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 Demande de renseignement

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StéphAriel

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MessageSujet: Demande de renseignement Demande de renseignement Horlog11Mar 28 Aoû 2018 - 12:27

Bonjour Wink

Est-ce que quelqu'un sait la date exacte pour la sortie du livre " l'Histoire de Ariel " qui devait être disponible pour le 22 août ?

Car depuis cette date il n'est toujours pas sortie Sad Sad

Que faire ?

Pourriez vous m'aider SVP ?

Merci beaucoup Wink

Bonne journée a toutes et tous Demande de renseignement 329135 Demande de renseignement 329135
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rom94

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MessageSujet: Re: Demande de renseignement Demande de renseignement Horlog11Mar 28 Aoû 2018 - 12:56

Bonjour StéphAriel

Je l'attendais aussi avec "l'histoire de Jasmine".

J'ai peur qu'ils aient été annulés car j'ai eu le même coup avec un livre sur "Raiponce, la série" que j'avais précommandé mais qui n'est jamais sorti.
Un autre sur Blanche-neige doit sortir demain, nous verrons bien ce qu'il en est de cette collection.


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MessageSujet: Re: Demande de renseignement Demande de renseignement Horlog11Mar 28 Aoû 2018 - 13:30

Bonjour Rom94 Very Happy

Merci de ta réponse

je l'avais pré commandée sur amazon
mais c'est écrit qu'il est en rupture de stock temporaire

Je te souhaite une bonne journée et encore merci Wink Demande de renseignement 329135
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MessageSujet: Re: Demande de renseignement Demande de renseignement Horlog11Mer 29 Aoû 2018 - 0:13

Bonjour Rom94 Wink

Sur amazon le livre sur l'histoire de Blanche Neige est lui en rupture de stock temporaire !

Donc a mon avis cette collection ne verra jamais le jour Sad Sad
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MessageSujet: Re: Demande de renseignement Demande de renseignement Horlog11Mer 29 Aoû 2018 - 8:50

C'est bien ce que je craignais.

Ça sentait déjà mauvais quand les quatre premiers tomes sortis sur Raiponce et Cendrillon d'une part, et Belle et Maui d'autre part, n'avaient même pas le même design de couverture.

Dommage qu'une collection qui apport de la fraîcheur par rapport à toutes les rééditions des mêmes illustrations subissent ce sort. Surtout quand un tome est en plus dédié à Jasmine.


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MessageSujet: Re: Demande de renseignement Demande de renseignement Horlog11Mer 29 Aoû 2018 - 11:47

Bonjour Rom94 Wink

j'ai écrit au service client d'amazon pour savoir pourquoi le livre de l'histoire de Ariel ne sortait pas !
je te met la réponse

Je te souhaite une bonne journée Rom94 Very Happy

Je m'appelle Sarra du Service client, je vous remercie d'avoir contacté amazon.fr.

Suite à votre demande, j'ai effectué des recherches et vous confirme que la disponibilité actuelle de cet article est : Temporairement en rupture de stock.

La disponibilité indiquée pour chaque article de notre catalogue vous renseigne sur le temps qui nous est nécessaire pour obtenir cet article auprès de nos fournisseurs avant de vous l'expédier. Elle correspond donc généralement au délai de livraison de notre fournisseur.

Lorsqu''un article est indiqué comme étant "Actuellement indisponible", cela signifie que nous n'avons pas encore d'information de la part de nos fournisseurs concernant sa future disponibilité.

Pour information, sachez que nous ne débitons les articles qu’au moment de leur expédition.

Je suis désolée de ne pouvoir vous fournir plus de précisions quant à l'approvisionnement de cet article. Je vous conseille de consulter régulièrement la page de ce dernier. Celle-ci sera en effet mise à jour dès que nous recevrons plus d'informations.
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MessageSujet: Re: Demande de renseignement Demande de renseignement Horlog11Mer 29 Aoû 2018 - 13:04

Ça ne nous dit malheureusement pas grand chose.
Espérons que ce soit juste une sortie repoussée mais je n'y crois pas trop.


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