Disney Store Poupées Limited Edition 17'' (depuis 2009)

Oh mon dieu....

tu peux pas appeler ups France pour savoir ce qui se passe ?

En un sens ça me rassure j'avais peur que ton colis ait un autre problème *choupinette* !
Si on a toutes ça c'est peut être normal !

Si vous êtes nombreuses à l'avoir sur votre suivis, je ne pense pas qu'il y ai lieu de s'inquiéter, même si je concois que c'est plus facile à dire qu'à faire ^^

Sur le site UPS

Que dois-je comprendre si lors du suivi de mon envoi, il est indiqué qu'une anomalie s'est produite?
Si vous recevez un message vous indiquant que votre envoi a fait l'objet d'une anomalie, reportez-vous à la section Envoi ou État du colis dans Suivi ou Quantum View Manage pour obtenir plus de détails sur la modification de la livraison programmée. Une anomalie se produit lorsqu'un colis ou un envoi rencontre un événement imprévu susceptible de modifier le jour de livraison initial. Exemples d'anomalies : adresse inconnue, envoi endommagé ou signature non obtenue.

J'espere pour toi que c'est juste une erreur dans l'adresse

vous commencez à me faire peur.

C'est peut être tout simplement l'arrêt aux douanes ! Comme on ne sait pas quand le colis va être débloqué ça modifie le jour de livraison initial qu'en pensez-vous ?

Pour ma part, j'avais ma livraison prévue pour demain mais maintenant j'ai ça :

Scheduled delivery information is not available at this time. Please check back later (Information de livraison prévue n'est pas disponible en ce moment. S'il vous plaît revenez plus tard) avec dans un encadré jaune où c'est marqué "Exception"

Quelqu'un a déjà eu ça ?

moskyto a écrit:

C'est peut être tout simplement l'arrêt aux douanes ! Comme on ne sait pas quand le colis va être débloqué ça modifie le jour de livraison initial qu'en pensez-vous ?

J'espère...

Je pense que le problème vient du prix de la douane car UPS a mis ça sur mon suivi alors que je n'ai jamais eu cette ligne pour mes autres commandes sur le DS.com.

Le destinataire doit payer des droits et taxes sur ce colis.

Je vais peut-être appeler UPS pour en savoir plus.

C'est la même chose que nous Lily7990 ...

ils ont peut etre essayer de te livrer et tu étais la c'est possible

"Anomalie" aussi, mais c'est marqué: "Les informations concernant la livraison planifiée ne sont pas disponibles pour le moment. Veuillez vérifier plus tard." Espérons que ça ne soit qu'un soucis de date de livraison...

Edit: A la base ma livraison était estimée à demain, depuis la date a disparue et c'est écrit "anomalie". :/

Elinora a écrit:

"Anomalie" aussi, mais c'est marqué: "Les informations concernant la livraison planifiée ne sont pas disponibles pour le moment. Veuillez vérifier plus tard." Espérons que ça ne soit qu'un soucis de date de livraison...

c'est pareil pour moi!

D'accord merci. Bon je pense que si on est tous dans le même cas, il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Aux dernières nouvelles, UPS m'a dit qu'il était à Petit Quevilly à 14h49 avec ça comme message :

"The receiver must pay the duties or taxes due on the package."

*choupinette* a écrit:

Je pense que le problème vient du prix de la douane car UPS a mis ça sur mon suivi alors que je n'ai jamais eu cette ligne pour mes autres commandes sur le DS.com.

Le destinataire doit payer des droits et taxes sur ce colis.

Je vais peut-être appeler UPS pour en savoir plus.

J'ai exactement pareil que toi Choupinette

Elinora a écrit:

"Anomalie" aussi, mais c'est marqué: "Les informations concernant la livraison planifiée ne sont pas disponibles pour le moment. Veuillez vérifier plus tard." Espérons que ça ne soit qu'un soucis de date de livraison...

Edit: A la base ma livraison était estimée à demain, depuis la date a disparue et c'est écrit "anomalie". :/

Idem!
Je l'ai aussi au téléphone en ce moment, je vous tiens au courant.

C'est la douane pour moi. Par contre comment on sait combien on va payer?

Faites attention, si vous avez la douane, appelez cette dernière ou le transporteur, ils peuvent vous demander une facture pro-forma, et tant que vous ne l'avez pas donné de vous-même (ils ne viendront pas vous le demander d'eux-même ><) le colis reste bloqué !

Cela veut dire que tu auras des frais de douane à payer

On est trois dans le même cas alors, avec un peu de chance (s'il est possible d'en avoir encore un peu avec tout ce qui nous est arrivé avec ces LE...), c'est juste un petit problème de mise à jour.

Skul01. C'est censé faire environ tout compris 250 € une poupée

Andromede je trouve que ça va tu n'a pas eu ta Elsa trop cher elle est vers les 250 sur eBay la !

J'ai envoyé un mail, choupinette tient nous au courant

Elinora a écrit:

On est trois dans le même cas alors, avec un peu de chance (s'il est possible d'en avoir encore un peu avec tout ce qui nous est arrivé avec ces LE...), c'est juste un petit problème de mise à jour.

Malheureusement je ne pense pas, la douane ne laisse jamais passer personne, surtout quand il y a autant d'envois d'un même produit dans un même pays !

Piompiom > Oui, j'ai eu de la chance, la personne qui faisait l'enchère a été plutot honnete, et n'a pas essayé de s'en mettre pleins les poches avec les fdp ! J'ai du lui demander si elle acceptait de l'envoyer en France, car au début ce n'était pas indiqué ^^