[Site web] Shipito

pas plus que ça mais ils ont décidé de faire comme ça, en ce moment j'ai la poisse, mais je vais tenter d'obtenir un geste, shipito a été très efficace et réactif après le colis était déjà posté ils n'ont pas pu le bloquer mais au moins ils ont été à l'écoute alors que hottopic ont fait ce qu'ils voulaient comme ils voulaient

Mon TR dans l'ouest Américain avec un détour par Disneyland Resort c'est par ici Roadtrip West Coast USA - DLR et mes photos de WDW c'est par là Roadtrop East Coast USA - WDW

Je confirme que c'est pas simple avec Hot Topic. A ma première commande, il a fallu que je les appelle pour confirmer ma commande. Et bien ça n'a pas été de la tarte ! drunken

The greatest thing you'll ever learn is just to love and be loved in return ...
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Pareil, ma première il a fallu les appeler, la deuxième j'ai eu le droit aux frais de douane comme je ne connaissais pas shipito et y'avait 2 produits abîmés et ça maintenant, flute, flûte flute

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Âge : 48 Messages : 2982 Localisation : Cergy-Pontoise Inscription : 14/09/2012

J'avais commandé moi aussi une fois à Hot Topic et plus jamais. Ils se sont trompés dans la taille d'un sweat. J'ai du le renvoyer via shipito moi même et à mes frais pour un remboursement. Ils ont jamais voulu reconnaître leur faute et envoyer un bon de retour.

Messages : 13537 Inscription : 27/08/2011

Pareil, je n'ai vraiment plus envie de commander sur ce site.

Une fois, ils ont bloqué ma commande et du coup, le temps de ce blocage, des articles de mon panier sont passés sold out. Je leur ai envoyé des mails auxquels je n'ai pas eu une seule réponse, j'ai appelé le service clients, on m'a raccroché au nez alors que je commençais à peine à me présenter...
Résultat, je n'ai jamais reçu les articles sold out et alors qu'ils sont revenus sur le site quelques jours plus tard, je n'ai eu aucune proposition de la part du service clients pour m'aider à les obtenir. Evil or Very Mad

* ma collection *

Hé ben dis donc, pas très rassurant tout ça.
Mis à par ce problème pour confirmer ma commande, par la suite, ça a toujours marché comme sur des roulettes. Vous me faites peur ! pale

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alors pour le coup moi je suis rassurée (je me sens un peu persécutée avec ces histoires de colis lol ceux qui suivent le pns en vacances comprendrons lol), mais bon faisons attention nous partons en HS

vous avez eu des mauvaises expériences récemment avec shipito ?

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Rien à signaler pour ma part. Tout s'est bien passé dernièrement.

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Bonsoir à tous, je reviens encore vous embêter avec une pitite question > <
Mon colis est à l'entrepôt Shipito depuis début août, et je compte attendre octobre pour le faire envoyer en France. Mais entre temps, je n'ai pas besoin d'ugrapder mon compte shipito, si je n'ai pas l'intention de m'en servir n'est-ce pas ? Ma question est peut-être nouille, mais j'ai eu un doute en recevant l'habituel mail de shipito annonçant que mon abonnement mensuel arrivait à sa fin. La première fois que j'ai commandé sur Shipito, je crois bien me souvenir que j'avais laissé mon colis dans leur entrepôt pendant plus de 2 mois sans upgrader mon compte, mais je voulais avoir votre avis et être sûre pour ne plus avoir aucun doute ! > <

Merci d'avance ! ^^

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Âge : 48 Messages : 2982 Localisation : Cergy-Pontoise Inscription : 14/09/2012

Sur ton compte quand tu vas voir ton colis ils te mettent le temps restant où tu peux le laisser encore à l’entrepôt Wink

Âge : 29 Messages : 5870 Localisation : France Inscription : 02/03/2014

Kimii a écrit:: Bonsoir à tous, je reviens encore vous embêter avec une pitite question > <
Mon colis est à l'entrepôt Shipito depuis début août, et je compte attendre octobre pour le faire envoyer en France. Mais entre temps, je n'ai pas besoin d'ugrapder mon compte shipito, si je n'ai pas l'intention de m'en servir n'est-ce pas ? Ma question est peut-être nouille, mais j'ai eu un doute en recevant l'habituel mail de shipito annonçant que mon abonnement mensuel arrivait à sa fin. La première fois que j'ai commandé sur Shipito, je crois bien me souvenir que j'avais laissé mon colis dans leur entrepôt pendant plus de 2 mois sans upgrader mon compte, mais je voulais avoir votre avis et être sûre pour ne plus avoir aucun doute ! > <

Merci d'avance ! ^^

Pour moi tu upgrades entre deux colis avant la réception du nouveau et pas quand tu en as un au dépôt, même deux mois Wink

Par contre ça m'a stressée la dernière fois, j'ai bien cliqué sur upgrader mais rien ne s'est passé de particulier.... du coup j'ai cliqué plusieurs fois mais comme j'avais rien j'ai quand même demandé confirmation par chat, savoir si c'était ok pour recevoir un colis. Bien sûr c'était oui mais, vous avez une technique pour savoir que votre boîte est prête à recevoir un nouveau paquet dans le cas de l'individual package ? Smile

~

"Un sourire est un signe d'amitié"

It's a small world

Al95, oui je sais qu'on peut vérifier le nombre de jours restant, mais ma question était pour savoir si on peut laisser le compte non upgradé tout en conservant le colis à l'entrepôt x) Mais effectivement, il n'y a aucune raison d'upgrader sauf si on veut réutiliser shipito pour une commande, sur le coup quand j'ai reçu leur mail j'ai eu un doute, car ça ne fait que la deuxième fois que j'utilise shipito ^^'

Merci pour ta réponse Didi81 !

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Âge : 48 Messages : 2982 Localisation : Cergy-Pontoise Inscription : 14/09/2012

Dans ce cas Kimii ne t'inquiète pas car c'est ce qui m'est arrivé. Mon abonnement annuel s'est fini alors que j'avais un colis à l’entrepôt (Oregon). J'ai vérifié le nombre de jours qui me restait et je l'ai fait rapatrier seulement il y a 2 semaines. Vu le taux de change actuel je ne compte pas me servir de shipito de si tôt...

Effectivement, ce taux de change pourri stagne depuis plusieurs mois et ça donne clairement pas du tout envie de commander aux US (mais pour l'objet que j'ai acheté je n'avais pas le choix de toute façon > <)

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draaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaagons *** oups petit HS
Razz

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Chuuuuuuut Lulla, voyons !! Cool

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Avez-vous déjà utilisé DHL express pour un colis shipito vers la France ? Si oui ça s'est bien passé ?
Je sais que chez eux il y a souvent douane, mais mon colis ne vaut pas super cher donc je ne me soucie pas trop de ça.
Mais ont-ils tendance à votre avis à retenir les colis, à les perdre ou autre ? Je suis flippée avec les transporteurs que je n'ai jamais utilisé pale

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je ne peux pas t'aider je n'ai pas encore utilisé DHL, j'ignore si tu aura des frais de dossier ou des douane mais n'hésite pas a la remonter ici.

Shipito a mis a jours son application mobile, on peux maintenant envoyer de l'argent sur son compte, et faire envoyé son colis etc...

pseudo pinpic et tsum tsum: halianna

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D'accord Halianna, si j'ai le courage de tenter le coup avec eux je vous dirai comment ça s'est passé, reste à voir si j'ose m'y risquer sans avoir d'avis ^^

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DISNEY WORLD, mon rêve s'est réalisé !

attend un petit peu d'autre membre on peut être utiliser DHL

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mon igraal

Âge : 33 Messages : 871 Localisation : Haute Savoie Inscription : 04/10/2012

Alors je n'ai jamais utilisé DHL via Shipito mais j'ai commandé sur un site américain et le transporteur était DHL. Ma commande était de 100$ et j'ai eu 47€ de douane et frais de dossier. Si jamais ça peut t'aider Smile

Après je n'ai pas eu de soucis sur la livraison. Mais bon j'ai eu peur aussi en voyant certains avis en ligne.

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Merci beaucoup Miss Mila, je vais opter pour un autre transporteur je crois. Il me semble avoir lu des avis terribles sur ce transporteur, et en lisant ton expérience, je n'ai pas envie de payer une telle somme de frais de dossier et autres.
Merci pour ton avis Smile

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Âge : 33 Messages : 1827 Localisation : Lorraine Inscription : 10/03/2013

Je n'ai jamais pris DHL non plus :/ Mais il me semble qu'il y'a beaucoup plus de risque de douane avec ce transporteur :/ Attention :/

@ halianna, je ne savais pas pour l'appli, merci beaucoup

Pour DHL perso j'ai déjà eu affaire à eux pour des colis chez nous ou d’Allemagne à chez nous et franchement c'était une vrai galère, j'ai du courir après le livreur, ils font ce qu'ils veulent, ils ont même laissé mon colis devant la porte alors que je devais signer !!!

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Âge : 52 Messages : 4475 Localisation : Au soleil Inscription : 25/05/2012

DHL j'ai eu de la douane aussi donc plus jamais pour ma part.
Je ne prends qu'airmail ou USPS.D'ailleurs je viens de recevoir ma LE Aurore par usps via Shipito sans douanes ouf.

Disney, mon rêve , mon jardin secret depuis .... toujours .

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