Entretien avec Daniel Delcourt, Directeur général adjoint, Opérations à Disneyland Paris

Etre fan de Disneyland Paris, c'est désormais se contenter de peu, de de satisfaire de pas grand chose quand tous les autres parcs Disney sont à des années-lumières en terme de développement.

- Le retour des spectacles et des rencontres avec les personnages est une excellente nouvelle, mais c'est la base d'un parc Disney

- Les rehabs à neuf, c'est aussi la base d'un parc Disney et j'y oppose un énorme bémol: DLP ne sait pas faire de vraies rehabs qui tiennent et ne sait pas gérer la maintenance post-rehab. A ce titre, la rehab de Space Mountain Mission 2 est un bon exemple: la fumée fonctionne rarement et a commencé à dysfonctionner quelques jours après la ré-ouverture. Des éléments de show de POTC sont manquants depuis de mois voire des années (l'âne, les duellistes, la chaine dans la montée etc etc etc) malgré plusieurs rehabs successives.

- Les opportunités de nouveauté à moindre cout ne sont pas exploitées (à part BTM et POTC), les upgrades de Small World, Phantom Manor, Peter Pan et Space Mountain ne sont pas à l'ordre du jour.

- On nous avait promis un parc "remis à neuf" pour 2017, désolé sans le Mark Twain, ce ne sera pas le cas. Sans les keelboats non plus d'ailleurs :-)

- Le nerf de la guerre, la raison d'etre d'un parc Disney pour faire REVENIR les visiteurs, ce sont les attractions. Aucune nouveauté dans un avenir proche. Star Tours 2 est un upgrade de grande qualité mais ce n'est pas une nouveauté à 100%

- toujours le même discours depuis 15 ans sur le DV, "on a des projets mais on fera rien...."

Le retour à la qualité est une excellente nouvelle que je salue de mes deux mains, mais aucune ambition particulière dans ces projets et dans ces annonces. Le Parc Disneyland proposera grosso modo la même offre en 2017 qu'en 1992 à son ouverture. Pendant ce temps là, Star Wars land, Pandora World Of Avatar, Frozen the Ride, Frozen land, Iron Man Experience complètent les parcs Disney aux USA et en Asie....

Original Epcot a écrit:

Le retour à la qualité est une excellente nouvelle que je salue de mes deux mains, mais aucune ambition particulière dans ces projets et dans ces annonces. Le Parc Disneyland proposera grosso modo la même offre en 2017 qu'en 1992 à son ouverture. Pendant ce temps là, Star Wars land, Pandora World Of Avatar, Frozen the Ride, Frozen land, Iron Man Experience complètent les parcs Disney aux USA et en Asie....

Mais grave... tu as tout dit... je n'allais pas tout citer mais surtout ce dernier paragraphe est tellement explicite et réaliste.

On en arrive à un stade où on s'excite sur de la peinture apposée à tel endroit et à prier pour un petit "ajout" lors d'une réhab dans une attraction, pour au final ne rien avoir (ou presque).

C'est clair qu'apporter un léger plus sur certains rides feraient plaisir à beaucoup et constituerait un engouement à moindre coût.

J'adore DLP, mais il est vrai que quand on compare ce qu'il y a dans les autres parcs, il y a de quoi pleurer.

Mais petite question:
Est-ce que Indiana Jones Adventure ou Splash Mountain sont plausibles pour les prolongations du 25 eme anniv?



Parce que a part la nouvelle parade et les rehabs de btm, potc et ST2 rien ne m'attire beaucoup. Ce serait bien d'avoir une vraie nouveauté.
Et j'aimerai rajouter que ça sert à quoi de faire des réhabs alors que indy et le temple du péril qui a eut le droit à une belle réhab ait déjà des effets en rades?

Après si la situation financière d'Euro Disney était aussi bonne que les autres resorts, les projets seraient d'une autre envergure.

Je pense que ce qui est déjà prévu est déjà énormissime même si j'aimerais aussi qu'il en soit autrement.

Citation :

On peut très bien avoir star tours 2 pour 2017, et obtenir un POTC avec Sparrow l'année suivante pour fêter dignement la prolongation des 25 ans.

Non, Jack Sparrow dans POTC arrivera en juillet 2017, c'est officialisé depuis plus de six mois.
Donc, par "nouvelles attractions", ce sera forcément de nouveaux rides (même si je doute que ce soit 2018 où on nous la jouera plutôt "la fête continue")
De toute façon, ils ne peuvent pas se contenter sur le long terme de la remise à neuf. Comme le dit Original Epcot, c'est le minimum que le parc soit à nouveau totalement opérationnel et en bon état.
Pour moi, actuellement, ils reconsolident les fondations. Et après, ils construiront du neuf.
Il ne peut en être autrement. Et le fait que Delcourt souligne que le parc Disneyland sera la priorité pour l'après 25 ans immédiat montre qu'il est conscient de ce qui est une évidence pour nous depuis des lustres : que le premier parc n'a plus eu de nouvelle attraction depuis 10 ans (Buzz en 2006) et qu'il est temps qu'il en ait une, car ce parc reste quand même le moteur des visites.

nicoetsab a écrit:

Après si la situation financière d'Euro Disney était aussi bonne que les autres resorts, les projets seraient d'une autre envergure.

Je pense que ce qui est déjà prévu est déjà énormissime même si j'aimerais aussi qu'il en soit autrement.

oui, c'est "énormissime" à l'échelle de DLP je suis d'accord, où le changement d'un pavé excite tout le monde :-) tellement on a rien a se mettre sous la dent. A l'échelle d'un autre parc Disney ou d'autre parc tout court, on est loin, très très loin du compte, hélas.

Mais oui hélas, en espérant des jours meilleurs mais nous avons connu des jours plus sombres. Regardons le coût des réhabilitations des hôtels par exemple et voyons ce que ça représente et clairement, ED met le paquet en invest'.

nicoetsab a écrit:

Mais oui hélas, en espérant des jours meilleurs mais nous avons connu des jours plus sombres. Regardons le coût des réhabilitations des hôtels par exemple et voyons ce que ça représente et clairement, ED met le paquet en invest'.

Certes, mais si DLP avait géré son parc hotelier comme n'importe quel parc hotelier, il n'aurait pas attendu plus de 20 ans pour faire ces indispensables rehabs. Entretenir "au quotidien" au lieu d'être obligé de quasiment tout refaire de A à Z n'a pas du tout le même coût.

C'est clair qu'on paye les erreurs du passé (et de toutes les directions). Mais les USA sont passés par là aussi (même si sans doute pas de façon aussi excessive que notre resort) : il suffit de se souvenir du plan de rehabs du Disneyland original à la veille de ses 50 ans en 2005.

Evitons aussi de caricaturer du genre : "DLP n'a plus rien investi depuis 10 ans". C'est le cas dans le premier parc (mais qui a quand même eu son lot de nouveautés en spectacles, parades, shows nocturnes, etc), mais les studios n'ont pas cessé de grandir. Ratatouille n'a qu'un an et demi ! Il y a eu avant TSPL, CRush, cars, la TOT, Disney Jr., etc.

Aux Etats-Unis, ils ont eu certes le méga plan de relifting de DCA qui laisse rêveur (à juste titre) de ce côté-ci de l'Atlantique. Mais depuis 2012, ce parc n'a plus rien eu et aucune attraction n'est prévue dedans pour l'heure avant au moins 2020.
Le parc Disneyland de Californie va lui avoir son Star Wars Land en 2020... 25 ans après son dernier e-ticket ride (Indiana Jones Adventure) et 9 ans après la dernière "nouveauté" (la nouvelle version de Star Tour).

Le MK d'Orlando a eu son new Fantasyland 10 ans après sa dernière nouveauté notable (Mickey's Philhamagic), Epcot n'a plus eu de nouvelle attraction depuis 2005 et Soari'n (hormis des modernisations - réussies - de quelques vieux rides), les DHS ont perdu plusieurs attractions et leur parade sans rien en compensation et lorsque TSL ouvrira en 2018, on sera 10 ans après TSM.
Et pour ce qui est d'Avatar, il ouvrira 11 ans après la dernière nouveauté d'AK.
On est loin des investissements aussi massifs que certains se plaisent à nous décrire...

ça n'empêche pas qu'il sera temps d'avoir une vraie nouveauté supplémentaire au parc Disneyland après les 25 ans (et Daniel Delcourt si je lis bien le résumé l'a clairement annoncé, mais sans donner de détails), mais ne nous auto-flagellons pas plus que nécessaire...

Je pense que tu sur-interprètes les propos de Daniel Delcourt pour le coup... Parce que l'après 25 ans, c'est vaste comme terme (et à l'heure actuelle au regard des délais d'instruction d'un PC et de construction chez Disney, la prochaine attraction ne sera pas avant la seconde moitié 2018 et plus raisonnablement 2019 au mieux).

detty a écrit:

Mais petite question:
Est-ce que Indiana Jones Adventure ou Splash Mountain sont plausibles pour les prolongations du 25 eme anniv?



Parce que a part la nouvelle parade et les rehabs de btm, potc et ST2 rien ne m'attire beaucoup. Ce serait bien d'avoir une vraie nouveauté.
Et j'aimerai rajouter que ça sert à quoi de faire des réhabs alors que indy et le temple du péril qui a eut le droit à une belle réhab ait déjà des effets en rades?

Magnifique le visuel!

Que de bonnes nouvelles!

Pour commencer je dirai d’abord merci au service Com de disney pour cet entretien riche en info, et un grand merci aux hôtes du forum (et des autres) qui nous servent de relai pour toute ces infos  .

Ensuite ce qu'il faut retenir de plus important:

+ les personnages encore plus présent sur le parc (perso, moi et les perso ça fait 2 mais les gosses en sont tellement )
+la cabane des Robinson refaite à neuve avec tous les effets qui fonctionnent (système poulie avec l'eau surtout )

+enfin un vrai spectacle au Lucky Nuggets Saloon (comme avant!) ---> je croise les doigts
+le wifi disponible sur tout le parc en 2017... je dirai: enfin!!!!!   , pss: un secret, mais l'autre fois au restaurant le Walt's, j'ai pu en bénéficier (sans hack hein), et c'est la première fois sur le parc (à part aux hôtels Disney).

C'est pas encore le paradis mais on s'y rapproche doucement! Disneyland paris aurait-il enfin compris que pour rendre son parc unique en europe, il fallait y mettre un point d'honneur dans le détail et la satisfaction des guests, chose que Walt Disney avait instauré? On verra après les 25 ans... mais c'est en bonne voie!!!

Merci pour ton compte rendu nicoetsab !

Ça fait du bien d'avoir enfin des vraies informations sur le futur des parcs. DLP se serait-il enfin mis à communiquer sur ses projets ? C'est une bonne nouvelle en tout cas que cette réunion qui a eu lieu. Remercions DLP pour organiser ce genre d'événements.

detty a écrit:

Mais petite question:
Est-ce que Indiana Jones Adventure ou Splash Mountain sont plausibles pour les prolongations du 25 eme anniv?

Absolument pas.

Merci pour ce magnifique compte-rendu !

Merci pour le compte rendu

Dommage que ce monsieur ne soit pas allé faire un tour à Pirates des Caraïbes sinon il aurait vu ou plutôt n'aurait pas vu tout ce qui ne fonctionne pas ou plus (âne dans la chorale, pirate sur sa corde, pirate avec son pistolet, duel entre pirate et gentleman, femme derrière, pirate ivrogne avec les cochons,...) pour ne citer que ceux que j'ai remarqués samedi dernier.

Lafleur28 a écrit:

Dommage que ce monsieur ne soit pas allé faire un tour à Pirates des Caraïbes sinon il aurait vu ou plutôt n'aurait pas vu tout ce qui ne fonctionne pas ou plus (âne dans la chorale, pirate sur sa corde, pirate avec son pistolet, duel entre pirate et gentleman, femme derrière, pirate ivrogne avec les cochons,...) pour ne citer que ceux que j'ai remarqués samedi dernier.

La grosse réhabilitation est prévue. Par contre, il faut attendre...

Lafleur28 a écrit:

Dommage que ce monsieur ne soit pas allé faire un tour à Pirates des Caraïbes sinon il aurait vu ou plutôt n'aurait pas vu tout ce qui ne fonctionne pas ou plus (âne dans la chorale, pirate sur sa corde, pirate avec son pistolet, duel entre pirate et gentleman, femme derrière, pirate ivrogne avec les cochons,...) pour ne citer que ceux que j'ai remarqués samedi dernier.

alors j'ai bien une idée mais je ne veux pas passer pour un utopiste : vous avez essayé (toi et d'autres) de venir a DLP dans un autre but que de contrôler ce qui marche et ce qui ne marche pas? je vous jure ça change la vie, on profite beaucoup plus...

yopayan a écrit:

Lafleur28 a écrit:

Dommage que ce monsieur ne soit pas allé faire un tour à Pirates des Caraïbes sinon il aurait vu ou plutôt n'aurait pas vu tout ce qui ne fonctionne pas ou plus (âne dans la chorale, pirate sur sa corde, pirate avec son pistolet, duel entre pirate et gentleman, femme derrière, pirate ivrogne avec les cochons,...) pour ne citer que ceux que j'ai remarqués samedi dernier.

alors j'ai bien une idée mais je ne veux pas passer pour un utopiste : vous avez essayé (toi et d'autres) de venir a DLP dans un autre but que de contrôler ce qui marche et ce qui ne marche pas? je vous jure ça change la vie, on profite beaucoup plus...

C'est vraiment grotesque de penser que des visiteurs viennent à DLP uniquement dans le but de "contrôler"!
Quand on connait bien une attraction et qu'on s'aperçoit qu'il manque beaucoup d'éléments, forcément on est très déçu! On se dit simplement que la promesse de la qualité Disney n'est pas tenue... Avec des gens comme toi, qui se contentent de peu, le niveau de DLP n'est pas prêt de remonter...

Le niveau de DLP à déjà bien remonté.
Cette amélioration va se poursuivre encore l'année prochaine pour un parc exceptionnel aux portes du 25 ème anniversaire

Plutot pour un parc au niveau des standards Disney pour le 25eme anniversaire. Et il faut surtout que ce programme continue vraiment après cet anniversaire et qu'on entretienne bien les rides rénovés en ayant pas peur de les fermer un mois régulièrement pour réhabilitation comme dans tous les autres resort Disney.

yopayan a écrit:

Lafleur28 a écrit:

Dommage que ce monsieur ne soit pas allé faire un tour à Pirates des Caraïbes sinon il aurait vu ou plutôt n'aurait pas vu tout ce qui ne fonctionne pas ou plus (âne dans la chorale, pirate sur sa corde, pirate avec son pistolet, duel entre pirate et gentleman, femme derrière, pirate ivrogne avec les cochons,...) pour ne citer que ceux que j'ai remarqués samedi dernier.

alors j'ai bien une idée mais je ne veux pas passer pour un utopiste : vous avez essayé (toi et d'autres) de venir a DLP dans un autre but que de contrôler ce qui marche et ce qui ne marche pas? je vous jure ça change la vie, on profite beaucoup plus...

Comme dit plus haut, quand tu viens dans le parc depuis plus de 20 ans, forcement, tu connais les attractions un peu par cœur et donc tu constates plus facilement ce qui fonctionne et surtout, ce qui ne fonctionne pas....et effectivement, concernant Pirates des Caraïbes, le soucis, c'est que plusieurs choses ne fonctionnent plus depuis des années et cela, malgré les rehabs...

Moi la chose qui m'inquiète c'est Phantom Manor qui ne va même pas avoir le droit à une grosse réhab poussée alors que plein d'effets sont HS depuis des années ou bien fonctionnent par intermittence !

En tout cas force est de constater qu'il y a vraiment une volonté de réhabilitation sans précédent, de progressionvdans la qualité de service et que les projets reste malgré tout d'actualité, je trouve ça positif effectivement comparé aux 10 dernières année même si ce n'est pas parfait.