Disney's Hotel New York [Hôtel Disney - 1992-2019]

brontosaure a écrit:

Bonjour chez vous,

Si nous arrivons de bonne heure le premier jour (vers 0800 Hr du matin), est il possible de prendre son petit déjeuner à l'hôtel New-York? et si oui, à quelle prix?

Merci pour vos réponses.

Voici la réponse: https://www.disneycentralplaza.com/t45489-prix-petit-dejeuner-dans-les-hotels-disney?highlight=d%E9jeuner

Bonjour, je voulais vous demander si vous aviez déjà demandé à l'avance à avoir une chambre en particulier ? Vu ce qu'on lit sur certaines chambres du NY j'ai peur que le séjour soit un peu gâché par une chambre très vétuste.
Du coup, comme je suis déjà en contact avec la réception pour une prestation supplémentaire (surprise pour notre anniversaire de mariage), je me demande si je devrais en profiter pour glisser qu'on voudrait "une jolie chambre", ou un numéro de chambre spécifique.

Que feriez-vous à ma place? Je n'ai pas envie de passer pour une emmerdeuse et d'un autre côté j'ai peur d'être déçue par l'état de la chambre.

Merci d'avance pour vos retours d'expériences et avis sur la question!

Je ne sais pas où trouver l'email de l'hôtel  si quelqu'un pouvait me le donner, ce serait super 

Je dois envoyer un mail avant d'arriver aussi. (pas envie de revivre l'arrivée de la dernière fois). Si quelqu'un sait où le trouver ? (sur la résa ?)

Sofia the 1st a écrit:

Bonjour, je voulais vous demander si vous aviez déjà demandé à l'avance à avoir une chambre en particulier ? Vu ce qu'on lit sur certaines chambres du NY j'ai peur que le séjour soit un peu gâché par une chambre très vétuste.
Du coup, comme je suis déjà en contact avec la réception pour une prestation supplémentaire (surprise pour notre anniversaire de mariage), je me demande si je devrais en profiter pour glisser qu'on voudrait "une jolie chambre", ou un numéro de chambre spécifique.

Que feriez-vous à ma place? Je n'ai pas envie de passer pour une emmerdeuse et d'un autre côté j'ai peur d'être déçue par l'état de la chambre.

Merci d'avance pour vos retours d'expériences et avis sur la question!

lady49 a écrit:

Je ne sais pas où trouver l'email de l'hôtel  si quelqu'un pouvait me le donner, ce serait super 

miloumoi a écrit:

Je dois envoyer un mail avant d'arriver aussi. (pas envie de revivre l'arrivée de la dernière fois). Si quelqu'un sait où le trouver ? (sur la résa ?)

je vous envoie le mail de la réception par message privé (et j'en profite pour reposter ma question )

Bonjour quelles sont les meilleurs chambres de l'hôtel en standard ?

Sofia, merci beaucoup pour ta réponse et pour répondre à ta question meme si je ne l'ai jamais fait pour l'hôtel NY vu que ce n'est que la 2ème fois que j'y vais (par contre, habituée du DLH, je fais ma demande chaque fois)...bien sûr que tu peux faire part de tes exigences pour la chambre comme dans n'importe quel hôtel d'autant plus que tu as demandé des prestations particulières. En principe, ils font leur possible pour satisfaire le client. Tu y vas quand ? 

Merci !
Non, je n'ai jamais fait ça

lady49 a écrit:

Sofia, merci beaucoup pour ta réponse et pour répondre à ta question meme si je ne l'ai jamais fait pour l'hôtel NY vu que ce n'est que la 2ème fois que j'y vais (par contre, habituée du DLH, je fais ma demande chaque fois)...bien sûr que tu peux faire part de tes exigences pour la chambre comme dans n'importe quel hôtel d'autant plus que tu as demandé des prestations particulières. En principe, ils font leur possible pour satisfaire le client. Tu y vas quand ? 

J'y vais les 14 et 15. Je suppose qu'ils répondent qu'ils essayeront de répondre à notre demande mais ne peuvent pas garantir? Un truc dans le genre?
et en général tu obtiens ce que tu veux?

Bonjour,

Je pars pour la première fois au NY le 23 et le 24, et j'aimerai aussi faire une petite surprise à ma grande et mon homme, puis je avoir le mail également s'il vous plait?
Y'a t il un montant minimum de prestation? (Si ce que je demande correspond en terme de tarif aux prix appliqués sur le disneystore, ça n’excédera pas 60€...)

Par contre nous arrivons la veille à la gare de MLV, pensez vous que nous puissions aller à l'hôtel pour récupérer les documents et faire le check in, même si on ne vient y séjourner que le lendemain? (on passe la première journée et on dort chez des amis parisiens) nous n'aurons bien sur pas la clé de la chambre ce jour là, mais au moins nous aurons les billets d'entrée, et le ticket pour le parking afin d'éviter à nos amis de payer pour leur voiture (étant donné que nous n'utiliserons pas pour nous même le parking) on mettra les bagages à la bagagerie uniquement, ça nous fera gagner du temps.

bonjour,

Nous y serons pour Noel et c'est vrai que j'aimerai bien avoir une prestation également pour mes filles puis-je vous demander le mail de l'hôtel pour voir eux directement. Merci Beaucoup

Attention, il y a des punaises au NY !!!



ps : mais elles sont là pour faire tenir les ballons et les girlandes aux murs ^^

dj.larry a écrit:

Attention, il y a des punaises au NY !!!



ps : mais elles sont là pour faire tenir les ballons et les girlandes aux murs ^^

j'ai eu peur l'espace d'un instant!! Avec toute cette polémique qu'on lit, et le manque de pot récurrent qu'on a, on va réussir à en chopper!!

Sofia the 1st a écrit:

Que feriez-vous à ma place? Je n'ai pas envie de passer pour une emmerdeuse et d'un autre côté j'ai peur d'être déçue par l'état de la chambre.

Merci d'avance pour vos retours d'expériences et avis sur la question!

Tu ne risque rien à demander il ne s'agit pas d'exiger un upgrade mais simplement un souhait.
Lors de ma réservation en ligne, j'ai précisé que je souhaitais une chambre dans les étages supérieurs.

Je vais envoyer un mail pour reformuler ma demande au cas où... je t'adresse un mp pour obtenir le mail car je ne l'ai pas. Je tente donc aussi, si çà marche tant mieux...

Lors de mon premier séjour au NY j'avais obtenu une chambre dans Midtown (partie centrale de l'hôtel) au 5ème étage : la vue sur le lac est superbe ! j'espère obtenir quelque chose d'équivalent cette fois ci aussi.
Si la chambre est un peu vétuste celà m'est égal, ce que je veux surtout c'est une belle vue et au NY côté lac, c'est un régal.

Hello,

Comme je n'ai pas envie de devenir le "helpdesk" de la réception du NY je vous conseille juste d'écrire à DLP.COMMUNICATION.VISITEURS@disney.com

c'est en leur écrivant que  j'ai reçu l'adresse email de la réception du NY, dans la journée.

dj.larry a écrit:

Attention, il y a des punaises au NY !!!



ps : mais elles sont là pour faire tenir les ballons et les girlandes aux murs ^^

Moi aussi j'ai eu peur! (et j'avoue que j'aurai peur jusqu'au séjour vu la nouvelle toute fraîche ...)

Sofia the 1st a écrit:

Hello,

Comme je n'ai pas envie de devenir le "helpdesk" de la réception du NY je vous conseille juste d'écrire à DLP.COMMUNICATION.VISITEURS@disney.com

c'est en leur écrivant que  j'ai reçu l'adresse email de la réception du NY, dans la journée.

Merci beaucoup je viens d'envoyer un mail

Merci Sofia

dj.larry a écrit:

Attention, il y a des punaises au NY !!!



ps : mais elles sont là pour faire tenir les ballons et les girlandes aux murs ^^

Sofia the 1st a écrit:

lady49 a écrit:

Sofia, merci beaucoup pour ta réponse et pour répondre à ta question meme si je ne l'ai jamais fait pour l'hôtel NY vu que ce n'est que la 2ème fois que j'y vais (par contre, habituée du DLH, je fais ma demande chaque fois)...bien sûr que tu peux faire part de tes exigences pour la chambre comme dans n'importe quel hôtel d'autant plus que tu as demandé des prestations particulières. En principe, ils font leur possible pour satisfaire le client. Tu y vas quand ? 

J'y vais les 14 et 15. Je suppose qu'ils répondent qu'ils essayeront de répondre à notre demande mais ne peuvent pas garantir? Un truc dans le genre?  
et en général tu obtiens ce que tu veux?

Bonjour sofia, 
Oui, ce sera le genre de reponse que tu recevras mais en général, oui, tu obtiens ce que tu veux 

lady49 a écrit:

Sofia the 1st a écrit:

J'y vais les 14 et 15. Je suppose qu'ils répondent qu'ils essayeront de répondre à notre demande mais ne peuvent pas garantir? Un truc dans le genre?  
et en général tu obtiens ce que tu veux?

Bonjour sofia, 
Oui, ce sera le genre de reponse que tu recevras mais en général, oui, tu obtiens ce que tu veux 

merci lady!

De rien Sofia ! Je vois que tu pars dans une semaine . Tu viendras nous raconter 
Moi, je pars 10 jours après toi . Trop hâte de decouvrir Noël 

lady49 a écrit:

De rien Sofia ! Je vois que tu pars dans une semaine . Tu viendras nous raconter 
Moi, je pars 10 jours après toi . Trop hâte de decouvrir Noël 

Et moi trop hâte de découvrir le NY! Oui je viendrai vous raconter, aussi la "prestation supplémentaire" commandée.

Sofia the 1st a écrit:

lady49 a écrit:

De rien Sofia ! Je vois que tu pars dans une semaine . Tu viendras nous raconter 
Moi, je pars 10 jours après toi . Trop hâte de decouvrir Noël 

Et moi trop hâte de découvrir le NY! Oui je viendrai vous raconter, aussi la "prestation supplémentaire" commandée.

Bon, je viens d'envoyer mes desiratas pour la chambre et on m'a répondu tout de suite que la situation de l'hôtel NY sera "très délicate" le 14 au soir! Je m'en doutais vu la privatisation du Manhattan restaurant mais j'ai peur! Je sais qu'il y a le press event ce weekend, je suppose que c'est lié?

Moi je veux surtout être au calme, le reste est secondaire. Je vous raconterai.

Sofia the 1st a écrit:

Hello,

Comme je n'ai pas envie de devenir le "helpdesk" de la réception du NY je vous conseille juste d'écrire à DLP.COMMUNICATION.VISITEURS@disney.com

c'est en leur écrivant que  j'ai reçu l'adresse email de la réception du NY, dans la journée.

Merci pour l'adresse, je viens d'envoyer le mail, en précisant dans l'objet que cela concernait des demandes pour l'hôtel NY, comme ça j'espère qu'ils feront suivre directement