Compass Club [Newport Bay Club - 2015]

Merci binney

Par contre après appel à la centrale le cm m'a dit que si nous avions une suite et deux chambres compass club du moment que les réservations sont liées toutes les participants du séjour bénéficient du VIP fast pass???

Oui si les réservations sont liées tout le monde a le vip fp

Bonsoir

J'ai reçu ma lettre de confirmation pour la réservation du 30 novembre au 3 décembre, en compass
Club, je ne comprends pas pourquoi la demi pension pour 4 adultes est affiché à 432 euros alors que sur le site le prix de celle ci est affiché à 33 euros par personne et par nuit?

Est-ce que quelqu'un pourrait m'éclairer svp?

Tout simplement car c'est le total pour le séjour pour vous tous

Tinkerbell681 a écrit:

Bonsoir

J'ai reçu ma lettre de confirmation pour la réservation du 30 novembre au 3 décembre, en compass
Club, je ne comprends pas pourquoi la demi pension pour 4 adultes est affiché à 432 euros alors que sur le site le prix de celle ci est affiché à 33 euros par personne et par nuit?

Est-ce que quelqu'un pourrait m'éclairer svp?

432 / 4 adultes / 3 nuits = 36 = demi pension + exécutive et toi tu as l'air de parler de la demi pension hôtel exécutive à 33/nuit/adulte

C'est qu'ils se sont trompés de DP ?

Et bien si je calcule 33 Euros X4 personnes ca fait 132 euros par nuit X 3 nuits = 396 euros 🤔

bzhln a écrit:

Tinkerbell681 a écrit:

Bonsoir

J'ai reçu ma lettre de confirmation pour la réservation du 30 novembre au 3 décembre, en compass
Club, je ne comprends pas pourquoi la demi pension pour 4 adultes est affiché à 432 euros alors que sur le site le prix de celle ci est affiché à 33 euros par personne et par nuit?

Est-ce que quelqu'un pourrait m'éclairer svp?

432 / 4 adultes / 3 nuits = 36 = demi pension + exécutive et toi tu as l'air de parler de la demi pension hôtel exécutive à 33/nuit/adulte

C'est qu'ils se sont trompés de DP ?

Ah merci!!! Je vais comparer quelle dp a été prise en compte !!!

Tinkerbell681 a écrit:

bzhln a écrit:

432 / 4 adultes / 3 nuits = 36 = demi pension + exécutive et toi tu as l'air de parler de la demi pension hôtel exécutive à 33/nuit/adulte

C'est qu'ils se sont trompés de DP ?

Ah merci!!! Je vais comparer quelle dp a été prise en compte !!!

De rien

Après je peux pas trop dire pour notre prochain séjour la demi pension nous est offerte à cause de nos mésaventures à Disney en juillet dernier

Tinkerbell681 a écrit:

Merci binney

Par contre après appel à la centrale le cm m'a dit que si nous avions une suite et deux chambres compass club du moment que les réservations sont liées toutes les participants du séjour bénéficient du VIP fast pass???

binney a écrit:

Oui si les réservations sont liées tout le monde a le vip fp

Attention, je croyais aussi qu'il suffisait une "liaison", c'est aussi ce qu'un CM m'avait dit au téléphone mais en réalité toutes les chambres et participants doivent figurer sur la meme réservation, avec un seul numéro et pas seulement "liées", sinon ça ne fonctionne pas (ou alors sur place il faudra entrer dans des démarches de galériens pour qu'ils fassent un "geste"...et c'est alors meme pas garanti de les obtenir pour tout le monde!)
Donc si possible, essayez de faire vos réservations des autres chambre et de la Suite en une fois pour avoir un seul numéro, et là les VIP fastpass seront pour tous les participants

Et bien merci de ta réponse

J'ai appelé le compass avant de rappeler la centrale de réservation, ils m'ont dit aussi qu'il fallait que ce soit la meme réservation mais quand j'ai réserve j'ai bien deux réservations Avec deux numéros distincts du coup j'en ai parlé au conseiller du service réservation il m'a affirmé que ce serait bon et m'a dit qu'il était prêt à laisser un message à l'hôtel et quil travaillait avant en réception privative du coup il savait qu'il n'y avait pas de problème et m'a laissé son prénom...

Après presque tous les participants ont le même nom de famille, dans les deux réservations...
J'essaierai d'avoir un mail de confirmation du compass avant de partir...

Mon séjour est le 30 novembre...

Tinkerbell681 a écrit:

Et bien merci de ta réponse

J'ai appelé le compass avant de rappeler la centrale de réservation, ils m'ont dit aussi qu'il fallait que ce soit la meme réservation mais quand j'ai réserve j'ai bien deux réservations Avec deux numéros distincts du coup j'en ai parlé au conseiller du service réservation il m'a affirmé que ce serait bon et m'a dit qu'il était prêt à laisser un message à l'hôtel et quil travaillait avant en réception privative du coup il savait qu'il n'y avait pas de problème et m'a laissé son prénom...

Après presque tous les participants ont le même nom de famille, dans les deux réservations...
J'essaierai d'avoir un mail de confirmation du compass avant de partir...

Mon séjour est le 30 novembre...

Je te souhaite de tomber sur quelqu'un de sympa à la réception du Compass qui te les fasse (car à ce qu'on m'y a dit, c'est seulement pris en compte lorsque c'est un seul numéro de réservation, sinon ils doivent faire ça manuellement, ce qui semble être chiant et long....enfin c'est le sentiment qu'on m'a fait sentir à la réception privative du Compass...) car pour moi, ça n'avait pas fonctionné, on ne les avait pas eu pour tout le monde  mais j'ai aussi un peu la poisse, j'ai souvent des couacs avec mes réservations lol donc peut etre que pour toi tout se passera bien, en tout cas je te le souhaite de tout coeur

Merci cinderariel

Mais je vais essayer de mettre toutes les chances de mon côté en appelant avant la réception, plus mail pour avoir une réponse écrite et si besoin je rappèlerai la centrale, j'ai eu un conseiller
Vraiment génial en plus j'ai réussi à le ravoir par la suite en le demandant directement 😊

Cinderariel a écrit:

Tinkerbell681 a écrit:

Merci binney

Par contre après appel à la centrale le cm m'a dit que si nous avions une suite et deux chambres compass club du moment que les réservations sont liées toutes les participants du séjour bénéficient du VIP fast pass???

binney a écrit:

Oui si les réservations sont liées tout le monde a le vip fp

Attention, je croyais aussi qu'il suffisait une "liaison", c'est aussi ce qu'un CM m'avait dit au téléphone mais en réalité toutes les chambres et participants doivent figurer sur la meme réservation, avec un seul numéro et pas seulement "liées", sinon ça ne fonctionne pas (ou alors sur place il faudra entrer dans des démarches de galériens pour qu'ils fassent un "geste"...et c'est alors meme pas garanti de les obtenir pour tout le monde!)
Donc si possible, essayez de faire vos réservations des autres chambre et de la Suite en une fois pour avoir un seul numéro, et là les VIP fastpass seront pour tous les participants

c'est inexact et vérifié en juillet car j'étais dans le cas
ma fille était dans la suite de nos amis et nous dans la communicante avec les autres enfants
on a réservé séparément et fait relié les 2 réservations

par contre on a demandé un écrit du service suites

sur place aucun pb, juste une remarque du "con" à la reception qui nous a sorti genre il nous faisait une fleur.

Moi aussi je vais demander un mail avant pour être sure et partir l'esprit tranquille 😊

pupucedlp a écrit:

Cinderariel a écrit:

Attention, je croyais aussi qu'il suffisait une "liaison", c'est aussi ce qu'un CM m'avait dit au téléphone mais en réalité toutes les chambres et participants doivent figurer sur la meme réservation, avec un seul numéro et pas seulement "liées", sinon ça ne fonctionne pas (ou alors sur place il faudra entrer dans des démarches de galériens pour qu'ils fassent un "geste"...et c'est alors meme pas garanti de les obtenir pour tout le monde!)
Donc si possible, essayez de faire vos réservations des autres chambre et de la Suite en une fois pour avoir un seul numéro, et là les VIP fastpass seront pour tous les participants

c'est inexact et vérifié en juillet car j'étais dans le cas
ma fille était dans la suite de nos amis et nous dans la communicante avec les autres enfants
on a réservé séparément et fait relié les 2 réservations

par contre on a demandé un écrit du service suites

sur place aucun pb, juste une remarque du "con" à la reception qui nous a sorti genre il nous faisait une fleur.

Alors je suis certainement tombé sur ce CM là ....
J'avais pourtant eu confirmation du Service Suites mais à la réception du Compass ils n'avaient pas eu cette information, et il m'a fait la "fleur" de me donner (plus tard dans la journée bien sûr, pas tout de suite) quelques VIP Fastpass en plus MAIS pas pour tout le monde. On m'a bien fait comprendre que je n'y avais PAS droit normalement car les résas étaient seulement liées et que c'était pas un seul numéro de résa.
Par après, une autre CM du Compass m'a redit que comme ce n'était pas une seule réservation je n'y avais normalement pas droit, mais le premier gars à qui j'avais eu à faire avait été limite désagréable avec moi, il m'a bien fait comprendre que je le faisais chier et que je n'étais pas dans mon droit de les demander, j'ai laissé tomber à la fin quand je suis revenue chercher les VIP fastpass et qu'il n'en avait pas fait pour tous les participants car j'étais blasée de cette Situation et mal à l'aise ....
Mais comme d'habitude, on peut demander à plusieurs CM, on aura plusieurs versions!

Par ailleurs, on nous a dit que nous n'avons pas droit au gouter du Lounge le jour du départ, mais pareil, ce n'est effectivement pas un droit, les prestations s'arrêtent à 11h le jour du départ. Et pourtant, certains ont tout de meme pu y accéder le jour de leur départ. Y'a des personnes plus chanceuses que d'autres.
En tout cas, ça ne coute rien de demander, mais mieux vaut ne pas avoir trop d'espoir pour éviter les déceptions.
C'était mon partage d'expérience à moi et les infos qu'on m'a fournies

Je vous souhaite donc de la Chance

Cinderariel a écrit:

pupucedlp a écrit:

c'est inexact et vérifié en juillet car j'étais dans le cas
ma fille était dans la suite de nos amis et nous dans la communicante avec les autres enfants
on a réservé séparément et fait relié les 2 réservations

par contre on a demandé un écrit du service suites

sur place aucun pb, juste une remarque du "con" à la reception qui nous a sorti genre il nous faisait une fleur.

Alors je suis certainement tombé sur ce CM là ....
J'avais pourtant eu confirmation du Service Suites mais à la réception du Compass ils n'avaient pas eu cette information, et il m'a fait la "fleur" de me donner (plus tard dans la journée bien sûr, pas tout de suite) quelques VIP Fastpass en plus MAIS pas pour tout le monde. On m'a bien fait comprendre que je n'y avais PAS droit normalement car les résas étaient seulement liées et que c'était pas un seul numéro de résa.
Par après, une autre CM du Compass m'a redit que comme ce n'était pas une seule réservation je n'y avais normalement pas droit, mais le premier gars à qui j'avais eu à faire avait été limite désagréable avec moi, il m'a bien fait comprendre que je le faisais chier et que je n'étais pas dans mon droit de les demander, j'ai laissé tomber à la fin quand je suis revenue chercher les VIP fastpass et qu'il n'en avait pas fait pour tous les participants car j'étais blasée de cette Situation et mal à l'aise ....
Mais comme d'habitude, on peut demander à plusieurs CM, on aura plusieurs versions!

Par ailleurs, on nous a dit que nous n'avons pas droit au gouter du Lounge le jour du départ, mais pareil, ce n'est effectivement pas un droit, les prestations s'arrêtent à 11h le jour du départ. Et pourtant, certains ont tout de meme pu y accéder le jour de leur départ. Y'a des personnes plus chanceuses que d'autres.
En tout cas, ça ne coute rien de demander, mais mieux vaut ne pas avoir trop d'espoir pour éviter les déceptions.
C'était mon partage d'expérience à moi et les infos qu'on m'a fournies

Je vous souhaite donc de la Chance

moi c'était junior, et je pense qu'il en a entendu parler par son chef depuis

pour le ptt dej à l'arrivée et gouter au départ, oui là il s'agit de geste de l'hotel

en juillet nous avons eu droit aux deux. ms le gouter du départ on avait juste demandé un ptt café avt de prendre la route. ms on a vu qu'on était noté sur le pupitre du lounge pour le gouter (sf qu'on est venu bien après)

Bonjour,
Je vais au NPBC en octobre pour 2N 3J plus 1 nuit avant au dream castle.
J'ai pris une suite compass club qui est semble t'il dans la tour?!
Je n'ai pas mis les pieds dans cet hotel depuis 16 ans!!
Ma dernière visite était au CC du disneyland hotel , le précédent au DLH chambre standard qui était dégueulasse et les séjours avant au sequoia loge.
La suite compass club a t'elle quelque chose de plus que les autres suite du compass?
J'espère ne pas être déçue car c'est un sacré budget pour moi. J'avais hésité avec le NY mais il semble défraichi et le sequoia une clé en mois....Je verrai je j'ai eu raison...il me tarde trop je suis trop fan de disney.
Si vous avez des conseils, astuces, photos, retour...je suis preneuse...je rêve éveillée!!!
Merci

flavus a écrit:

Bonjour,
Je vais au NPBC en octobre pour 2N 3J plus 1 nuit avant au dream castle.
J'ai pris une suite compass club qui est semble t'il dans la tour?!
Je n'ai pas mis les pieds dans cet hotel depuis 16 ans!!
Ma dernière visite était au CC du disneyland hotel , le précédent au DLH chambre standard qui était dégueulasse et les séjours avant au sequoia loge.
La suite compass club a t'elle quelque chose de plus que les autres suite du compass?
J'espère ne pas être déçue car c'est un sacré budget pour moi. J'avais hésité avec le NY mais il semble défraichi et le sequoia une clé en mois....Je verrai je j'ai eu raison...il me tarde trop je suis trop fan de disney.
Si vous avez des conseils, astuces, photos, retour...je suis preneuse...je rêve éveillée!!!
Merci

Hello

Je crois que tu trouveras des infos en... parcourant les pages précédentes

Bonne lecture

Bonjour à toutes et à tous,

L'un ou l'une d'entre vous, aurait-il l'adresse mail du Compass Club ?

Merci d'avance

Bonjour,

J'ai un séjour de 2 jours à partir de mercredi et j'aurais voulu savoir si la réception du compass avait des horaires comme au GFC ou si elle était ouverte 24h/24?

Merci d'avance

Quelqu'un pourrait me faire un mp avec l'adresse email du compass club. J'ai envoyé un email au front office et j'ai eu comme réponse qu'il fallait que je m'adresse à la ligne des passeports annuels pour toutes questions (çà pique ce genre de réponse, mais bon j'ai eu une réponse !).

Bonjours j'aimerais savoir si les chambres en Compass ont un étage spécifique si oui lequel (ou lesquels) ou si elles peuvent être mélangé aux standard ?
Merci

sarahmoon21 a écrit:

Bonjours j'aimerais savoir si les chambres en Compass ont un étage spécifique si oui lequel (ou lesquels) ou si elles peuvent être mélangé aux standard ?
Merci

Bonjour ,
Les chambres compass club sont au 7° et 8° étage mais j'ai vu des personnes qui ont séjourné au 6° étage tout en étant au compass club (nespresso rajoutée dans une chambre standard )

binney a écrit:

sarahmoon21 a écrit:

Bonjours j'aimerais savoir si les chambres en Compass ont un étage spécifique si oui lequel (ou lesquels) ou si elles peuvent être mélangé aux standard ?
Merci

Bonjour ,
Les chambres compass club sont au 7° et 8° étage mais j'ai vu des personnes qui ont séjourné au 6° étage tout en étant au compass club (nespresso rajoutée dans une chambre standard )

D'accord merci de ta réponse en effet j'avais été gentillement surclassé en Compass et étais au 6 ème.