(Pré TR) Et le rêve est devenu un cauchemar ... WDW août 2020 (annulé)

tweety31 a écrit:

Nathalieange a écrit:

coucou à tous, voilà j'ai reçu le remboursement de Disney mais y a un soucis il manque plus de 200 euros est ce que ça vous est arrivé

Est-ce que tu avais payé un acompte puis le solde ?
Si oui, il est possible que tu reçoives 2 remboursements différents. Nous, pour 4, le déposit était de 260€, si c'est pareil pour toi et qu'il te manque 260€, attends quelques jours, ça devrait arriver.

En fait au départ on était 3 donc 65 euros X 3 donc 195 euros mais après on a fait des changements et des rajouts donc au final, il est noté sur le document qu'ils m'ont envoyé 390 euros ... donc je suppose comme tu dis en plusieurs fois ?

Nathalieange a écrit:

En fait au départ on était 3 donc 65 euros X 3 donc 195 euros mais après on a fait des changements et des rajouts donc au final, il est noté sur le document qu'ils m'ont envoyé 390 euros ... donc je suppose comme tu dis en plusieurs fois ?

Oui, il me semble qu'ils remboursent paiements par paiements donc ça devrait pas tarder

tweety31 a écrit:

Nathalieange a écrit:

En fait au départ on était 3 donc 65 euros X 3 donc 195 euros mais après on a fait des changements et des rajouts donc au final, il est noté sur le document qu'ils m'ont envoyé 390 euros ... donc je suppose comme tu dis en plusieurs fois ?

Oui, il me semble qu'ils remboursent paiements par paiements donc ça devrait pas tarder

Merci beaucoup

Coucou à tous,

Voilà mes vols sont bien annulés maintenant ça va être la croix et la bannière pour les joindre .... mais au moins maintenant c'est annulé oufffffffffffffffff

on vit quand meme dans une epoque "formidable" ... ou on est heureux quand son vol est annulé ...

pris hors contexte, on passerait pour des cinglés

tarf a écrit:

on vit quand meme dans une epoque "formidable" ... ou on est heureux quand son vol est annulé ...

pris hors contexte, on passerait pour des cinglés

Exactement








Donc j'ai bien demandé un remboursement et je reçois ça... rassurez moi c'est bon quand même ... je commence à me méfier d'eux... je vois pas le mot REMBOURSEMENT et ça me fait peur !!!!

efface ton screen , tu postes des infos perso dessus.

tarf a écrit:

efface ton screen , tu postes des infos perso dessus.

Merci à toi, au moment où j'ai envoyé le post je me suis dit oupssssssss

alors pour repondre à ta question, c'est bien une confirmation d'annulation de tes billets.

L'annulation est la premiere etape.

la remboursement, c'est un autre process, puisque le remboursement ne peut etre effectué que sur des billets annulés (ils ne vont pas lancer un remboursement sur des billets encore actifs)

Cool pour l'annulation !
Je rejoins @tarf, c'est n'importe quoi cette période

Par contre, tu as raison, ils ne parlent que de l'annulation,  pas d'un remboursement. T'as cliqué sur afficher/éditer la réservation ?
Je pense pas que tu vas être remboursée d'office, il te faut sans doute en faire la demande.

tarf a écrit:

alors pour repondre à ta question, c'est bien une confirmation d'annulation de tes billets.

L'annulation est la premiere etape.

la remboursement, c'est un autre process, puisque le remboursement ne peut etre effectué que sur des billets annulés  (ils ne vont pas lancer un remboursement sur des billets encore actifs)

Ok merci je me suis dit nonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn ils vont encore dire que c'est moi qui ai annulé ahahah

Donc d'après ce que j'ai pu comprendre au téléphone (attention j'ai eu l'impression que la dame au téléphone était sur la lune ... vive les call center.... remboursement plus ou moins entre 3 semaines et un mois et demi ....) allez y a de l'espoir qu'on voit enfin la fin ... Comme tu disais on vit une époque formidable... être content que tout sois annulé

tweety31 a écrit:

Cool pour l'annulation !
Je rejoins @tarf, c'est n'importe quoi cette période

Par contre, tu as raison, ils ne parlent que de l'annulation,  pas d'un remboursement. T'as cliqué sur afficher/éditer la réservation ?
Je pense pas que tu vas être remboursée d'office, il te faut sans doute en faire la demande.

Quelle fantastique époque et attend tu connais la dernière en Belgique... malgré que chez nous ça diminue bien, ils décident de rendre la masque obligatoire partout dans les magasins, cinéma, musées... Il aurait pas pu faire ça depuis le mois de mars ... mais non encore une histoire belge

Je suis ravie pour toi Nath que enfin les choses se précise et que tes vols soit annulé.
tu pourras enfin tourner la page sur cette organisation de voyage de l'enfer et envisager la suite plus sereinement .

Nathalieange a écrit:

tweety31 a écrit:

Cool pour l'annulation !
Je rejoins @tarf, c'est n'importe quoi cette période

Par contre, tu as raison, ils ne parlent que de l'annulation,  pas d'un remboursement. T'as cliqué sur afficher/éditer la réservation ?
Je pense pas que tu vas être remboursée d'office, il te faut sans doute en faire la demande.

Quelle fantastique époque et attend tu connais la dernière en Belgique... malgré que chez nous ça diminue bien, ils décident de rendre la masque obligatoire partout dans les magasins, cinéma, musées... Il aurait pas pu faire ça depuis le mois de mars ... mais non encore une histoire belge

oh tu sais les histoires françaises ne sont pas mal non plus en ce moment.....

Berth a écrit:

Je suis ravie pour toi Nath que enfin les choses se précise et que tes vols soit annulé.
 tu pourras enfin tourner la page sur cette organisation de voyage de l'enfer et envisager la suite plus sereinement .

Ohhhh que oui parce que là y en a vraiment marre, je sais je ne suis pas la seule et pour ça je suis vraiment contente d'être sur forum, on partage nos expériences et on se sent moins seule... Bon courage à toi aussi surtout que c'était ton premier voyage ....