Billets Privilèges (avec Infinity et Magic Plus)

Pour information : page FB de Disneyland Paris

Tarifs des Billets Privilèges :
Du 2 avril au 5 novembre 2020 inclus : 39€ Infinity / 45€ Magic Plus
Du 6 novembre 2020 au 31 mars 2021 inclus :
Infinity : Basse saison 37€ / Haute saison 52€
Magic Plus : Basse saison 42€ / Haute saison 57€
Dates de la Haute saison : le 7, 8, 14, 15, 21, 22, 28 et 29 novembre 2020 ; le 5, 6, 12, 13, et du 19 au 31 décembre 2020 ; du 1 au 3 janvier 2021 ; le 13, 20 et 27 février 2021 ; le 6, 13, 14, 20, 21, 27 et 28 mars 2021.

Un encouragement à venir en semaine plutôt que le week end.

Ils ont le droit de modifier un contrat comme ça ? Je veux dire, quand tu signes pour des conditions écrites noir sur blanc, est-ce qu'ils ont le droit de changer ça pendant la durée de validité du Pass ?

C'est de plus en plus prise de tête quand même: réservation pour accéder aux Parcs, StandyPass à certaines dates et certaines heures, maintenant prix des Billets privilèges qui varient en fonction de la date à laquelle tu viens... Un vrai Business Plan pour venir!

Citation :

(9) Billets Privilèges 1 Jour / 2 Parcs (tarif unique adulte/enfant), valables uniquement le jour de l’achat, vendus aux guichets d’entrée des Parcs Disney, dans la limite de 5 billets par semaine par membre Pass Annuel et jusqu’à maximum 10 billets sur la période de validité pour le Pass Annuel Magic Plus et 20 billets sur la période de validité pour le Pass Annuel Infinity. Billets valables uniquement les jours de validité du Pass Annuel. Tarifs des Billets Privilèges du 2 Avril au 5 Novembre 2020 : 39€ pour le Pass Annuel Infinity et 45€ pour le Pass Annuel Magic Plus. Les tarifs des Billets Privilèges au-delà du 5 Novembre 2020 ne sont pas déterminés à la date de publication de ce document. Consultez régulièrement notre site internet pour connaître ces tarifs.

Dans la mesure où c'est indiqué dans les conditions générales, on ne peut pas dire qu'il y a modification de contrat.

Alors au temps pour moi...

Si comme moi vous sentez (savez) que les PA sont les pigeons de Disneyland et que ça commence sérieusement à vous gaver, rendez-vous lundi sur ma page Instagram pour se mobiliser, et faire connaître non seulement massivement notre colère à Disneyland, mais pour les afficher publiquement, pour dissuader les gens de souscrire à ce pass.
Il va falloir commencer à se mobiliser pour arrêter d'être les vaches à lait de Disneyland. N'hésitez pas à relayer au maximum. Rendez-vous lundi sur mon compte Instagram.

(Facebook de Dsney Guests Land)

Dans l'ensemble, la plupart des jours sont moins chers qu'actuellement sauf les week-ends et vacances scolaires. Donc leur stratégie doit être d'inciter les PA à plus venir durant la semaine que le weekend, qui sont généralement plus chargés, même sans le Covid. Ce n'est pas tout à fait idiot, c'est un peu comme le calendrier des tarifs billets en fait.

Sweet Lolita : Après les PA ne sont pas forcément les pigeons. Les billets privilèges sont un avantage en plus pour certains PA et il est bien précisé que les tarifs ne sont pas fixés au delà d'une certaine date. Disney est une entreprise, elle ne vous oblige pas à acheter des PA non plus qui est un loisir et non une nécessité. Le but premier d'un PA étant d'accéder aux parcs (avec ou sans jours de restrictions).

C'est très chiant pour les gens qui ne peuvent pas venir en dehors du week-end, je te le concède, mais c'est très bon dans la continuité de la stratégie de lissage afin de répartir les visiteurs entre la semaine et le week-end/vacances.

Beaucoup de PA les ont choisis en prévoyant leurs dates de venue et en prenant en compte les prix des billets privilège au moment de signer. Bien sûr que c'est un loisir (donc du superflu), mais, quand on investit dans un PA qu'on paie tous les mois, c'est qu'on a prévu de venir souvent, et qu'on a un budget sur lequel on veut économiser.
Beaucoup de gens (je suis enseignante et j'habite en Haute-Garonne) ne peuvent pas venir en semaine et hors vacances scolaires.
Petit à petit, les privilèges tant vantés sur l'offre PA se réduisent comme peau de chagrin. Autant certaines restrictions sont parfaitement compréhensibles et acceptables (liées à la sécurité/santé), autant d'autres donnent surtout l'impression aux PA que c'est en leur grattant un peu plus d'argent que Disneyland va récupérer un peu (un tout petit peu) de ce que perd le parc depuis la crise du coronavirus.
Je ne dis pas que c'est l'intention ou la stratégie du parc, je dis que c'est l'impression donnée aux PA.
Les PA acceptent et comprennent qu'il faille réserver et dater sa venue en avance, idem pour les billets privilège. Idem pour l'absence des parades, où les Infinity avaient des places avec une meilleure visibilité etc. Mais baisser de seulement 2€ en "basse saison" et augmenter de 13€ le prix d'un billet privilège sur des jours où on est le plus susceptible de venir, alors que les billets privilège sont clairement un argument de vente, ça sent le foutage de gueule...

Disons que dans les mesures "acceptée" ou en tous cas compréhensibles même si chiantes :

- Le besoin de réserver pour soi à cause de la COVID
- Le besoin de réserver pour les Billets privilèges à cause de la COVID

Et les trucs inacceptables

- Le besoin de devoir se trimballer avec un imprimé de la réservation des privilèges (n'ayant pas d'imprimante c'est d'un pratique....)
- Un joli +33% sur le prix (parce que les week ends et les vacances ça reste les jours où t'es le plus susceptible d'amener ta famille / tes amis).

D'ailleurs sur ces réservations je ne comprends toujours pas pourquoi il faut imprimer. Que t'ai une "preuve" papier en cas de soucis à la limite, mais que ce soit un pré requis c'est un peu nul. D'ailleurs je peux très bien réserver, puis imprimer, puis annuler la réservation. Du coup j'ai un joli papier. Comme quoi il sert pas à grand chose...

La CM que j'ai eue au téléphone avant-hier m'a dit qu'il n'était plus nécessaire d'imprimer (tant mieux, car je l'appelais pour signaler que je n'avais pas de mail pour acter la réservation de mes billets privilège, juste leur inscription dans mon espace client sur l'appli).

Oui, c'est ce qu'on m'a dit Dimanche. Par contre Mardi on m'a demandé absolument mon papier.

Comme souvent, c'est surtout un problème d'application des consignes qui diffère d'un CM à l'autre : j'ai acheté des billets Privilege au guichet des Studios dimanche 27/9, on ne m'a même pas demandé de montrer la réservation, le scan de mon PA a suffit

Sur l'augmentation de prix, la stratégie commerciale de DLP est quand même de plus en plus dure à suivre : les parcs sont vides, mais on accumule les mesures repoussoirs vis à vis des clients PA, qui sont les plus à même de venir malgré les conditions actuelles

Ce qui n’est surtout pas normal, c’est qu’en 2020, on ne puisse pas acheter et imprimer directement les billets depuis chez nous. Ce système de retrait est archaïque à souhait.

Concernant l’augmentation, même si c’est plus ou moins marqué dans les conditions, ce n’est pas normal d’avoir cette augmentation entre guillemet sans préavis. À la limite, pour les nouveaux Pass souscrits à partir du 05/11 mais pour les autres, on parle d’une augmentation de 12 euros... parfois on ne peut pas faire autrement que de venir le week-end où pendant les vacances.

Pour ma part, ça ne changera pas grand chose, les BP servent essentiellement à mes collègues qui préfèrent venir en semaine, hors vacances et hors week end ; mes amis ont des PA ou viennent en séjour, ma famille ne s'intéresse pas à DLP.

Les BP ne représentent pas un élément déterminant de l'achat du PA, c'est l'avantage que j'utilise le moins avec le parking (pas de voiture), donc ce n'est pas ce qui me fera ou non prendre un PA.

Bonjour à tous,
Depuis le changement des horaires d’ouvertures, savez-vous où les billets privilèges doivent être récupérés maintenant ? Aux guichets du parc Disneyland ? Merci

yiangs a écrit:

Bonjour à tous,
Depuis le changement des horaires d’ouvertures, savez-vous où les billets privilèges doivent être récupérés maintenant ? Aux guichets du parc Disneyland ? Merci

Oui. L'emplacement est indiqué avec un panneau.

Et il y a tout un tas de CM qui répondent gentiment aussi (même s'ils doivent y répondre 100 fois par jour je pense).
par contre visiblement selon l'heure d'arrivée c'est aux guichets 8 et 9, ou aux relations visiteurs à côté des consignes (pendant les EMH je suppose)

DecMoon a écrit:

Et il y a tout un tas de CM qui répondent gentiment aussi (même s'ils doivent y répondre 100 fois par jour je pense).
par contre visiblement selon l'heure d'arrivée c'est aux guichets 8 et 9, ou aux relations visiteurs à côté des consignes (pendant les EMH je suppose)

Mais pendant les vacances c'est seulement aux Studios (selon Facebook)?

Le mieux c'est de poser la question sur place le jour même puisque ça change tout le temps.

Vu que studio n'ouvre pas avant 9h30 puisque plus d'EMH, si tu arrives avant il y a des chances que tu sois dirigé vers Disneyland. A moins qu'ils n'ouvrent que les caisses.

Sweet Lolita a écrit:

Si comme moi vous sentez (savez) que les PA sont les pigeons de Disneyland et que ça commence sérieusement à vous gaver, rendez-vous lundi sur ma page Instagram pour se mobiliser, et faire connaître non seulement massivement notre colère à Disneyland, mais pour les afficher publiquement, pour dissuader les gens de souscrire à ce pass.
Il va falloir commencer à se mobiliser pour arrêter d'être les vaches à lait de Disneyland. N'hésitez pas à relayer au maximum. Rendez-vous lundi sur mon compte Instagram.

Tremble DLP, tremble !

Si t'es pas content du service, envoie-leur un courrier/courriel pour dire que t'es pas content, et renouvelle pas ton PA. Franchement, c'est la meilleure chose à faire. ^^ Perso j'ai acheté un PA pour Phantom Manor 1.1 et la fin de RNRC, et vu l'avenir proche des 2 parcs c'est sûr que je ne renouvellerai pas (indépendamment de la crise covid plutôt bien gérée d'ailleurs d'un point de vue guest).

A 200/300 balles le PA pour un parc Disney ouvert toute l'année (+ parking inclus), on est au niveau des autres gros parc européens, dont les PA donnent assez peu d'avantages (en tout cas bien moins que chez Mickey).

Perso je vois pas l'arnaque. Tous les ans DLP augmente ses tarifs, comme les autres parcs, comme toutes les boîtes.

Caribou a écrit:

Sur l'augmentation de prix, la stratégie commerciale de DLP est quand même de plus en plus dure à suivre : les parcs sont vides, mais on accumule les mesures repoussoirs vis à vis des clients PA, qui sont les plus à même de venir malgré les conditions actuelles

Je vous rejoins sur le système compliqué des billets privilège (ça m'a fait même renoncer à proposer à des proches).

Mais sur les tarifs qui prennent 2 balles, franchement... ça reste du moitié prix en semaine. Les week-ends sont blindés (au sens capacité maximale presque atteinte) et les semaines vides, essayer de lisser la fréquentation (voire dissuader les billets privilège qui rapportent peu, pour laisser la place aux gens qui paient plein pot) fait sens.

Franchement, y aura combien de PA qui renonceront à faire venir des proches à cause de 10 balles de plus, vu la différence encore énorme entre le tarif officiel et le tarif privilège (qui en plus fait profiter des EMT) ? Vous le savez pas, DLP le sait mieux que vous et c'est sans doute proche de zéro.

Maggie Simpson a écrit:

Sweet Lolita a écrit:

Si comme moi vous sentez (savez) que les PA sont les pigeons de Disneyland et que ça commence sérieusement à vous gaver, rendez-vous lundi sur ma page Instagram pour se mobiliser, et faire connaître non seulement massivement notre colère à Disneyland, mais pour les afficher publiquement, pour dissuader les gens de souscrire à ce pass.
Il va falloir commencer à se mobiliser pour arrêter d'être les vaches à lait de Disneyland. N'hésitez pas à relayer au maximum. Rendez-vous lundi sur mon compte Instagram.

Tremble DLP, tremble !

Ça va, la condescendance ?
Et oui, une action sur les réseaux sociaux, ça marche. Quand des "influenceurs" ont commencé à poster des photos d'eux sans masque sur Instagram, avec des légendes narguant Disneyland et ses cast members, alors que ces Instagrammers ont des dizaines de milliers de followers, j'ai lancé un post contre cette attitude, rappelant pourquoi Disneyland demandait le port du masque etc. J'ai demandé à ce qu'il soit reposté en taggant Disneyland. Il a été repris des milliers de fois. Disneyland et ses représentants (Natacha Rafalski, L'Ambassadeur Disney -je l'ai taggé mais je vous avoue que j'ignore son nom) ont vu mes messages, mes stories. Finalement, Disneyland m'a répondu qu'ils allaient agir afin que ces photos n'apparaissent plus. Trois jours après, elles avaient disparu. Donc oui, agir sur les réseaux sociaux, ça marche. C'est là que Disneyland travaille son image et que beaucoup de guests viennent chercher les infos. Et c'est souvent plus rapide et efficace que les courriers (déjà écrit, déjà envoyé).
Et le Pass Infinity ne coûte pas "200/300 balles", mais 449€ (pour l'instant).

Cela marche sans doute pour l'image visuel de l'entreprise, mais ça n'a jamais vraiment marché en terme tarifaire. Après qui ne tente rien n'a rien non plus

Ces dernières années, Disneyland Paris s'est vu imposé de grosses augmentations par la Walt Disney Company en terme de tarifs billetterie, PA et Parking avec bon nombre de plaintes et contestations à chaque fois et il n'y a pas eu de retour en arrière. Je pense qu'à ce jour, uniquement la TWDC gère les tarifs et qu'ils savent ce qu'ils font en terme global malheureusement.

SpaceAG25 a écrit:

Ce qui n’est surtout pas normal, c’est qu’en 2020, on ne puisse pas acheter et imprimer directement les billets depuis chez nous. Ce système de retrait est archaïque à souhait.

Non au contraire, à mon avis c'est une bonne mesure ! Sinon il est possible que la fraude de vente de billets privilèges augmente.

Bonjour à tous !

Savez-vous combien de temps avant ouvre la réservation des billets privilèges ? Je viens le 6-7 décembre et j'ai besoin d'un billet privilège chaque jour, mais sur le site tout le mois de décembre est marqué en indisponible. Ce n'est pas encore ouvert ou bien c'est déjà tout complet et j'ai plus qu'à rafraichir constamment et prier ?

Ce n’est pas encore ouvert, la réservation pour Novembre a ouvert la semaine dernière seulement.

Ok merci beaucoup