Explorers Hotel [Val de France - 2003]

Leur site explique très clairement toutes les mesures mises en place à l'hôtel!

oui je n'avais pas pensé à aller voir...

Bonjour madame bantas,

Je cherche à vous contacter par mail pour une location de suite princesse pour le 22 août.
Pourriez vous me répondre au plus vite ?

Merci de votre aide

Cordialement

Marine berthelot

AudeB a écrit:

magnico a écrit:

muppet a écrit:

Ok bon je ne panique pas, mais si un peu en fait car j'ai lu le post de pausteli un peu plus haut.

bonjour j'aime beaucoup cet hôtel, pour les enfants c'est le top (piscine+air de jeux).


je n'ai jamais séjourner en suite. J'aimerais aussi avoir des photos des suites et savoir si on peut y dormir à 2 familles (je sais que c'est pour 6 personnes mais est ce qu'l y a une chambre avec les portes qui ferment?)

est ce qu'il y a toujours les code promo et sont ils valables sur les suites?
merci par avance pour vos réponses.

Bonjour,

Toutes nos suites sont effectivement conçues pour accueillir 6 personnes et comprennent trois espaces distincts : Une première chambre parentale avec un lit double et une salle de bain, puis un salon avec un canapé-lit pour 2 personnes et une second chambre avec lits superposés et une seconde salle de bain. Vous pouvez donc y séjourner à deux couples et deux enfants par exemple. Chacun des espaces a une porte.

En ce qui concerne les codes promo, nous n'en avons pas mais une vente flash a lieu sur le site internet de l'hôtel à partir de mercredi ! ;-)

Espérons que cette suite donnera toute satisfaction, car notre suite hollywood ou je ne sais quoi, d'octobre 2019, avait le lit canapé non fait, cassé, des bouteilles d'eau vide planquées dessous, la jeune personne responsable à l'accueil n'a pas su trouver de solution, les guests arrivés en masse après le spectacle, il a fallu que ma fille impose une chambre pour deux personnes en complément.. Le lendemain la responsable m'a demandé de passer la voir pour des excuses et nous dire qu'elle ne pouvait rien faire de plus que ce sourire.. Au bout de 7/8 mails, on nous a proposé un gâteau d'anniversaire si nous revenions à l'hôtel.. Depuis nous évitons d'être pris pour des gogos, nous allons ailleurs ce n'est pas le choix qui manque même si nous regrettons cet hôtel dont nous avons fait l'ouverture avec au minimum un séjour par an..

J'ai perso été extrêmement déçu par cet hôtel, petit déjeuner indigne d'un hôtel de ce "prestige".
Le seul "salé" était une pauvre tranche de jambon premier prix et un peu d'emmenthal...
Le chaud est payant en supplément...
Chambre NON climatisée avec un simple ventilateur très bruyant, on est allés se plaindre du bruit insupportable, on nous a promis de faire passer la maintenance mais rien n'a été fait en deux jours !
Le restaurant de buffet "Plantation" était fermé, seul le restaurant à la carte hors de prix était ouvert. Au vu des prestations du reste de l'hôtel nous avons préféré aller manger ailleurs...
La veille nous étions dans un hôtel de la même rue (le campanile, ex Kyriad) et pour moitié moins cher nous avions une chambre climatisée, un buffet chaud et froid de qualité pour le petit déjeuner et un restaurant du soir de bonne qualité pour un prix raisonnable ! Ce qui devait être une chambre "transitoire" a été en fait la meilleur partie du séjour...

Le campanile est très bien et fait largement concurrence aux autres hôtel de la rue.. Trois expériences positives...

Je crois surtout que le management est à la ramasse, cela a été mon ressenti lors de cette dernière visite, personnel dépassé auquel on donne des fonctions pour lequel il n'est pas formé, la restauration à la limite de la décence, le cinéma la moitié du temps en panne, ambiance très détendue à la piscine, on se demande si c'est établissement a une direction qui visite les lieux..

ça a changé de propriétaire (fabulous hotel désormais) et je pense qu'il y a eu du changement en négatif depuis...

à part pour la piscine et les jeux pour enfants, je ne vois pas trop l'intérêt d'y aller. Donc il faut y aller si on a le temps de passer un bon moment à l'hotel. Si c'est juste pour dormir, aucun intérêt de payer aussi cher!

le campanile ex kyriad a ma préférence pour le qualité prix si je peux être au val de france. Même le b&b est trop cher pour ce que c'est je trouve... + de 100€, même avec petit déj, autant aller à celui de bussy si on n'a pas besoin de la navette!

Tout à fait d'accord... Bonne analyse..

Bonjour

Y a t il des personnes qui ont été récemment à cet hôte ???
Est ce que le petit déjeuner est toujours à la hauteur ?? Complet salé et sucré ? Je jes réservé pour janvier et je les jamais fais donc je veux être sûre de ne me tromper.
Merci

La qualité du petit déjeuné est plus que moyenne.

On ne peut pas que la restauration soit le fort de cet hôtel, pas plus que la propreté et le sens commercial...

Nous y étions la nuit dernière. L'hôtel était blindé, 45 minutes d'attente pour accéder à la réception (nous étions arrivés à 16h30). La piscine était bondée.
Je rejoins les avis précédents, le petit déjeuner est très moyen, les plats chauds (œufs) sont payants.

Ah merde !! Bon et bien merci quand même de vos retours !!!
Je vais peut-être annulé et prendre le Campanile. . Moins cher et j'y suis allée en juillet très bon petit déjeuner de qualité et très variés !! En plus je tombe pile poil sur la semaine où la piscine est en maintenance !!!

Trois fois le Campanile, jamais déçu..

j'y suis allé pendant plusieurs années en prenant autant des chambres normales que chambres style princiers etc (les suites ) et honnetement j'ai arreté car aucune reconnaissance non plus des clients fidèles. pas une attention rien du tout. sans compte l'hotel qui se dégrade. non merci ce n'est pas vendeur

karine2961 a écrit:

j'y suis allé pendant plusieurs années en prenant autant des chambres normales que chambres style princiers etc (les suites ) et honnetement j'ai arreté car aucune reconnaissance non plus des clients fidèles. pas une attention rien du tout. sans compte l'hotel qui se dégrade. non merci ce n'est pas vendeur

Exactement dans le même cas, nous avons connu l'hôtel à l'ouverture, c'était une autre mentalité.. Novembre 2019 une suite non préparée, sale, aucune solution pour nous, il a fallu forcer la chose pour obtenir une chambre pour deux en plus afin de pouvoir dormir à cinq adultes canapé cassé, bouteilles vides en dessous, et malgré un échange de mails durant quelques jours, rien. Un gâteau d'anniversaire pour notre prochaine visite.. Alors depuis, vive le dream, campanile et Cie..

Bonjour à tous,

Nous partons à l'Explorer du 12 au 14 novembre avec nos 2 enfants (2 et 4 ans).
Nous avions déjà été dans cet hôtel il y a un peu plus de 3 ans et avions apprécié. Nous avons ici profité d'une offre vente privée à 95€/nuit pour 4 .
Bien sûr nous l'avons choisi pour (le prix), la piscine et les plaines de jeux .

J'aurais souhaité savoir s'il y avait et comment est le buffet du soir, qu'est ce qu'on y trouve ? Les prix adultes/enfant ?

Merci beaucoup !