Disney Store : Conseils et problèmes concernant les commandes et les livraisons

Moi par exemple
Commande passée le 27 et no news

On est donc au moins 2... Tu es vers où ? Moi, 91.

moi aussi

Aaah c'est donc ça ! Ils nous aiment pas XD

salut les gens ! meme problème que vous, commande passée le 30 mars, envoyée le 3 avril via hermes, et plus aucune nouvelle depuis..... je suis en Belgique ....

De même Didi, commande passé le 31/03 et chez Hermes depuis le 03/04 sans nouvelles.
J'ai envoyé un mail au service client pour qu'ils s'assurent que le colis est bien la bas, mais pas de nouvelles (suis de Belgique aussi)

j’espère que ça ne va plus trop traîner, j'ai pris le risque de commander pendant le confinement comme Disney assurait une livraison qui pourrait durer 15 jours, mais bon....

J'ai aussi contacté le service client de shopdisney qui ne savent pas me renseigner, juste me dire qu'il sera prit en charge cette semaine, mais j'en doute fort. Je pense qu'il faudra attendre la fin de la quarantaine.

Incroyable mais vrai, mon suivi (pour la commande des LE du 17 mars) a enfin bougé ! Je pense que mon centre de tri a rouvert ! Mon colis est sur le site de livraison qui dessert mon adresse, il devrait donc arriver dans les jours à venir
Je croise les doigts pour qu'il n'y ait pas de problèmes supplémentaires à présent !

Moi, toujours pas de mail d’expédition pour le 27 mars... ça m'aurait bien plu... On enterre mon grand-Père maternel aujourd'hui (coronavirus). Je ne peux même pas y assister, car immunodéprimée

Je suis navrée de cette triste situation Eiki.... je te souhaite beaucoup de courage dans cette douloureuse épreuve.

J'espère que tous ceux qui attendent ancore des commandes auront très rapidement des nouvelles prometteuses de leurs envois.

C'est vraiment une très très bonne nouvelle MadEye je suis ravie de la lire

Oh, je suis désolée pour toi Eiki. J'espère que tu auras vite des nouvelles de ta commande. C'est dur de ne pas pouvoir être auprès de nos proches dans de telles épreuves, tu aurais bien besoin d'un peu de réconfort.

De mon côté, j'ai reçu mes LE ! Par contre, aucune nouvelle de la commande de mon copain qui avait pourtant demandé la livraison express. Je suppose qu'après ces semaines de fermeture, le nombre de colis a dispatché doit être énorme, donc nous allons attendre encore sans nous inquiéter.

Mes condoléances Eiki

très bonne nouvelle @MadEye pour ta commande. Depuis le temps que tu attends dis donc. 1 mois quasi... Comme quoi les commandes ne sont pas perdues, elles étaient juste confinées elles aussi...

@Eiki oh je te souhaite bcp de courage également pour la perte de ton grand père. ça doit être très douloureux de ne pas pouvoir te rendre aux funérailles...

Quelle bonne nouvelle, MadEye, enfin ! Je suis contente pour toi !
Profite bien de tes nouvelles arrivées !

Eiki, je suis sincèrement désolée pour toi, toutes mes condoléances.

Merci à vous.

C'est chouette pour celles qui ont leurs commandes.

Ah super nouvelle MadEye

Eiki, je suis profondément désolée pour toi et ta famille, ne pas pouvoir dire au revoir est vraiment terrible.

Merci fauna

Je suis sincèrement désolée pour toi Eiki.

Merci

en premier je voudrais te présenter mes condoléances eiki !
et concernant ma commande, elle est arrivée aujourd'hui, sans aucune trace sur le site de livraison Hermes et Bpost. Ouf ! je suis content !

Merci
Moi, je suis du 91 et toujours pas de mail d'expédition pour une commande du 27 mars. Qui est dans la même situation ?

Eiki a écrit:

Merci
Moi, je suis du 91 et toujours pas de mail d'expédition pour une commande du 27 mars. Qui est dans la même situation ?

Coucou, tout d'abord toutes mes condoléances Eiki...

Et concernant ma commande du 27 mars passée vers 9h30, aucun mail d'expédition et je suis dans le 34....

Edit: ah bah commande expédiée

Ça y est commande du 27 mars mail d expédition reçu hier au soir
En ce moment il faut compter une quinzaine de jours après la commande pour l envoi

Ok merci

Toutes mes condoléances Eiki