Réception des places pour la soirée Halloween ?

Bonjour tout le monde !

J'avais réservé 5 places pour la soirée halloween du 31 pendant l'été via la ligne téléphonique des passeports annuels mais je n'ai toujours rien reçu, d'autres personnes sont dans ma situation ou est-ce qu'il faut que je commence sérieusement à m'inquiéter ?

Je précise que j'essaye de joindre la ligne des passeports annuels depuis hier mais ils sont tous occupés à chaque fois...