Weekend à forte fréquentation

Lalou a écrit:

Salvalia a écrit:

Pas faux... Y'a pas eu de gros press event depuis le lancement des 25 ans... Mais bon je préfère ça personnellement ! Par contre je comprends toujours pas cette politique de lancer les saisons un dimanche

Disneyland Paris utilise le système calendaire avec les semaines à l'américaine ou les semaines commencent le dimanche et non le lundi. Ca à l'air de rien mais ca à une méga influence sur l'organisation interne notamment sur les planning, la facturation interne et compagnie.
Cela peut donc expliquer que les saisons démarrent le dimanche car pour Disney c'est en réalité un début de semaine.

Ah bah je ne savais pas, merci de l'explication !

Lord Marshal a écrit:

La saison de Noel commence le 10 donc samedi pour cette fois...

Ah oui effectivement, pour une fois

Je ne connais pas les stats de fréquentation des parcs (en fait, on ne les connait plus j'ai l'impression depuis le rachat, mais ce n'est pas étonnant), mais il me semble qu'il y a plus de monde depuis 2017, et que les press event consommateurs d'espace un week-end posent plus de problème que de bonne pub.

Logique qu'ils fassent quelque chose en décalé avec les médias et des invités (pour info, insidears n'a surement pas intégré les télés, radios, journaux et autres médias dans leur programme.... Ca devient une haine jalouse et irréfléchie à force !)

Et d'ailleurs, vu que les médias et les invités n'ont pas spécialement de weekends ou de semaine, ce serait mieux pour tous que ça se déroule en semaine que durant u nweekend surchargé !

En même temps est il nécessaire de faire un press event pour les insidears ? Puisque le but des pages c'est de satisfaire leur public en leur donnant les dernières actus du parc en vivant au plus près de la magie.
S'ils parlent de la saison de noël avec trop de retard pour certains ça n'irait pas dans leur ligne éditoriale.

Donc pas besoin de mettre les petits plats dans les grands pour Disney pour les insidears le 10 et 11 novembre puisqu'il y a de grande chance qu'ils soient là pour couvrir le sujet.

Et sinon aux dires d'un ami CM si le début de la saison est placé ce weekend là (surtout à l'époque où il y avait des press event) c'est que niveau guests lambda ça reste plus calmes que les weekends suivants.

Dans une société créant de l'événementiel et du loisirs, ces press event sont obligatoires, même si ça dérange une partie de ceux qui n'y sont pas.
Perso, je m'en fous complètement ! C'est leur argent, leur métier, et ils savent ce qu'ils font.

Par contre, les week-ends de novembre sont plus calmes, mais depuis quelques temps, le premier w-e d'une saison est blindé (à croire qu'il faut assister au premier jour). Alors, celui la ou un autre, ça n'aurait rien changé

Non mais ils doivent faire quelque chose pour parler de la saison (comme à l'opéra Garnier pour Princesses et Pirates)
Mais aucune obligation de faire ça le premier weekend c'est ce que je veux dire.

Epic-say a écrit:

Je pense que c'était plutot un imprévu comme Lonk le remarque, bon ça la fout extremement mal quand meme sur ce genre de journée. Mais dimanche ce n'était malgré tout pas les coups de sifflets qui manquaient dans les lands donc je ne sais pas combien de train étaient sur le circuit mais ça tournaient relativement vite j'ai l'impression. C'est pas le railroad qui était a plaindre.

Après sur une journée noire, fermer en fin d'apreme, tout comme le steamboat et le pays des contes de fée etc, quand PM est pas prêt et que BTM est saturé. Il va falloir arrêter de se mentir et effacer une fois pour toute les mauvaises habitudes des anciennes directions qui font qu'aujourd'hui sur ce genre de journée, le parc fonctionne de moitié et ne va pas pour aider son client a visiter au mieux. Pire encore, c'est justement en fin d'apreme que la plupart du monde quittait les WDS ( y a plus rien a voire le soir actuellement là bas, peu de gens vont choisir d'y dinner ) et tout commence a se fermer dans le premier parc aussi, bref Le PDL est foutu pour la soirée et tout déborde.

ça plus le fait que la plupart des travaux pour renouveler l'expérience vont à 2 à l'heure, que la transition vers des parcs riches et animés n'est toujours pas terminé alors que les 25 ans sont révolus ...
Magic Flex l'an prochain, il n'est pas nécéssaire de se ruiner chaque année en effet pour des soirées assez médiocres, des EMH sur deux lands et des billets privilèges alors que le parc va au ralenti. Ce sera les 30 ans du PA en plus ...

Railroad tourne à 1 train à l'ouverture, 2 trains l'après midi, et 1 train avant la fermeture (ils le rentrent vers 16h le premier).

Vendredi, les deux trains sont allés jusqu'à 18h.

Citation :

Railroad tourne à 1 train à l'ouverture, 2 trains l'après midi, et 1 train avant la fermeture (ils le rentrent vers 16h le premier).

C'est quand même tout bonnement scandaleux. On a voulu faire le railroad la semaine dernière après 16 h et le temps d'attente, qui était peu avant de 25 minutes à Discoveryland, est grimpé d'un coup... à 50 minutes, avec pourtant peu de monde dans la file. Je comprends désormais pourquoi. C'est juste inadmissible. Déjà deux trains c'est trop peu, mais un seul en début et fin de fonctionnement, alors que l'horaire lui-même est déjà réduit (17 h, c'est se foutre de la tête des guests), c'est juste surréaliste.
Certains ont critiqué la gestion de l'ère Philippe Gas, mais au moins à l'époque le railroad fonctionnait à plein régime et toute la journée...
J'ai l'impression que la direction actuelle est encore pire qu'avant. On laisse les rides se délabrer aussi vite qu'on les a rénovés, les restos sont toujours en sous-effectif ou alors la moitié sont fermés, il y a un manque de personnel aux caisses, etc. C'est pitoyable.

Pas faut Mr Freddy.
le soucis je pense et peut etre contrairement à d'autres resorts ,c'est que dlp ne tourne pas à plein régime en permanence, je suppose qu'en semaine , c'est plus calme et bondé le week-end. Il faut une autre organisation du temps du travail avec des gens formés et volontaire au travail .

Mr.Freddy a écrit:

Citation :

Railroad tourne à 1 train à l'ouverture, 2 trains l'après midi, et 1 train avant la fermeture (ils le rentrent vers 16h le premier).

C'est quand même tout bonnement scandaleux. On a voulu faire le railroad la semaine dernière après 16 h et le temps d'attente, qui était peu avant de 25 minutes à Discoveryland, est grimpé d'un coup... à 50 minutes, avec pourtant peu de monde dans la file. Je comprends désormais pourquoi. C'est juste inadmissible. Déjà deux trains c'est trop peu, mais un seul en début et fin de fonctionnement, alors que l'horaire lui-même est déjà réduit (17 h, c'est se foutre de la tête des guests), c'est juste surréaliste.
Certains ont critiqué la gestion de l'ère Philippe Gas, mais au moins à l'époque le railroad fonctionnait à plein régime et toute la journée...
J'ai l'impression que la direction actuelle est encore pire qu'avant. On laisse les rides se délabrer aussi vite qu'on les a rénovés, les restos sont toujours en sous-effectif ou alors la moitié sont fermés, il y a un manque de personnel aux caisses, etc. C'est pitoyable.

Je suis tout autant déçu de ces fermetures anticipées que toi... Surtout sur une attraction aussi iconique.

Bonjour, n'ayant plus de place privilège avec mon PA Magic Plus.
Je recherche une personne qui serait sur le parc le 11 Novembre pour me rendre service et me faire bénéficié de son avantage concernant 1 billet privilège pour mon neveux.
Petit + pour le service rendu évidement.
Cordialement

PROJETDLP a écrit:

Bonjour, n'ayant plus de place privilège avec mon PA Magic Plus.
Je recherche une personne qui serait sur le parc le 11 Novembre pour me rendre service et me faire bénéficié de son avantage concernant 1 billet privilège pour mon neveux.
Petit + pour le service rendu évidement.
Cordialement

Aie, pas de chance, j'y serait le 12...

Et pendant ce temps le ticket d entrée est passé depuis aujourd'hui à 104 euros aux caisses
EST-CE QU IL Y A UNE SEULE CHOSE QUI JUSTIFIE UN TEL PRIX QUAND ON VOIT TOUTES CES RESTRICTIONS !!
La seule chose sur laquelle DLP s aligne sur les resorts US ce sont les tarifs délirants mais malheureusement pas la qualité (hormis les saisons comme Halloween qui sont réussies)

Et bien , je vais finir par donner raison à une de mes collègues avec qui je me suis bien exprimé avec vigueur l'autre jour , quand elle critiquait vigoureusement DLP avec son prix entrée et de parking exorbitant , ouais mais elle son où tes nouvelles attractions, et quand ta quatres attractions en pannes ou fermé et que tu paye plein tarif . Bah oui , les pannes ,ça arrive, c'est des machines et donc .
Après à Disneyland, ta aussi des spectacles.
Mais je conçois, c'est quelquefois sûrement trop cher .

Pat le bzh a écrit:

Et bien , je vais finir par donner raison à une de mes collègues avec qui je me suis bien exprimé avec vigueur l'autre jour , quand elle critiquait vigoureusement DLP avec son prix entrée et de parking exorbitant , ouais mais elle son où tes nouvelles attractions, et quand ta quatres attractions en pannes ou fermé et que tu paye plein tarif . Bah oui , les pannes ,ça arrive, c'est des machines et donc .
Après à Disneyland, ta aussi des spectacles.
Mais je conçois, c'est quelquefois sûrement trop cher .

En ce moment ? Même pas, t'as eu les animations d'Halloween point barre, un nouveau char ( la grande nouveauté waouh ). Mais toutes les salles sont mortes si on exclu le stunt, à part euh ... A part le Discoveryland theater et son contenu apparemment désespéré acceptable pour le prix d'entrée selon eux.
J'attend de voire ce qui va se faire à studio theater en fin d'année, tiens ...

Et comme je le dis tout le temps, si les billets et les séjours se vendent, c'est que la limite acceptable n'est pas atteinte... Le commerce, c'est ça !
Mais je ne comprends pas quels sont les autres objectifs de ces augmentations, car juste augmenter les billets de 5%, et le parking de 20%, ça cache autre chose

ManuV a écrit:

Et comme je le dis tout le temps, si les billets et les séjours se vendent, c'est que la limite acceptable n'est pas atteinte... Le commerce, c'est ça !
Mais je ne comprends pas quels sont les autres objectifs de ces augmentations, car juste augmenter les billets de 5%, et le parking de 20%, ça cache autre chose

C'est pas comme si on le savait pas pour les billets... Ça fait déjà 2 ans qu'on le dit que les billets passeraient à 99 puis la barre des 100€.. Et comme tu le dis, tant que ça se vend je les vois pas arrêter ! La politique actuelle fonctionne, alors pourquoi s'en priveraient-ils ? Par contre pour le parking je trouve ça complètement abusé, ça devient du grand n'importe quoi, mais ça ne m'étonnerait pas qu'un jour on doive payer un forfait parking si on laisse sa voiture à l'hôtel (Coucou les US )

Ce que je verrai plutôt, c'est l'apparition de billets vendus sur internet uniquement incluant le parking...

Et bien et à ma grande surprise , une déçue de plus . Ce soir , alors que nous étions en plein exercice de tennis de table, et oui une passion de jeunesse qui refait surface, bref. Mais alors d'un coup , j'entends la coach qui se plein à un joueur . J'ai pas entendu le début mais je vois sur elle une grande déception et frustration . Elle est allé à dlp y'a sûrement pas longtemps, je pense pendant un week-end des vacances de la Toussaint .
J'ai pas trop eu le temps de demander des détails, mais je l'entends,ouais deux heures d'attentes , et c'est la troisième fois , et c'est la dernière. La déception je pense à parlée.
J'ai réussi à lui glisser quelques mots avec oui mais c'est halloween et de plus avec deux attractions voir 3 avec le Chaparral Theater fermé, et ça fait beaucoup et ça n'arrange rien forcement. Pas de chance ou organisation, les gens doivent mieux organiser et réfléchir à leur venue à DLP . Je verrais avec elle la prochaine fois , mais bon j'étais déçu pour elle .

Euh c est pas juste aux gens de mieux organiser leurs visites. Dans le cas présent c est aussi à Disney à mieux s organiser pour accueillir la foule surtout quand on se veut numéro un. C est Disney qui n a pas été fichu de finir la rehab de PM dans les temps, c est Disney qui ferme un paquet d attractions à 17 h, c est Disney qui est responsable du sous staffing aux caisses, c est Disney qui n ouvre pas tous ses restaurants, et j en passe. Et tout ça pour des prix prohibitifs. Que des visiteurs disent plus jamais c est un juste retour des choses.

Je sais bien mr Freddy, dlp est aussi responsable, mais comment faire !
Moi je suis en train de voir si je viendrais pas plutôt le 5/6 janvier en espérant moins de monde qu'en novembre et décembre.
A voir , j'essaye de m'organiser pour éviter la déception et frustration.

Quand les gens s’agglutinent tous dans les centres commerciaux pour les Soldes et attendent 3 heures pour arriver en caisse, ce n'est pas la faute du magasin

Quand les gens prennent tous l'autoroute en même temps pour les départs en vacances et que ça crée des bouchons, ce n'est pas la faute de la société d'autoroute

Quand les gens débarquent à Disney un jour de forte fréquentation à 11h et se plaignent du bouchon du parking, pour accéder au parc ou aux attractions, c'est un problème d'organisation du visiteur
Rien qu'en arrivant avant 9h tu économises pas mal de temps. Ensuite il faut gérer les attractions avec FastPass et celles qui n'en ont pas, ainsi que les spectacles.


J'ai déjà eu des amis déçus d'une visite, à qui j'ai dit "la prochaine fois je vous sert de guide" et qui ont été ravis de la journée passée ensemble, même avec du monde.

C est vraiment de l aveuglement comme réponse.

Pour la forte fréquentation au niveau des entrées, des attractions et de la gestion des FP, je suis d'accord. Comme en tout lieu de vacances un jour ou plusieurs à DLP, ça se prépare à l'avance.

Par contre pour le fait de faire des files interminables en boutiques et dans les Fast Food, ç'est à DLP de prévoir les pics de fréquentation et de renforcer les équipes.
Hier, jeudi, alors qu'il y avait max 30mn dans certaines attractions (BTM ou Peter Pan)et de 5 à 10mn ailleurs, toutes les caisses du Fuente étaient ouvertes vers 14h avec bien plus de CM que de caisses et que certains jours à très fortes fréquentations. Curieusement, je suis certaine que samedi ce ne sera pas le cas.

La gestion des pics d'affluence est quasi impossible à gérer, nulle part dans le monde des sociétés y parviennent ! Pour gérer ça, il faudrait constamment être en mode "surbooking" quitte à laisser les employés en stand-by, et donc de multiplier au moins par deux le nombre de salariés dans l'entreprise pour pouvoir faire des roulements. C'est totalement inconcevable.
DLP embauche des CDD durant les périodes surchargées, mais pas pour un ou deux jours. C'est obligatoire quand on respecte la loi du travail en France, ce qui est totalement différent aux USA par exemple, ou dans certaines entreprises publiques en France bien souvent en dehors des clous.

Encore une fois on raconte n’importe quoi pour défendre Disneyland Paris (toujours les mêmes).

Bien sûr que si que les CDD d’une journée ou de quelques jours sont autorisés. De même qu’il y a toujours le recours aux intérimaires de possible.

Mais bon sans même recourir à de l’aide externe, le plus simple est de passer par le mécanisme des heures supplémentaires et des heures complémentaires.

Qu’après que les lois du travail démentielles imposées par Paris soient un frein est fait, mais il y existe tout de même des solutions.

Mais bon la plupart des choses dénoncées sont avant tout un problème de fond, la gestion des restaurants, les fermetures anticipées d’attractions c’est toute l’année, ça atteint juste son paroxysme les jours d’affluence.