| Disney Privilèges : le topic des points - uniquement - (Questions, échanges, partage) | |
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kadi42
Âge : 47 Messages : 183 Inscription : 06/09/2014
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Thomasdu84
Âge : 31 Messages : 4763 Localisation : Cannes Inscription : 21/10/2014
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alagaesia
Âge : 40 Messages : 1584 Localisation : Agen Inscription : 14/04/2013
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Thomasdu84
Âge : 31 Messages : 4763 Localisation : Cannes Inscription : 21/10/2014
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clochette29
Âge : 40 Messages : 3901 Localisation : poitiers Inscription : 11/11/2013
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alagaesia
Âge : 40 Messages : 1584 Localisation : Agen Inscription : 14/04/2013
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Thomasdu84
Âge : 31 Messages : 4763 Localisation : Cannes Inscription : 21/10/2014
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alagaesia
Âge : 40 Messages : 1584 Localisation : Agen Inscription : 14/04/2013
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Alex'Andraa
Âge : 32 Messages : 424 Inscription : 16/12/2013
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.Kay.
Messages : 493 Inscription : 23/10/2012
| Sujet: Re: Disney Privilèges : le topic des points - uniquement - (Questions, échanges, partage) Dim 4 Jan - 16:41 | |
| Bonjour tout le monde, juste une petite question : est-ce qu'il y a une démarche à faire pour obtenir les points anniversaire ? Je m'explique, je suis inscrite depuis 2011 sur le site et je n'ai jamais reçu de points pour mon anniversaire qui se situe début décembre. J'ai déjà envoyé des mails les précédentes années au site mais aucune réponse de leur part. J'ai réessayé aujourd'hui, on verra bien s'ils daigneront m'apporter une réponse... De plus, impossible de trouver où se situe l'information concernant la date d'anniversaire sur mon compte, donc si quelqu'un pouvait m'éclairer ma lanterne - ❤ Disneyland Paris ❤:
- En 1999 pour une première visite d'une journée en famille
- 9 au 11 octobre 2012 à l'hôtel Santa Fe
- 16 au 19 septembre 2013 à l'hôtel Sequoia Lodge
- 19 juin 2014 pour une visite d'une journée avec ma petite soeur
- 11 au 13 octobre 2016 à l'hôtel Sequoia Lodge
- (petite visite le 26 octobre 2017)
- 2 au 3 novembre 2017 au Disneyland Hôtel avec ma petite soeur
- 6 au 8 décembre 2017 à l'hôtel NewPort Bay Club (surclassement depuis l'hôtel Cheyenne)
- (petite visite le 15 et 16 janvier 2018)
- Pass annuel Magic Plus du 1er novembre 2018 au 3 novembre 2019
- (petite visite le 21 septembre 2020)
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ballantray
Âge : 36 Messages : 74 Localisation : Reims Inscription : 15/12/2014
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Alex'Andraa
Âge : 32 Messages : 424 Inscription : 16/12/2013
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clochette29
Âge : 40 Messages : 3901 Localisation : poitiers Inscription : 11/11/2013
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Invité Invité
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kadi42
Âge : 47 Messages : 183 Inscription : 06/09/2014
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Invité Invité
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kadi42
Âge : 47 Messages : 183 Inscription : 06/09/2014
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Yilaola
Âge : 28 Messages : 1780 Inscription : 24/08/2012
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al95
Âge : 48 Messages : 2982 Localisation : Cergy-Pontoise Inscription : 14/09/2012
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.Kay.
Messages : 493 Inscription : 23/10/2012
| Sujet: Re: Disney Privilèges : le topic des points - uniquement - (Questions, échanges, partage) Lun 5 Jan - 15:23 | |
| - Yilaola a écrit:
- Au début ils faisaient 50 pts pour l'anniversaire mais cette année perso j'ai rien eu
Merci pour l'info, Yilaola ! Donc, ils le faisaient bien avant (je me disais bien que je n'avais pas rêvé), pour autant je n'ai jamais rien reçu de leur part et je suis inscrite depuis 2011, c'est assez rageant mais bon, tans pis... - ❤ Disneyland Paris ❤:
- En 1999 pour une première visite d'une journée en famille
- 9 au 11 octobre 2012 à l'hôtel Santa Fe
- 16 au 19 septembre 2013 à l'hôtel Sequoia Lodge
- 19 juin 2014 pour une visite d'une journée avec ma petite soeur
- 11 au 13 octobre 2016 à l'hôtel Sequoia Lodge
- (petite visite le 26 octobre 2017)
- 2 au 3 novembre 2017 au Disneyland Hôtel avec ma petite soeur
- 6 au 8 décembre 2017 à l'hôtel NewPort Bay Club (surclassement depuis l'hôtel Cheyenne)
- (petite visite le 15 et 16 janvier 2018)
- Pass annuel Magic Plus du 1er novembre 2018 au 3 novembre 2019
- (petite visite le 21 septembre 2020)
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Alex'Andraa
Âge : 32 Messages : 424 Inscription : 16/12/2013
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kadi42
Âge : 47 Messages : 183 Inscription : 06/09/2014
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Alex'Andraa
Âge : 32 Messages : 424 Inscription : 16/12/2013
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peroxyde777
Âge : 41 Messages : 6 Localisation : Lille Inscription : 08/12/2014
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kadi42
Âge : 47 Messages : 183 Inscription : 06/09/2014
| Sujet: Re: Disney Privilèges : le topic des points - uniquement - (Questions, échanges, partage) Mar 13 Jan - 13:08 | |
| je me tourne vers vous puisque que quand je contact "disney privilège" je n'obtiens qu'une réponse standard mais qui ne répond pas à ma question:
à noël j'ai reçus plusieurs dvd disney en cadeau et là j'ai des soucis pour entrer un code disney privilège, j'ai le code pas de soucis mais le problème c'est pour le code barre qui est 8 717418 402518 pour le dvd de la petite sirène et là le site m'indique qu'il ne trouve pas ce code barre! Bien évidemment comme c'est un cadeau de noël je n'ai pas le ticket d'achat j'ai le boitier avec le dvd et le ticket disney privilège correspondant
réponse de disney privilège " Vous avez demandé l'aide du service clients du programme Disney Privilèges, et nous vous remercions pour votre message. Vous rencontrez une difficulté pour enregistrer vos codes magiques et cumuler vos points pour votre achat du DVD « La Petite Sirène ». Pouvez-vous nous faire parvenir la preuve de votre achat, que nous examinerons, pour créditer des points sur votre compte s’il y a lieu. Pour cela, il faut : - Scanner ou photographier votre preuve d’achat, le produit ainsi que le feuillet avec le code magique. - Envoyer ce fichier par mail à l’adresse serviceclients@disneyprivileges.fr Nous espérons avoir répondu à votre attente, et nous vous remercions de participer au programme Disney Privilèges. Le service clients Disney Privilèges vous souhaite une bonne journée."
donc comment je fais???? je les ais contacté plusieurs fois et visiblement ils ne comprennent pas, déjà je n'ai pas de ticket de caisse (eh oui cadeau de noël) ensuite c'est le code barre du dvd qui apparemment n'est pas bon.
est ce que l'un ou l'une d'entre vous à le code barre du dvd de la petite sirène qu'il pourrait m'envoyer en mp pour que je vois si ça marche?
merci de votre aide |
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