Valeur coupon demi pension standard

Bonjour,

J'aimerai connaitre la valeurs facial d un coupon demi pension standard est ce quelqun aurait cet info ? j ai cherché un peu partout je trouve differente reponse meme en appelant disney ils ne sont pas sur!!! on me repond de voir avec le resaurant car eu non pas les tarifs... j aimerai quand meme prevoir mon budjet a lavance

merci d avance

Bonjours sousouzsarah,
Dans la brochure je trouve 35€ adulte 25€ enfant. Et leur valeur faciale vaut le prix auquel tu l'as acheté donc 35€ et 25€.

cc il me semble que c'est 28e

Effectivement à la CRO ils te réopndent souvent qu'ils n'ont pas cette info .
Mais de source sûre
Les prix des coupons sont de 35€ adultes et 25 € enfants et les valeurs faciales sont de
28 € effectivement pour les adultes et
16 € pour les enfants

Autant pour moi !

Merci pour vos réponses!
Crikee merci ca va deja me donner une idee!

sousouzsarah a écrit:

Merci pour vos réponses!
Crikee merci ca va deja me donner une idee!

De rien, ça m'a bien arrangée aussi de le savoir pour préparer et faire mes calculs

Attention: ils sont super gonflés!
L'an dernier j'avais la demi-pension plus et j'ai voulu utiliser une fois le coupon de l'un de mes enfants qui a choppé une grosse gastro et ne mangeait rien en valeur monétaire. Et bien au Fuente del oro ils m'ont soutenu mordicus que je ne pouvais que prendre un menu enfant (8,90 euros) avec. Sur place j'étais totalement démunie et n'ai pas eu le choix, alors qu'en appelant après coup la centrale de réservation on m'a dit que naturellement la valeur monétaire doit être respectée. Bref, comme souvent, c'est à la tête du client, et en particulier pour les coupons demi-pension vous avez tous constaté cet espèce d'opacité bien louche. c'est honteux

nuria a écrit:

Attention: ils sont super gonflés!
L'an dernier j'avais la demi-pension plus et j'ai voulu utiliser une fois le coupon de l'un de mes enfants qui a choppé une grosse gastro et ne mangeait rien en valeur monétaire. Et bien au Fuente del oro ils m'ont soutenu mordicus que je ne pouvais que prendre un menu enfant (8,90 euros) avec. Sur place j'étais totalement démunie et n'ai pas eu le choix, alors qu'en appelant après coup la centrale de réservation on m'a dit que naturellement la valeur monétaire doit être respectée. Bref, comme souvent, c'est à la tête du client, et en particulier pour les coupons demi-pension vous avez tous constaté cet espèce d'opacité bien louche. c'est honteux

j'ai pas bien compris vous vouliez prendre en menu normal et ils vont ont dit que vous pouviez prendre qu un menu enfant alors que vous aviez un coupon DP plus??

si c'est ca euuuh... la valeur est bien grande du coupon c'est bizarre!

ici de toute facon je n'ai pris qu une DP standard et ce sera surement pour utiliser au cap cod ou invetion donc faudra que je rajoute sur le coupon

Oui je crois bien qu'elle veut dire que malgré la valeur monétaire de son coupon ils n'ont voulu lui donner qu'un menu enfant à 8,90 € car c'était pour son enfant ( malade si j'ai bien compris qui n'avait donc pas consommé de repas autres )  .C'est clair que là, la différence est énorme ce n'est pas normal.

C'est vrai que ce n'est pas très clair, tous les CM ne sont pas au courant, je suis tombé sur plusieurs CM à la CRO ou meme à la CR des restaus, qui ne connaissait absolument pas les valeurs faciales des coupons..On dirait que c'est "toléré" mais pas énoncé clairement, en gros ils préférent que l'on utilise les coupons dans les restaus de la liste de chaque catégorie de DP visiblement

Comme sousouzsarah, pour moi ce sera plutôt de l'argent à rajouter , avec ma DP standard ( que nous prenons surtout pour avoir aussi le petit dèj au DLH) on compte faire Inventions et un autre pas sur la liste des restaus DP standard ( en plus de l'Agrabah et du Plaza ou Grange)

C'est bien cela. Comme pour le dernier jour il nous restait un coupon enfant DP Plus non utilisé mon mari a voulu commander dans Fuente del Oro un menu à 14 euros(prix largement inférieur à la valeur monétaire du coupon en question). Et non: il fallait que ce soit le menu enfant à 8,90. L'arnaque est permanente, et la plus part de clients ne sont pas informés comme nous. Vous imaginez le nombre de gens (français comme étrangers) qui prennent la demi-pension? Il est évident que face à une scène comme celle que je raconte le client a l'impression d'avoir mal compris et puis de toute façon il ne va pas faire un scandale devant les gamins lors d'une journée festive; on est à Disney,voyons!!

ah oui piouf dis donc ils se font de la marge sur les coupons.. de toute facon je connais beaucoup de monde qui prennent par exemple une DP plus car ils logent au sequoia ou NPBC par exemple mais qui vont manger au plazza ou meme dans un fast food avec leurs coupons car mal informé...

Ici j'ai pris la standard car on va qu au buffet vu que les enfants sont assez difficiles comme ca ua moins y'a pour tout le monde assez de choix

sinon vu qu on en aprle et que je viens de reserver je vous le met ici j'ai reserver au plaza, restau des stars, cap cod et inventions les coupons seront surement utilisé pour le cap cod

sousouzsarah a écrit:

ah oui piouf dis donc ils se font de la marge sur les coupons.. de toute facon je connais beaucoup de monde qui prennent par exemple une DP plus car ils logent au sequoia ou NPBC par exemple mais qui vont manger au plazza ou meme dans un fast food avec leurs coupons car mal informé...

Ici j'ai pris la standard car on va qu au buffet vu que les enfants sont assez difficiles comme ca ua moins y'a pour tout le monde assez de choix

sinon vu qu on en aprle et que je viens de reserver je vous le met ici j'ai reserver au plaza, restau des stars, cap cod et inventions les coupons seront surement utilisé pour le cap cod

C'est clair que je pense qu'hors DCPistes ou autres groupe facebook,comme vous le dites Nuria et sousouzsarah, les gens ne sont pas toujours informés vraiment de leurs "droits" avec la DP, déjà que même certains CM ne connaissent pas toutes les subtilités...
Nous on a pris la standard car moins chère et on fait juste les Inventions avec pas mal à rajouter, pour les persos notamment.Le petit déj au Plazza ne me tentant absolument pas.

Super pour tes réservations.Moi aussi justement j'ai appelé la Centrale aujourdhui

Pour nous ce sera :Inventions, La Grange,Agrabah , Silver Spur, dans cet ordre sur nos 4 jours

super profitez bien!! idem ce sera sur 4 jours avec inventions qu on on payera plein pot le 1 jour et avec les coupons ensuite

Dites moi les coupons sont valables jusqu'au dernier jour du sejour?

Normalement tu as un coupon par "nuit" par exemple pour moi j'aurais un coupon le 19, un le 20 un le 21 et un le 22 , mais pas pour le 23 , jour ou nous partons .donc effectivement le dernier jour, puisque tu quittes l'hôtel ce jour la il n'y en a pas, mais il me semble avoir lu que s'il n'avait pas été utilisé avant on pouvait le faire dater par la réception de l"hôtel de ce jour là et donc l'utiliser le dernier jour ( un peu comme les FP hôtel qui , si , ils n'ont pas été utilisé un jour, peuvent t'être redonné pour le lendemain ( déjà fait) , par exemple moi pour le jeudi 19 vu qu'on arrive à 15h et quelques , à mon avis les hôtels FP ne nous serviront pas, le temps qu'on aille dans le parc , si ; cela se trouve les files FP ne seront même plus ouvertes .Enfin on verra bien

Les coupons pension sont bien utilisables jusqu'au dernier jour du séjour : pour mon séjour du 2 au 4 (donc chambre libérée le 4 à 11h), mes coupons indiquent bien "valide du 02/10/2017 au 04/10/2017". Et j'ai bien utilisé sans soucis 2 coupons le 4 à midi.
Pour l'utilisation en valeur monétaire, effectivement un coupon ne peut permettre que l'achat d'un seul repas d'une seule personne, quelque soit sa valeur. C'est précisé sur le coupon. Il est aussi précisé qu'il n'y aura pas de rendu de monnaie. Et effectivement le coupon enfant ne permet le paiement que d'un repas enfant. D'où l'intérêt de bien vérifier avant l'achat d'une formule repas que celle-ci est vraiment intéressante selon ce que l'on veut faire sur place (hier au Plazza Garden, les gens devant moi ont payé leur repas avec des coupons Premium : quel perte !!).

Si je peux un peu éclaircir les choses...
En effet, c'est un menu par coupon peu importe sa valeur. Dans tous les cas, le menu enfant restera un menu enfant, il n'y a pas de possibilité de le changer en menu adulte.
Pas de rendu de monnaie ni de possibilité d'insérer des produits à la carte si le coupon a une plus grande valeur que le prix du menu.
Par contre pour info, même si c'est écrit "Menu 3" sur certains coupons, il est tout à fait possible de choisir le menu 1 ou 2 si ce qui est proposé dans le menu 3 ne convient pas.

Sophie1993 a écrit:

Si je peux un peu éclaircir les choses...
En effet, c'est un menu par coupon peu importe sa valeur. Dans tous les cas, le menu enfant restera un menu enfant, il n'y a pas de possibilité de le changer en menu adulte.
Pas de rendu de monnaie ni de possibilité d'insérer des produits à la carte si le coupon a une plus grande valeur que le prix du menu.
Par contre pour info, même si c'est écrit "Menu 3" sur certains coupons, il est tout à fait possible de choisir le menu 1 ou 2 si ce qui est proposé dans le menu 3 ne convient pas.

Mais d'où tenez-vous cette information? Parce qu'à la centrale des réservations on me dit exactement le contraire, à savoir que l'enfant en question peut choisir un menu de 15 euros avec son coupon et non pas le menu (un peu pourri, si je peux me permettre) à 8,90 euros.

Ah super si les coupons dont valables jusqu au dernier jour.. nous y serpns du 2 au 5 mais le 5 j avais reserver au plazza je voulais encore utiliser mes coupons qu on aura pas utiliser! Merci crikee et Lily pour votre reponses!

nuria, je travaille en restauration donc j’essaye de t’expliquer un peu le fonctionnement des coupons . Je suis étonnée qu’ont fait donné cette info à la centrale. Lors de l’encaissement vous êtes informé sur le fait qu’un coupon adulte = menu adulte et un coupon enfant = menu enfant même si celui ci a une plus grande valeur. Si tu souhaites consommer en fast food, il faut se fier à ce que le coupon offre en terme de menu et non pas à sa valeur. Malheureusement à la base, ces coupons ne sont pas destinés à être encaissés en fast food mais on les prend quand même. Je comprends très bien ta situation et frustration cependant, un effort aurait pu être fait.

Crikee06, je comprends pas bien quand tu dis que tu prends la DP Standart pour avoir les petits déjeuners au DLH.
J'ai voulu réserver au DLH, et ils me disent qu'on ne peut pas prendre la DP standart au DLH, seulement la premium...
Comment tu fais ?

Sophie1993 a écrit:

nuria, je travaille en restauration donc j’essaye de t’expliquer un peu le fonctionnement des coupons . Je suis étonnée qu’ont fait donné cette info à la centrale. Lors de l’encaissement vous êtes informé sur le fait qu’un coupon adulte = menu adulte et un coupon enfant = menu enfant même si celui ci a une plus grande valeur. Si tu souhaites consommer en fast food, il faut se fier à ce que le coupon offre en terme de menu et non pas à sa valeur. Malheureusement à la base, ces coupons ne sont pas destinés à être encaissés en fast food mais on les prend quand même. Je comprends très bien ta situation et frustration cependant, un effort aurait pu être fait.

C'est fou cela, parce que ce n'est dit NULLE PART. la moindre des choses serait d'en informer le client AVANT de payer sa demi-pension. Et alors, en suivant cette logique, est-ce qu'un coupon standard enfant (valeur monétaire 16 euros) peut payer un menu enfant (8,99) avec le souvenir disney (6,99)= 15,98 euros?

Sino, à quoi bon nous tromper avec la prétendue valeur monétaire?

jasmine a écrit:

Crikee06, je comprends pas bien quand tu dis que tu prends la DP Standart pour avoir les petits déjeuners au DLH.
J'ai voulu réserver au DLH, et ils me disent qu'on ne peut pas prendre la DP standart au DLH, seulement la premium...
Comment tu fais ?

Et bien encore une arnaque. Bien sûr que tu peux prendre la DP standard au Disneyland Hôtel; tu dois appeler la centrale, donner ton n° de réservation et dire que tu souhaites ajouter la demi-pension standard.

Alors, ils me disent que c'est pas possible. C'est soit seulement les petits déjeuners à 30€/pers, soit la prémium.