Visualisation réservation mydisneyland et paiement en plusieurs fois

Bonjour,

J'ai effectué ma réservation via la CRO et j'ai demandé à payer en plusieurs fois.
Sauf que quand je me connecte à mydisneyland et que je visualise ma réservation, il est indiqué :

Montant de la réservation (là, il est inscrit donc le montant de ma réservation)

(1)Montant sous réserve d'encaissement (il est inscrit ici aussi le montant total)

Montant reçu à ce jour (1) il est inscrit le MONTANT TOTAL, alors que je ne suis censée avoir payé que 15% aujourd'hui.

Montant dû (2) 0,00 €


Quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? Bug du site où ils se sont trompés et ont tout débité d'un coup ?

Fais un refresh du site ou change de navigateur (par ex avec internet Explorer c'est la cata )
il m'est arrivé souvent que ça foire pas mal, que tous les montants soient à 0 , par Firefox ou Chrome en général ça marche mieux..

Par contre, si ce n'est pas un problème de site, surveille ton débit de CB

J'ai beau réactualiser et même changer de navigateur, toujours la même chose. Je commence à m'inquiéter, demain je verrai ce qui a été débité. S'ils ont fait une erreur, sachant que cela risque de me placer dans une position très périlleuse financièrement, j'ose à peine imaginer... J'aurais dû le savoir, la jeune femme au téléphone m'a annoncé être en formation.

C'est étrange, quand je vais sur ma réservation je vois bien apparaitre le paiement de 15% et la somme restant dû.

Tu devrais les appeler pour voir !

Ca a changé, maintenant j'ai :

Montant de la réservation 386,98 €

(1)Montant sous réserve d'encaissement 312,79 €

Montant reçu à ce jour (1) 386,98 €

Montant dû (2) 0,00 €

Donc je ne sais toujours pas. Je vais essayer de les appeler dès que possible, pour l'instant impossible car gros travaux à la maison et perçeuse/scie sauteuse à fond.
S'ils ont fait une erreur j'espère vraiment qu'ils sauront se rattraper.

Lors de ma dernière réservation, le cast m'a explicitement demandé si voulais qu'il enregistre ma carte pour un paiement automatique du solde à 30 jours.
Et je suis avec un affichage du même type que le tiens :
- montant dû à 0
- sous réserve indqiquant le montant que je paierais à 30 jours.

De mémoire, j'ai toujours constaté cela

Bonjour est ce que qlq'un sait ce que ça veut dire ces codes lorsque je lis ma reservation sur my disneyland ?
room code package : RSTSD****
addons : TAXD****