Rajouter une personne avec PA à une réservation et prendre la demie pension

Bonjour
Je viens d attendre plus de 30 min pour avoir quelqu un à la CRO et entendre un discours qui m interpellé.
J ai réservé un forfait 1 adulte 2 enfants et je souhaite rajouter ma nièce a ce forfait avec son pass. Je pourrais le faire au check in mais je veux rajouter une dp. Et la personne me dit que je ne peux pas prendre de dp pour ma nièce car elle n est pas dans le forfait avec billets d entrée etc.

Comme en plus la personne m a dit qu il n y avait pas de reduc resto avec un pass classic 😩! Alors qu elle apparait clairement sur le livret qui accompagne le pass. Du coup je me dis qu' il en était peut être pas à une ânerie près.

Merci

disneyfamilly a écrit:

Bonjour
Je viens d attendre plus de 30 min pour avoir quelqu un à la CRO et entendre un discours qui m interpellé.
J ai réservé un forfait 1 adulte 2 enfants et je souhaite rajouter ma nièce a ce forfait avec son pass. Je pourrais le faire au check in mais je veux rajouter une dp.  Et la personne me dit que je ne peux pas prendre de dp pour ma nièce car elle n est pas dans le forfait avec billets d entrée etc.

Comme en plus la personne m a dit qu il n y avait pas de reduc resto avec un pass classic 😩! Alors qu elle apparait clairement sur le livret qui accompagne le pass. Du coup je me dis qu' il en était peut être pas à une ânerie près.

Merci

Bonjour ,
Effectivement elle a raison pour la DP , tu peux lors d'une nuit sèche , mais lors d'un séjour c'est uniquement les personnes qui sont sur le forfait séjour .
Ta nièce peut se rajouter sur le check in , elle paiera la taxe de séjour (si +18 ans) et le petit déjeuner sauf si c'est un club (compass , gfc ..)
Par contre elle a bien la réduction sur les restaurants avec un pack classic (hors bars et petit déjeuner)

Merci pour tes 2 réponses 😉