Perte de billet

Messages : 2 Inscription : 26/07/2017

Bonjour,

Je suis actuellement dans le parc et le personne avec qui je suis à perdu son billet. Nous avons toujours le ticket d'achat. Y a t il une procédure particulière, quelqu'un à voir ou bien faut il absolument repayer un billet ? Merci d'avance pour vos réponses.

Messages : 2 Inscription : 26/07/2017

Pour information voici la démarche pour récupérer un billet perdu : il faut se rendre à relation visiteurs avec la preuve d'achat, la personne qui a perdu le billet avec sa carte d'identité. Celle ci devra remplir un formulaire et on vous rééditera un billet. Attention moi j'ai eu de la chance car ils ont accepté de le faire mais il faut savoir que ça ne fonctionne pas avec des billets promo/spéciaux type billets amis, privilège...uniquement avec les billets normaux.

Voilà en espérant au moins avoir été utile (au fait le tout m'a pris 2h).

Âge : 37 Messages : 2234 Localisation : DLP Inscription : 14/02/2014

c'est gentil, en plus de la perte de temps sur place du coup, d'avoir pris le temps de venir donner ces infos

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