilisé un" coupon" (je mets entre parenthèses car maintenant ce n'est plus un coupon mais c'est dématérialisé sur la carte magic pass), par personne et par menu.
Exemple fictif si la valeur faciale du coupon est de 30 euros pour un adulte, au chalet de la marionnette vous ne pourrez acheter avec qu'un menu adulte qui coute maximum 17 euros. Vous ne pourrez pas l'utilisé pour acheter deux menu à 15 euros par exemple.
Donc en allant à un service au comptoir vous êtes très perdant surtout si vous avez une pension plus.
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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Lun 15 Nov 2021 - 16:03

Effectivement, point important souligné par @flop95 !

En juin 2021, quelqu'un avait partagé les valeurs faciales ici, ça donnait ça :

- Standard = €29 par adulte et €17 par enfant
- Plus = €37 par adulte et €18 par enfant
- Premium = €60 par adulte et €32 par enfant

donc effectivement même au Lucky Nuggets qui est le "fast food" le plus cher (22€ le menu), tu es largement perdante en utilisant tes coupons. Les offres de pension sont faites -et donc financièrement interessante- pour les restaurants et buffets, pas pour les services rapides et ventes à emporter.
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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Mar 16 Nov 2021 - 13:47

Effectivement c'est pas trop super, en tout cas on a encore rappeler l'hôtel qui nous confirme nous avoir bien réserver une table pour le soir 25 (Mais il envoi seulement 1j avant la confirmation ? ) Etrange...

Du coup on pense manger au chalet de la marionnette le 25 a midi, le soir a l'hôtel, le 26 pas forcement besoin mais le 2e ticket on peut bien l'utiliser aussi le soir du 26 ? Car la on a réserver au Agrabah sachant qu'on nous a confirmer que tout est plein le 25 du coup le 26 au soir serai notre meilleurs moment pour profiter du 2e ticket.

Car pour rappel, on arrive le 25 au matin a Disney, ont dort le 25 au sequoia, et le 26 au soir on dort sur Torcy (Pour profiter pleinement des 2 jours de parc) et le 27 bah op retour chez nous Smile
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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Mar 16 Nov 2021 - 14:47

oui tu peux utiliser les coupons sur n'importe quel repas de tes deux jours de séjour, donc le 26 au soir sans problème
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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Mar 16 Nov 2021 - 16:59

Caribou a écrit:
oui tu peux utiliser les coupons sur n'importe quel repas de tes deux jours de séjour, donc le 26 au soir sans problème

Merci oui c'est bien ce qu'il ma sembler.

Dernière petite question: Au Agrabah les menu c'est que du couscous ? (Pas trop super) car d'un coté il y a marquer buffet a volonté et d'autre bah le menu a 36 car bon 36€ de couscous a volonté c'est un peu idiot.

Au Lucky nugget y a pas de menu ?(Le Agrabah et le Lucky sont les seules avec de la place). Car oui bon y a des menu a 22e mais c'est genre que des truc genre snack pas de buffet a volonté ?
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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Mar 16 Nov 2021 - 18:49

Le menu de l'Agrabah n'est pas à jour sur le site officiel, le restaurant est repassé en buffet à volonté depuis fin octobre. Les buffets à volonté avaient été suspendus pour raisons sanitaires (plus ou moins...)

Le Lucky Nugget n'a jamais(edit : disons, plus depuis des années, merci @ywalle) été un buffet à volonté, et le menu actuel est à priori à jour (et s'il ne l'est pas, les menu du Lucky Nugget ressemble toujours à ça, du fast food amélioré et servi à table)


Dernière édition par Caribou le Mar 16 Nov 2021 - 20:11, édité 1 fois
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Lalou



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MessageSujet: Re: Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Interrogation sur notre séjour au Sequoia Lodge Horlog11Mar 16 Nov 2021 - 19:34

Bagheera75 a écrit:
Caribou a écrit:
oui tu peux utiliser les coupons sur n'importe quel repas de tes deux jours de séjour, donc le 26 au soir sans problème

Merci oui c'est bien ce qu'il ma sembler.

Dernière petite question: Au Agrabah les menu c'est que du couscous ? (Pas trop super) car d'un coté il y a marquer buffet a volonté et d'autre bah le menu a 36 car bon 36€ de couscous a volonté c'est un peu idiot.

Au Lucky nugget y a pas de menu ?(Le Agrabah et le Lucky sont les seules avec de la place). Car oui bon y a des menu a 22e mais c'est genre que des truc genre snack pas de buffet a volonté ?
Pour l'agrabah t'a biensur le couscous mais en plat chaud t'a aussi de quoi te faire assiete un peu plus dans le style tagine, kebab, t'a des falafel aussi de mémoire, agneau...
En gros c'est un buffet typé orientale plus que spécifiquement couscous.

En plus de ca t'a les entrées (buffet de crudité) et les desserts.
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