Disney Fairytale Designer Collection (depuis 2013)

nalinala a écrit:

Ok si vous avez tellement de temps à perdre amusez vous bien. vous espérez quoi? ils vont vous envoyer un mail stipulant le bug et s'excusant (comme le premier que vous avez déjà en fait!!) et puis quoi?? ils ne vont pas vous sortir des poupées. vous voulez un geste? ben demandez directement vos 20%. et puis voilà.. là ça n'a ni queue ni tête. se défendre OK mais là vous n'avez rien à y gagner.

Ne vous embêtez pas avec cette personne, c'est une revendeuse qui nous prend les références, nous prend pour des cons et se permet ensuite de nous critiquer dans nos démarches. Regardez son historique de messages. Elle doit stresser autant que nous a l'idée de voir son butin lui échapper et se défoule en nous critiquant. Ignorons la

+1 avec ElieSaab, vous perdez votre temps. Inscrite depuis le 04/03 (comme par hasard le mois de la vente de frozen 2015), ne se connecte et ne poste que lors des sorties d'éditions limitées, cqfd.

Et elle a revenu directement après une Elsa 2015 à 300€.

Avec tout ce bordel, je me demande si je ne devrai pas carrément me déplacer pour le 27 octobre. Pas envie d'y passer la nuit (je le ferai pour le 3 novembre déjà), mais pas envie de louper Elsa/Hans non plus, si j'y vais pour 9h/9h30 ca passe selon vous ? :/

marieee, c'est a cause de cette clause que hier j'avais laché l'affaire directement.
Mais cette clause n'empêche pas qu'ils sont dans l'erreur de nous envoyer un mail disant c'est nous qui avons annulé.

J'ai l'impression que les annulations sont terminées, personne d'autre n'a signalé une annulation ce matin.

Kalimsshar a écrit:

Avec tout ce bordel, je me demande si je ne devrai pas carrément me déplacer pour le 27 octobre. Pas envie d'y passer la nuit (je le ferai pour le 3 novembre déjà), mais pas envie de louper Elsa/Hans non plus, si j'y vais pour 9h/9h30 ca passe selon vous ? :/

pas sure qu'il faille passer la nuit pour hans et elsa. J'ai des doutes. Mais venir a 9h30 du mat, me semble un peu tard par contre. J'avoue que pour cette vente,; c'est flou.

Je m'attendais quand meme a un monde fou pour raiponce et gothel designer le plus appréciée, et bon ok y a eu du monde, mais au final, comme normal.

Citation :

Mais cette clause n'empêche pas qu'ils sont dans l'erreur de nous envoyer un mail disant c'est nous qui avons annulé

oui ça c'est sur ! c'est se moquer du monde un tel mail !

par contre pour les annulations ils ont l'air couverts

marieeee a écrit:

Presque personne n'a relevé ce message de Robin's mum mais je trouve que le DS est très bien couvert par cette clause !!!!! On coche a chaque fois "accepter les conditions blabla" avant de commander et donc on est d'accord
La commande n'est qu'une fois envoyée en fin de compte  

Robin's mum a écrit:

J'ai cherché leur CGV et malheureusement elles sont claires : le 1er mail vous confirme qu'ils ont pris en compte votre demande mais c'est seulement le mail d'expédition qui vaut acceptation de leur part :

5. RÉCEPTION DE LA COMMANDE
Lorsque vous commandez un article sur le Site, nous vous enverrons un e-mail confirmant la réception de celle-ci ainsi que votre numéro de commande qui constituera une référence pour le suivi de commande. Nous vous recommandons d’imprimer et de conserver un exemplaire de cet e-mail de confirmation, ainsi qu’un exemplaire de ces Conditions. Votre commande représente une offre de votre part d’acheter les articles que vous avez sélectionnés et qui sont proposés sur le Site. Nous acceptons votre commande une fois que les articles commandés sont expédiés, à moins que nous ne vous ayons informé(e) que nous n’acceptions pas votre commande, ou que vous ne l’ayez annulée conformément à la clause 10 (Droit d’Annulation ou de Retractation). Si, pour quelque raison que ce soit, nous ne sommes pas en mesure de satisfaire votre commande, nous vous informerons par e-mail et votre commande sera annulée. Le cas échéant et si nous avons reçu le paiement de la commande annulée, nous vous rembourserons en intégralité le coût de ces produits et d’éventuels frais de port en créditant le compte relatif à la carte bancaire utilisée pour payer la commande.

Les conditions générales du DS sont toutes faite pour qu'il ne soit jamais en tord, c'est incroyable!!!!! Si vous avrez 5 min vus devriez les lires c'est juste abusé.... et dire qu'on est obliger des les acceptées pour commander

Si certain(e)s ici on eu la poisse avec les annulations, moi c'est la poste qui semble avoir paumé mon duo BN c'est magnifique. Eux aussi c'est des fameux intelligents ultra compétents.

newpupuce a écrit:

pas sure qu'il faille passer la nuit pour hans et elsa. J'ai des doutes. Mais venir a 9h30 du mat, me semble un peu tard par contre. J'avoue que pour cette vente,; c'est flou.

Je m'attendais quand meme a un monde fou pour raiponce et gothel designer le plus appréciée, et bon ok y a eu du monde, mais au final, comme normal.

Y'avait du monde mais au final a 16h il en restait encore 5, d'où ma question.

Il en restait cinq parce que le DS a reçu 70 ou 80 duos pour Raiponce et Gothel mais pour les duos de Blanche Neige et Peter, ils n'avaient reçu que 45 duos de chaque donc c'est difficile à prévoir.

j'ai peur pour le 27.. je ne suis pas seraine.
Elsa je la veux encore + que Raiponce.... oooh
si j'habitais à côté de Paris, j'irai aux Champs.... mais là.....


par contre personne n'a répondu. y a t il eu de nouvelles annulations aujourd'hui?

*choupinette* a écrit:

Il en restait cinq parce que le DS a reçu 70 ou 80 duos pour Raiponce et Gothel mais pour les duos de Blanche Neige et Peter, ils n'avaient reçu que 45 duos de chaque donc c'est difficile à prévoir.

Ah oui en effet, peut être qu'ils savaient que Raiponce/Gothel était le couple le plus convoité ... bonne question. Bon je vais check ce que je peux prendre comme transports aussi tôt le matin.

Maryemma, je n'ai pas l'impression qu'il y ait eu de nouvelles annulations. Ma commande est tjs active et je n'ai reçu aucun mail.

maryemma : j'ai lu un peu rapidement ce qui a été posté depuis ce matin et, apparemment, si je n'ai rien loupé, non. Rien vu, à part un post (de Sally's je crois) dans lequel elle disait qu'il n'ya avit eu de nouvelles annul° en début de matinée.

Last-Escape a écrit:

Si certain(e)s ici on eu la poisse avec les annulations, moi c'est la poste qui semble avoir paumé mon duo BN c'est magnifique. Eux aussi c'est des fameux intelligents ultra compétents.  

non c'est sérieux ?????Ils ont pas retrouvé le colis ??? Ils vont m'entendre à la Poste punaise !

Je suis désolée Last Escape ...sincèrement .Je vais faire une réclamation cet après midi (heureusement que j'avais assuré le colis mais tout de même ).
Je suis dégoutée pour toi et pour Blanche Neige , elle était si belle si parfaite . Punaise j'en ai les larmes aux yeux .Là je sature .

*choupinette* a écrit:

Il en restait cinq parce que le DS a reçu 70 ou 80 duos pour Raiponce et Gothel mais pour les duos de Blanche Neige et Peter, ils n'avaient reçu que 45 duos de chaque donc c'est difficile à prévoir.

oui, ils ont eu plus de raiponce et gothel que prévu.

Maryemma, Non pas de nouvelles annulations aujourd'hui pour l'instant

lol c'est fou comme ça tourne dés que je fais des remarques! je n'ai aucun stresse aucune de nos commandes n'a été annulée. et si je dois attendre vos références je n'aurais jamais eu aucune poupée !! on les trouve comme des grands. enfin bon, bon amusement alors

coup de stress en regardant mes mails : oh non un mail d'annulation !
Ouf c'est pour Jasmine (encore), j'ai cru qu'ils allaient annuler Raiponce aussi...
Ca a l'air calmé là, je pense que si on est en actif ça doit être bon

sandy14 a écrit:

coup de stress en regardant mes mails : oh non un mail d'annulation !
Ouf c'est pour Jasmine (encore), j'ai cru qu'ils allaient annuler Raiponce aussi...
Ca a l'air calmé là, je pense que si on est en actif ça doit être bon

J'espère que tu as raison.
Je n'ose pas appeler le DS.

*choupinette* a écrit:

sandy14 a écrit:

coup de stress en regardant mes mails : oh non un mail d'annulation !
Ouf c'est pour Jasmine (encore), j'ai cru qu'ils allaient annuler Raiponce aussi...
Ca a l'air calmé là, je pense que si on est en actif ça doit être bon

J'espère que tu as raison.
Je n'ose pas appeler le DS.

j'ai appelé ce matin, la personne m'at dit que si ça n'avait pas été annulé hier normalement c'était bon ...

Cecilenana, merci pour les photos.

Espérons que les annulations sont terminées.

Ca m'étonne aussi de voir aussi peu de monde aux US, et encore une fois ça permet de voir le réel problème de répartition des stocks...

Starsheep, namida44 et Sally's, merci pour vos réponses. je n'avais rien vu non plus dans ce que j'ai lu ce matin, mais on ne sait jamais des fois que j'aurai loupé quelques chose. ça arrive quand y a plusieurs pages.
j'espère donc que c'est fini pour de bon et qu'il n'y aura plus de mauvaises surprises....

Last-Escape a écrit:

Si certain(e)s ici on eu la poisse avec les annulations, moi c'est la poste qui semble avoir paumé mon duo BN c'est magnifique. Eux aussi c'est des fameux intelligents ultra compétents.  

oooh punaise toujours pas? mais sérieux quoi. des incompétants à l'état pure. la poste me fait toujours flipper avec les colis et courriers importants

*Choupinette* : J'ai aussi appelé pour me rassurer, même si je sais que rien n'est sûr à 100% avec eux.
Pour l'instant, ma commande est toujours active et en cours de préparation en stock.