Bonsoir à tous,
J'ai fait une réservation 1N/2J au Newport pour 1 adulte et 2 enfants.
Des amis ont réservé en même temps que nous, et en faisant notre résa sur internet, nous avons inscrit nos n° de réservation respectifs sur nos dossiers afin d'obtenir 2 chambres proches l'une de l'autre.
Quelques jours plus tard, j'ai demandé par téléphone une modification (Juste pour info, c'est un enfant du séjour qui ne peut pas venir à cette date, et j'emmène donc un autre enfant de la famille. Bref, j'ai donc fait enregistrer l'enfant avec son nom et sa date de naissance, ce qui ne changeait rien au tarif, c'était juste pour être dans les "règles").
Au téléphone, on m'a annulé ma 1ere réservation pour en faire une nouvelle, car on était passé sur une autre offre entre temps.
Le problème est qu'on m'a dit au télépone que le "jumelage" demandé avec nos amis n'était plus possible, et que nous ne serions plus côte à côte.
J'ai quand même procédé à l'enregistrement, mais j'ai un peu les boules....
Pensez-vous qu'en téléphonant à l'accueil du Newport quelques jours avant notre arrivée, ils pourront faire en sorte qu'on n'ait pas des chambres complètement éloignées dans l'hôtel ??