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 [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge

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gina

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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Dim 17 Jan 2016 - 23:16

Par expérience , lors du rajout d'une personne sur la chambre , même quand tu préviens l'hôtel directement ( par mail ou tel ) , rien n'est anticipé pour le nouvel easy pass etc . Si tu peux modifier ta resa en amont , c'est le mieux .
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marymickey



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Lun 18 Jan 2016 - 20:45

ok, je vais téléphoner demain. Un grand merci !
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cisko66



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Ven 22 Jan 2016 - 19:00

Bonsoir, je voudrais savoir comment ça se passe pour la piscine. Il me semble qu'il faut passer par dehors pour y aller. Il y a des vestiaires avec casiers pour mettre nos affaires? Il y a un coin "pataugeoire"? Est ce que l'eau est assez chaude? Les serviettes sont prêtées c'est bien ca? Les brassards aussi? Merci


1998 Santa Fé - 2001 New Port -2002 Séquoia - 2007 Paris - 2009 Paris - 2012 Cheyenne -2014 Cheyenne - 2016 janvier et décembre Séquoia GFC - 2018 Séquoia GFC - Mai 2020 Séquoia GFC (annulé Covid) - ????on revient en Mars 2023 Séquoia
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HanaS

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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Ven 22 Jan 2016 - 21:14

Bonjour cisko66,

Il faut effectivement passer par un chemin à l'extérieur du bâtiment principal (ce n'est pas très long). Les serviettes sont prêtées et il y a des casiers avec clé à attacher au poignet. Par contre pour la pataugeoire je ne me souviens pas. Lors de notre visite l'eau était très, très froide et malheureusement il faut y passer pour entrer et sortir dans le jacuzzi (j'ai du surement mettre 10 minutes pour trouver le courage de sortir du jacuzzi Sad ). Mais bon, elle n'est peut-être pas toujours aussi froide et c'est vraiment sympa de faire un plouf après une journée au parc. J'espère vous avoir aidé.


A VENIR!: Anniversaire de mariage et St valentin: Hôtel Explorer puis NPBC Compass Club du 12 au 17 février!!!! [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 937942  [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 937942

- Voyage de noces au Dream Castle et au SQL du 28 septembre au 05 octobre 2014 [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 425715  [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 425715  [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 425715  
- Nuit au Kyriad puis Santa Fé du 30 septembre au 04 octobre 2013
- SQL novembre 2004
- SQL  novembre 2002
- Cheyenne mai 1997
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fernie

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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Mer 3 Fév 2016 - 9:27

coucou !
j'arrive du 10 au 12 février, et je voulais avoir des compléments d'informations.
La piscine est ouverte à quels horaires?
Est-ce vrai que les serviettes sont prêtées? effectivement ça allègerait mes valises, sachant que je viens en train seule avec mon fils de 5ans!

merci de vos réposnes


Janvier 2002 : première visite à DLP, 2jours avec nuit en hôtel extérieur
Juillet 2008 : 2è visite à DLP, 1 journée à DLP
Mai 2012 : 3è visite à DLP, 2 jours avec nuit en hôtel extérieur
Avril 2014 : 4ème visite, 3j2n au Santa Fe
Juillet 2014, 5è visite, 3j2n au Cheyenne !
Février 2016 : 6ème visite, 3j2n  au Sequoia Lodge
Février 2017 : 7ème visite , 3j2n au santa fé en famille
Fevrier 2018 : 8e visite, 2j/1n au santa fé avec mon fils
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chrispub



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Mer 3 Fév 2016 - 9:45

Les serviettes sont prêtées, inutile de te charger.


NEWPORT BAY CLUB - 20 au 22 juillet 2018
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fernie

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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Mer 3 Fév 2016 - 10:24

merci beaucoup de ta réponse !j'ai trop hâte d'y être! on compte les jours avec mon loulou ! je perds 30ans!


Janvier 2002 : première visite à DLP, 2jours avec nuit en hôtel extérieur
Juillet 2008 : 2è visite à DLP, 1 journée à DLP
Mai 2012 : 3è visite à DLP, 2 jours avec nuit en hôtel extérieur
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AcesHigh

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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Mer 10 Fév 2016 - 21:12

Je viens de recevoir une enquête de satisfaction du SQL pour un séjour de septembre 2015 alors que j'y suis déjà retourné depuis...m'enfin!!!

Citation :
Les questions suivantes concernent la configuration de salle de bain qui pourrait vous être proposée au Disney's Sequoia Lodge® à l'avenir. Veuillez penser à votre dernier séjour au Disney's Sequoia Lodge® et aux besoins des différentes personnes qui vous avaient accompagné lorsque vous répondrez aux questions.

De nouvelles idées de travaux en vue??


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gina

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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Jeu 11 Fév 2016 - 9:11

AcesHigh a écrit:
Je viens de recevoir une enquête de satisfaction du SQL pour un séjour de septembre 2015 alors que j'y suis déjà retourné depuis...m'enfin!!!

Citation :
Les questions suivantes concernent la configuration de salle de bain qui pourrait vous être proposée au Disney's Sequoia Lodge® à l'avenir. Veuillez penser à votre dernier séjour au Disney's Sequoia Lodge® et aux besoins des différentes personnes qui vous avaient accompagné lorsque vous répondrez aux questions.

De nouvelles idées de travaux en vue??

J'ai reçu la même enquête hier sur mon séjour d'Octobre au NPBC , alors que je suis aussi revenu en séjour depuis en décembre au NY
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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Jeu 11 Fév 2016 - 9:34

vous avez reçu l'enquete par mail? j'étais en octobre au dlh je verrais si je reçois
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oré40

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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Jeu 11 Fév 2016 - 12:48

Reçue aussi mais pour min séjour du 26/01 au 28/01...


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Caribou

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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Jeu 11 Fév 2016 - 15:04

Reçu aussi (et même 2 fois, pour séjour décembre au SQL et pour séjour d'octobre au Cheyenne) mais les questions ne sont pas les même que les enquêtes précédentes de satisfaction post-séjour, là on sent plus l'orientation "comment peut-on vous faire revenir?" pour les questions générales (réponse pour ma part: avec des tarifs d'hôtel un peu moins délirants). Et avec les questions plomberie pour le SQL (un jacuzzi c'est pas possible?)
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notich

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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Ven 12 Fév 2016 - 13:38

Bonjour , j'ai une petite question ...
Je suis venue la semaine dernière (4.5.6 février) et nous avions pris le supplément avec vue sur le lac , mais on a vu sur la piscine ....
Nous comptons revenir en avril , puis-je demandé une réclamation ou autre ?


2009 : 3J/2N au Sequoia Lodge pour les 15 mois de ma première fille !!!!
2016 : 4,.5,6 février au Sequoia Lodge  ; surprise pour l'anniversaire de mes filles !!!
2017 : 2 au 5 juillet au Davy Crockett !!! Trop Hâte
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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Ven 12 Fév 2016 - 13:44

si tu as payé le supplément vue lac, ce n'est pas normal que tu ais vue sur la piscine (qui est au niveau des lodges)
tu n'es pas allée sur place leur dire? ils ont du se tromper dans votre attribution de chambre

tu peux au moins demander explication par mail ça ne mange pas de pain mais il faudra être patiente pour une réponse
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nicoco87

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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Ven 12 Fév 2016 - 15:29

J'ai passé un séjour du 9 au 11 janvier au SQL. J'avais téléphoné avant pour indiquer que c'était l'anniversaire de ma femme et souhaitait une petite attention (un petit mot était suffisant).

A notre arrivée dans la chambre, on a été surpris de voir une lettre "Bienvenue à la famille XXX (pas nous)", et un autre "Joyeux anniversaire Raphael" (pas dans notre famille). J'avais appelé la réception, et ils m'ont dit qu'il y a eu un changement de chambre en dernière minute.

Bref, tout ça pour dire que j'ai envoyé un mail après notre séjour. Je suis resté très poli, et je n'ai absolument rien demandé en retour. J'ai juste voulu signaler l'incident pour dire qu'on avait "un petit peu de magie en moins".

Et quelle fut ma surprise avant hier (donc 3 bonnes semaines plus tard) quand on a reçu un petit colis avec un mot d'excuse, et 2 cadeaux : une serviette de bain Mickey et un porte feuille Minnie.

J'ai vraiment été très agréablement surpris par le geste.
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furiae

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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Ven 12 Fév 2016 - 17:26

nicoco87 a écrit:
J'ai passé un séjour du 9 au 11 janvier au SQL. J'avais téléphoné avant pour indiquer que c'était l'anniversaire de ma femme et souhaitait une petite attention (un petit mot était suffisant).

A notre arrivée dans la chambre, on a été surpris de voir une lettre "Bienvenue à la famille XXX (pas nous)", et un autre "Joyeux anniversaire Raphael" (pas dans notre famille). J'avais appelé la réception, et ils m'ont dit qu'il y a eu un changement de chambre en dernière minute.

Bref, tout ça pour dire que j'ai envoyé un mail après notre séjour. Je suis resté très poli, et je n'ai absolument rien demandé en retour. J'ai juste voulu signaler l'incident pour dire qu'on avait "un petit peu de magie en moins".

Et quelle fut ma surprise avant hier (donc 3 bonnes semaines plus tard) quand on a reçu un petit colis avec un mot d'excuse, et 2 cadeaux : une serviette de bain Mickey et un porte feuille Minnie.

J'ai vraiment été très agréablement surpris par le geste.

C'est super ça Smile


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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Ven 12 Fév 2016 - 18:32

Ça prouve qu'ils font attention à leurs clients. Contante pour vous.


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yopayan



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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Ven 12 Fév 2016 - 21:44

Le SQL s'améliore dis donc : en plus haute saison ils sont moins attentionnés...


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n'hésitez pas à faire un tour sur la chaine youtube de themeparks voyages Very Happy  Very Happy
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et pour voir les autres publications  cliquez sur les icônes ci dessous ;-)
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notich

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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Sam 13 Fév 2016 - 16:26

Coucou merci pour vos réponses je vais tenter ... mais quelle est leur messassagerie? Merci


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2016 : 4,.5,6 février au Sequoia Lodge  ; surprise pour l'anniversaire de mes filles !!!
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notich

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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Sam 13 Fév 2016 - 16:26

Coucou merci pour vos réponses je vais tenter ... mais quelle est leur messassagerie? Merci
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magic-chip

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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Dim 14 Fév 2016 - 23:51

Bonjour,

J'aimerai réserver un sejour 2j/1nuit au Séquoia pour 2 personnes sur le site de Disney mais je voulais savoir si le prix du sejour inclus les entrées des deux parcs pour les deux personnes? scratch
Merci d'avance pour vos réponses ^^


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oré40

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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Lun 15 Fév 2016 - 4:14

Heureusement. Very Happy Sinon ça serait vraiment hors de prix pour une nuit d'hôtel...


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Caribou

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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Lun 15 Fév 2016 - 10:30

notich a écrit:
Bonjour , j'ai une petite question ...
Je suis venue la semaine dernière (4.5.6 février) et nous avions pris le supplément avec vue sur le lac , mais on a vu sur la piscine ....
Nous comptons revenir en avril , puis-je demandé une réclamation ou autre ?

Shocked Laughing Disney a vraiment de la chance d'avoir des clients comme vous
tu ACHETES une prestation, on ne te délivre pas cette prestation, et en 3 jours de séjour tu ne fais pas de réclamation ? Shocked

Hé c'est un hôtel, tu es le client, évidemment que tu peux (que tu DOIS) faire une réclamation si tu n'as pas eu la catégorie de chambre pour laquelle tu as payé!
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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Lun 15 Fév 2016 - 10:46

notich a écrit:
Coucou merci pour vos réponses je vais tenter ... mais quelle est leur messassagerie? Merci


Bonjour pour faire une réclamation tu peux allé voir par là https://my-disneyland.disneylandparis.fr/contact-us.html
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MessageSujet: Re: [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge [Hôtel Disney] Disney's Sequoia Lodge - Page 28 Horlog11Lun 15 Fév 2016 - 11:05

notich a écrit:
Coucou merci pour vos réponses je vais tenter ... mais quelle est leur messassagerie? Merci

hello je te mets le mail par mp

magic-chip a écrit:
Bonjour,

J'aimerai réserver un sejour 2j/1nuit au Séquoia pour 2 personnes sur le site de Disney mais je voulais savoir si le prix du sejour inclus les entrées des deux parcs pour les deux personnes? scratch
Merci d'avance pour vos réponses ^^

encore heureux Smile
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