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 Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009)

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Livia3

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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 11:55

fauna a écrit:
J'ai eu la facture Disney Store qui était dans la pochette mais pas les factures UPS et Douane. Le livreur m'a dit ne pas les avoir et que je les recevrais par courrier. J'ai juste un mot de sa part qui signale que j'ai payé. Je vais garder ce papier, au cas où !

L'expérience commande sur le DS Com, je ne la recommencerai pas même pour dépanner. Trop d'attente, trop de tracasseries et surtout bien trop chère !!

A nous deux, on a tous les papiers. Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 7232

Il me semble que la facture douane et la facture UPS, c'est la même chose. Je n'ai pas eu de factures différentes lors de mes précédentes commandes.


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*choupinette*

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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 11:58

Ah bah d'accord! Rolling Eyes Laughing
J'ai passé peut-être plus d'une quinzaine de commandes sur le DS.com et à chaque fois, j'ai tous les papiers. Certains entrepôts ne font vraiment pas leur travail. Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 458193

Non, ce n'est pas la même chose, Livia.
Je vais vous faire une photo des trois différentes factures. Wink
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Crikee06

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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 12:05

Sur ces photos la Cendrillon en robe de bal est plus jolie, je ne suis toujours pas super fan mais je me doute qu'en vrai elle est beaucoup plus belle car c'est le cas pour la mariée.Effectivement ceux qui hésite encore pour la bal achetez là vous ne le regretterez pas!
Un peu HS mais je suis encore novice sur ce point car je commande plus sur le ds usa ou achat en magasin donc c'est normal que pour la LE Cendrillon il n'y ait pas les point Privilèges à l'intérieur?


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Livia3

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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 12:07

Crikee06 a écrit:
Sur ces photos la Cendrillon en robe de bal est plus jolie, je ne suis toujours pas super fan mais je me doute qu'en vrai elle est beaucoup plus belle  car c'est le cas pour la mariée.Effectivement ceux qui hésite encore pour la bal  achetez là vous ne le regretterez pas!
Un peu HS mais je suis encore novice sur ce point car je commande plus sur le ds usa ou achat en magasin donc c'est normal que pour la LE Cendrillon il n'y ait pas les point Privilèges à l'intérieur?

Non ce n'est pas normal que tu n'aies pas eu les points avec ta commande. confused


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namida44

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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 12:07

Lylyrose a écrit:
oui, ils ont balancé plein de poussière de fée au dessus des poupées Laughing

Ils auraient mieux fait d'en balancer sur leurs services informatique et logistique ! Twisted Evil
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MeganeBel

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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 12:07

Non ce n'est pas normal. Tu devrait avoir les points privilèges avec ta facture, n'hésites pas à les réclamer.


Page Facebook de mes Créations en pâte fimo:
https://www.facebook.com/Meganebel-Creations-536148296533503/?ref=settings
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Crikee06

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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 12:08

Livia3 a écrit:
Crikee06 a écrit:
Sur ces photos la Cendrillon en robe de bal est plus jolie, je ne suis toujours pas super fan mais je me doute qu'en vrai elle est beaucoup plus belle  car c'est le cas pour la mariée.Effectivement ceux qui hésite encore pour la bal  achetez là vous ne le regretterez pas!
Un peu HS mais je suis encore novice sur ce point car je commande plus sur le ds usa ou achat en magasin donc c'est normal que pour la LE Cendrillon il n'y ait pas les point Privilèges à l'intérieur?

Non ce n'est pas normal que tu n'aies pas eu les points avec ta commande. confused

Oui , rien dans le carton de la mariée Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 458193 , on peut les demander par mail tu crois?

edit Merci Meganebel c'est ce que je vais faire


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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 12:09

Voilà les différentes factures à recevoir avec un colis du DS.com.

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Livia3

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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 12:10

Crikee06 a écrit:
Livia3 a écrit:


Non ce n'est pas normal que tu n'aies pas eu les points avec ta commande. confused

Oui , rien dans le carton de la mariée Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 458193 , on peut les demander par mail tu crois?

edit Merci Meganebel c'est ce que je vais faire

Oui oui, n'hésites pas à faire un mail. C'est comme ça que je fais pour ma part.


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Livia3

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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 12:12

*choupinette* a écrit:
Voilà les différentes factures à recevoir avec un colis du DS.com.


Sur toutes mes commandes US, je n'ai jamais eu le 2ème document ! drunken
Mais après tout, si c'est la facture pour la douane, c'est peut être la douane qui la garde. confused Je vois pas d'autre explication.
Car la plupart du temps, j'ai seulement le 1er et le 3ème document.
Hier, c'est l'exception, je n'ai eu que le 3ème. Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 213516


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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 12:13

et bien vos photo sont très belles, mais je vois que la commande sur le ds.com est bien, compliqué
je suis contente de ne pas avoir commandé la bas. je n'ai pas anna mais ça ma evité du stress supplementaire.
j'espere que tout ceci sera bientot reglé pour tout le monde


Exclamation parrainage igraal ici

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fauna
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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 12:28

Ah donc, j'ai eu le premier et le deuxième document. Facture pour le client et facture pour la douane, mais pas la facture UPS.


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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 12:38

pareil que Fauna, pa de facture ups ... quand je lui ai demandé ; il m a dit que c etait disponible sur le site directement ...

sinon pas de points privilèges pour une commande usa Wink
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Crikee06

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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 12:49

Pour ma part ce n'est pas une commande USA c,'est pour Cendrillon mariée Very Happy que j'ai commandé sur le DS.fr


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Ewilan

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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 13:19

Merci pour vos photos de Cendrillon I love you , j'ai hâte de voir la mienne qui est toujours dans l'entrepôt du DS.
Ils aiment prendre leur temps.


Run … run, you clever boy … and remember.
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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 13:23

Livia3 a écrit:
Crikee06 a écrit:
Sur ces photos la Cendrillon en robe de bal est plus jolie, je ne suis toujours pas super fan mais je me doute qu'en vrai elle est beaucoup plus belle  car c'est le cas pour la mariée.Effectivement ceux qui hésite encore pour la bal  achetez là vous ne le regretterez pas!
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Non ce n'est pas normal que tu n'aies pas eu les points avec ta commande. confused

Pas de point aussi.
J'ai fait une réclamation.
Le DS demande des photos du carton.
Me demande, si celui-ci à été endommagé, ou reconditionné ..

Il deviennent radin aussi sur les points maintenant.


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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 13:33

Oui ils m'ont demandé ça également la dernière fois.
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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 13:50

alors que le probleme vient de chez eux, c est penible a chaque fois de devoir ce justifier de leur erreur, et eux qu es ce qu ils font ?
j ai eu de la chance j ai mes points privileges a l interieur
donc au ds de faire un briefing a leur personnel et non a leurs clients, ca suffit Tigrou dégoûté
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Zarina08

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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 14:02

Ma LE Cendrillon je suis fan, comme elle est belle  Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 937942  Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 937942

Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Petit_91044Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Petit_91047
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mioumiou

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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 15:13

Cette LE est vraiment magnifique. C'est l'une des sorti 2015 qui me surprend le plus. Pourtant lorsque les visuelles sont sorti j'avais été très dure dans mes propos déçus du manque de travaille fait dessus mais en la voyant en vrai. Qu'elle idiote j'ai été, cette LE est juste incroyablement belle, raffiné, gracieuse et punaise la robe est juste magnifique!

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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 15:22

Ah ben s'il demande la photo du carton extérieur je ne l'ai plus.Vu la taille il a été plié dès le premier jour je n'ai que le carton de base donc c'est mort..C'est vraiment déplorable leur SAV


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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 15:33

très jolies photos Zarinao8 elle est encore plus belle sous ces couleurs


Mes dossiers sur les différentes collections Disney sur mon blog
Mes collections Disney : Pin Trading - Steelbook - Livres Disney
Je recherche la poupée limitée Tiana, merci de votre aide. Enfin j'ai ma précieuse Very Happy
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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 16:02

et bien on peut dire que ce mois de mars aura été éprouvant pour tout le monde, pas uniquement pour les Frozens. J'espère que ce ne sera pas comme ça à l'avenir.
Sinon félicitations à tous pour vos merveilles, Cendrillon est vraiment belle mais pas de regrets de pas l'avoir prise.
Quand j'ai dit que j'avais pas eu les points ils m'ont demandé également une photo du colis pour voir si il avait pas été endommagé ( bien sur on m'aurait pris les points mais pas Elsa ??!! ) je leur ai dit que tout été nikel ( j'ai pas gardé le colis ) et ils m'ont envoyé les points.
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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 16:15

Merci celinevanilla j'ai profité que l'on ait du soleil aujourd'hui pour faire de belles photos. Wink
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MessageSujet: Re: Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009) - Page 19 Horlog11Ven 20 Mar 2015 - 16:18

Crikee06 a écrit:
Ah ben s'il demande la photo du carton extérieur je ne l'ai plus.Vu la taille il a été plié dès le premier jour je n'ai que le carton de base donc c'est mort..C'est vraiment déplorable leur SAV

tu peux aussi les réclamer directement à disney privilèges en joignant ta facture ds
serviceclients@disneyprivileges.fr
c'est moins compliqué et vachement plus rapide en plus !


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