Statistiques Guests

Existe-t-il des statistiques sur le comportement des guests?
Le nombre de guests qui entre dans une attraction est-il comptabilisé?
Combien d'attractions fait-il par jour en moyenne?
Combien de fois un guest sort et entre dans le parc dans la même journée?
Quel est la fréquentation des toilettes?

Bonjour, oui, bien entendu que DLP collecte des statistiques sur ses guests, notamment en ce qui concerne le nombre d'entrées dans les attractions, ainsi que les entrées et sorties des parcs.

Disneyland Paris dispose de plein d'outils pour faire de statistiques sur les visiteurs!

En attraction, les tourniquets servent à comptabiliser le nombre de visiteurs qui entre. Ca permet de savoir en temps réel combien de visiteurs sont entrés depuis l'ouverture, et donc de faire des moyennes horaire, savoir si les cast member sont efficaces ou non...

En billetterie, je suppose qu'à chaque fois qu'un ticket ou pass annuel est entré, les données sont récoltées, et ça doit pouvoir permettre de connaitre l'origine du billet, le nombre de fois où le visiteur a changé de parc, le nombre de fastpass pris, les nombre de fois où le pass a été utilisé pour obtenir des réductions / faire des réservations... Mieux cibler les profils et établir des estimations d'affluence pour les années suivantes.

Je suppose qu'il y a aussi des méthodes en restauration, mais là ça n'est plus mon domaine.

Ils ont en tout cas tout intérêt à collecter des données sur les visiteurs, et je suppose que c'est ce qu'ils font déjà en partie, en attraction et avec les billets d'entrée, avec les enquêtes également (dans une visité plus qualitative) et bientôt avec les magic band je pense.

Concernant, les allés et venus entre les parcs, c'est bel et bien enregistré, du moins, pour les PA, j'en suis sûr, de même que pour les commentaires laissés à City Hall.