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 Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club

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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Lun 3 Nov 2014 - 18:15

Je n'avais pas de chambre, j'avais la suite 3331... Si tu veux j'ai expliqué la partie de nos déboires de l'hôtel dans le topic du Sequoia... car bien évidement ça ne s'arrête pas au punaise.
Par exemple, quand tu rentres de soirée à 3 adultes avec le canapé-lit qui n'a pas été converti et que la personne qui est venue vous répond que "pour les couette et les oreillers c'est dans le placard, débrouillez-vous"...
Faut arrêtez de rire... Au tarif appliqué, je trouve le service scandaleux... Mais promis, je vous partagerai le courrier même si je ne mettrai pas les photos, ni les vidéos.
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desirange

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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Lun 3 Nov 2014 - 18:17

LadyMim a écrit:
Oui les VIP fastpass sont bien mais j'y vais fin novembre et il paraît que novembre est le mois le plus tranquille.. Donc si les files sont fermées bah... Very Happy On va avoir tous peur d'aller au GFC maintenant Rolling Eyes

Même si les files sont fermes ils te font passer par la fil fastpass
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princessesofia

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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Lun 3 Nov 2014 - 18:21

pfouuuu......franchement je sais pas si je changerais pas d'hotel du coup.....j'avais tellement hâte de partire maintenant j'appréhende....j'ai envie d'appeler savoir si ils ont de la place ailleurs


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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Lun 3 Nov 2014 - 18:22

vous auriez le lien du topic du sequoia?


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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Lun 3 Nov 2014 - 18:28

Ici, dans le fond de la page, je fais un live Wink
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princessesofia

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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Lun 3 Nov 2014 - 18:36

merci!


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namourette84

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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Lun 3 Nov 2014 - 19:56

Depuis hier, je vois tout le monde s'affoler sur ce topic!
La situation de Koaxe est certes regrettable voir déplorable, mais il ne faut pas en faire une généralité.
Ça peut arriver à n'importe lequel d'entre nous mais ça peut également très bien se passer!!!
Alors keep cool et no stress  Very Happy
Pour ma part, ça sera mon 1er séjour au Sequoia et notamment en GFC et je n'attends qu'une chose: y être le plus rapidement possible!!!
Après ce n'est que mon propre avis...


Séjour en amoureux du 29 décembre 2014 au 1er janvier 2015 en GFC au Sequoïa
Du 7 au 8 mars 2015 pour le meeting des PNS
Entre meilleures amies, du 20 au 21 juillet 2015 au Sequoia (surclassé en GFC)
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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Lun 3 Nov 2014 - 20:05

Je vois tes dates, c'est une période d'affluence Wink Je ne te souhaite pas nos déboires. Je croise les doigts pour toi. Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 937942

Maintenant, je ne parlerai pas pour la personne, mais je sais que d'autre personne qui résidait en suite le 31/10 on été déçu. Je pense qu'en période de forte affluence DLP est vite débordé. Et qu'ils embauche des personnes pour combler le manque, mais qu'ils sont pas toujours top.
Mais bon, si l'autre personne veut expliquer son ressenti sur son séjour, je pense qu'elle le fera elle-même.
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namourette84

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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Lun 3 Nov 2014 - 22:38

Et oui Koaxe, je m'attends à une forte affluence (je l'ai voulu, je l'ai!!! lol) et je ne souhaite à personne ce qu'il t'ai arrivé. Merci bcp en tout cas Wink

Je pense effectivement comme toi Koaxe, qu'en période de grosse affluence, ils doivent vite être dépassés (ce qui peut paraitre normal s'ils ne mettent pas de personnel supplémentaire à dispo).
Ceci-dit, il y a tout de même des manières de répondre à tes réclamations et même si la personne était au bout du rouleau, quand tu es face à la clientèle, tu dois encaisser sans broncher et faire au mieux pour la satisfaction du client.

Espérons que cet "épisode" fâcheux reste occasionnel Razz


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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Lun 3 Nov 2014 - 22:51

De toute façon tant que DLP ne fera pas de grosse purge dans le personnel pour séparer le bon grain de l'ivraie, on n'aura pas une destination Disney digne de ce nom.
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delmeule



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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Mar 4 Nov 2014 - 2:42

Vraiment pas de chance koaxe pour ma part j'ai déjà fait 5 séjours en gfc et le seul problème que j'ai eu une fois c'est un drap sale(qui a était changé dans les 20 minutes) pour le reste rien a signaler mais ne te laisse pas faire
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LadyMim

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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Mer 5 Nov 2014 - 2:50

En relisant les différents post, j'ai vu que le bar du GFC fermait à 22h mais quand j'ai appelé le service réservation pour les suites, la dame m'a dit que ça fermait à 19h, donc est-ce que quelqu'un sait la vraie horaire de fermeture ? Parce que du coup si on passe toute la journée aux parcs on peut pas vraiment en profiter... Et est-ce qu'il y a un service en chambre pour le petit déjeuner en ce qui concerne les suites ? Merci Smile


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princessesofia

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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Mer 5 Nov 2014 - 3:03

Ben écoute lors de ma réservation on m'a dit qu'on pouvait avoir des boissons gratuites jusqu'à 22h!

Faudrait vraiment que les personnes de la CRO se mettent d'accord sur les informations qu'ils donnent aux clients......


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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Mer 5 Nov 2014 - 3:23

Bon bah ça me rassure Very Happy Merci ! La personne n'avait pas trop l'air de savoir, elle m'a dit 18h-19h. Je trouvais que c'était assez tôt...


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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Mer 5 Nov 2014 - 4:00

De rien après j'espère que j'ai eu les bons horaires et toi les mauvais car si c'est l'inverse je serais dégoûté!


Dernière édition par princessesofia le Mer 5 Nov 2014 - 5:26, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Mer 5 Nov 2014 - 5:21

Pour y etre aller en septembre c'est bien 22h ! Nous rentrions a 21h et allions nous chercher un chocolat chaud Very Happy


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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Mer 5 Nov 2014 - 5:27

OK merci je commencé à douter!


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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Mer 5 Nov 2014 - 18:24

J'y suis allé en octobre 2013 et le lounge était ouvert le soir. Par contre il n'y a pas de room service au séquoia donc pas de petit déjeuner en chambre. Lors de mon sejour il était possible de manger le soir au lounge des plats simples et rapides, mais je ne l'ai decouvert que le dernier jour :-(
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princessesofia

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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Mer 5 Nov 2014 - 23:32

ok merci tu sais un peu les prix qu'ils pratiquent au lounge? et quels genre de plats?


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LadyMim

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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Mer 5 Nov 2014 - 23:53

Dommage pour le petit-déjeuner ! Merci Smile J'irais chercher des petits croissants tout de même Razz


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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Jeu 13 Nov 2014 - 4:44

Bonsoir, pourriez vous m'indiquer les plus qu'il y a pour chambre GFC par rapport au montana ?
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Minnie&co

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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Jeu 13 Nov 2014 - 4:46

Dans les étages superieurs du bâtiment, accueil à une réception spéciale, hotel fastpass 1par jour par personne, petit déjeuner au lounge, goûter gratuit et boissons gratuites l'après-midi et soirée.
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Raiponce58

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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Jeu 13 Nov 2014 - 4:58

merci beaucoup Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 904185
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MissMila

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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Ven 14 Nov 2014 - 1:01

Est-ce certain que les fast pass hotel sont toujours donné lorsque nous sommes en Golden Forest. Je voulais prendre ce type de chambre pour ça justement mais sur le site de Disneyland c'est indiqué ceci :


FASTPASS® Hôtel Disney

Accédez plus rapidement à vos attractions FASTPASS® préférées, aux heures qui vous conviennent. Service uniquement disponible pour les visiteurs séjournant au Disneyland® Hotel (chambre standard et familiale), qui recevront un FASTPASS® par jour, par personne, valable tous les jours sauf entre 13 h 00 et 16 h 00.


Ce qui signifie plus rien pour le Golden Forest non ?


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MessageSujet: Re: Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club Disney's Sequoia Lodge: Golden Forest Club  - Page 15 Horlog11Ven 14 Nov 2014 - 1:08

Ben su c'est ça je vais gueuler à mon arrivée!
Moi lors de la réservation il été dit 1 fast pass par personne et par jour!

Ça me gave si en plus on se paie un monde de malade ça sera le pompon!


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