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 Impossibilité d'y aller

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Pablito

Pablito

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MessageSujet: Impossibilité d'y aller Impossibilité d'y aller Horlog11Mer 1 Juil 2015 - 14:19

Bonjour! Une question me turlupine!!!

En imaginant qu'une personne munie d'un PA fasse une résa pour 3 ou 4 dans un hotel (avec l'offre actuelle des 35-50-60%), et que le jour J le titulaire du pass soit dans l'incapacité (pour une raison X ou Y) de venir passer le séjour à l'hotel, les 2-3 autres personnes peuvent-elles tout de même bénéficier du séjour? Ou le titulaire PA doit-il obligatoirement être présent?

Je trouverais ça assez étrange d'annuler le séjour à cause d'une personne surtout si ça a déjà été payé >__<
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Purificacion



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MessageSujet: Re: Impossibilité d'y aller Impossibilité d'y aller Horlog11Ven 3 Juil 2015 - 10:29

Bonjour,
La réduction étant liée à la présence d'un détenteur du passeport, si tu n'es pas là lors du check-in, ça me paraît difficile de conserver la chambre au prix réduit.
Ou alors en payant le supplément peut-être.
Personnellement, je trouverais ça plutôt logique.


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Maureen

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MessageSujet: Re: Impossibilité d'y aller Impossibilité d'y aller Horlog11Ven 3 Juil 2015 - 11:26

Ca serai logique en effet, mais à partir du moment où le séjour a été payé ... C'est une question intéressante, pas sûr qu'on puisse te donner une réponse fiable par contre Sad Le mieux serait d'appeler le CRO quand même pour vérifier.

La logique voudrait qu'il faille que ce soit le détenteur du PA ayant fait la réservation qui donne son identité et les papiers qui vont avec au Check in, et en effet, tu peux t'attendre à une régularisation le cas échéant car à l'inverse, si il est toléré que le détenteur du PA soit absent en gardant la réduction dans ce cas les numéro de PA circuleraient librement pour offrir des réductions à tous ...



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Pablito

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MessageSujet: Re: Impossibilité d'y aller Impossibilité d'y aller Horlog11Sam 4 Juil 2015 - 13:15

Oui ! C'est clair ! C'est une question que je me posais comme ça! Je demanderais là bas directement ou j'appellerai et quand j'aurais une réponse, je viendrais vous la donner !
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dsylvinne

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MessageSujet: Re: Impossibilité d'y aller Impossibilité d'y aller Horlog11Jeu 1 Oct 2015 - 16:19

Je ne sais pas vous, mais personnellement, lors de tous mes séjours (près de 20 a ce jour), on ne m'a que très rarement demandé ma piece d'identité a partir du moment ou je présentais le courrier de reservation!
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lalie_d

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MessageSujet: Re: Impossibilité d'y aller Impossibilité d'y aller Horlog11Jeu 1 Oct 2015 - 17:26

Pareil pour moi, on me demande de remplir le formulaire avec ma carte d'identité mais on ne m'a jamais demandé mon PA pour vérifier. Pourtant, j'ai très souvent réservé un séjour au nom de mon mari et me suis rajoutée après. Je remplissais toujours les documents avec mes données à moi....


Heureuse maman de Laure née le 9 Janvier 2007 et Théo né le 7 Mai 2010 !!!

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donald

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MessageSujet: Re: Impossibilité d'y aller Impossibilité d'y aller Horlog11Jeu 1 Oct 2015 - 17:34

Salut,

On ne m'a jamais demandé mon PA aussi.
Par contre sur la réservation c'est bien d'avoir les bons noms des gens qui y sont pour question d'assurance il me semble. A confirmer par d'autres personnes.

donald....


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desirange

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MessageSujet: Re: Impossibilité d'y aller Impossibilité d'y aller Horlog11Jeu 1 Oct 2015 - 18:29

Pareil on me l'a jamais demandé !!
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