Adresse postale pour réclamation

Bonjour,

Je vous lis depuis un long moment sans avoir osé m'inscrire mais aujourd'hui j'ai besoin d'un renseignement...
J'ai écrit un mail de réclamation il y a un mois de cela, avec relation il y a deux semaines, sans aucune nouvelle...Je m'apprête donc à envoyer un courrier avec AR mais quelqu'un saurait-il me donner l'adresse où envoyer ce courrier svp ?
Moi qui adore Disney, je suis tellement déçue de ce silence lorsque des doléances sont émises.... Avez-vous été dans la même situation ?

Merci d'avance et bonne journée

Il faut compter 5 à 6 semaines avant une réponse. Il n'y a donc rien d'étonnant pour l'instant.
Pour ma part j'ai toujours eu une réponse à mes courriels.

Moi aussi, la seule fois ou j'ai dû envoyer courrier de réclamation, j'ai eu une réponse.

Par contre j'avais donné plusieurs infos concernant mon séjour ( mon numéro de résa surtout ) et j'avais reçu 2 tickets gratuits.

Oui je comprends merci beaucoup de vos réponses.
Par contre je suis preneuse malgré tout de l'adresse postale au cas où je devrais tout de même envoyer quelque chose d'ici quelques temps.

Je remonte la demande au cas où quelqu'un saurait, car je n'ai rien trouvé sur le site Disneyland Paris...

Tout se passe par mail
Et selon ce que je lis ils sont dans leurs delais...
Tu dis relation il y a 2 semaines. Qu'entends tu par là ? Que tu as reçu 1 première reponse?

Une relance pardon, pas relation. je n'ai eu aucun contact.
Pourtant il ms semblait avoir vu que des courriers avec AR étaient envoyés....

Et bien dans ce cas le mieux est de t'adresser aux personnes qui en auraient envoyés car comme lnpulga je ne connais que le canal de messagerie ou le téléphone pour communiquer avec Disneyland sur ces sujets.
Peut-être des courriers envoyés à l'adresse postale officielle du parc?

disney land paris resort
service réclamation
Adresse : BP 100
Code postal : 77777
Ville : MARNE LA VALLEE Cedex 4

Merci Binney, et ça va directement au service réclamation ? Tu t'en es déjà servi ?

Oui,à partir du moment où la réponse par mail ne m'a pas convenu .
Le délai de traitement est beaucoup plus long par courrier

C'est gentil en tous cas merci beaucoup

J ai la même adresse

Tu peux accelerer les choses en activant à l hotel concerné à mon avis

Ms je repette ils ont du retard ds les reclas en ce moment dc multiplier les ddes augmente encore les delais

Ah oui on peut écrire à l'hôtel concerné ? je ne savais pas...Où peut-on les trouver à tout hasard ?