[Passeports Annuels DREAM] Avant-première Ratatouille : L’Aventure (...) de Rémy (Du 26 au 29/06/14)

merci impossible Princess mais alors que ne comprend pas pour la TOT quil ny en ait pas ... _-_-_

Et moi personnellement je dirais quil faut ne plus s'exciter pour ceux qui ont des problemes de PA vous avez multiple possibilités de les contacter et que j'ai remarque qun bon (gentil hein! ) coup de gueule directement au bureau des passeports débloquait etonnament beaucoup de choses donc je ne sais pas pour vous mais si vous avez (peut etre?) la possibilité d'aller directement leur expliquer le probleme d'ici l'AP. Ils auront l'obligation de faire quelque chose pour vous puis qu'il s'agit d'un engagement de leur part qui est de donner droit a un acces a l'AP et que si leur site bug ce n'est que de leur faute, ca serait bete de gacher une sortie familiale pour des erreurs de date ou de numero. Je pense ne stresser pas prenez votre temps, d'ici ce soir vous pourrez appeler l'operateur tranquilement et demander bien un responsable puisque les conseiller n'ont pas l'air d'etre ultra competent... :/

Mais pourquoi avoir fait appel à une agence pour la réalisation de ce site ... xD
Pourquoi ne pas avoir recruté 5 développeurs qui se seraient consacré uniquement au site internet. Cela aurait permis sans doute de centralisé l'infrastructure chez Disney et d'avoir accès à toutes les informations en bonne et due forme ... Incroyable

koaxe a écrit:

ça sert peut-être à ça les numéro qu'ils prennent par téléphone. A les ajouter au cas par cas dans la DB   

Ouais, bah si ils veulent traiter ça au cas par cas j'espère qu'ils ont de la mains d'oeuvre de dispo... ^^

RicRac a écrit:

Je viens d'avoir un des développeurs des chinois.com au téléphone. Il m'a dit qu'ils avaient reçu une liste des numéros de passeports valides par DLP, ils ne sont pas connectés sur une BDD centralisé, ils ont fait leur propre liste à partir des numéros fournis par DLP, donc le soucis vient de cette liste qui ne comporterais pas tous les numéros de passeport dream valides.

Si jamais quelqu'un doutait encore de l'incompétence de DLP... nous en voilà assurés.

Tloz a écrit:

[Sinon, j'ai remarqué avec les quelques retours que j'ai eu qu'il y a un numéro de PA en dessous du quel tout passe et un au dessus du quel ca ne passe pas (mon échantillon est trop petit pour être exhaustif, mais à chaque fois qu'on me dit qu'on y arrive ou pas, ca recoupe...)

Et non, dans mes trois passeports qui ne passent pas il y en un avant celui qui est passé et deux après ...

Je n'ai jamais douté de leur incompétence, pas une seule seconde, la preuve en est encore faite ce matin alors que les fans sont les premiers ambassadeurs de Disneyland Paris :-(

Bonjour,
Moi pareil, on est deux, un passeport sur deux a pu être enregistré, l'autre est inconnu, j'ai appelé moi aussi, ils indiquent qu'ils travaillent sur le problème et qu'il faut retenter vers 14h00 que ça devrait fonctionner, on va bien voir

Tloz a écrit:

Citation :

La réponse est aussi simple , la page a été programmé avec une valeur par défaut : le 29 à 17h. Oui , il est simple de vérifier , mais les developpeurs n'ont pas cru bon d'enregistrer la sélection de date et de la reporter correctement lorsque la page est affiché avec le message d'erreur.

Ca j'ai bien compris, ce que je ne comprend pas, c'est pourquoi c'est cette date ci. Elle semble choisie totalement arbitrairement. En général, quand ont fait un formulaire et qu'on ne précise pas le choix par défaut d'un bouton radio, aucun n'est sélectionné par défaut, ce qui veut dire qu'un dev a sciemment choisi ce créneau, et je ne comprend pas pourquoi.


Sinon, j'ai remarqué avec les quelques retours que j'ai eu qu'il y a un numéro de PA en dessous du quel tout passe et un au dessus du quel ca ne passe pas (mon échantillon est trop petit pour être exhaustif, mais à chaque fois qu'on me dit qu'on y arrive ou pas, ca recoupe...)

Généralement, on force le choix par défaut en tant que dev mais ici, je pense simplement que vu que c'est une page renouvelée encore et encore, ils ont oublié de modifier ce choix par défaut (laissé celui pour Maléfique ou pour Monstre & co). Il est vrai qu'il aurait été au moins plus logique de mettre ce choix par défaut sur le premier radio ou sur celui avec 1900 places :/

RicRac a écrit:

koaxe a écrit:

ça sert peut-être à ça les numéro qu'ils prennent par téléphone. A les ajouter au cas par cas dans la DB   

Ouais, bah si ils veulent traiter ça au cas par cas j'espère qu'ils ont de la mains d'oeuvre de dispo... ^^

En même temps, c'est chinois.com que tu as eu au téléphone, non? Ca doit être bon

Fusoya a écrit:

Généralement, on force le choix par défaut en tant que dev mais ici, je pense simplement que vu que c'est une page renouvelée encore et encore, ils ont oublié de modifier ce choix par défaut (laissé celui pour Maléfique ou pour Monstre & co). Il est vrai qu'il aurait été au moins plus logique de mettre ce choix par défaut sur le premier radio ou sur celui avec 1900 places :/

Bah ouais, je comprend pas pourquoi c'est pas le premier. Parce qu'imposer une date est logique, parce que des gens pourraient envoyer le formulaire sans date. Mais mettre le choix par défaut sur le premier bouton, c'était pas assez mindfuck pour eux?

Tloz a écrit:

RicRac a écrit:

Ouais, bah si ils veulent traiter ça au cas par cas j'espère qu'ils ont de la mains d'oeuvre de dispo... ^^

En même temps, c'est chinois.com que tu as eu au téléphone, non? Ca doit être bon

  Effectivement vu comme ça...  

Tloz a écrit:

RicRac a écrit:

Ouais, bah si ils veulent traiter ça au cas par cas j'espère qu'ils ont de la mains d'oeuvre de dispo... ^^

En même temps, c'est chinois.com que tu as eu au téléphone, non? Ca doit être bon

Fusoya a écrit:

Généralement, on force le choix par défaut en tant que dev mais ici, je pense simplement que vu que c'est une page renouvelée encore et encore, ils ont oublié de modifier ce choix par défaut (laissé celui pour Maléfique ou pour Monstre & co). Il est vrai qu'il aurait été au moins plus logique de mettre ce choix par défaut sur le premier radio ou sur celui avec 1900 places :/

Bah ouais, je comprend pas pourquoi c'est pas le premier. Parce qu'imposer une date est logique, parce que des gens pourraient envoyer le formulaire sans date. Mais mettre le choix par défaut sur le premier bouton, c'était pas assez mindfuck pour eux?

Pour le coup, en tant que développeur, je n'aurai juste pas mis de radio par défaut et faire que ce soit un champ requis comme tous les autres, ça aurait obligé tout le monde à bien choisir sa date ... m'enfin bref ... Recycler une page web 3 jours avant l'inscription :') c'est vraiment quelque chose de fou

Si ça tombe le coup du radiobutton, c'est un des chinois, qui ne voulait pas se tromper de créneau horaire et qui a hardcodé   

Salut tout le monde  

"Attention : Cette inscription est valable pour le membre Passeport Annuel Dream uniquement. "


Comment je fais pour que ma copine PMR avec passeport dream et qui a reçu le mail d'inscription puisse faire l'attraction si je ne peux pas l'accompagner ??  

C'est un cas particulier, mais je pense que pour un accompagnant PMR, compte tenu du bazar qu'il y a, ils seront pas trop chiants. Appelle quand même pour vérifier (pas aujourd'hui, ils s'en prennent plein la gueule en ce moment au téléphone)

Encore une gestion de merde de leur part, mon pass passe et celui de mon cousin non. On paie pareil alors si ils bloquent des numéros cela s'appelle du favoritisme

Comme beaucoup, mon copain a pu faire mon inscription mais pas la sienne.
Et j'étais la seule de nous deux à avoir reçu le mail pour l'offre. Faut-il y voir un rapport ?
Peut être que c'est la même base que celle pour l'envoi des mails. (j'y connais rien, c'est juste une hypothèse)

Ouais , j'ai aussi laissé un tit message sur le twitter des chinois ...
Même chose , un radiobutton supplementaire avec un mauvais choix etait aussi une solution (car un radio button a toujours une selection par defaut non)

Non, pas de sélection par défaut mais obligé d'en choisir une pour validation ...

le mail n'a pas de rapport
j'ai pas eu de mail j'ai pu m'inscrire
mon copain a reçu le mail et son numéro ne passe pas ...

Quelle est la solution ??

darkside a écrit:

Encore une gestion de merde de leur part, mon pass passe et celui de mon cousin non. On paie pareil alors si ils bloquent des numéros cela s'appelle du favoritisme

vois le bon côté. Tu es l'élu   

Non mais franchement, c'est tellement pathétique leur truc que ça me fait rire.   Sinon, moi je suis inscrite et mon amie aussi   Pa fait le même jour   

Mais je me disais que si ça tombe, vu que leur machin est tellement bien fait, qu'ils ont peut-être déjà encodé la liste pour les "élus" PA fantasy, que c'est peut-être le même formulaire. Et que donc, si ça tombe, il y a des PA fantasy qui passe.   

Mélie a écrit:

le mail n'a pas de rapport
j'ai pas eu de mail j'ai pu m'inscrire
mon copain a reçu le mail et son numéro ne passe pas ...

Quelle est la solution ??

Attendre 14h apparemment le temps que ce soit réparé...

Impossible Princess a écrit:

Mélie a écrit:

le mail n'a pas de rapport
j'ai pas eu de mail j'ai pu m'inscrire
mon copain a reçu le mail et son numéro ne passe pas ...

Quelle est la solution ??

Attendre 14h apparemment le temps que ce soit réparé...

Je croise les doigts ...

moi aussi d'autant que la connexion internet que j'aurai a 14h sera moins bonne

vampire92 a écrit:

Salut tout le monde  

"Attention : Cette inscription est valable pour le membre Passeport Annuel Dream uniquement. "


Comment je fais pour que ma copine PMR avec passeport dream et qui a reçu le mail d'inscription puisse faire l'attraction si je ne peux pas l'accompagner ??  

Je suis dans ce cas. Je suis en fauteuil roulant électrique et ça pèse juste une centaine de kilos ce truc et j'ai besoin de mon mari pour m'aider.
Le truc, c'est que lui aussi à un passeport (que finalement, il aurait pu ne pas payer pour le fait qu'il soit mon accompagnateur PMR mais bon, on a quand même payé, on n'est pas chien) et que son numéro n'a pas été reconnu.
Du coup, on ne sait pas s'il va pouvoir m'accompagner quand même.

Fusoya a écrit:

Tloz a écrit:

En même temps, c'est chinois.com que tu as eu au téléphone, non? Ca doit être bon


Bah ouais, je comprend pas pourquoi c'est pas le premier. Parce qu'imposer une date est logique, parce que des gens pourraient envoyer le formulaire sans date. Mais mettre le choix par défaut sur le premier bouton, c'était pas assez mindfuck pour eux?

Pour le coup, en tant que développeur, je n'aurai juste pas mis de radio par défaut et faire que ce soit un champ requis comme tous les autres, ça aurait obligé tout le monde à bien choisir sa date ... m'enfin bref ... Recycler une page web 3 jours avant l'inscription :') c'est vraiment quelque chose de fou

J'aurais fait pareil (et j'aurais fait retenir le choix en cas d'erreur et ca m'aurais évité d'avoir les enfants à une date et les parents à une autre   )