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 Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE

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mellyn

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MessageSujet: Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Horlog11Mer 19 Oct 2016 - 18:50

Bonjour,
j'ai lu plusieurs topic mais je n'ai pas trouvé réponse à mon problème. Voila, je viens d'acheter un passeport fantasy sur le site du CE de ma belle sœur (elle m'a donné ses codes d’accès). J'ai donc payé 122€ par contre j'ai un E-Billet à échanger lors de ma prochaine visite (prévu en janvier). Le problème, c'est que c'est le nom de ma belle-sœur qui est sur le billet bien que j'ai précisé mon adresse. Comme ce n'est pas remboursable, je panique un brin ^^
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce soucis ? Pour un billet classique je pense que cela ne posera pas problème (j'ai pris un billet pour ma mère en même temps, lui aussi au nom de ma belle sœur), mais pour le passeport, comment cela se passe ?

Je vous remercie d'avance,

Angélique


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MessageSujet: Re: Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Horlog11Dim 23 Oct 2016 - 5:51

Bonjour Angélique,

Sur le site partenaire de mon CE par lequel je peux commander les PA, il est indiqué que pour les e-billets concernant les PA, il faut que la personne inscrite sur le billet soit présente le jour de l'établissement du PA définitif. Sinon il fallait faire une demande de PA provisoire en billet cartonné...
Désolée... Mais sinon, essaie d'appeler le bureau des passeport, peut être qu'avec la photocopie de la carte d'identité de ta belle-soeur et un mot signé disant qu'elle a commandé le PA pour toi ça marchera...
Tiens nous au courant car j'ai une collègue qui ne va pas utiliser sa subvention CE et du coup, si ca fonctionne, je commanderai un PA pour mon chéri avec son espace personnel pour pas que sa subvention soit perdue...

Caro
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Féeclochettedebretagne

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MessageSujet: Re: Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Horlog11Dim 23 Oct 2016 - 13:13

donc le passeport est au nom de ta soeur du coup ?


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mellyn

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MessageSujet: Re: Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Horlog11Dim 23 Oct 2016 - 18:54

Au nom de ma belle soeur, oui... ca a été la surprise au moment de l'impression du E-ticket.
On essaie de joindre le service par mail et téléphone pour savoir si cela posera problème ou non.

En tout cas je me pose la question de savoir si les prix CE sont vraiment utiles si tu ne peux même pas en faire profiter les membres de ta famille hormis tes enfants.


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nounette76

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MessageSujet: Re: Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Horlog11Dim 23 Oct 2016 - 19:07

En même temps c'est un peu le principe d'un CE : des avantages pour l'adhérent et ses ayant droits...

Sur le site auquel j'ai acces (meyclub ) il est bien indiqué que pour le passeport en e-billet , seul la personne ayant passé la commande pourra transformer le passeport et sinon il faut choisir la contremarque carton à recevoir par courrier...


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MessageSujet: Re: Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Horlog11Dim 23 Oct 2016 - 23:20

Ben c'est simple, le passeport est au nom de ta soeur donc tu peut pas techniquement l'utilisée.


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MessageSujet: Re: Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Horlog11Lun 24 Oct 2016 - 14:07

nounette76 a écrit:
En même temps c'est un peu le principe d'un CE : des avantages pour l'adhérent et ses ayant droits...
.

je comprends bien, mais du coup elle ne peut pas non plus en acheter un pour son compagnon puisqu'il ne porte pas le même nom ?


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MessageSujet: Re: Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Horlog11Lun 24 Oct 2016 - 14:32

si il faut le prendre en billet cartonné et pas en e-billet


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MessageSujet: Re: Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Horlog11Lun 24 Oct 2016 - 19:03

nounette76 a écrit:
En même temps c'est un peu le principe d'un CE : des avantages pour l'adhérent et ses ayant droits...

Sur le site auquel j'ai acces (meyclub ) il est bien indiqué que pour le passeport en e-billet , seul la personne ayant passé la commande pourra transformer le passeport et sinon il faut choisir la contremarque carton à recevoir par courrier...

J'ai le même accès à ce site et j'ai acheté des passeports pour des gens qui ne sont pas de ma famille ni mes ""ayants droits". J'ai jamais eu de problème quelconque.

Bon, j'étais là avec eux pour valider le passeport au bureau des PA mais ils me semble pas qu'on m'ait demandé qui j'étais donc ça changeait pas grand chose Langue


Spoiler:
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MessageSujet: Re: Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Horlog11Lun 24 Oct 2016 - 20:21

merci de ton témoignage Luxx, cela me rassure. Dis-moi as tu des soucis pour te connecter au site meyclub en ce moment ?


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MessageSujet: Re: Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Horlog11Mar 1 Nov 2016 - 17:27

Hello,
J'ai acheté deux PA fantasy par l'intermédiaire de mon CE (en passant par le site FranceBillets). Ils étaient sous forme de e-billets, les 2 étaient à mon nom et pourtant l'un deux était pour mon frère qui s'est rendu sur le parc seul pour le faire valider. Il n'a eu aucun souci.


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MessageSujet: Re: Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Horlog11Mar 1 Nov 2016 - 19:19

Fairy titania a écrit:
Hello,
J'ai acheté deux PA fantasy par l'intermédiaire de mon CE (en passant par le site FranceBillets). Ils étaient sous forme de e-billets, les 2 étaient à mon nom et pourtant l'un deux était pour mon frère qui s'est rendu sur le parc seul pour le faire valider. Il n'a eu aucun souci.

Il portait votre nom ? C'est peut etre pour cela que cela n'a pas posé de probleme. Je ne vais qu'en janvier, je verrais bien.


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MessageSujet: Re: Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Horlog11Mer 2 Nov 2016 - 11:07

Les deux passeports (e-billets) provisoires étaient à mon nom. Mon frère a fait valider le sien sans ma présence. Il est revenu avec moi le lendemain pour me faire bénéficier du parking gratuit. C'est là que j'ai fait valider le mien.


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MessageSujet: Re: Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Demande d'aide et d'informations PA fantasy par site CE Horlog11Mer 2 Nov 2016 - 12:51

merci de votre témoignage. Du coup cela ne devrait pas poser problème.


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