Métier hôte de bagagerie

Bonjour,

Je viens de recevoir un contrat cdd hôte de bagagerie à l'hôtel New York et j'aimerais savoir en quoi consiste vraiment ce métier ! Aucune description précise n'existe sur le site disneyland casting... Si certains d'entre vous connaissent des gens qui sont hôte de bagagerie ça m'interesse d'en savoir un peu plus !!

Merci

De mon expérience de client d'hotel je suppose que ça consiste à
1 prendre le bagage du guest et lui donner un ticket
2 rendre le bagage au guest à la fin du séjour
Je suppose qu'il faut aussi assurer la livraison/expédition des bagages
du Disney Express

Merci je verrais bien tout cela pendant ma formation

Rien de compliqué
Le plus dur doit être de retrouver le bagage du guest suivant sa vague description...  

Non ^^ Comme je l'ai déjà dit sur un autre topic, j'ai déjà été bagagiste en hôtel 4 étoiles.

Même si les hôtels Disney sont différents des autres hôtels plus conventionnels, le New York reste un 4 étoiles. J'imagine donc que tu auras des "luggage tag" (en gros des étiquettes pour bagages) qui comportent 2 parties détachables : une qui reste sur le bagage, et l'autre que le client garde avec soit.

Sur les deux, est inscrit un même numéro. Le client apporte le ticket et tu devras retrouver le bagage ayant l'étiquette avec le numéro correspondant. C'est pas plus compliqué que ça.

Le plus dur sera en réalité l'organisation du rangement des bagages en suivant l'ordre des numéros des bagages.

Bien évidemment, si le client perd son ticket, tu as sois le choix entre lui dire que dans ce cas, son bagage est perdu et l'hôtel vient de gagner une valise complète (à dire seulement si tu vois que le client semble réceptif à la petite blague), ou bien comme Fredd l'a dit, tu le retrouves en suivant sa description ^^

J'imagine même que les clients arriveront le matin ou dans la journée, ils déposeront les bagages à l'hôtel, tu t'occuperas de les réceptionner, et les clients iront directement profiter des parcs. La réception s'occupera de faire un pré Check-in, et toi tu iras directement monter les bagages en chambre lorsque celle-ci sera prête.

Jim99 a écrit:

Même si les hôtels Disney sont différents des autres hôtels plus conventionnels, le New York reste un 4 étoiles. J'imagine donc que tu auras des "luggage tag" (en gros des étiquettes pour bagages) qui comportent 2 parties détachables : une qui reste sur le bagage, et l'autre que le client garde avec soit.

Sur les deux, est inscrit un même numéro. Le client apporte le ticket et tu devras retrouver le bagage ayant l'étiquette avec le numéro correspondant. C'est pas plus compliqué que ça.

Le plus dur sera en réalité l'organisation du rangement des bagages en suivant l'ordre des numéros des bagages.

Bien évidemment, si le client perd son ticket, tu as sois le choix entre lui dire que dans ce cas, son bagage est perdu et l'hôtel vient de gagner une valise complète (à dire seulement si tu vois que le client semble réceptif à la petite blague), ou bien comme Fredd l'a dit, tu le retrouves en suivant sa description ^^

J'imagine même que les clients arriveront le matin ou dans la journée, ils déposeront les bagages à l'hôtel, tu t'occuperas de les réceptionner, et les clients iront directement profiter des parcs. La réception s'occupera de faire un pré Check-in, et toi tu iras directement monter les bagages en chambre lorsque celle-ci sera prête.

J'ai jamais perdu mon ticket mais il y a bien eu quelques fois où j'ai du décrire mon sac à dos...!

J'ai du décrire ma valise une fois aussi alors que j'avais mon ticket, du coup j'me suis amusée a faire tourner le pauvre gars en bourique xD

- A quoi ressemble votre valise ?
- Alors elle est blanche, avec plein de Betty Poop noires dessinées dessus, elle a 4 roues, elle est immense, vraiment énorme, genre assez grande pour vous contenir vous et toute votre famille.
- Pardon ? Je n'ai rien vu de tel derrière...
- QUOI ? vous avez perdu ma Betty poop ??? laissez moi passer j'veux aller voir moi meme !
- Non je n'ai pas le droit de vous laisser entrer derrière, attendez je vais voir avec le n° du ticket.
*il revient avec mon sac a dos a la main*
- Votre ticket correspond à ce sac, c'est bien le votre ?
*et la j'ai hésité entre faire semblant de ne pas le reconnaître et l'accuser d'avoir perdu ma valise, ou bien avouer... j'ai été honnête pour la fin
- Oups ! ah oui c'est vrai que finalement j'avais emmené que mon sac a dos, merci bonne journée

Laurelyn a écrit:

J'ai du décrire ma valise une fois aussi alors que j'avais mon ticket, du coup j'me suis amusée a faire tourner le pauvre gars en bourique xD

- A quoi ressemble votre valise ?
- Alors elle est blanche, avec plein de Betty Poop noires dessinées dessus, elle a 4 roues, elle est immense, vraiment énorme, genre assez grande pour vous contenir vous et toute votre famille.
- Pardon ? Je n'ai rien vu de tel derrière...
- QUOI ? vous avez perdu ma Betty poop ??? laissez moi passer j'veux aller voir moi meme !
- Non je n'ai pas le droit de vous laisser entrer derrière, attendez je vais voir avec le n° du ticket.
*il revient avec mon sac a dos a la main*
- Votre ticket correspond à ce sac, c'est bien le votre ?
*et la j'ai hésité entre faire semblant de ne pas le reconnaître et l'accuser d'avoir perdu ma valise, ou bien avouer... j'ai été honnête pour la fin
- Oups ! ah oui c'est vrai que finalement j'avais emmené que mon sac a dos, merci bonne journée

Vilaine ^^