Bonjour,
Si vous arrivez assez tôt, vous pourrez normalement choisir votre créneau horaire. Si vous arrivez un peu tard, votre créneau horaire risque d'être "saturé".
Après, il nous ait déjà arrivés de ne pas avoir le créneau horaire souhaité mais la personne du check in nous a indiqué qu'on pouvait quand même nous présenter à l'heure que l'on voulait initialement (7h ou 7h30 je ne me souviens plus exactement) car, avant 8h, il y a généralement de la place. Et en effet, on s'est présenté avant l'heure indiqué sur notre coupon et on ne nous a rien dit car il n'y avait quasiment personne.
Après ce cas de figure concerne les chambres classiques ou montana, si vous êtes en Golden Forest Club, vous pouvez vous présenter à l'heure que vous souhaitez (il n'y a pas de créneau imposé).
Concernant l'appel à l'hôtel, je ne sais pas si c'est possible.