Comment réussir à acheter un package pour Disney Orlando de France

Bonjour,

Je viens de rejoindre votre communauté, qui a l'air fort sympathique !

Je tente désespérément d’acheter un package entrées + nuits à Walt Disney World Orlando depuis la France, sans succès .

Après avoir complété le formulaire avec les diverses infos sur le site officiel de mon pc, impossible de terminer la procédure et payer !

Premier appel au numéro indiqué aux US, samedi, après 45 min et bien des difficultés pour l’opératrice dans la manipulation de son logiciel, communication coupée !

Second appel dimanche soir, après 1h20 de communication sans arriver à la fin de la procédure, à savoir le paiement, communication coupée …

Je me renseigne, lis que parfois la version de google empêche les paiements, je change de pc et me dis que ce matin, heure de France, les réseaux sur la côte Ouest des US ne seront pas trop encombrés, je recommence la procédure jusqu’au numéro de carte bancaire et là … temps trop long impossible de payer …

Sachant que c’est pour un séjour pendant les vacances de Noël , je ne peux pas me permettre d’attendre notre arrivée en Floride pour acheter les billets, je veux absolument y être certains jours pour l’anniversaire de ma fille aînée.

Comment avez-vous fait pour acheter vos billets de France ? Sur quel Site ? Avec facilités ou comme moi plein de galères ? Existe-t-il une agence de voyage en France qui propose des pass officiels ?

J’avoue que je suis assez étonnée par cette situation …

Merci par avance pour votre aide !
Bonne journée
Agnès

J'ai juste acheter mon package sur disneyworld.go.com.
En ce moment le site rencontre quelques problèmes, alors c'est peut être à cause de ça. Mais normalement, tout fonctionne avec une carte bancaire française.

Parfois ça peux venir du navigateur, mon mari arrivais pas non plus à remplir les formulaires ça lui disais que c'était trop long, il utilisais Chrome comme navigateur, il à essayer avec Firefox et c'est passé nickel.

Je confirme, les CB francaises passent bien sur le site US mais le site semble un peu capricieux/chargé ces derniers temps.

Tu peux essayer l'astuce suivante. Tout d'abord si cela n'est pas fait, tu te crées un compte sur mydisneyexpience. Tu devras rentrer tes coodonnées, nom adresse etc.. (pas la peine d'enregistrer de CB à ce niveau). Ensuite, tu te connectes et tu fais ta réservation à l'intérieur du compte tout en étant connecté. De cette facon, tes coordonnées sont déjà rentrées et utilisées pour la réservation. Tu n'auras qu'à remplir le paiement.

Toutefois, si ta réservation est pour Noel 2017, le choix d'hotel risque d'étre un peu limité car période très chargée.

oswald88 a écrit:

J'ai juste acheter mon package sur disneyworld.go.com.
En ce moment le site rencontre quelques problèmes, alors c'est peut être à cause de ça. Mais normalement, tout fonctionne avec une carte bancaire française.

Pareil, avec firefox, et une carte Visa caisse d'épargne.

l'entrée des coordonnées bancaires se fait en deux temps
d'abord la carte, puis la validation du paiement

lors d'une de ces etapes, on demande le numero de telephone. C'est souvent ca qui bloque

mettez votre numero de portable en remplacant le 0 (du 06xxxxxx) par un 3 (36xxxxxxx)

la plupart du temps ca debloquera le probleme de paiement

Bonjour,

Merci à tous pour vos réponses éclairées

J'ai enfin réussi à accéder à la totalité de la procédure en utilisant Chrome !

J'ai les billets et l'hébergement pour les dates voulues, je suis bien soulagée

Je vais parcourir le site ce we, j'ai vu qu'il y avait possibilité d'avoir les plans des parcs, mas la discussion est ancienne.

Ma plus jeune fille a déjà téléchargé sur son téléphone, une appli qui précise le temps d'attente pour accéder aux attractions

Bonne journée à vous,
Agnès

Agnès31000 a écrit:

Ma plus jeune fille a déjà téléchargé sur son téléphone, une appli qui précise le temps d'attente pour accéder aux attractions  

elle a bien fait ... d'ailleurs tu vas devoir reserver tes Fastpass+ d'ici une quinzaine de jours (60 jours avant ton arrivée à l'hotel) surtout pour les vacances de noel c'est indispensable
ca veut dire choisir quel parc tu feras tel jour, et les 3FP+ que tu veut prendre

pour les restaurants, la reservation se fait 6 mois à l'avance. Donc si tu veut faire des resto (et encore plus avec personnage), saches qu'il te sera tres difficile de trouver une table, et que sans reservation, c'est mort.
donc si tu veut des resto faut les reserver tout de suite, car beaucoup seront deja complets