Bonjour à tous et toutes,
j'ai commandé avant le 2 octobre dernier un séjour 2 jours 1 nuit sur le site de Disney.
Il était indiqué qu'il y aurait une réduction et que ce serait gratuit pour les enfants, je devais réserver 2 adultes + 1 enfant de 6 ans.
J'ai eu beaucoup de mal à réserver car la plateforme de réservation plantait sans cesse, mais je suis sûre d'avoir inscrit le nom de ma fille, or celui-ci ne ressort pas sur le papier !
J'essaye depuis lors de contacter Disneyland, sans succès, je passe des heures et des heures face à mon téléphone en haut parleur sans jamais tomber sur une personne...
Je ne sais plus quoi faire, que me conseillez vous ?
Merci d'avance, c'est beaucoup d'argent, et plein d'espoirs pour ma fille et je stresse !!