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 Montant séjour lettre confirmation

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Cinderelly

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MessageSujet: Montant séjour lettre confirmation Montant séjour lettre confirmation Horlog11Lun 2 Oct 2017 - 14:35

Hello à tous,

J'ai réservé un séjour fin novembre avec la vente flash, sauf que j'ai un petit souci avec le "montant reçu" indiqué sur la lettre de réservation.

Vente flash oblige, il faut payer tout d'un coup. Sauf qu'ayant des chèques cadeaux tir groupé, j'appelle la CRO, et celle ci me permet de payer une partie de mon séjour directement par CB, et d'envoyer les chèques cadeaux au service compta pour l'autre.

Sur mon compte my disneyland, tout est nickel, le montant reçu à ce jour est bien celui du séjour moins les chèques cadeaux (pas encore partis par la poste).
Sauf que sur ma lettre de réservation, on me dit qu'il me reste encore tout à payer.

Je pense qu'il y a du avoir un petit bug entre le moment d'envoi de la lettre de confirmation, et l'encaissement de la CB; m'enfin, je suis parano alors je préfère baliser ...

J'ai essayé d'appeler la CRO mais ils sont injoignables ...
Quelqu'un a déjà eu un problème similaire, ou pourrait m'éclairer ?  Embarassed
Est ce que disney envoie une autre lettre quand le paiement est entièrement effectué ?
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sarahmoon21

sarahmoon21

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MessageSujet: Re: Montant séjour lettre confirmation Montant séjour lettre confirmation Horlog11Mar 3 Oct 2017 - 17:21

Si ton compte mydisneyland est à jour alors tout va bien puisque c'est une source sûr mais peut etre que comme à la base tu devais tout payer d'un coup il n'on pas pu marquer sur la lettre que tu avais déjà payé une partie. Je ne m'inquieterais pas à ta place et je chekerais mon mydisneyland apres l'envoie des cheque.

Et au cas où rappelle dans qlq semaines pour voir si tout est à jour Smile


CM Été 2018

Pré tr séjour 1 au 5 novembre en compass
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