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 Je ne recois pas les mailing Passeport Annuel, que faire?

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Jo-Ker

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MessageSujet: Je ne recois pas les mailing Passeport Annuel, que faire? Je ne recois pas les mailing Passeport Annuel, que faire? Horlog11Dim 8 Déc - 7:54

Bonjour a tous !

Je suis PA Dream depuis mai, j'était auparavant PA Fantasy, et je n'ai jamais recu aucun mail passeport annuel, alors que ma copine les recoit tous, que faire pour régulariser la situation?

Merci d'avance


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Loïc Potter

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MessageSujet: Re: Je ne recois pas les mailing Passeport Annuel, que faire? Je ne recois pas les mailing Passeport Annuel, que faire? Horlog11Dim 8 Déc - 19:49

Vous avez fait les passeports ensemble, à la même adresse ?


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- Tokyo Disney Resort (autres hôtels) : 2011, 2013, 2016
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Jo-Ker

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MessageSujet: Re: Je ne recois pas les mailing Passeport Annuel, que faire? Je ne recois pas les mailing Passeport Annuel, que faire? Horlog11Lun 9 Déc - 7:48

Non, du tout.

Mon premier passeport en 2010 a été fait a l'adresse de mes parents (chez lesquels je vis toujours), et depuis j'ai fait changer l'adresse e-mail par la mienne, mais rien n'y fait, je ne recoit aucune offre par mail, alors que je recois bien envie de +.


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Loïc Potter

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MessageSujet: Re: Je ne recois pas les mailing Passeport Annuel, que faire? Je ne recois pas les mailing Passeport Annuel, que faire? Horlog11Lun 9 Déc - 10:58

Il faut que tu visites le Bureau Passeport Annuel pour signaler que tu ne les reçois pas où que tu écrives à l'adresse indiqué sur ton contrat afin que le service en charge puisse vérifier pourquoi tu ne les reçois pas et puisse corriger le problème.


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MessageSujet: Re: Je ne recois pas les mailing Passeport Annuel, que faire? Je ne recois pas les mailing Passeport Annuel, que faire? Horlog11Mer 11 Déc - 14:10

Par mail ca marche?


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Loïc Potter

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MessageSujet: Re: Je ne recois pas les mailing Passeport Annuel, que faire? Je ne recois pas les mailing Passeport Annuel, que faire? Horlog11Mer 11 Déc - 14:17

Tu peux essayer, oui.


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